Version: 2.0.

2 EN/FR/DE
Wi-Fi IP Camera

Quick Start Guide

Table of Content

Before You Start .................................................................1

Mobile App Operation .......................................................2
Set up Camera ....................................................................7
Wi-Fi Connection ..........................................................7
Alarm & Record.............................................................9
Others .........................................................................11
Windows CMS Software Operation .................................12
FAQ ...................................................................................15

Guide de démarrage rapide…………………………………………..17

Quick Start Guide(French)……………………………………………..17

Schnellstart-Betriebsanleitung……………………………………….37
Quick Start Guide(Deutsch)…………………………………..……….37
Before You Start
1. Package Contents:
 IP Camera
 DC Power Adapter
 Ethernet Cable
 Mounting Bracket
 Quick Start Guide
 CD
2. This quick start guide only focus on the operation of
mobile App and Windows PC software (support remote
view). If you do not have a mobile device or you could not
set up the camera by mobile App, please refer the manual
of PC web browser. For the operation manual of PC web
browser, please refer the user manual in CD or from our
website.
3. This quick start guide is based on the current camera and
App when write the guide. If the camera or App changes,
this guide will be updated on our website.
4. This quick start guide is a general guide. Some features are
subject to the actual machine.
5. You could reset the camera to factory settings if the
camera setup fails or you forget camera password. Please
use a pin to press and hold reset button (located at the
bottom of camera) for 10 seconds until you hear beep
sound from camera.
6. More information and help, please visit our website.
Our website URL: http://www.keekoonvision.com

1
Mobile App Operation
Before you start, please make sure your router is enabled DHCP and
connected to Internet, otherwise the camera will only work in the local
area network.
1. Connect the camera with router’s LAN port by Ethernet cable, and
then connect the camera with power adapter. Usually there are
several LAN ports on the router. Choose one LAN port of them
randomly. If there are more than one router connected. Make sure
your camera and your mobile device are in the same local area
network. Please find the help from your ISP or router’s
manufacturer if you are not sure what to do.
Router’ LAN Port
LAN Camera

*Notice: Connect the camera to your router instead of PC or laptop.

2. Install KEEKOON from App Store or Google’s Play Store. For easy
installation, please scan the QR code to install KEEKOON. If your
android device could not access Google’s Play store, please
download the .apk file from our website directly.
KEEKOON

App Store Google’s play store Android apk file

2
3. Launch KEEKOON, tap on + to add a new camera. Camera’s name is
a show name whatever you want.

4. Camera’s UID is a camera’s unique ID, each camera has a different

UID. Tap on Search(LAN) to easily type in UID by searching the
camera in the same network with your mobile device. You could
also tap on QR Scan to scan the QR code under the camera to
enter the UID automatically.

*Notice: Please allow to access your device’s camera when scanning QR code.

3
5. Camera’s default password is 8888. Enter 8888 if the camera is new,
you will be asked to change the password later. Then tap OK to add
camera.

*Tips:
 You could enter the camera’s UID manually if you are not in the
location of the camera. The camera’s UID marked under the
camera. You could save it to a safe place.
 The camera’s UID and password is case sensitive.

6. Select the camera you've just added to start viewing live video. If
you did not change the default password, you will be asked to
change the camera’s password. For your security concern, please
change the password, and use the combination of numbers, letters
and special characters.

4
7. After changing the password, select the camera from camera list
again to get live video. Tap on the black area to launch the control
panel.

*Tips: If your camera just launched, the live feed may be frozen or time out,
please wait for several seconds and try again. If your camera runs for a long time,
it is quite possible that your network has been running for a long time without
rest and it works slowly. Power off your router for 5 minutes before restarting.
8. Instructions for the icons and buttons on live video page.

Adjust brightness Adjust video resolution and

quality

Adjust contrast
Turn on/off IR-LED manually

Slither the video to pan/tilt

Record video files into

mobile device
Horizontal cruise
Take snapshots into
mobile device Vertical cruise

Talk to camera Flip the image horizontally

Listen to camera Flip the image vertically

5
*Tips:
 After clicking the Turn on/off IR-LED manually button, the IR
LED's status will take effect when you are viewing the live video.
When you stop viewing the live video, the status will be restored
within 3 seconds.
 If you want to speak to the camera, please press and hold the
microphone button to start speaking as an interphone. Please
allow to access your device’s microphone when speaking.

9. Check snapshots and record video files in the other pages.

① ② ③ ④ ⑤

Record files in the

①
mobile device

Record files in
② camera’s Micro SD
card

Downloading
record files from
③ camera’s Micro SD
card to mobile
device

Downloaded
record files from
④ camera’s Micro SD
card to mobile
device

⑤ Select a specific
camera

*Tips: We recommend you to download and view the record files in the
camera’s Micro SD card instead of view it online.
6
Set up Camera
Wi-Fi Connection
Before you start to set the camera’s Wi-Fi connection, please note:
 The camera is compatible with Wi-Fi 2.4 GHz only, please
connect camera to 2.4 GHz Wi-Fi.
 If your network is WEP-based security or OPEN(without Wi-Fi
password) Wi-Fi network, please set up camera’s Wi-Fi
connection in web browser instead of in mobile App. Please
refer the user manual in CD or from our website for detailed
help. For security concern, we suggest you to change the
router’s Wi-Fi settings to WPA or WPA2.
 If your SSID is hidden, please change it as shown in your wireless
router.

1. Press the gear icon in the camera list and select Wi-Fi Config in the
settings menu.

7
2. The camera will start scanning Wi-Fi connections. Select your
Wi-Fi network ID (SSID). Enter the password for the Wi-Fi
connection and click OK.

*Tips:
If you could not find Wi-Fi SSID, you could go back and enter this page
again to rescan your SSID. And make sure your Wi-Fi SSID do not
contains special characters and non-English letters
3. The camera will reboot to take Wi-Fi connection effect. Please
remove the Ethernet cable and wait for its reboot. It may take at
least 1 minute (maximum to 3 minutes) for Wi-Fi mode to be
completely functional. After it reboots, please back to camera list
page to check whether the camera is online with Wi-Fi connection.
*Tips:
If the camera do not shows online for a long time, please check:
 Make sure your Wi-Fi SSID and password do not contain special
characters and non-English letters. Change them in your
wireless router if there are these characters. You would better
only use numbers, English letters, - and _ .
 Make sure Wi-Fi password is correct. It is case sensitive.
 Make sure your Wi-Fi security is WPA or WPA2 instead of WEP.
 Make sure there are only one SSID which named as you choose.
 Please do not locate the camera far away from your router.
 Please visit our website for latest help.
http://www.keekoonvison.com
8
Alarm & Record
1. Go to Device Settings >> Alarm Config to set up alarm settings.
This camera support motion detection.
Motion detection sensitivity: Adjust motion
detection sensitivity. Set the sensitivity to disabled
to disable motion detection function.
Alarm Schedule: The camera only detects the
motion within the time period you set. If it is
disabled, the camera will be armed all the time.
Warning Tone: Sound a warning tone when the
camera detects a motion.
Back to Preset: Go a preset position when the
camera detects a motion.
Alarm interval: The minimum interval to detect a
new motion.
Push Notifications: Send a notification to your
mobile device.
On-Screen Display: Show camera’s name and
timestamp.

