Practical Business Analytics Using R and Python 2nd Edition Umesh R. Hodeghatta - Get instant access to the full ebook with detailed content
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Umesh R. Hodeghatta and Umesha Nayak
Umesha Nayak
Bangalore, Karnataka, India
Apress Standard
The publisher, the authors and the editors are safe to assume that the
advice and information in this book are believed to be true and accurate
at the date of publication. Neither the publisher nor the authors or the
editors give a warranty, express or implied, with respect to the material
contained herein or for any errors or omissions that may have been
made.
Dan Koloski
Professor of the Practice and Head of Learning Programs Roux Institute
at Northeastern University
October 2022
Dan Koloski is a professor of the practice in the analytics program
and director of professional studies at the Roux Institute at
Northeastern University.
Professor Koloski joined Northeastern after spending more than 20
years in the IT and software industry, working in both technical and
business management roles in companies large and small. This
included application development, product management and
partnerships, and helping lead a spin-out and sale from a venture-
backed company to Oracle. Most recently, Professor Koloski was vice
president of product management and business development at Oracle,
where he was responsible for worldwide direct and channel go-to-
market activities, partner integrations, product management,
marketing/branding, and mergers and acquisitions for more than $2
billion in product and cloud-services business. Before Oracle, he was
CTO and director of strategy of the web business unit at Empirix, a role
that included product management, marketing, alliances, mergers and
acquisitions, and analyst relations. He also worked as a freelance
consultant and Allaire-certified instructor, developing and deploying
database-driven web applications.
Professor Koloski earned a bachelor’s degree from Yale University
and earned his MBA from Harvard Business School in 2002.
Preface
Business analytics, data science, artificial intelligence (AI), and machine
learning (ML) are hot words right now in the business community.
Artificial intelligence and machine learning systems are enabling
organizations to make informed decisions by optimizing processes,
understanding customer behavior, maximizing customer satisfaction,
and thus accelerating overall top-line growth. AI and machine learning
help organizations by performing tasks efficiently and consistently, thus
improving overall customer satisfaction level.
In financial services, AI models are designed to help manage
customers’ loans, retirement plans, investment strategies, and other
financial decisions. In the automotive industry, AI models can help in
vehicle design, sales and marketing decisions, customer safety features
based on driving patterns of the customer, recommended vehicle type
for the customer, etc. This has helped automotive companies to predict
future manufacturing resources needed to build, for example, electric
and driverless vehicles. AI models also help them in making better
advertisement decisions.
AI can play a big role in customer relationship management (CRM),
too. Machine learning models can predict consumer behavior, start a
virtual agent conversation, and forecast trend analysis that can improve
efficiency and response time.
Recommendation systems (AI systems) can learn users’ content
preferences and can select customers’ choice of music, book, game, or
any items the customer is planning to buy online. Recommendation
systems can reduce return rates and help create better targeted content
management.
Sentiment analysis using machine learning techniques can predict
the opinions and feelings of users of content. This helps companies to
improve their products and services by analyzing the customers’
reviews and feedback.
These are a few sample business applications, but this can be
extended to any business problem provided you have data; for example,
an AI system can be developed for HR functions, manufacturing,
process engineering, IT infrastructure and security, software
development life cycle, and more.
There are several industries that have begun to adopt AI into their
business decision process. Investment in analytics, machine learning,
and artificial intelligence is predicted to triple in 2023, and by 2025, it
is predicted to become a $47 billion market (per International Data
Corp.). According to a recent research survey in the United States,
nearly 34 percent of businesses are currently implementing or plan to
implement AI solutions in their business decisions.
Machine learning refers to the learning algorithm of AI systems to
make decisions based on past data (historical data). Some of the
commonly used machine learning methods include neural networks,
decision trees, k-nearest neighbors, logistic regression, cluster analysis,
association rules, deep neural networks, hidden Markov models, and
natural language processing. Availability and abundance of data, lower
storage and processing costs, and efficient algorithms have made
machine learning and AI a reality in many organizations.
