
Adicionar e verificar um domínio no Apple Business Manager
Contas Apple Gerenciadas foram desenvolvidas para usar um nome de domínio. Para que Contas Apple Gerenciadas possam ser criadas, você deve escolher qual domínio deseja usar, um domínio reservado ou um domínio personalizado.
Domínios (também conhecidos como nomes de domínio) designam a organização maior em vez de um membro individual. Os nomes de domínio são registrados e devem ser globalmente exclusivos.
Nota: o termo domínio no contexto deste documento se refere a um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) individual. Isso significa que, por exemplo, betterbag.com e accounts.betterbag.com são considerados dois domínios diferentes e devem ser adicionados ao Apple Business Manager, sendo gerenciados individualmente.
Consulte Usar Contas Apple Gerenciadas.
Domínio reservado
Um domínio reservado é criado automaticamente para qualquer organização do Apple Business Manager. Se nenhum domínio personalizado estiver disponível, o domínio reservado poderá ser usado. Ele tem as seguintes propriedades:
É baseado no site inserido durante o processo de inscrição.
Ele não exige que a organização verifique o nome do domínio.
Não pode ser editado nem removido.
Por exemplo, se você se inscreveu usando o site www.betterbag.com, o nome de domínio reservado seria betterbag.appleaccount.com. Se várias organizações usarem o mesmo nome de domínio, um número incremental será adicionado ao nome, como betterbag2.appleaccount.com.
Domínio personalizado
Se você tiver um nome de domínio personalizado, você poderá usá-lo em vez do nome de domínio reservado para criar Contas Apple Gerenciadas. Para isso, o nome de domínio deve ser registrado e verificado primeiro. O processo de verificação ajuda a garantir que somente a organização com autoridade de modificar os registros de serviço de nomes de domínio (DNS) para o domínio possa criar Contas Apple Gerenciadas usando aquele nome de domínio.
Depois que um domínio é adicionado e verificado, você poderá escolher gerenciar a propriedade de todas as Contas Apple naquele domínio. Consulte Gerenciar domínios verificados.
Nota: adicione somente os domínios que forem de sua propriedade. Adicionar um domínio que não for de sua propriedade resulta em não poder criar Contas Apple gerenciadas.
Verificar um domínio
Para comprovar seu próprio nome de domínio, você deve realizar uma destas ações:
Sincronize domínios personalizados que já foram verificados de qualquer provedor de identidade (IdP) que funcione com o Apple Business Manager (por exemplo, Google Workspace ou Microsoft Entra ID). Essa ação permitirá que o Apple Business Manager recupere todos os domínios que já foram verificados para uso. Após uma conexão bem-sucedida, todos os domínios aparecerão como verificados no Apple Business Manager.
Adicione manualmente um registro de texto (TXT) a um arquivo específico. Como esse arquivo controla o nome de domínio, a capacidade de adicionar uma linha de texto ao arquivo comprova que a organização possui esse domínio. A Apple fornece esse registro TXT, que é uma série de números e letras aleatórios exclusivos para essa organização. Por exemplo:
apple-domain-verification=0RaNdOm1LeTtErS2aNd3NuMbErS4
Importante: Você tem apenas 14 dias consecutivos para concluir o processo de verificação manual ou precisará iniciar novamente. Dependendo da configuração da rede, pode levar algum tempo para que as alterações de DNS apareçam. Certifique-se de que a pessoa que pode gravar registros nas entradas DNS de sua organização (por exemplo, um administrador de DNS ou TI) seja notificada previamente, para que a tarefa possa ser concluída antes da expiração.

Apenas domínios que não foram verificados por outra empresa podem ser adicionados. Se o seu domínio não puder ser verificado, serão necessárias etapas adicionais para resolver qual organização está associada a um nome de domínio contestado. Isso se chama conflito de domínio.
Conflitos de domínio
Existem dois tipos de conflitos de domínio:
Exemplo 1: um domínio registrado por outra organização.
Exemplo 2: um domínio registrado por outra organização e que com um TXT registro adicionado para verificar que essa organização é proprietária do domínio.
Importante: A Apple não intervém nas reivindicações do domínio.
Exemplos | A organização que registrou o nome do domínio | Sua organização | |||||||||
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Exemplo 1 | A organização registrou betterbag.com. | Sua organização pode optar por enviar informações de contato (o nome da pessoa que está solicitando um contato, o endereço de e-mail dela e o nome da organização) à organização que registrou o nome do domínio. Essa organização poderá decidir se irá entrar em contato com a sua organização para resolver a reivindicação de domínio. | |||||||||
Exemplo 2 | A organização registrou betterbag.com e verificou esse domínio. | Sua organização não poderá enviar nada para essa organização porque betterbag.com foi registrado e um registro TXT foi adicionado para verificar a propriedade do nome do domínio. Portanto, sua organização não poderá usar o nome do domínio. |
Adicionar e verificar um domínio
No Apple Business Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administrador ou Gerente de pessoas.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Contas Apple gerenciadas
.
Na seção Domínios, selecione Adicionar Domínio e insira o domínio que deseja usar.
Execute uma das seguintes ações:
Se você inseriu um domínio registrado e verificado por outra organização, deverá inserir um domínio diferente para continuar.
Se você inseriu um domínio registrado em outra organização, mas não verificado, selecione “Concordo em compartilhar minhas informações de contato acima” e selecione Enviar. Consulte Conflitos de domínio.
Selecione Adicionar domínio e conclua o restante das etapas desta tarefa.
Selecione Verificar ao lado do domínio.
Você verá um registro TXT e receberá um e‑mail informando que o domínio selecionado agora está tentando ser verificado. Você tem 14 dias consecutivos para concluir o processo de verificação. O registro TXT contém uma sequência com caracteres aleatórios no final. Por exemplo:
apple-domain-verification=0RaNdOm1LeTtErS2aNd3NuMbErS4
Selecione o botão Copiar.
Se você estiver usando um dos seguintes serviços, consulte a documentação deles para colar um registro TXT em um arquivo de zona ou entre em contato com o administrador do DNS:
GoDaddy: Adicionar um registro TXT.
Microsoft Entra ID: Adicionar um registro TXT ou MX para verificar se você é proprietário do domínio.
NameCheap: Como adicionar um registro TXT/SPF/DKIM/DMARC ao meu domínio?
Network Solutions: Como gerenciar registros DNS e DNS Avançado?
Selecione “Text (TXT) Records or Sender Policy Framework (SPF) Records” (Registros TXT ou SPF).
Se você tiver um registrador de domínio diferente, entre em contato com ele para obter informações sobre como adicionar um registro TXT ao seu arquivo de zona DNS.
Depois de ter adicionado com êxito o registro TXT de DNS, finalize o processo de verificação.
Nota: apenas domínios que não foram reivindicados por outra organização podem ser adicionados. Consulte Conflitos de domínio.
Finalize o processo de verificação
No Apple Business Manager
, inicie sessão com uma conta que tenha a função de Administrador ou Gerente de pessoas.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências
e depois Contas Apple gerenciadas
.
Localize o domínio cujo registro TXT foi adicionado e selecione Verificar agora.
Se o registro TXT foi inserido corretamente no arquivo da zona DNS, o registro mostrado e o botão Copiar devem mudar para Propriedade verificada.
Se o registro TXT tiver sido inserido incorretamente no arquivo da zona DNS, o botão Verificar agora não será alterado.
Depois de verificar um domínio com sucesso, será possível remover o registro TXT do arquivo de zona se necessário.