*Notice:
 This IP Camera is designed to supplement existing residential
and business security systems. Due to technical limitations,
motion detection could not guarantee 100% preciseness.
 For go to preset position function, please set the settings before
enable them.
 iOS device support receive alarm notification when the App is
closed. Please enable App’s notification in iOS system settings.
 Please run the App background to receive the notification for
Android device. And make sure the App will not be killed by
Android system or RAM management App.
 By the network impact, sometimes there will be some delay to
receive push notifications.

9
2. When you get a push notification, go to alarm page to check the
alarm events and snapshots.
Select a specific camera

Check the snapshots the camera taken when the

camera detects a motion.
When the App receives a notification, the
snapshots will not be loaded until you launch
the App. So there will be some delay to get the
snapshots.
Up to latest 12 snapshots within 2 days will be
saved. Please launch the App to download them
in time.

*Tips: If no alarm alert received, you may reboot

your camera (Device settings >> Camera
reboot), re-power the camera or reset your
camera. For Android device, you need to run the
app in the background.

3. The camera also support record a video file when the camera
detects a motion. Insert a micro SD card into the camera before
power on the camera. Go to Device Settings >> SD card record
config to set it up
Record: Choose record on alarm, all day or on
schedule.
Resolution: Choose the record resolution. Higher
resolution will get bigger record file size.
File length: Choose the record file length.
Record Sound: Whether record audio
Loop recording: Whether delete the old record
files when the SD card is full.
Format: Format the SD card.

*Notice:
1. Insert a micro SD card into the camera before
power on the camera.
2. Format the SD card if the SD card capacity is
wrong. Change the SD card to USB-ZIP mode if still
shows wrong.
3. Insert a genuine SD card with Class 4 speed and
above.

10
Others
1. Go to Device Settings >> PTZ config to set up Pan/Tilt speed.

2. Go to Device Settings >> IR-LED Config to set up infrared LED.

IR-LED Control: Set the IR LED to be closed,

controlled by light intensity automatically or
controlled by schedule.
Brightness for turning on IR-LED: If you enabled
Auto for IR-LED control. You could adjust the light
intensity to turn on the IR LED. The minimum light
intensity is 3. When the light intensity set to 3, the
camera will only turn on the IR LED when the light
is totally poor.

3. Go to Device Settings >> Misc Setting to set up camera’s indicator

LED in front of the camera.

Work LED: Set the front indicator LED’s status

to be closed, opened or flickering.

4. Go to Device Settings >> Time Setting to set up camera’s time. All

the camera’s schedule settings depend on the time. Please choose
your correct Time Zone to make sure the camera’s time is correct.

11
 Time Mode: Set the camera’s show format for the
timestamp on the video when you enabled
On-Screen Display.
Time Zone: Please choose your correct time zone.
The camera will lose time when it reboots. Then it
will synchronize the time from Time Server by
your time zone. If your time is incorrect, please
check the time zone setting.
Time Server: Here we built in some common time
server.
Daylight Saving Time: Enable it manually when
your region enabled daylight saving time.

Windows CMS Software Operation

1. Install Centralized monitoring software in CD. Then launch
IPCMultiView on your desktop. Once the software launched, it will
ask you a username and password to login the software. The
default username is admin, there is no default password, please
leave it blank.

2. Once logged in the software, please click the ip camera button or

IPCamera Setup to add a new camera to this software.

12
3. If you want to search the camera in LAN, please click the magnifier
icon to search the camera in LAN. Or you could click + icon to add
the camera manually by entering its P2P UID or IP address.

4. After searching the camera in LAN, please select the corresponding

13
 camera and click OK.

5. Select the connecting mode and enter the login information of the
camera. P2P mode support view the camera from Internet. IP
address mode does not need Internet support. Then choose a path
to save record files and snapshots. Click OK to add this camera.

Record Path

P2P Mode

IP Address Mode

6. Double clicking the camera in the list to get live video.

14
 Connect all cameras | Full screen (software) | Full window (live video)
View video files | View snapshots | Add camera | Change software password

Camera settings
Talk to camera
Listen to camera
Record
Snapshot
Stop live video

*Notice: Please set up record path in step 5 before

starting record.

Full Screen | Connect all cameras | Disconnect all cameras

All cameras start recording | One camera view and multiple camera view

FAQ
Most of FAQs are presented in our website. We keep updating the
questions that our customers may concern. If you have more questions,
please visit our website. http://www.keekoonvision.com
Q1: If I cannot set up Wi-Fi for the camera on my phone, or if I don’t
have a smart phone, how can I set up the camera?
A: You can set up the camera by PC web browser as well. Please refer
the advanced user manual in CD or website for help.
Q2: I select 2.4GHz Wi-Fi and input correct Wi-Fi password, why I still
cannot set up camera on phone?
A: It is quite possible that your Wi-Fi security is WEP mode. Change WEP
to WPA or WPA2 on your router. Or you could set up the camera in web
browser as well.
Q3: The camera is online, but the live feed is frozen or time out.
A: It is quite possible that your network has been running for a long
time without rest and it works slowly. Power off your router for 5
15
minutes before restarting.
Q4: How can I reset my camera?
A: The reset button is located at the bottom of camera. Please use a pin
to press and hold for about 10 Sec until you hear a clear sound “Dong…”,
then the reset is done. After reset, the camera will recover its factory
settings. You MUST reset the camera if you failed the Wi-Fi setup or
forgot your password.
Q5: Why I do not receive alarm alert?
A: For Android device, you just need to have the app run in the
background. If still no alarm alert, you may reboot your camera (Device
settings >> Camera reboot), re-power the camera or reset your camera.
Q6: Why my camera always shows offline?
A: Please make sure your camera is not far away from the router while
the camera connects your router via Wi-Fi. And make sure UPLOAD of
your router bandwidth is stable. If still no result, please visit our website
for the latest help.
Q7: How much is the volume of the camera? Why there is noise?
A: When the camera is listening and talking, some noise is normal. If
you are in front of the camera within 1.5 meters at a quiet place, you
should listen and talk to the camera clearly.
Q8: Why the sound is delay?
A: To prevent sound discontinuity in case of insufficient network, and
noise cancellation, we will buffer some sound data. So the sound will be
some delay. The length of the delay depending on the network situation
and the level of noise.
Q9: Why the camera is hot?
A: It will heat up when the camera work. At higher indoor temperature,
the heat dissipation is slow, the camera is hot, this is normal. The
temperature at the bottom of the camera unit will be higher than other
parts of the camera. We recommend that you do not direct contact or
prolonged contact with the bottom of the camera to prevent burns.