AI will be the biggest disruptor to the industry in the next five years.
This will no doubt have a significant impact on the workforce. Though
many say AI can replace a significant number of jobs, it can actually
enhance productivity and improve the efficiency of workers. AI systems
can help executives make better business decisions and allow
businesses to work on resources and investments to beat the
competition. When decision-makers and business executives make
decisions based on reliable data and recommendations arrived at
through AI systems, they can make better choices for their business,
investments, and employees thus enabling their business to stand out
from competition.
There are currently thousands of jobs posted on job portals in
machine learning, data science, and AI, and it is one of the fastest-
growing technology areas, according to the Kiplinger report of 2017.
Many of these jobs are going unfilled because of a shortage of qualified
engineers. Apple, IBM, Google, Facebook, Microsoft, Walmart, and
Amazon are some of the top companies hiring data scientists in
addition to other companies such as Uber, Flipkart, Citibank, Fidelity
Investments, GE, and many others including manufacturing, healthcare,
agriculture, and transportation companies. Many open job positions are
in San Jose, Boston, New York, London, Hong Kong, and many other
cities. If you have the right skills, then you can be a data scientist in one
of these companies tomorrow!
A data scientist/machine learning engineer may acquire the
following skills:
Communication skills to understand and interpret business
requirements and present the final outcome
Statistics, machine learning, and data mining skills
SQL, NoSQL, and other database knowledge
Knowledge of accessing XML data, connecting to databases, writing
SQL queries, reading JSON, reading unstructured web data, accessing
big data files such as HDFS, NoSQL MongoDB, Cassandra, Redis, Riak,
CouchDB, and Neo4j
Coding skills: Python, R or Java, C++
Tools: Microsoft Azure, IBM Watson, SAS
This book aims to cover the skills required to become a data
scientist. This book enables you to gain sufficient knowledge and skills
to process data and to develop machine learning models. We have made
an attempt to cover the most commonly used learning algorithms and
developing models by using open-source tools such as R and Python.
Practical Business Analytics Using R and Python is organized into five
parts. The first part covers the fundamental principles required to
perform analytics. It starts by defining the sometimes confusing
terminologies that exist in analytics, job skills, tools, and technologies
required for an analytical engineer, before describing the process
necessary to execute AI and analytics projects. The second and
subsequent chapters cover the basics of math, probability theory, and
statistics required for analytics, before delving into SQL, the business
analytics process, exploring data using graphical methods, and an in-
depth discussion of how to evaluate analytics model performance.
In Part II, we introduce supervised machine learning models. We
start with regression analysis and then introduce different
classification algorithms, including naïve Bayes, decision trees, logistic
regression, and neural networks.
Part III discusses time-series models. We cover the most commonly
used models including ARIMA.
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Part IV covers unsupervised learning and text mining. In
unsupervised learning, we discuss clustering analysis and association
mining. We end the section by briefly introducing big data analytics.
In the final part, we discuss the open-source tools, R and Python,
and using them in programming for analytics. The focus here is on
developing sufficient programing skills to perform analytics.
Source Code
All the source code used in this book can be downloaded from
https://github.com/apress/practical-business-
analytics-r-python.
Any source code or other supplementary material referenced by the
author in this book is available to readers on GitHub
(https://github.com/Apress). For more detailed information, please
visit www.apress.com/source-code.
