4/11/2017

Apakah Anda Pengguna aplikasi dibawah ini :

1
 4/11/2017

Digital Explosion

2
4/11/2017

3
4/11/2017

4
4/11/2017

5
4/11/2017

6
4/11/2017

7
4/11/2017

8
 4/11/2017

perbedaan antara traditional

marketing dengan modern marketing?

Digital Marketing is not just an Advertising

9
 4/11/2017

The Digital Marketing Conversation

The conversation is NOT :

• Controlled
• Organized
• “On Message”

The conversation IS :
• Organic/natural
• Complex
• In a “Humanly-fashioned”

10
4/11/2017

11
 4/11/2017

Defining Internet Marketing

Campaign Goals

Pentingnya Memahami Situasi Bisnis

12
 4/11/2017

Analisa Situasi Bisnis

Kerangka 4c akan mempermudah menganalisis situasi bisnis
secara terstruktur

Change
Mulai dari pemahaman terhadap perubahan situasi bisnis

13
 4/11/2017

Technology Change

Politic-Legal Change

14
 4/11/2017

Economy Change

Social-Culture Change

15
 4/11/2017

Market Change

Competitor
Selanjutnya adalah memahami kondisi persaingan dengan kompetitor
Usaha/Organisasi kita

16
 4/11/2017

Customer
pemahaman terhadap keinginan customer juga menjadi pertimbangan
utama

Customer
Tools Identifikasi costumer

17
 4/11/2017

Strategi yang tepat akan mengarahkan Anda kepada

tujuan besar yang sesuai dan tidak melenceng

Digital Business Strategy

18
 4/11/2017

Digital Strategy Framework

Great Website
Content
SEO
Strategy

Database Email Customer

Pelanggan Strategy Engagement

Faceboook, Social
Great Twitter,
Content
SEO
Media
Youtube,
Instagram Strategy

Digital Strategy Framework

• A – attention
Website (awareness): attract
Strategy the attention of the
customer.
• I – interest of the
customer.
• D – desire:
Email Customer convince customers
that they want and
Strategy Engagement desire the product or
service and that it
will satisfy their
needs.
• A – action: lead
Social Media customers towards
Strategy taking action and/or
purchasing.

19
 4/11/2017

Strategi Kampanye Internet Marketing

Komponen-komponen Penyusunan Startegi

Internet Marketing Campaign

Customer
Engagement

Segmentasi - Targeting
Pentingnya menentukan segmentasi & target yang tepat karena 3 hal berikut

Customer
Engagement

20
 4/11/2017

Segmentasi - Targeting

Customer
Engagement

Source: Indonesian Netizen Subculture Survey 2010 By Marketeers & MarkPlus Insight, 1506 respondents in 8 cities, SEC A, B, C, Age 15 – 64 years old

Segmentasi - Targeting

Customer
Engagement

Source: Indonesian Netizen Subculture Survey 2010 By Marketeers & MarkPlus Insight, 1506 respondents in 8 cities, SEC A, B, C, Age 15 – 64 years old

21
 4/11/2017

Segmentasi - Targeting

Customer
Engagement

Source: Indonesian Netizen Subculture Survey 2010 By Marketeers & MarkPlus Insight, 1506 respondents in 8 cities, SEC A, B, C, Age 15 – 64 years old

Segmentasi - Targeting
Siapa yang perlu Anda targetkan?

Customer
Engagement

Source: Indonesian Netizen Subculture Survey 2010 By Marketeers & MarkPlus Insight, 1506 respondents in 8 cities, SEC A, B, C, Age 15 – 64 years old

22
 4/11/2017

Strategi Kampanye Internet Marketing

Komponen-komponen Penyusunan Startegi

Internet Marketing Campaign

Customer
Engagement

Online Value Proposition

Apa yang dimaksud dengan Online Value Proposition?

Customer
Engagement

23
 4/11/2017

Panduan Menyusun OVP

Customer
Engagement

Customer
Engagement

24
 4/11/2017

Cara Menyusun Positioning

Customer
Engagement

Elemen Positioning

Customer
Engagement

25
 4/11/2017

Contoh Positioning

Customer
Engagement

Website dengan trafik tinggi dimulai dengan konten yang kuat,

dan di-update secara konsisten (setiap hari atau dua hari sekali).
Dengan konten yang kuat dan fresh, visitors akan datang secara
rutin dan terbangun loyalitas.

52

26
 4/11/2017

Website dengan
konten yang kuat,
akan mudah
menarik perhatian
web lain untuk
memberikan link.
Dan dalam ilmu
SEO (search
engine
optimazion), link
dari web lain
adalah kunci
untuk
menaikkan
pagerank web
Anda.