16
Version: 2.0.1 FR
Caméra IP Wifi

Guide de démarrage rapide

Table des Matières

Avant de commencez .......................................................19

Fonctionnement de l'application mobile .........................20
Installer la caméra............................................................26
Connexion Wifi ...........................................................26
Alarme & Enregistrement ...........................................28
Autre ...........................................................................30
Fonctionnement du logiciel Windows CMS .....................31
FAQ...................................................................................35
Avant de commencez
1. Contenu de l’emballage:
 Caméra IP
 Adaptateur DC
 Câble Ethernet
 Support du montage
 Guide de démarrage rapide
 CD
2. Ce guide du démarrage rapide ne se concentre que sur le
fonctionnement de l’application mobile et du logiciel
Windows PC (supporte l’affichage à distance). Si vous
n’avez pas de téléphone portable ou si vous ne pourriez
pas installer la caméra sur votre téléphone, veuillez
consulter le manuel de votre navigateur Internet PC. Vous
le trouverez sur le CD ou sur notre site Web.
3. Ce guide du démarrage rapide est pour la dernière version
disponible au moment de son écriture. En cas de
modifications de la caméra ou de l’application mobile,
vous trouverez la nouvelle version du guide sur notre site
Web.
4. Ce guide du démarrage rapide est un guide général.
Certaines fonctions dependent du type de la caméra.
5. Si la configuration de la caméra échoue ou si vous avez
oublié le mot de passe, veuillez vous réinitialiser la caméra.
Utilisez une aiguille pour appuyer sur la touche «reset» au
bas de la caméra pour 10 secondes jusqu’à ce que vous
entendez un «bip».
6. Pour de plus amples renseignements, consultez:
http://www.keekoonvision.com

19
Fonctionnement de l'application mobile
Avant de continuer, veuillez vous assurer que le protocole DHCP de
votre routeur est activé et le routeur est connecté à Internet.
Autrement la caméra ne fonctionnera que dans le réseau local.
1. Utilisez le câble Ethernet pour brancher la caméra au port «LAN»
du routeur, ensuite connectez la caméra avec l’adaptateur DC. Le
routeur a généralement plusieurs ports LAN, choissisez
aléatoirement. S’il y a plus d’un routeur, assurez que votre caméra
et votre appareil mobile font partie de même réseau. Si vous n’êtes
pas sûre de savoir quoi faire, veuillez demander l’aide de votre ISP
ou du fabricant.
Port «LAN» du routeur
LAN Caméra

*Notez: Connectez la caméra avec votre routeur à la place de

l’ordinateur.

2. Installez l’application mobile de KEEKOON à partir de l’App Store ou

de Google Play Store. Scannez le code QR pour une installation
facile. Si votre appareil Android n’a pas eu accès à Google Play
Store, veuillez télécharger le fichier .apk directement sur notre site
Web.

KEEKOON

20
 App Store Google Play Store Fichier apk Android

3. Lancez KEEKOON, ensuite tapez sur + pour ajouter une nouvelle

caméra. Entrez un nom librement choisi pour votre caméra.

4. L’UID est l’identification unique de la caméra. Vous pouvez

également tapez sur QR Scan et scanner le code QR au bas de la
caméra pour saisir l’UID.

21
 *Notez: Veuillez permettre accès à la caméra de votre appareil pour scanner le
code QR.
5. Le mot de passe par défaut de la ceméra est 8888, pour une
nouvelle caméra utilisez celui-ci, le système vous sera demandé de
le changer plus tard. Tapez sur OK pour ajouter la caméra.

*Conseils:
 Si vous n’êtes pas en même endroit que la caméra, vous pouvez
saisir l’UID manuellement, vous le trouverez à la base de la

22
 caméra.
 L’UID et le mot de passe sont sensibles aux caractères, ils font la
différence entre les lettres majuscules et minuscule.
6. Sélectionnez la caméra que vous avez ajouté pour consommer les
vidéos en temps réel. Le système vous demande de changer le mot
de passe. Pour votre sécurité, veuillez changer le mot de passe,
utilisez une combinaison des lettres, des chiffres et des caractères
spéciaux.

7. Après changer le mot de passe, sélectionnez la caméra dans la liste

pour voir la vidéo en temps réel. Tapez sur la zone noire sur l’écran
pour entrer dans le menu.

*Conseils: Si votre caméra vient tout juste d’être lancée, la vidéo peut être figée.
Attendez quelques secondes et essayez à nouveau. Il est assez probable que le
réseau est exploité depuis très longtemps, alors il fonctionne plus lentement.
Eteignez votre routeur, attendez 5 minutes avant de redémarrer.
23
8. Voilà la signification des icônes du menu sur la page de la vidéo.

Régler la luminosité Régler la qualité et la

résolution de la vidéo

Régler le contraste
Allumer/ éteindre LED
IR manuellement

Contrôler les mouvements

horizontaux/ verticaux

Enregistrer des vidéos

dans téléphone mobile
Naviguer horizontalement
Faire instantané de la
Naviguer verticalement
vidéo et l’enregistrer
dans téléphone mobile
Faire pivoter l’image
horizontalement
Parler
Faire pivoter l’image
Écouter verticalement

*Conseils:
 Tapez sur Turn on/off IR-LED manually pour choisir le statut de
la LED IR pendant regarder des vidéos. Après arrêter la lecture
des vidéos, le statut sera rétablie en 3 secondes.
 Appuyez sur le bouton du micro pour parler. Il est nécessaire de
permettre l’accès au microphone de votre appareil.

24
9. Voilà comment vérifier les instantanés et les fichiers vidéos
enregistrés.
⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

Enregistrer des
⑥ fichiers dans
téléphone mobile

Enregistrer des
⑦ fichiers dans carte
SD de la caméra

Copier les fichiers

enregistrés de la
⑧ carte vers
téléphone mobile

Les fichiers copiés

⑨ sur le téléphone
mobile

⑩ Sélectionner une
caméra

*Conseils:
Nous vous recommandons de télécharger les fichiers pour les vérifier au
lieu de regarder les vidéos en ligne.

25
Installer la caméra
Connexion Wifi
Avant de configurer la connexion Wifi, veuillez noter:
 La caméra est uniquement compatible avec le Wifi 2.4 GHz.
 Si votre routeur utilise la sécurité WEP ou si c’est un réseau
ouvert (sans mot de passe), veuillez configurer le Wifi dans le
navigateur internet. Vous trouverez le guide sur le CD ou sur
notre site. Pour des raisons de sécurité nous vous
recommandons d’utiliser la sécurité WPA ou WPA2.
 Si le SSID est caché, veuillez le changer comme «affiché».

1. Tapez sur le symbol d’engrenage dans la liste, puis choissisez Wi-Fi

Config dans le menu.