Table of Contents
Part I: Introduction to Analytics
Chapter 1:An Overview of Business Analytics
1.1 Introduction
1.2 Objectives of This Book
1.3 Confusing Terminology
1.4 Drivers for Business Analytics
1.4.1 Growth of Computer Packages and Applications
1.4.2 Feasibility to Consolidate Data from Various Sources
1.4.3 Growth of Infinite Storage and Computing Capability
1.4.4 Survival and Growth in the Highly Competitive World
1.4.5 Business Complexity Growing Out of Globalization
1.4.6 Easy-to-Use Programming Tools and Platforms
1.5 Applications of Business Analytics
1.5.1 Marketing and Sales
1.5.2 Human Resources
1.5.3 Product Design
1.5.4 Service Design
1.5.5 Customer Service and Support Areas
1.6 Skills Required for an Analytics Job
1.7 Process of an Analytics Project
1.8 Chapter Summary
Chapter 2:The Foundations of Business Analytics
2.1 Introduction
2.2 Population and Sample
2.2.1 Population
2.2.2 Sample
2.3 Statistical Parameters of Interest
2.3.1 Mean
2.3.2 Median
2.3.3 Mode
2.3.4 Range
2.3.5 Quantiles
2.3.6 Standard Deviation
2.3.7 Variance
2.3.8 Summary Command in R
2.4 Probability
2.4.1 Rules of Probability
2.4.2 Probability Distributions
2.4.3 Conditional Probability
2.5 Computations on Data Frames
2.6 Scatter Plot
2.7 Chapter Summary
Chapter 3:Structured Query Language Analytics
3.1 Introduction
3.2 Data Used by Us
3.3 Steps for Business Analytics
3.3.1 Initial Exploration and Understanding of the Data
3.3.2 Understanding Incorrect and Missing Data, and
Correcting Such Data
3.3.3 Further Exploration and Reporting on the Data
3.4 Chapter Summary
Chapter 4:Business Analytics Process
4.1 Business Analytics Life Cycle
4.1.1 Phase 1:Understand the Business Problem
4.1.2 Phase 2:Data Collection
4.1.3 Phase 3:Data Preprocessing and Preparation
4.1.4 Phase 4:Explore and Visualize the Data
4.1.5 Phase 5:Choose Modeling Techniques and Algorithms
4.1.6 Phase 6:Evaluate the Model
4.1.7 Phase 7:Report to Management and Review
4.1.8 Phase 8:Deploy the Model
4.2 Chapter Summary
Chapter 5:Exploratory Data Analysis
5.1 Exploring and Visualizing the Data
5.1.1 Tables
5.1.2 Describing Data:Summary Tables
5.1.3 Graphs
5.1.4 Scatter Plot Matrices
5.2 Plotting Categorical Data
5.3 Chapter Summary
Chapter 6:Evaluating Analytics Model Performance
6.1 Introduction
6.2 Regression Model Evaluation
6.2.1 Root-Mean-Square Error
6.2.2 Mean Absolute Percentage Error
6.2.3 Mean Absolute Error (MAE) or Mean Absolute
Deviation (MAD)