Email Strategy.
Beragam studi
menunjukkan
email merupakan
salah satu online
strategy tool yang
paling tinggi
efektivitasnya –
and low cost
(McKinsey, 2014)

27
 4/11/2017

Secara reguler, sebuah brand harus mengirimkan email

newsletter sebagai media untuk membangun relasi
dengan para pelanggan.
Rata-rata open rate email yang bagus adalah sekitar
30%
Rarta-rata click rate link dalam email adalah
55 sekitar 15%

Social
media
dapat
digunakan
sebagai
tool untuk
mendrive
trafik ke
website
brand
Anda.

28
 4/11/2017

Dalam setiap artikel di blog / web company, sebaiknya

dipasang pluggin social share. Memudahkan pembaca
untuk berbagi (share) dan bisa menjadi viral, jika isi
artikel bagus dan bermanfaat.
57

10 Prinsip KUNCI untuk Membangun Social

Media Strategy yang Kuat dan Efektif
1. Share
Buatlah konten yang menarik sehingga membuat audiens Anda tertarik untuk
share konten itu kepada jaringan sosialnya (di FB, Twitter atau WA).

29
 4/11/2017

2. Go Real Time. Publish konten secara

fresh. Respon komentar / komplain
audiens dengan cepat (maks 15 menit)
59

3. EDUCATE, DON’t SELL. Media sosial adalah tempat untuk

mengedukasi pasar, calon pelanggan. Arena untuk membangun
kredibilitas, sehingga pelan-pelan tumbuh rasa percaya
pelanggan kepada brand Anda.

30
 4/11/2017

4. Entertain. Don’t Market. Audiens Anda akan lebih engage jika

konten-konten digital Anda menghibur serta interaktif, dan bukan
sekedar berisi iklan promosi satu arah.

5. GO MULTICHANNEL. Bangun digital presence di berbagai

channel (minimal hadir di facebook, twitter, blog dan youtube).
Lalu bangun komunikasi digital yang bersifat terpadu dan saling
berhubungan (integrated). Sering sebuah brand mengisi konten
yang saling tidak berhubungan antara satu channel dengan
channel lainnya. Tidak terpadu.

31
 4/11/2017

6. Think
Multimedia.
Go visual.
Audiens –
terutama young
generation –
lebih menyukai
konten dengan
tampilan visual
yang rancak,
disertai video
yang menarik.

7. Think like publishers. Brand Loreal membangun

website yang isinya lebih bagus dibanding majalah
Cosmopolitan. Alhasil, jutaan pembaca setia datang ke
website Loreal.

32
 4/11/2017

8. Target Your Niche. Follow figur-figur yang menjadi

influencer di Twitter. Arahkan Facebook Strategy
berdasar pilihan demografi yang sesuai pasar Anda.

9. LISTEN. Dengarkan dan simak masukan

audiens Anda. Feedback mereka bisa menjadi
masukan berharga untuk kemajuan brand Anda.

33
 4/11/2017

10. Engage. Bangun interaksi yang produktif dengan audiens.

Konten komunikasi harus kreatif, fun dan mampu menciptakan
kesan. Bukan sekedar script kaku yang membosankan.

Facebook Fanpage Brand yang Layak Dipelajari

Coca Cola
memanfaatkan
kekuatan
multimedia (teks,
gambar, video)
untuk
membangun
interaksi dengan
fan di Facebokk

34
 4/11/2017

Facebook Fanpage Brand yang Layak Dipelajari

Starbucks
dianggap
sebagai salah
satu brand
yang paling
kreatif di
69 social media

Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari

Samsung Mobile Youtube Channel menjadi salah satu

andalan Samsung dalam memasarkan gadgetnya

35
 4/11/2017

Brand Youtube Channel Terbaik yang Layak Dipelajari

Red Bulll selalu dianggap sebagai salah satu channel brand terbaik di Youtube.
Konten videonya sangat menarik dan selalu fresh

Brand Instagram Terbaik yang Layak Dipelajari

Mercedes mampu membangun loyalitas dengan fans di

seluruh dunia melalui Instagram

36
 4/11/2017

Brand Instagram Terbaik yang Layak Dipelajari

Burberry disebut sebagai salah satu brand terbaik dalam memanfaatkan

Instagram untuk membangun kekuatan brand-nya.

Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari

Twit-twit Air Asia informatif dan disajikan dengan profesional

37
 4/11/2017

Twitter Brand Terbaik yang Layak Dipelajari

Steak Holycow makin maju karena akun Twitter mereka

Contoh Video Brand yang Menjadi Viral

Video iklan Thailand banyak yang menjadi viral di Youtube. Mereka

menggunakan “kekuatan emosi yang menggugah” sehingga banyak orang
yang men-share.