2. La caméra commençe à rechercher des connexions Wifi.

Sélectionnez votre identification réseau (SSID), saisez le mot de
passe et ensuite tapez sur OK.
26
*Conseils:
Si vous n’avez pas trouvé votre identification réseau, retournez au
menu principale et recherchez les connexions une deuxième fois.
Votre SSID ne doit pas contenir de caractères spécieaux ou des lettres
autres qu’anglais.
3. La caméra doit redémarrer pour faire la connexion fonctionner.
Retirez le câble Ethernet, puis attendez le redémarrage. Il peut
prendre une ou trois minutes pour le mode Wifi être parfaitement
fonctionnel. Après le redémarrage, retournez à la liste des caméras
pour assurer que la caméra est en ligne.
*Conseils:
Si la caméra n’est pas en ligne depuis longtemps, veuillez assurer:
 L’identification réseau (SSID) et le mot de passe ne doivent pas
contenir de caractères spécieaux ou des lettres autres qu’anglais.
Utilisez des chiffres, des lettres anglais, - et _ .
 Assurez-vous que le mot de passe est correct. Il est sensible aux
caractères.
 Assurez-vous que le routeur utilise la sécurité WPA ou WPA2.
 Assurez-vous qu’il y a seulement un SSID avec le nom que vous
avez choisi.
 Assurez-vous que la caméra n’est pas trop loin du routeur.
 Pour obtenir la dernière information, consultez notre site Web:
http://www.keekoonvison.com

27
Alarme & Enregistrement
1. Sélectionnez Device Settings >> Alarm Config pour configurer les
réglages d’alarme. Cette caméra est dotée d’une fonction de
détection des mouvements.
Motion detection sensitivity: Régler la sensibilité
de la détection de mouvements, choissisez
disabled pour désactiver la détection de
mouvements.
Alarm Schedule: Détecter les mouvements
seulement dans une période donnée. Choissisez
disabled pour détecter les mouvements toujours.
Voix d’alerte: Dès que la caméra détecte un
mouvement, il y a un avertisseur sonore.
Retour à Préset: Dès que la caméra détecte un
movement, elle se déplace dans une position
prédéfinie.
Intervalle d’alarme: L’intervalle minimum pour
détecter un nouveau movement.
Notification push est : Envoyer des notifications à
votre téléphone mobile.
Affichage à l’écran: Afficher le nom de la caméra et
l’horodatage.

*Notez:
 Cette caméra IP est conçue pour completer des systèmes de
sécurité résidentielles et commerciales existants. En raison de
limitations techniques, la détection des mouvements n’offre pas
de précision de cent pour cent.
 Les appareils fontionnant en iOS peuvent recevoir les
notifications d’alarme même si l’application est fermée. Il faut
permettre activer la réception des notifications dans les
paramètres du système.
 Il faut exécuter l’application en arrièr-plan sur votre appareil
Android. Assurez-vous que l’application n’est pas fermée par le
système Android ou par une application de gestion de la
mémoire RAM.
 Veuillez noter que le délai de réception des messages push est
causé par le réseau.
2. Quand vous recevez un message push, allez sur la page d’alarme
28
 pour vérifier les instantanés.
Sélectionner une caméra

Vérifiez les instantanés pris quand la caméra a

détecté un mouvement.
Après l’application a recu une notification, il faut
le lancer pour télécharger les instantanés.
12 instantanés les plus récentes seront
mémorisés pendant 2 jours. Veulliez lancer
l’application à temps pour les télécharger.

*Conseils: Si vous n’avez reçu aucune

notification, veuillez redémarrer (Device
settings >> Camera reboot) ou réinitialiser la
caméra. Il faut exécuter l’application en
arrièr-plan sur votre appareil Android.

3. La caméra est dotée d’une fonction d’enregistrer des vidéos si elle

détecte un mouvement. Insérez une carte micro-SD dans la caméra.
Choissisez Device Settings >> SD card record config.
Record: Choissisez enregistrer en cas d’alarme,
toute la journée ou suivant un calandrier
pré-établi.
Résolution: Choissisez la résolution. Plus la
résolution est élevée, plus la taille du fichier sera
grande.
Longuer de fichier: Choissisez la durée des
enregistrements.
Enregistrer des sons: Choissisez si vous voulez
enregistrer audio.
Enregistrement en boucle: Choissisez si vous
voulez effacer les anciens fichiers quand la carte
mémoire est pleine.
Format: Formater la carte SD.
*Notez:
1. Insérez une carte micro SD avant d’allumer la
caméra.
2. Formatez la carte SD si la capacité mémoire
est fausse. Si la mauvaise capacité apparaît
encore, utilisez le mode USB-ZIP.
3. Insérez une carte SD de classe 4 ou supérieure.

29
Autre
1. Allez sur les menus Device Settings >> PTZ config pour configurer
la vitesse d’inclinaison.

2. Allez sur les menus Device Settings >> IR-LED Config pour
configurer la LED infrarouge.

IR-LED Control: Régler la LED infrarouge.

Choissisez entre éteint, et the IR LED to be closed,
automatiquement contrôlée par l’intensité
lumineuse ou régulée par un horaire.
Luminosité: Si vous avez choisi de
automatiquement contrôler la LED IR, il faut
choisir l’intensité lumineuse ce qui active la LED.
L’intensité minimale est 3, ce qui signifie que la
LED s’allume seulement quand la lumière est très
faible.

3. Sélectionnez Advance Config >> Réglages MISC pour configurer la

LED du statut.
LED travail: Régler la LED. Choissisez entre
éteint, activée ou vacillante.

4. Allez sur les menus Advance Config >> Réglgage de l’heure pour
configurer les réglages de l’heure. Toutes les fonctions régulées par
un horaire dépendent à l’heure correcte. Choissisez votre zone
horaire pour assurer que l’heure de la caméra est correcte.

30
 Time Mode: Paramétrer le format de l’horodatage
(si vous avez l’activé).
Faisceaux horaires: Choisir votre zone horaire. La
caméra perd du temps pendant la réinitialisation,
alors elle synchronisera son horloge avec celle
d’un serveur horaire. Si l’heure actuelle est
incorrecte, vérifiez le paramètre du fuseau
horaire.
Time Server: Certains serveurs horaire.
Daylight Saving Time: Vous pouvez l’activer
manuellement, si l’heure d’été est utilisée dans
votre pays.

Fonctionnement du logiciel Windows CMS

1. Installez le logiciel de monitorage centralisé, vous le trouverez sur
le CD. Puis, lancez IPC MultiView sur votre ordinateur, le logiciel
demandera votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Le nom
d’utilisation par défaut est admin, il n’y pas de nom de passe par
defaut, laissez cet espace vide.

31
2. Une fois connecté, cliquez sur le bouton de la caméra ip ou sur
IPCamera Setup pour ajouter une nouvelle caméra.