6.2.4 Sum of Squared Errors (SSE)
6.2.5 R2 (R-Squared)
6.2.6 Adjusted R2
6.3 Classification Model Evaluation
6.3.1 Classification Error Matrix
6.3.2 Sensitivity Analysis in Classification
6.4 ROC Chart
6.5 Overfitting and Underfitting
6.5.1 Bias and Variance
6.6 Cross-Validation
6.7 Measuring the Performance of Clustering
6.8 Chapter Summary
Part II: Supervised Learning and Predictive Analytics
Chapter 7:Simple Linear Regression
7.1 Introduction
7.2 Correlation
7.2.1 Correlation Coefficient
7.3 Hypothesis Testing
7.4 Simple Linear Regression
7.4.1 Assumptions of Regression
7.4.2 Simple Linear Regression Equation
7.4.3 Creating a Simple Regression Equation in R
7.4.4 Testing the Assumptions of Regression
7.4.5 Conclusion
7.4.6 Predicting the Response Variable
7.4.7 Additional Notes
7.5 Using Python to Generate the Model and Validating the
Assumptions
7.5.1 Load Important Packages and Import the Data
7.5.2 Generate a Simple Linear Regression Model
7.5.3 Alternative Way for Generation of the Model
7.5.4 Validation of the Significance of the Generated Model
7.5.5 Validating the Assumptions of Linear Regression
7.5.6 Predict Using the Model Generated
7.6 Chapter Summary
Chapter 8:Multiple Linear Regression
8.1 Using Multiple Linear Regression
8.1.1 The Data
8.1.2 Correlation
8.1.3 Arriving at the Model
8.1.4 Validation of the Assumptions of Regression
8.1.5 Multicollinearity
8.1.6 Stepwise Multiple Linear Regression
8.1.7 All Subsets Approach to Multiple Linear Regression
8.1.8 Multiple Linear Regression Equation
8.1.9 Conclusion
8.2 Using an Alternative Method in R
8.3 Predicting the Response Variable
8.4 Training and Testing the Model
8.5 Cross Validation
8.6 Using Python to Generate the Model and Validating the
Assumptions
8.6.1 Load the Necessary Packages and Import the Data
8.6.2 Generate Multiple Linear Regression Model
8.6.3 Alternative Way to Generate the Model
8.6.4 Validating the Assumptions of Linear Regression
8.6.5 Predict Using the Model Generated
8.7 Chapter Summary
Chapter 9:Classification
9.1 What Are Classification and Prediction?
9.1.1 K-Nearest Neighbor
9.1.2 KNN Algorithm
9.1.3 KNN Using R
9.1.4 KNN Using Python
9.2 Naïve Bayes Models for Classification
9.2.1 Naïve Bayes Classifier Model Example
9.2.2 Naïve Bayes Classifier Using R (Use Same Data Set as
KNN)
9.2.3 Advantages and Limitations of the Naïve Bayes
Classifier
9.3 Decision Trees
9.3.1 Decision Tree Algorithm
9.3.2 Building a Decision Tree
9.3.3 Classification Rules from Tree
9.4 Advantages and Disadvantages of Decision Trees
9.5 Ensemble Methods and Random Forests
9.6 Decision Tree Model Using R
9.7 Decision Tree Model Using Python
9.7.1 Creating the Decision Tree Model
9.7.2 Making Predictions
9.7.3 Measuring the Accuracy of the Model
9.7.4 Creating a Pruned Tree
9.8 Chapter Summary
Chapter 10:Neural Networks
10.1 What Is an Artificial Neural Network?
10.2 Concept and Structure of Neural Networks
10.2.1 Perceptrons
10.2.2 The Architecture of Neural Networks
10.3 Learning Algorithms
10.3.1 Predicting Attrition Using a Neural Network
10.3.2 Classification and Prediction Using a Neural Network
10.3.3 Training the Model
10.3.4 Backpropagation
10.4 Activation Functions
10.4.1 Linear Function
10.4.2 Sigmoid Activation Function
10.4.3 Tanh Function
10.4.4 ReLU Activation Function
10.4.5 Softmax Activation Function
10.4.6 Selecting an Activation Function
10.5 Practical Example of Predicting Using a Neural Network
10.5.1 Implementing a Neural Network Model Using R
10.6 Implementation of a Neural Network Model Using Python
10.7 Strengths and Weaknesses of Neural Network Models
10.8 Deep Learning and Neural Networks
10.9 Chapter Summary
Chapter 11:Logistic Regression
11.1 Logistic Regression
11.1.1 The Data
11.1.2 Creating the Model
11.1.3 Model Fit Verification
11.1.4 General Words of Caution
11.1.5 Multicollinearity
11.1.6 Dispersion
11.1.7 Conclusion for Logistic Regression
11.2 Training and Testing the Model
11.2.1 Example of Prediction
11.2.2 Validating the Logistic Regression Model on Test Data
11.3 Multinomial Logistic Regression
11.4 Regularization
11.5 Using Python to Generate Logistic Regression
11.5.1 Loading the Required Packages and Importing the
Data
11.5.2 Understanding the Dataframe
11.5.3 Getting the Data Ready for the Generation of the
Logistic Regression Model
11.5.4 Splitting the Data into Training Data and Test Data
11.5.5 Generating the Logistic Regression Model
11.5.6 Predicting the Test Data
11.5.7 Fine-Tuning the Logistic Regression Model
11.5.8 Logistic Regression Model Using the statsmodel()
Library
11.6 Chapter Summary
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probabilità di aver grazia. A ciò invero non riesci per una strada liscia
e scevra d'ostacoli. — Deciso a voler bandire le incertezze, sospettò
di non saperlo fare; approvò, respinse, richiamò lo stesso progetto,
quando scosso dalla passione, quando raffreddato dalla coscienza
de' suoi opposti doveri. Fra le due sventurate, or l'una or l'altra gli
sembrava la più degna di pietà. Se decidevasi a far trionfare i
riguardi dovuti ad un nodo benedetto, il conforto della coscienza non
gli dava la forza necessaria a subire la dura legge d'abbandonare chi
era, senza propria colpa, tanto infelice. Se volgeva la mente ad
Agnese, e obediva agli affetti destati dal suo nome e dalla memoria
de' suoi dolori, dubitava d'aver perduto il diritto di provedere e fin
anco di pensare a quella donna.