76

38
 4/11/2017

Contoh Video Brand yang Menjadi Viral

Video iklan Line edisi Ada Apa Dengan Cinta pernah menjadi viral. Cerdik
memanfaatkan emosi nostalgia film AADC.

Mobile
Apps
Strategy
for
Business

39
 4/11/2017

Digital Business Apps Strategy

Apps for
Customer
Relationship

Apps for
Higher
Selling
Productvity
Online

Apps for
Business
Process

Digital Business Apps Strategy

Case : Apple for Business
Case : Salesforce App for Business

40
 4/11/2017

Selesai

Search Engine
Optimization
(SEO)
&
Web Analytics

41
 4/11/2017

SEO - Search Engine Optimization

Trafik dari Google

Konsep Dasar SEO

SEO adalah usaha-usaha mengoptimasi website
untuk mesin pencari agar mendapatkan peringkat
yang lebih baik di hasil pencarian.Trafik dari Google

1. Konten yang disajikan

2. Otoritas web/blog
3. Performance web / blog
4. User experience (+ mobile friendly)

42
 4/11/2017

SEO - Search Engine Optimization

On Page - teknik optimasi melalui

internal web kita

Off Page – teknik optimasi melalui

eksternal web (links dari web lain)

SEO - Search Engine Optimization

On Page - teknik optimasi melalui

internal web kita

Off Page – teknik optimasi melalui

eksternal web (links dari web lain)

43
4/11/2017

44
 4/11/2017

ON PAGE - SEO

• Pasang SEO Plugin

• Pasang Google Sitemap Plugin
• Pasang MobileSite Plugin
• Pasang Social Share Plugin

ON PAGE - SEO
• Lakukan internal links dengan
pemilihan anchor links yang tepat
• Memberikan link pada sebuah artikel
yang menuju artikel lain dalam blog kita
• Membidik keyword dan long tail key
word

45
 4/11/2017

Riset Keyword atau Kata Kunci

46
 4/11/2017

Long Tail Keyword

1. Peluang bisnis
2. Peluang bisnis online yang paling
menguntungkan
3. Peluang bisnis online yang dapat
dipercaya
4. Peluang bisnis rumahan
5. Peluang bisnis rumahan dengan
modal kecil

Long Tail Keyword

1. Pemasaran
2. Strategi pemasaran UKM
3. Strategi pemasaran digital untuk
UKM
4. Strategi pemasaran yang sangat
efektif

47
 4/11/2017

OFF PAGE - SEO

Link dari external web

1. Pemasaran
2. • Strategi
Menulis pemasaran UKM kuat
konten yang
sehingga
3. Strategi banyakdigital
pemasaran di-linkuntuk
oleh
UKM
blogger lain
4. •Strategi pemasarandengan
Link exchange yang sangat
efektif
blogger lain

OFF PAGE - SEO

Menjadi
1. Guest Blogger
Pemasaran
2. • Strategi
Menulispemasaran
artikel di blog
UKMorang lain
yang topiknya relatif sama
3. Strategi pemasaran digital untuk
• UKM
Mendapatkan backlink dari blog
lain secara gratis
4. Strategi pemasaran yang sangat
•efektif
Bisa mendapatkan pembaca
baru

48
 4/11/2017

OFF PAGE - SEO

1.• Pemasaran
Rajin komen di berbagai
2. Strategi
forum/ pemasaran
blog orangUKM
lain
3.• Strategi pemasaran
Memanfaatkan digital
jasa untuk
review
UKM
website dan jasa backlinks
4. Strategi pemasaran yang sangat
efektif

Jasa Review + Links Eksternal

www.jasareviewmurah.web.id
1. Pemasaran
www.darmanto.com
2. Strategi pemasaran UKM
www.jayaseo.com/jasa-backlink-murah/
3. Strategi pemasaran digital untuk
(biaya
UKMRp 150 - 200 ribu per order)

4. Strategi pemasaran yang sangat

efektif

49
 4/11/2017

Web Analytics
Data statistik mengenai :
• Jumlah visitor
• Jumlah halaman dibuka
• Jumlah pengunjung loyal
• Artikel yang paling banyak di-klik
• Kata kunci yang paling banyak
diperoleh
• Dan lain-lain

Selesai

50
 4/11/2017

1. Tentukan SATU social media utama

Karena itu, pilih social media berdasarkan:

• Ukuran: lebih besar lebih baik, tapi belum
tentu
• Audiens: dimana mayoritas orang-orang
yang anda targetkan
• Konten: tempat yang efektif untuk video,
gambar/foto, teks tidak sama

51
 4/11/2017

Ini grafik penggunaan social media di

Indonesia dari We Are Social:

Grafik penggunaan social media di Indonesia

berdasarkan rentang umur (2013):

52
 4/11/2017

Gunakan Facebook kalau:

• Anda tidak ingin ambil pusing.

