O documento apresenta conceitos e ferramentas de coaching para líderes, incluindo:
1) Uma definição de coaching como um processo de parceria focado em objetivos por meio de perguntas poderosas e escuta ativa.
2) Diferentes ferramentas de coaching como a Roda da Liderança, Talent Canvas e Âncoras Profissionais para mapear pontos fortes e desenvolvimento.
3) Princípios como suspender julgamentos, focar no futuro, dar feedback e criar um ambiente seguro de não-julg