3. Si vous choissisez de rechercher la caméra dans le réseau local

(LAN), cliquez sur l’icône en forme de loupe. Vous puvez également
cliquez sur + pour l’ajouter manuellement en saissisant le P2P UID
ou l’adresse IP.

32
4. Après de rechercher la caméra dans le réseau local, il faut
sélectionner la caméra correspondante, puis cliquez OK.

5. Sélectionnez le mode de la connexion et entrez les identifiants de

la caméra. En mode P2P vous pouvez suivre l’événement en direct
par retransmission vidéo sur le web. En mode adresse IP une
connexion internet n’est pas nécassaire. Ensuite, sélectionnez le
chemin pour sauvegarder les fichiers vidéo et instantané
enregistrés. Cliquez OK pour ajouter cette caméra.

Le chemin pour sauvegarder

Mode P2P

Mode adresse IP

33
6. Double-cliquez sur la caméra dans la liste pour regarder les vidéos
en temps réel.
Connecter toutes les caméras |Plein écran (software) |Plein écran (vidéo) |Afficher les fichiers
vidéo |Afficher les instantanés |Ajouter caméra |Changer le mot de passe du software

Les réglages de la caméra

Parler
Écouter
Enregistrer vidéo
Enregistrer instantané
Arrêter la lecture du vidéo

*Notez: Avant d’enregistrer, entrez le trajet

d’enregistrement comme décrit dans l’étape 5.

Plein écran |Connecter toutes les caméras |Déconnecter toutes les caméras|Toutes les
caméras commencent à enregistrer |Afficher l’image d’une caméra ou de plusieurs caméras

34
FAQ
La foire aux questions est presentée sur notre site Internet, nous tenons
ce site à jour, si vous avez d’autres questions, visitez:
http://www.keekoonvision.com
Q1: La configuration de la caméra sur mon téléphone mobile a échoué
(ou je n’ai pas de smartphone), comment est-ce que je peux configurer
la caméra?
A: Vous pouvez également par l’intermédiaire d’un navigateur Web sur
votre ordinateur connecté au réseau, configurer la caméra.
Q2: J’ai selecté le Wifi 2.4GHz et j’ai entré le mot de passe correct,
pourquoi est-ce que la configuration de la caméra sur mon téléphone
mobile a échoué?
A: Assurez-vous que vous utilisez la solution de sécurité WPA ou WPA2
sur votre routeur. Vous pouvez également configurer la caméra sur
votre ordinateur.
Q3: La caméra est en ligne, mais il y a des arrêts sur image en vidéo.
A: Il est assez probable que le réseau est exploité depuis très longtemps,
alors il fonctionne plus lentement. Eteignez votre routeur, attendez 5
minutes avant de redémarrer.
Q4: Comment puis-je réinitialiser la caméra?
A: Le bouton «reset» se trouve en bas de la caméra. Utilisez une aiguille
pour appuyer sur le bouton pour 10 secondes jusqu’à ce que vous
entendez un «bip». Après la réinitialisation, l’enregistreur de donnés
chargera les paramètres définis à l’usine. Si la configuration du Wifi a
ébouché ou si vous avez oublié le mot de passe, vous devrez réinitialiser
la caméra.
Q5: Pourqoui ne reçois-je pas d’alarme alerte?
A: Il faut exécuter l’application en arrièr-plan sur votre appareil Android.
S’il ne fontionne toujours pas, vous pouvez redémarrer (Device
settings >> Camera reboot) ou réinitialiser la caméra.
Q6: Pourqoui la caméra indique-t-elle toujours hors ligne?
A: Assurez-vous que la caméra n’est pas trop loin du routeur. Puis,
35
assurez vous que la bande passante du router est stable. Si vous ne
notez aucaun changement, visitez notre site Internet pour trouver les
dernières informations.
Q7: La caméra, combien de puissance du son a-t-elle? Pourquoi y a-t-il
du bruit?
A: Un certain bruit pendant la fonction d’écouter et parler est normal.
Quand vous vous trouvez dans un endroit calme à moins de 1,5 mètres
devant la caméra, vous devriez écouter et parler clairement.
Q8: Pourqoui le son est-il décalé par rapport?
A: Afin de empêcher les discontinuités en audio et en cas de réseau
insuffisante, et pour la suppression de bruit, nous bufférisons les
donnés. Le son peut être décalé par rapport en fonction de la situation
du réseau et le niveau de bruit.
Q9: Pourqoui la caméra est-elle si chaud?
A: Quand la température moyenne intérieure est elevée, la dissipation
thermique est ralenti, alors la caméra est chaud, c’est normal. Comme
les parties en bas de la caméra sont les plus chaudes, pour éviter les
brûlures nous vous recommandons donc de ne pas toucher ou de ne
pas les toucher longtemps.

36
Version: 2.0.1 DE
Wi-Fi IP Kamera

Schnellstart-Betriebsanleitung
Inhaltsverzeichnis

Bevor Sie beginnen ..........................................................39

Bedienung der mobilen App ............................................40
Kamera einrichten............................................................46
Wi-Fi Anschluss ...........................................................46
Alarm & Aufnahme .....................................................48
Sonstiges .....................................................................51
Inbetriebnahme der Windows CMS Software .................52
FAQ...................................................................................56
Bevor Sie beginnen
1. Packungsinhalt:
 IP Kamera
 DC Netzteil
 Ethernet Kabel
 Montagevorrichtung
 Bedienungsanleitung
 CD
2. Diese Schnellstartanleitung konzentriert sich
hauptsächlich auf die Inbetriebnahme der mobilen App
und der Windows PC Software (unterstützt
Remote-Ansicht). Sollten Sie kein Mobiltelefon besitzen
oder die Kamera nicht über die mobilen App in Betrieb
nehmen können, entnehmen Sie weitere Information bitte
der Anleitung für den PC Web Browser. Diese finden Sie
auf der beigelegten CD oder auf unserer Internetseite.
3. Diese Anleitung gilt für die aktuellste Kameraversion und
App, verfügbar zur Zeit der Verfassung der Anleitung.
Sollten Kamera oder App verändert werden, dann finden
Sie die neueste Version der Anleitung auf unserer
Internetseite.
4. Dies ist eine allgemeine Anleitung. Manche Funktionen
sind abhängig von dem tatsächlichen Gerät.
5. Sollte die Einrichtung der Kamera fehlschlagen oder Sie
vergessen das Passwort, empfiehlt es sich die Kamera auf
Werkseinstellungen zurückzusetzen. Halten Sie dafür den
reset Knopf (am unteren Ende der Kamera) mit Hilfe eines
Stiftes oder einer Nadel für 10 Sekunden gedrückt bis ein
Piepen ertönt.
6. Für mehr Informationen und Hilfe besuchen Sie uns auf
unserer Internetseite.
Die URL zur Internetseite: http://www.keekoonvision.com

39
Bedienung der mobilen App
Bevor sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihr Router DHCP fähig und
mit dem Internet verbunden ist, andernfalls wird die Kamera nur im
lokalen Netzwerk funktionieren.
1. Verbinden Sie die Kamera über das Ethernet Kabel mit dem LAN
Anschluss am Router, und anschließend die Kamera mit dem
Netzteil.