• Target pasar anda ada di Facebook.
• Akan sangat mengandalkan iklan.
• konten di Facebook lebih beragam. Ada banyak pilihan
mulai dari sekedar teks, gambar, video, dan link. Kalau anda
memanfaatkan Facebook, ada baiknya anda tidak fokus
hanya di salah satu jenis.
• Frekuensi konten di Facebook rendah, tapi kualitasnya
harus tinggi.

Gunakan Twitter kalau:

• Target pasar anda berusia muda.

• Twitter lebih populer di golongan usia 18-35
tahun.
• Pengguna Twitter Indonesia lebih tertarik dengan
konten-konten singkat dan bersifat santai.
• Di sisi lain, banyak pula pengguna Twitter yang
lebih suka dengan link ke website.
• Frekuensi konten di Twitter sebaiknya lebih tinggi
daripada Facebook.

53
 4/11/2017

Gunakan Instagram kalau:

• Apa yang anda pasarkan bisa disajikan dalam

foto yang indah.
• Pengguna Instagram di Indonesia yang berusia
lebih dari 45 tahun hampir tidak ada.
• Instagram mudah untuk dikelola bersama
Facebook atau Twitter.
• Tingkat interaksi oleh follower di Instagram jauh
lebih tinggi..

Gunakan Google+ kalau :

• Anda punya konten di website dan ingin

mendapatkan peringkat tinggi di Google.
• Yang unik dari Google+, ketika follower anda
menggunakan Google Search maka hasil
pencarian dari orang-orang yang mereka follow
akan mendapatkan peringkat lebih tinggi.
• Dalam beberapa industri, ada komunitas di
Google+ yang jauh lebih aktif daripada Facebook.
Sebaiknya anda coba mencari komunitas ini,
kalau ada.

54
 4/11/2017

Gunakan LinkedIn kalau:

• Anda adalah B2B, bisnis ke bisnis. Bukan B2C,

bisnis ke konsumen.

2. Tetapkan kepribadian yang anda gunakan

55
 4/11/2017

3. Strategi konten untuk social media

Kesuksesan dalam social media

marketing ditentukan oleh 3 hal:
• Kualitas konten
• Pemilihan waktu posting
• Frekuensi posting

56
 4/11/2017

Berdasarkan data resmi yang dikeluarkan oleh Twitter,

inilah jenis tweet yang mendapatkan retweet terbanyak:

Jenis post yang mendapatkan hasil terbaik di

Facebook:

Data di atas merupakan hasil analisa dari Locowise.

57
 4/11/2017

Tema konten

Berdasarkan artikel dari HubSpot, berikut

adalah tipe konten yang paling banyak
mendapatkan share ke social media:
• List-post: artikel berupa daftar [22.14%]
• Why-post: artikel penjelasan
‘mengapa’ [22.32%]
• Videos: [18.94%]
• How-to: artikel panduan [18.42%]
• What-post: artikel penjelasan ‘apa’ [17.88%]

Perasaan yang paling banyak mendapatkan share:

Survey OKDork dan BuzzSumo terhadap 100 juta artikel

58
 4/11/2017

Frekuensi optimal untuk masing-masing

social media:

• Facebook: maksimal 2x sehari dan 5-10x seminggu

• Twitter: 5x sehari atau lebih
• LinkedIn: 1x per hari dan 20x per bulan
• Google+: maksimal 3x sehari
• Pinterest: 5x sehari atau lebih
• Instagram: 1-2x sehari atau lebih

59
 4/11/2017

3. Buat jadwal rutin untuk social media

Social media marketing bukan pekerjaan sekali

jalan, tapi berkelanjutan. social media marketing
bukan hanya membuat konten.