La vista della cara creatura, e la tenerezza che provava nel pensare
ad essa, sciolsero la questione, sostituendo alle incertezze, una
necessità imperiosa e solenne; quella di provedere all'esistenza di
suo figlio. — Negare a lui un nome ed una fortuna, era quanto
ripetere la menzogna e lo spergiuro a danno d'Agnese. A tale
pensiero non solo approvò quanto aveva fatto; ma riconobbe di non
aver fatto abbastanza.
Rialzato da tali pensieri, diede ordine immantinenti che si allestisse il
suo cavallo; e appena fu pronto, discese nella corte appartata,
montò in sella, e partì di galoppo, volendo essere in tempo di
raggiungere la comitiva che lo aveva preceduto al casolare di
Agnese. Ravvolto in un ampio mantello, e spinto da rapidissima
corsa sulle vie traverse, sfuggì agli sguardi di tutti, e s'unì alla
brigata quando essa toccava alla sua meta. — Egli volle pigliare nella
conseguente scena di famiglia quella parte che gli spettava per
diritto di natura.
La sorpresa della governante, di cui abbiamo fatto cenno addietro,
nacque appunto dallo scorgere, che chi rendeva ad Agnese il
bambino, era suo padre.
CXXXVIII.
“Ah santa Vergine! — sclamò Canziana fuor di sè della meraviglia al
vedere il conte che poneva il piede sulla soglia del casolare — voi
qui! È il Signore che vi manda. Se sapeste.... quante disgrazie,
quante tribolazioni!... come ha sofferta la mia povera padrona!„ Ed
avrebbe volontieri aggiunto “per cagion vostra„ ma in quel momento
le parve che il conte fosse l'inviato della Providenza, e quindi lo
tenne come inviolabile.
Dalle braccia della castellana raccolse il bambino, e, vedendolo sano
e vivace, non poneva misura alle carezze, ed invocava mille
benedizioni dal cielo sul capo di chi lo aveva salvato. Le sue parole e
i suoi atti, la pietà e la gioja si compendiavano in una sola
espressione di tenerezza verso il caro bambino. Ma non era tempo
questo di consulte, di lacrime, e meno ancora di interrogazioni.
Scambiò poche parole col conte sullo stato d'Agnese, e sulla
convenienza di averle ogni riguardo; poi salì da lei, collocò al suo
fianco il bambino, e permise (poichè gli veniva richiesto
supplichevolmente) che il conte entrasse nella camera della malata,
ed ivi pigliasse consiglio dagli avvenimenti.
Appiè del letto, ritto della persona, colle braccia incrociate, col volto
mesto e commosso, stava il conte riguardando quelle due creature;
la profonda pietà, ch'egli provava davanti a quella scena, era scritta
sulla sua fronte e ne' suoi occhi.
“Io fui il vostro tiranno, pensava egli; io t'involai, o Agnese, il secreto
della tua felicità, seminai di spine la culla di questo innocente.
Spietato! Quasi ho terrore di me stesso! Ho fatto sì gran male a
coloro, ch'io amai ed amo tanto; fui sollecito ed ingegnoso
nell'ingannar tutti, nel tradire me stesso. Iddio mi inspiri ciò che
debbo fare per voi, miei diletti, poichè il ben vostro è ben mio.
