السمات والمقاييس

[إحصاءات Google‏ 4] فهم مقاييس سلوك المستخدِمين

يمكن استكشاف الطرق المختلفة التي تتّبعها "إحصاءات Google" في تصنيف المستخدِمين من خلال مقاييس سلوك المستخدِمين

تقدِّم "إحصاءات Google" بعض مقاييس سلوك المستخدِمين التي توفِّر طرقًا مختلفة لمعرفة عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.

نظرة سريعة على الاختلافات

تُستخدَم مقاييس سلوك المستخدِمين الأساسية التالية لتحديد عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني أو تطبيقك:

  • "إجمالي عدد المستخدِمين" هو إجمالي عدد الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في النطاق الزمني المحدَّد.
  • "المستخدِمون النشطون" هو عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في النطاق الزمني المحدَّد.
  • "المستخدِمون الجدد" هو عدد الأشخاص الذين لم يسبق لهم زيارة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في النطاق الزمني المحدَّد.
  • "المستخدِمون المكرّرو الزيارة" يقصد بهم عدد الأشخاص الذين سبق لهم زيارة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في النطاق الزمني المحدَّد.

تجدُر الإشارة إلى أنّ بعض المستخدِمين الجدد غير نشطين، لذلك قد يتجاوز عدد المستخدِمين الجدد عدد المستخدِمين النشطين. ومع أنّ عدد المستخدِمين الجدد والنشطين لن يتجاوز إجمالي عدد المستخدِمين، قد تساهم عوامل مثل الحدود الدنيا للبيانات في حدوث تناقضات في هذه الأرقام. في "إحصاءات Google"، لن يظهر لك سوى المستخدِمين النشطين في تقاريرك، ولكن سيظهر كلّ من المستخدِمين النشطين وغير النشطين في عمليات التصدير إلى "إعلانات Google". مزيد من المعلومات عن الحدود الدنيا للبيانات

الاختلافات التفصيلية

يعرِض الجدول التالي تعريف كلّ مقياس من مقاييس سلوك المستخدِمين هذه:

المقياس التعريف كيفية التعبئة

إجمالي عدد المستخدمين

عدد المستخدِمين الفريدين الذين تسبّبوا في ظهور أيّ حدث في النطاق الزمني المحدّد يتم بدء حدث عند استيفاء معاييره. على سبيل المثال، يمكن ضبط مشغِّل حدث بحيث إذا أجرى أحد المستخدِمين عملية شراء، تتم تعبئة السمة بالنصّ "purchase".

تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.

المستخدمون الجدد

عدد المستخدِمين الفريدين الجدد الذين سجَّلوا حدث first_open أو first_visit في النطاق الزمني المحدَّد

تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.

المستخدمون النشطون

عدد المستخدِمين الفريدين الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في النطاق الزمني المحدَّد.

المستخدِم النشط هو أيّ مستخدِم لديه جلسة تفاعل أو عندما تجمع "إحصاءات Google" ما يلي:

يكون المستخدِم نشطًا فور رصد الحدث user_engagement خلال ثانية واحدة.

تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.

المستخدمون المتكرّرون

عدد المستخدِمين الفريدين الذين بدؤوا جلسة سابقة واحدة على الأقلّ، بغضّ النظر عمّا إذا كانت الجلسة السابقة جلسة تفاعُل أم لا، وذلك خلال النطاق الزمني المحدَّد

جلسة التفاعُل هي جلسة تستمر لمدّة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمّ حدث إحالة ناجحة واحدًا أو أكثر، أو تضمّ مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الويب أو في التطبيق.

تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.

ملاحظة: في بعض الأحيان، يتم احتساب المستخدِمين في فئة واحدة فقط. على سبيل المثال، يمكن أن يحدث ذلك عندما يفتح أحد المستخدِمين موقعًا إلكترونيًا سبق أن فتحه، ولكنّه يبقى على الموقع الإلكتروني لمدّة تقلّ عن 10 ثوانٍ بدون أن يكون نشطًا على الصفحة. في هذا السيناريو، لا يستوفي المستخدِم أيًا من معايير النشاط، ولن يتم احتسابه إلّا في إجمالي عدد المستخدِمين، وليس في عدد المستخدِمين النشطين.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
9446992098640148159
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false