Ada pekerjaan lain yang HARUS dilakukan, ini

beberapa di antaranya:
• Berinteraksi dengan follower dan influencer
• Perencanaan konten
• Analisa statistik dan goal
• Perencanaan dan eksperimen

Tugas harian:

• Membalas mention, pesan, dan komentar yang

masuk
• Melakukan monitor kata kunci
• Menerbitkan/menjadwalkan konten baru
• Mencari bahan untuk konten baru
• Mencari orang yang punya banyak follower
(influencer)
• Berinteraksi dengan influencer
• Berinteraksi dengan follower
• Membuat gambar untuk konten
• Membuat konten untuk komunitas

60
 4/11/2017

Tugas mingguan:

• Analisa konten dalam seminggu terakhir

• Analisa peningkatan dan penurunan yang
terjadi
• Analisa terhadap goal dan sasaran yang sudah
ditentukan
• Analisa hashtag
• Mengadakan event (webinar, Twitter chat, dll.)
• Mencari komunitas baru
• Optimasi website untuk social media

Tugas bulanan :

• Memeriksa goal yang sudah dibuat

• Membuat goal baru
• Merencanakan eksperimen baru untuk sebulan
depan
• Update foto profil, deskripsi, bio
• Melakukan penyesuaian terhadap frekuensi dan
jadwal posting

61
 4/11/2017

Powerful Social Media

Marketing to Drive Blog Traffic

Social Media Marketing and Blog

Email
Facebook Marketing
Marketing
Blog
sebagai
Episentrum
Twitter
Marketing Mobile
Marketing

62
 4/11/2017

Blogging for Money

Generat Memicu Loyalitas/

e Trafik Viral Reminder

Social Media Channel

(Facebook dan Twitter)

Social Media Marketing

• Pasang Social Plugin Share

• Rajin share tulisan di blog ke
akun media social yang Anda
miliki
• Tingkatkan jumlah
friends/likers dan followers di
social media

63
 4/11/2017

Cara Meningkatkan Likers/Followers

Add friends

Sharing konten
yang inspiring
Friends,
Likers and
Followers Iklan via FB Ads

Memasang FB
Page di Blog

Step by Step
Facebook Marketing Strategy
Twitter Marketing Strategy

64
 4/11/2017

5 Elemen Viral

1. Konten mudah di-share

degan social share plugin

5 Elemen Viral

2. Konten bermanfaat, membuat

bangga yang nge-share

65
 4/11/2017

5 Elemen Viral

3. Melibatkan emosi (kesedihan,

kemarahan, kelucuan)

5 Elemen Viral

4. Konten bersifat praktikal,

aplikatif

66
 4/11/2017

5 Elemen Viral

4. Konten bersifat wow

(remarkable)

SELESAI

134

67
 4/11/2017

Email Marketing

Social Media Marketing and Website/Blog

Email
Facebook
Marketing
Marketing
Website/Blog
sebagai
Episentrum
Twitter
Marketing Mobile
Marketing

68
 4/11/2017

Email Marketing

• Return on investment email

marketing adalah 40 kali
(setiap invest Rp 100.000
menghasilkan sales Rp 4 juta)
• Digunakan sebagai tool no. 1
oleh semua blogger dunia

Blogging for Money

Prospek
Generate Relationship untuk
Trafik
Berjualan

Email and Mobile

Marketing

69
 4/11/2017

Email Marketing

• Memasang email software

(mailchimp atau sendy)
• Memasang pop up atau widget
to generate email database
• Mengirimkan email up date
(newsletter) secara periodik

Email Marketing

• Lakukan segmentasi database

email

70
 4/11/2017

Email Mailchimp Step by Step

Email Mailchimp Step by Step

Campaign by Email
Autoresponder RSS

71
 4/11/2017

SELESAI

Powerful Mobile Marketing

to Drive Blog Traffic

72
 4/11/2017

Mobile Marketing (BBM/WA)

• Mobile smartphone explosion

• BBM/WA lebih personal
daripada social media channel
• User BBM tertinggi di
Indonesia

Social Media Marketing and Blog

Email
Facebook Marketing
Marketing
Blog
sebagai
Episentrum
Twitter
Marketing Mobile
Marketing

73
 4/11/2017

Blogging for Money

Prospek
Generate Relationship untuk
Trafik
Berjualan

Mobile Marketing
(BBM/WA/Line)

BBM Marketing

• Memasang notes atau promosi

pin BBM dan no WA di bawah
setiap artikel dalam website
• Memberikan bonus ebook bagi
yang invite.

74
 4/11/2017

BBM Marketing
• Beritahu sejak awal bagi yang
invite akan dapat update
tulisan inspiratif via brodkes
• Kirim brodcast secara berkala,
berisi sajian inspiring dan
bermanfaat

BBM Marketing

• Kombinasi antara sharing

inspirasi, dengan konten
promosi (promosi produk,
promosi link website, dll)

75
 4/11/2017

Contoh notes BBM / WA

promotion

Contoh notes BBM / WA

promotion
SELESAI

76