Povera Agnese, quanto sei sparuta! quanto male io ti ho fatto!
Eppure il tuo labro è pronto ad aprirsi al perdono, non al rimprovero.
Deh, mia diletta, abbi pietà di me...!„ — Poi fattosi torbido e severo,
rimestava nella mente la cagione de' suoi mali, la colpa della sua
colpa; allora lo sdegno e la vendetta gli ribollivano nel cuore. — Se in
quel punto gli fosse apparso davanti lo scelerato calunniatore,
avrebbe avuto cuore d'ucciderlo di sua mano; se colui avesse osato
metter piede entro il confine delle sue terre, lo avrebbe fatto porre ai
tormenti; la tortura ed il capestro gli sembravano lieve pena a tanto
delitto.
Invano ci proveremmo a tradurre fedelmente colla parola la scena
pietosa che ci sta dinanzi. L'amore era il protagonista del quadro; ma
esso si manifestava assai diversamente sulle mobili fisonomie dei
nostri attori. — Sotto il velo di un languore passaggero, la placida e
smorta fisonomia di Agnese, attestava la costanza di un amore
sempre sviscerato ed ardente. Il suo labro socchiuso pareva che
volesse dire: “io non ho mai mancato alla mia promessa; amo, come
amai! L'altrui parola avrebbe potuto santificare quell'affetto che io
nutro; quanto a me, e prima e dopo quella parola, non potrei amare
diversamente.„ — Sul volto di Canziana brillava una tenerezza
paziente, un affetto veramente materno. Era l'imagine viva della
carità cristiana, che vorrebbe scemare il male dei fratelli, pigliando
sopra di sè la croce loro. — Una terza espressione più gagliarda, e
meno tolerante, traduceva l'amore del conte in una passione
indisciplinata, prepotente, quasi egoistica, che non vede altro che sè,
ma che racchiude nel suo sè stesso la vita e la felicità della persona
amata. — L'affetto d'Agnese, la carità di Canziana, la passione del
conte, s'incontravano infine e si rannodavano sulle care sembianze di
Gabriello, che in mezzo a quella tempesta dormiva il sonno degli
angeli.
Finalmente Agnese si riscosse. Un lieve scrollo delle membra,
annunciando il fine del parosismo, ravvivò la penosa aspettativa di
Canziana, e crebbe l'ansia irrequieta del Conte. — Gli sguardi
d'entrambi cercavano gli occhi d'Agnese, i quali si schiudevano a
tratto a tratto, errando qua e là sugli oggetti circostanti, senza
fissarne alcuno. — Corse la governante a rabbattere le impennate
della finestra; e le pupille dell'inferma, dilatandosi a poco a poco,
poterono finalmente scorgere il bambino, e riposare un momento
sulle sue sembianze.
“Vedete — disse Canziana all'orecchio della sua padrona — vedete: il
Signore, quando abbiamo fede in lui, e lo invochiamo proprio di
cuore, non è sordo alle nostre preghiere. Egli ne rende il bambino,
per cui abbiamo tanto pianto e pregato; e ne lo rende sano e salvo...
Dio ha fatto un miracolo per noi... Suvvia, Madonna, fatevi coraggio.
Questa caparra della bontà celeste v'inspiri fiducia a sperar meglio.
Ringraziate intanto il Signore d'avervi visitato; non vi dolete della
tribolazione che vi ha inviato. Egli vi ha messo alla prova, e perciò
volle farvi degna della sua misericordia.„
Agnese ascoltava risvegliata e commossa, ma non del tutto convinta.
