"Desenvolver uma forma de comunicação mais
interativa e personalizada com os clientes da Whirlpool,
aproveitando as novas tecnologias."
Detalhamento
- Problema de comunicação unidirecional com clientes.
- Necessidade de relacionamento mais próximo.
- Data do encerramento: 30 de junho de 2010
Resultados
- 1.500 visitas
- 630 downloads do desafio
- 45 conceitos recebidos
- Ganhador da FEA/USP
Benefícios para a Whirlpool:
- Novas ideias para relacionamento