CBTS 借助 Hitachi Everflex 滿足客戶對敏捷且經濟高效的雲服務的需求

概述

挑戰

• 為客戶提供符合其雲優先策略的敏捷服務。

解決方案

• Hitachi EverFlex 儲存即服務為 CBTS 的雲產品提供強大支援。

結果

• 快速訪問靈活、安全且經濟高效的儲存平台。
• 幫助滿足客戶對雲服務的需求。
• 增強競爭優勢。

挑戰

滿足客戶對雲服務的需求

雲端遷移正在改變 IT 格局。隨著舊有基礎設施的逐步淘汰，雲解決方案和基於實用程式的消費模式迅速取而代之，從而避免了對資本投資的需求。

CBTS 透過符合其雲優先策略的解決方案幫助客戶實現其業務和 IT 目標。該公司最初是一家當地電話公司的一個部門，但在過去 20 年裡不斷發展。現已發展成為一家創新的 IT 託管服務供應商和雲解決方案專家。CBTS 在美國、加拿大、英國、愛爾蘭和印度擁有 1,500 名員工，並與多個行業的 3,000 多個組織合作。

「客戶不再願意管理自己的資料中心或更新 IT 基礎設施，他們更關心的是工作負載是否能穩定運行，」CBTS 資料儲存資深經理 Bill Ehrman 說道。「雲端遷移已成為過去 20 年 IT 領域最重要的趨勢之一。我們的目標是幫助客戶實現雲端轉型，同時應對安全、指數級資料增長和預算縮減等持續挑戰。」

CBTS 需要靈活且可靠的 IT 基礎架構來支持雲服務，但像客戶一樣，CBTS 也希望避免進行資本投資，因為這些投資可能會在客戶規模縮小時變得不必要。Ehrman 解釋說：「我們無法總是預見客戶的未來計劃，也就無法準確預測他們的基礎設施需求，因此平衡採購成本和客戶需求是一個相當困難的任務。」

解決方案

靈活、可靠、經濟高效的儲存

為了解決這一問題，CBTS 要求供應商提供基於公用事業模式的基礎設施採購選項。在與多家領先供應商洽談後，CBTS 於 2010 年選擇與 Hitachi Vantara 合作。Ehrman 說道：「當時，公用事業定價並不常見，但 Hitachi Vantara 提供了一個真正基於公用事業的計劃。」

如今，CBTS 仍然使用 Hitachi 的 EverFlex，以公用事業定價為基礎採購約 20 PB 的儲存。這包括用於 Cloud Scale 的 Hitachi VSP（虛擬儲存平台）、 H-NAS（網路附加儲存）和 HCP (Hitachi Content Platform)。

借助 Hitachi EverFlex，CBTS 可以為客戶隔離域，這意味著該公司可以一對一、一對多或多對一的方式將客戶與硬體進行匹配。這使得該公司能夠以多種形式向客戶提供基礎設施——從高度安全的私有雲環境到共享的公有雲。EverFlex儲存也支援 CBTS 的雲服務，例如託管通訊、備份即服務和災難復原即服務。 「我們的客戶包括醫療、製藥、政府和教育部門的組織，這些部門的安全至關重要，」艾爾曼說。「借助 Hitachi EverFlex，我們甚至可以滿足最高的安全要求，以遵守 HIPAA 和 FDA 法規，而無需大幅提高價格。」

結果

透過敏捷、經濟高效的儲存加速數位轉型

CBTS 現在可以滿足客戶對敏捷雲服務的需求。「借助 Hitachi EverFlex，我們可以在客戶需要時快速擴大儲存規模，或者在客戶不需要時縮小儲存規模，」Ehrman 說。「因此，我們無需就未使用的基礎設施付費。」

例如，借助 EverFlex 提供的敏捷性，CBTS 可以在三週內輕鬆為客戶設定額外的 100 TB 容量，包括現場配置。如果基礎設施是以傳統方式採購的，那麼這項任務可能需要幾個月的時間。此外，線性成本結構為 CBTS 提供了完全的財務透明度，可以將其傳遞給客戶。

「EverFlex 以卓越的可靠性為基礎，使我們能夠為客戶提供細緻貼心的服務。」Ehrman 總結道。「憑藉靈活、安全且經濟高效的儲存，我們可以幫助客戶加速數位轉型並提升我們的競爭優勢。」