La sua testa, indebolita dai patimenti, s'affaticava a raccogliere i
pochi fatti, che le si affacciavano; ma non giungeva ad arrestarli
perchè fuggevoli, nè a comprenderli perchè perduti nella nebbia
delle sue visioni febrili. Schierava per ordine di tempo, e per grado di
probabilità, quelli che le apparivano più distinti; ma, come un uomo
che fu lunga pezza in viaggio, durava fatica a ravvisare dopo il suo
ritorno le vecchie conoscenze. Sapeva per certo d'aver delirato, ma
non osava dire a sè medesima qual era il sogno, se il terrore di
prima o la calma d'adesso. A poco a poco, rimessa sulla strada del
vero dalle affettuose parole di Canziana, e confortata dalla
testimonianza dei sensi che vedevano e toccavano il suo diletto, finì
per concludere, che i terrori di poco prima, fossero poi sogno o
realtà, erano svaniti. — Posto ciò, riesciva finalmente a raccogliere le
sparse ricordanze, e a tessere con fila deboli ed interrotte la storia
dell'ultima sua disgrazia. Faceva come chi sta interpretando lo scritto
di un diploma corroso: costui crede comprenderne il senso, e lo
comprende realmente, anche prima d'averne lette tutte le parole,
quando ne ha dicifrate una parte.
Un fatto, del tutto fortuito, giovò finalmente a riempire queste
lacune. — Gabriello collocato accanto alla madre si risvegliò,
mandando un gemito sommesso; intanto che, colle braccia e colle
manine ribelli alle fascie, cercava il seno della nutrice; e l'istinto ve lo
guidava a dovere. — Agnese, che aveva patito assai per la protratta
interruzione del suo pietoso officio, si trasse vicino la creatura, e la
fece cheta all'istante. Ma nel far ciò, mentre il ravviare il corso del
tributo materno, stagnante per lunghe ore d'inerzia, le faceva
provare uno spasimo inesprimibile, ella si rallegrò, perchè il soffrire
la faceva certa d'essere viva e desta.
L'oscurità ed il mistero, in mezzo a cui si consumò questo episodio di
pietà, non permisero ad Agnese di ravvisare un uomo, che, ritrattosi
per rispetto nel fondo della camera e ravvolto nella penombra delle
imposte, attendeva la sua sentenza. I suoi affetti, quando pure
fossero stati assopiti, si erano già scossi e risvegliati alle vicende di
quella giornata; ma se per caso fosse rimasto in lui un avanzo di
egoismo, od altro estraneo interesse, quel quadro sì commovente
l'avrebbe dissipato.
Il potente signore, l'ombroso amante erano scomparsi; al suo posto
risurgeva l'uomo d'un anno prima. In lui v'era di più il rimorso del
male inconsapevolmente operato: egli non era l'ultimo a sopportarne
le conseguenze. Ma gradiva il dolore come l'unica e certa
testimonianza di vivissimo affetto ch'egli potesse offrire all'infelice
sua donna.
Canziana, poichè vide la padrona preparata ad altre emozioni,
ripigliò la parola.
“Madonna, disse ella; sapete voi come il vostro bambino si trova qui?
„
“So che Dio me lo ha restituito. Ho troppe grazie a rendere a lui; ma
non sarò ingrata a chi fu strumento della sua misericordia.„
“Che fareste per quest'uomo?„
“Se egli è povero, dividerò con lui la mia fortuna; se egli avrà
perduto un figlio, farò quanto sta nelle mie povere forze perchè egli
si consoli e lo riveda.„
“E se non avesse bisogno di denaro, nè dell'opera vostra; se egli non
vi cercasse la riconoscenza che opera, ma la generosità che
dimentica; vorreste voi negargli quel bene che è in vostro potere
l'accordargli?„
“Io non giungo a comprenderti; la mia testa è ancora confusa — Tu
mi parli di generosità; di dimenticanza....„
“Per condurvi, mia buona figliuola, a parlar di perdono„ interruppe
Canziana con una tenerezza ed un autorità del pari marcate.