Router LAN Anschluss

LAN Kamera

*Achtung: Verbinden Sie die Kamera mit Ihrem Router anstatt mit
Computer oder Laptop.
2. Installieren Sie die KEEKOON App vom App Store oder Google’s
Play Store. Scannen Sie den QR-Code für ein schnelles
Herunterladen. Sollte Ihr Android Gerät keinen Zugriff auf Google’s
Play Store haben, laden Sie die .apk Datei bitte direkt von unserer
Internetseite herunter.

KEEKOON

App Store Google’s Play Store Android apk Datei

40
3. Starten Sie die KEEKOON App, wählen Sie + um eine neue Kamera
hinzuzufügen. Geben Sie einen beliebigen Namen für Ihre Kamera
ein.

4. Die UID ist eine spezifische ID und unterschiedlich für jede Kamera.
Wählen Sie Im LAN suchen um die Kamera einfach im LAN Modus
zu finden und die UID zu bestimmen. Oder aber Sie wählen QR
Scannen um den QR-Code unter der Kamera zu scannen um die
UID automatisch hinzuzufügen.

41
 *Achtung: Zum Scannen des QR-Codes muss es der App erlaubt sein auf Ihre
Handykamera zuzugreifen.
5. Das Standard-Passwort der Kamera lautet 8888. Wenn die Kamera
neu ist geben Sie 8888 als Passwort ein, Sie werden später
aufgefordert werden das Passwort zu ändern. Zuletzt wählen Sie
Bestätigen um die Kamera hinzuzufügen.

*Tipps:
 Es ist möglich die UID manuell einzugeben, sollte sich die
Kamera nicht in Ihrer Nähe befinden. Sie finden die UID auf der
Unterseite der Kamera.
 Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung bei der Eingabe von
UID und Passwort.
6. Wählen Sie die Kamera, die Sie gerade hinzugefügt haben, um
damit zu beginnen Videoaufnahmen live zu verfolgen. Sollten Sie
das Standard-Passwort noch nicht geändert haben, werden Sie nun
dazu aufgefordert werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit, ändern Sie
das Passwort und verwenden Sie eine Kombination aus Ziffern,
Buchstaben und Sonderzeichen als neues Passwort.

42
7. Nachdem Sie ein neues Passwort festgelegt haben, klicken Sie
erneut auf das Kamerasymbol um Aufnahmen zu verfolgen.
Berühren Sie die schwarze Fläche auf dem Bildschirm um die
Menüpunkte sichtbar zu machen.

*Tipps: Wenn Ihre Kamera gerade erst neu gestartet wurde, kann es vorkommen,
dass das Bild eingefroren oder nicht vorhanden ist, bitte warten Sie ein paar
Sekunden und versuchen Sie es erneut. Sollte die Kamera lange Zeit pausenlos
betrieben werden, dann sendet Ihr Netzwerk pausenlos Daten und es ist möglich,
dass sich die Ü bertragung verlangsamt. Schalten Sie Ihren Router für 5 Minuten
aus und starten Sie ihn erneut.

43
8. Bedeutung der Symbole auf der Live-Video Seite.

Reguliere Helligkeit Reguliere Video Auflösung und

Qualität

Reguliere Kontrast
Schalte IR-LED manuell an/aus

Zum Schwenken und Neigen

über den Bildschirm wischen

Aufnehmen von Videos im

Mobiltelefonspeicher Bewege horizontal
Speichern von Bewege senkrecht
Momentaufnahmen im
Mobiltelefonspeicher Bild an senkrechter Achse
spiegeln
Zur Kamera sprechen
Bild an horizontaler Achse
Ton von der Kamera empfangen spiegeln

*Tipps:
 Nach Drücken des Schalte IR-LED manuell an/aus Symbols
während der Videowiedergabe verändert sich der IR LED Status
sofort. Nach Wiedergabestopp wird der Status innerhalb von 3
Sekunden zurückgesetzt.
 Halten Sie die Mikrofontaste gedrückt um durch die Kamera zu
sprechen. Es ist nötig, dass der App der Zugriff auf das Mikrofon
Ihres Mobiltelefons gewährt wird.

44
9. Weitere Informationen zu Moment- und Videoaufnahmen auf der
folgenden Seite.
⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮

Speichere Aufnahmen
⑪ im Telefonspeicher

Speichere Dateien in
⑫ Micro SD-Karte von
Kamera

Lade Aufnahmen
⑬ von SD-Karte in der
Kamera auf das
Mobiltelefon

Von der Kamera auf

⑭ das Mobiltelefon
heruntergeladene
Aufnahmen

⑮ Wähle eine Kamera

*Tipps:
Wir empfehlen es Aufnahmen herunterzuladen und über die SD-Karte
der Kamera anstatt online anzusehen.

45
Kamera einrichten
Wi-Fi Anschluss
Bevor Sie die Kamera über Wi-Fi anschließen, bitte beachten Sie
Folgendes:
 Die Kamera ist nur mit Wi-Fi 2.4GHz kompatibel, bitte verbinden
Sie sie ausschließlich mit 2.4 GHz Wi-Fi.
 Sollte Ihr Netzwerk WEP-Verschlüsselt oder ein offenes
Netzwerk (ohne Wi-Fi Passwort) sein, dann richten Sie die Wi-Fi
Verbindung der Kamera bitte über den Web-Browser anstatt der
mobilen App ein. Genauere Anweisungen finden Sie auf der
beigelegten CD oder auf unserer Internetseite. Aus
Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen WPA oder
WPA2-Verschlüsselung für Ihren Router.
 Sollte die SSID Ihres kabellosen Routers unsichtbar sein, stellen
Sie diese um auf sichtbar.
1. Drücken Sie das Zahnrad Symbol in der Kameraliste und wählen Sie
Wi-Fi Link-Konfiguration.

46
2. Die Kamera beginnt nun nach möglichen Wi-Fi Verbidungen zu
suchen. Wählen Sie Ihr Wi-Fi Netzwerk (SSID), geben Sie das Wi-Fi
Passwort ein und klicken Sie Bestätigen.

*Tipps:
Sollten Sie Ihre Wi-Fi SSID beim ersten Versuch nicht finden, gehen Sie
zurück und Wiederholen Sie den Suchlauf. Vergewissern Sie sich, dass
Ihre Wi-Fi SSID keine Sonderzeichen oder nicht-englische Buchstaben
beinhaltet.

