O documento discute a Teoria Cognitiva de Aprendizagem Multimídia (TCAM) de Mayer, que fornece princípios para projetar instruções multimídia eficazes. A TCAM descreve como as pessoas processam verbal e imagens visualmente por canais separados e com capacidade limitada. O documento lista 12 princípios da TCAM para reduzir o processamento supérfluo, gerenciar o processamento essencial e promover o processamento criador.