Frage

Wie erstelle ich ein Support-Testkonto? 

Antwort

1. Gehen Sie zur Seite Registrieren . 
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (am besten mit der E-Mail-Domäne Ihres Unternehmens), erstellen Sie ein Kennwort und klicken Sie auf Weiter.
3. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein, geben Sie an, wie viele Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen beschäftigt sind, und klicken Sie auf Weiter.
   
   Wichtig: Die E-Mail-Adresse, die Sie zur Registrierung verwenden, sollte für Ihren eigenen E-Mail-Kontakt bestimmt sein, nicht unbedingt für die Supportadresse, die Ihre Kunden erhalten. Das können Sie nach der Konfiguration des Testzeitraums einrichten.
4. Geben Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer für die Arbeit ein und klicken Sie auf Weiter.
5. Klicken Sie auf Weiter, um dem Hauptservicevertrag und der Datenschutzrichtlinie von Zendesk zuzustimmen.

Zendesk leitet Sie zu Ihrem neuen Support-Konto weiter, wo Sie mit der Einrichtung des Kontos beginnen können.

Nutzen Sie die folgenden Beiträge und Ressourcen, um Ihnen bei den ersten Schritten mit Ihrem Konto zu helfen: 

• Erste Schritte mit Support
• Wichtige Konzepte zum Einstieg in Zendesk Support
• Zendesk-Grundlagen in der Wissensdatenbank.