47
3. Damit die Wi-Fi Einstellungen übernommen werden muss die
Kamera neu starten. Entfernen Sie das Ethernet Kabel und warten
Sie auf den Neustart der Kamera. Bis der Wi-Fi Modus komplett
funktioniert vergeht in der Regel 1 Minute (maximal 3 Minuten).
Gehen Sie nach dem Neustart zurück zur Liste mit verfügbaren
Kameras und vergewissern Sie sich, dass die Kamera über die Wi-Fi
Verbindung online ist.
*Tipps:
Sollte die Kamera über längere Zeit nicht als online angezeigt werden,
versuchen Sie bitte Folgendes:
 Vergewissern Sie sich, dass Ihre Wi-Fi SSID und Passwort keine
Sonderzeichen oder nicht-englische Buchstaben enthält. Sollte
das der Fall, ändern Sie SSID oder Passwort und verwenden Sie
ausschließlich Ziffern, englische Buchstaben, - und _.
 Vergewissern Sie sich, dass das eingegebene Wi-Fi Passwort
richtig ist, achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
 Vergewissern Sie sich das Ihr Netzwerk WPA oder WPA2
verschlüsselt ist, und nicht WEP verschlüsselt.
 Stellen Sie sicher, dass die SSID für Ihr Netzwerk den von Ihnen
gewählten Namen trägt.
 Platzieren Sie die Kamera nicht zu weit entfernt von Ihrem
Router.
 Für weitere Hilfe besuchen Sie unsere Internetseite.
http://www.keekoonvison.com
Alarm & Aufnahme
1. Gehen Sie zu Einstellungen >> Alarm Konfiguration um den Alarm
einzustellen. Die Kamera unterstüzt Bewegungserkennung.

48
 Empfindlichkeit der Bewegungserkennung: Reguliert
Sensibilität der Bewegungserkennung. Wählen Sie disabled um
die Bewegungserkennung zu deaktivieren.
Alarm Schedule: Die Kamera erkennt Bewegungen nur zu den
von Ihnen festgelegten Zeiträumen. Bei Deaktivierung werden
Bewegungen zu jeder Zeit erkannt.
Warnungston: Ein Alarmsignal ertönt, wenn die Kamera
Bewegung registriert.
Zurück zur Voreinstellung: Die Kamera geht zurück zur
voreingestellten Position wenn Bewegung registriert wird.
Alarmintervall:Die kleinste Zeitspanne um eine erneute
Bewegung zu erkennen.
Push-Benachrichtigung:Sendet Push-Mitteilungen auf Ihr
Mobiltelefon.
On-Screen Display: ZeigtKameraname und Zeitpunkt an.

*Achtung:
 Die Kamera wurde entworfen um private und gewerbliche
Sicherheitssysteme zu ergänzen. Auf Grund von technischen
Einschränkungen kann keine 100% ige Genauigkeit der
Bewegungserkennung garantiert warden.
 iOS Geräte unterstützen den Empfang von Alarm-Nachrichten
auch wenn die App geschlossen ist, bitte aktivieren Sie dazu den
Empfang von Nachrichten unter iOS Systemeinstellungen.
 Um Nachrichten bei geschlossener App auf Android Geräten
empfangen zu können, lassen Sie die App im Hintergrund laufen.
Stellen Sie sicher, dass die App nicht vom Android System oder
einer RAM Management App deaktiviert wird.
 Auf Grund von Netzwerkeinflüssen kann es zu Verzögerungen
beim Empfang von Push-Mitteilungen kommen.
2. Wenn Sie eine Push-Mitteilung empfangen, gehen Sie zur Alarm
Seite um Ereignisse und Momentaufnahmen zu kontrollieren.

49
 Wähle eine Kamera

Kontrollieren Sie die Momentaufnahmen, die die

Kamera bei Registrierung von Bewegung
gemacht hat.
Momentaufnahmen werden erst bei Start der
App geladen, was zu Verzögerungen führen
kann.
Es werden bis zu 12 Momentaufnahmen der
letzten 2 Tage gespeichert. Ö ffnen Sie die App
regelmäßig um diese rechtzeitig zu laden.

*Tipps: Sollten Sie keine Mitteilungen

empfangen, starten Sie die Kamera neu (Device
settings >> Camera reboot), oder nehmen Sie
die Einstellungen erneut vor. Bei Android
Geräten muss die App im Hintergrund laufen.

3. Die Kamera unterstützt die Aufnahme eines Videos bei

Bewegungsregistrierung. Stecken Sie dazu eine micro SD-Karte in
die Kamera bevor Sie diese anschalten. Gehen Sie zu
Einstellungen >> SD-Karten Einstellungen um die nötigen
Einstellungen vorzunehmen.
Aufzeichnungsmodus: Stellen Sie den
Videoaufzeichnungsmodus ein.
Auflösung:Regulieren Sie die Auflösung. Höhere
Auflösung führt zu größerer Datengröße.
Dateidauer: Stellen Sie die Länge der Aufnahme
ein.
Aufnahmeton: Aktivieren/Deaktivieren Sie die
Tonaufnahme.
Aufnahmeschleife: Alte Aufnahmen werden
überspielt wenn die SD-Karte voll ist.
Format: Formatiert die SD-Karte.
*Achtung:
1. Setzen Sie die micro SD-Karte in die Kamera
bevor Sie diese anschalten.
2. Formatieren Sie die SD-Karte wenn deren
Kapazität falsch angezeigt wird. Ädern sie den
Modus auf USB-ZIP, sollte die Kapazität weiterhin
als falsch angezeigt werden.
3. Verwenden Sie eine original SD-Karte mit
Geschwindigkeitsklasse 4 oder höher.

50
Sonstiges
1. Gehen Sie zu Einstellungen >> PTZ Einstellungen um die Schwenk-
und Neige-Geschwindigkeit festzulegen.

2. Gehen Sie zu Einstellungen >> Infrarot-Einstellungen um

Einstellungen zur infrarot LED vorzunehmen.

IR-LED Control: Automatische Deaktivierung der

IR LED gesteuert durch Lichtintensität oder einen
Zeitplan.
Brightness for turning on IR-LED: Nach
Aktivierung von Auto lässt sich die Lichtintensität
notwendig um IR LED automatisch einzuschalten
regulieren. Der minimale Wert ist 3, bei diesem
Wert wird die Kamera nur unter sehr schlechten
Lichtbedingungen zu IR LED wechseln.

3. Gehen Sie zu Einstellungen >> Verschiedene Einstellungen um die

Einstellungen für die Anzeige LED an der Vorderseite der Kamera
vorzunehmen.

Status LED: Wählen Sie zwischen an, aus oder

blinkend.

4. Gehen Sie zu Einstellungen >> Uhrzeit einstellen um

Zeiteinstellungen für die Kamera vorzunehmen. Alle Zeitplan
gesteuerten Funktionen hängen von den richtigen
Uhrzeiteinstellungen ab. Wählen Sie die richtige Zeitzone um
sicherzustellen die angezeigte Uhrzeit stimmt.
51
 Time Mode: Wählen Sie das Format in welchem
die Zeit angezeigt werden soll.
Zeitzone: Wählen Sie die richtige Zeitzone. Nach
einem Neustart wird die Uhr nachgehen, die
Kamera synchronisiert die richtige Uhrzeit
anschließend automatisch mit dem Server der von
Ihnen gewählten Zeitzone. Wenn die angezeigte
Uhrzeit nicht stimmt, gehen Sie zu den Zeitzonen
Einstellungen.
Zeitserver: Einige übliche Zeitzonen Server.
Sommerzeit: Aktivieren Sie es im Falle die von
Ihnen gewählte Region unterscheidet Sommer-
und Winterzeit.

Inbetriebnahme der Windows CMS Software

1. Installieren Sie die Zentrale Ü berwachungssoftware auf der CD.
Starten Sie IPC MultiView auf Ihrem Desktop. Das Program wird Sie
nach Username und Passwort zum Einloggen fragen,
Standard-Username ist admin. Es gibt kein Standard-Passwort,
lassen Sie die Zeile unausgefüllt.

52
2. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie auf das ip camera
Symbol oder auf IPCamera Setup um neue Kameras hinzuzufügen.

3. Wenn Sie im LAN Modus nach der Kamera suchen wollen, klicken
Sie auf das Vergrößerungslinse Symbol. Andernfalls, wählen Sie +
um die Kamera manuell durch Eingabe der P2P UID oder IP Adresse
hinzuzufügen.

53
4. Nach erfolgreichem Suchlauf im LAN Modus, wählen Sie die
Kamera aus und klicken Sie auf OK.

5. Wählen Sie die Verbindungseinstellungen und geben Sie die Login

Informationen ein. P2P mode unterstützt die Wiedergabe über das
Internet. Für IP address mode ist keine Internetverbingung
notwendig. Wählen Sie anschließend einen Pfad zum Speichern
von Video- und Momentaufnahmen. Klicken Sie auf OK um die
Kamera endgültig hizuzufügen.

Record Path

P2P Mode

IP Address Mode

54
6. Doppel-klicken Sie auf die Kamera in der Liste um das Live-Bild zu
verfolgen.
Verbinde alle Kameras|Großbildschirm (Software) |Großes Fenster (live video) |Wiedergabe
Videodateien|Wiedergabe Momentaufnahmen|Füge Kamera hinzu|Ändere Software Passwort

Kamera Einstellungen
Spreche über Kamera
Tonwiedergabe Kamera
Aufnahme
Momentaufnahme
Stopp Live-Video

*Achtung: Bevor Sie mit der Aufnahme beginnen,

legen Sie einen Speicherplatz (Schritt 5) fest.

Großbildschirm|Verbinde alle Kameras|Entferne alle Kameras

Starte Aufnahme mit allen Kameras|Ansicht einzelne oder mehrere Kameras

55
FAQ
Die meisten der Fragen und Antworten finden Sie online. Wir halten die
Fragen unserer Kunden stets auf dem neuesten Stand, sollten auch Sie
Fragen haben, bitte besuchen Sie uns auf unserer Internetseite unter:
http://www.keekoonvision.com.
Q1: Ich kann auf meinem Mobiltelefon kein Wi-Fi einrichten, bzw. ich
habe kein Smartphone, wie kann ich die Kamera dennoch einrichten?
A: Sie können die Kamera auch über den Internet-Browser Ihres
Computers einrichten. Für weitere Informationen lessen Sie die
Anleitung auf der beigelegten CD oder auf unserer Homepage.
Q2: Ich habe 2.4GHz Wi-Fi ausgewählt und das richtige Passwort
eingegeben, warum kann ich die Kamera trotzdem nicht über das
Handy einrichten?
A: Es ist möglich, dass Ihr Wi-Fi über WEP verschlüsselt wird. Wählen Sie
WPA oder WPA2 Verschlüsselung auf Ihrem Router. Oder Sie richten die
Kamera über den Web-Browser ein.
Q3: Die Kamera ist online, aber das Live-Bild ist eingefroren oder ein
schwarzer Bildschirm wird angezeigt.
A: Es ist möglich, dass Ihr Netzwerk über sehr lange Zeit pausenlos
Daten übertragen hat und dadurch verlangsamt wurde. Schalten Sie den
Router für 5 Minuten aus und dann wieder an.
Q4: Wie kann ich die Einstellungen auf meiner Kamera zurücksetzen?
A: Die Reset Taste befindet sich auf der Unterseite der Kamera. Bitte
verwenden Sie einen Stift oder eine Nadel und halten Sie die Taste 10
Sekunden gedrückt bis ein Piepsen ertönt. Nach erfolgreichem Reset
werden alle Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sollte
die Einrichtung von Wi-Fi fehlgeschlagen sein oder sollten Sie Ihr
Passwort vergessen haben MÜ SSEN Sie die Kamera auf
Werkseinstellungen zurücksetzen.
Q5: Warum erhalte ich keine Alarm-Meldungen?
A: Bei Android Geräten muss die App im Hintergrund laufen. Sollte das
der Fall sein, und Sie erhalten dennoch keine Alarm-Meldungen starten
56
Sie die Kamera neu (Device settings >> Camera reboot), stellen Sie die
Einstellungen auf Werkseinstellungen zurück.
Q6: Warum wird meine Kamera als offline angezeigt?
A: Vergewissern Sie sich, dass die Kamera sich nicht zu weit entfernt
vom Router befindet. Stellen Sie sicher, dass das UPLOAD-Signal ihrer
Router Bandbreite stabil ist. Für neueste Hilfe besuchen Sie uns auf
unserer Homepage.
Q7: Was ist die Lautstärke der Kamera? Warum gibt es Lärm?
A:Lärm bei Tonaufnahmen oder wenn Sie über die Kamera sprechen
sind normal. Wenn Sie sich an einem ruhigen Ort 1,5 Meter entfernt
von der Kamera aufhalten, sollte man Sie klar verstehen.
Q8: Warum ist der Ton verzögert?
A:Um Unterbrechungen und Verzögerungen auf Grund von
Netzwerkproblemen zu vermeiden und Hintergrundlärm zu vermindern
werden Daten zwischengespeichert. Das kann zur Zeitverzögerung bei
der Tonwiedergabe führen. Die Verzögerungslänge ist abhängig von der
Netzwerksituation und dem Lärmpegel.
Q9: Warum ist die Kamera heiß?
A:Die Kamera heizt sich während dem Betrieb auf. Bei hoher
Innentemperatur ist die Wärmeabfuhr gering, die Kamera wird heiß, das
ist normal. Die Temperatur am unteren Ende der Kamera wird höher
sein als an anderen Stellen. Wir empfehlen den direkten bzw. längeren
direkten Kontakt mit der Unterseite der Kamera zu unterlassen um
Verbrennungen zu vermeiden.

57