“Di perdono? — soggiunse Agnese meravigliata. — La grazia, che
oggi il cielo mi ha fatto, può rendermi forse superba a segno di
scordare che io, più d'ogni altro, ho bisogno d'essere perdonata? Dio
sarebbe buono con me, se io pensassi di essere spietata cogli
infelici?„
“Questi pensieri sono degni di voi; coltivate il buon proposito,
n'avrete merito per l'anima vostra e conforto pel cuore. È sì bello il
perdonare!„
“Il sacrificio de' miei risentimenti non è opera d'oggi, mia cara.
Perdonai quando io era meno felice che non la sono adesso. In
questo momento, se io volessi ridestare le mie ire, scuotere le
passioni illanguidite, credi, quelle e queste non risponderebbero
all'invito. Io mi sento troppo felice per pensare ad altro fuorchè a
rendermi degna d'esserla.„
“Siete dunque disposta a perdonare anche a chi ha fatto male a
vostro figlio; non è vero?„
“Sui bambini vegliano gli angeli, ripigliò Agnese; chi fa del male agli
innocenti sfida il cielo, e provoca le sue vendette. Il colpevole
dunque non cerchi perdono umano, invochi quello di Dio. Ma io
povera creatura non mi scorderò di lui; pregherò il Signore perchè ei
si ravveda: Dio toccate il cuore a quello sciagurato, — soggiunse con
accento d'ineffabile pietà; — fate, ch'ei riconosca il suo delitto, e che
torni meritevole della vostra grazia.„
Questa non era soltanto pietà materna; in tali parole era stillato il
balsamo della eroica carità, che vendica l'offesa col beneficio. La
madre, nel parlare del colpevole, alludeva allo sconosciuto che,
ingannando la sua vigilanza, l'aveva strappata dal santuario dei suoi
affetti per profanarlo. Ma il conte pigliava le parole d'Agnese per sè;
egli aveva oltraggiato la natura; e il suo crudele abbandono preparò i
pericoli, che avevano minacciato la vita di due innocenti. — I detti
d'Agnese, severi come ogni atto di una madre che difende il suo
sangue, racchiudevano però tale e tanta generosità, che rendevano
grato il rimprovero.
E infatti, a tali parole credette il conte che fosse venuto il momento
di farsi conoscere. Stanco degli indugi, e trascinato da un invincibile
affetto, uscì dall'ombra che lo proteggeva; con passo fermo
s'avvicinò al letto dell'inferma, e con voce commossa la chiamò per
nome.
All'impreveduta comparsa, Agnese tornò quasi a dubitare di sè.
Agitata e sbigottita, ella tremava; voleva parlare e non sapeva
trovare una parola. Si stringeva al petto con maggior forza il
bambino, come se le fosse scudo a un pericolo indeterminato. Fissò
con occhio incerto e pieno di lacrime quella apparizione, ma non
potè reggere agli sguardi commossi che ella incontrava. — Canziana
era tornata alle parole tronche ed insignificanti; la buona donna,
vinta dalla pietà, spendeva ogni sua forza a soffocare il pianto.
“O Agnese, ripetè il conte ponendosi una mano al petto, ecco la
cagione prima di tutti i vostri mali. Io non dissimulo la mia colpa, io
non cerco scuse. Solo vi assicuro, che l'offensore è assai più
sventurato dell'offeso; questo è l'unico titolo, che io vanto, per
credermi meritevole della vostra pietà.„
In dire queste parole, il conte s'avanzò fino al letto d'Agnese, e vi si
inginocchiò allato.
Agnese restò come interdetta. Il suo cuore, straziato da una
passione che soverchiava ogni altro sentimento, non gli suggeriva
una parola; e, quando pure l'avesse trovata, il labro non sapeva
pronunciarla. Fu ancora il conte che ruppe il silenzio.
“Voi tacete, o Agnese? che devo pensare? Esitate forse nel
pronunciare una parola severa? Ditela, io vi sono preparato; quella
parola non può essere d'odio e di sprezzo. Voi non conoscete ancora
la storia de' miei mali, non sapete che l'ingannatore fu prima di voi
vittima d'un inganno. Per dovere di carità, prima di condannarmi
(giacchè per certo non desiderate di trovarmi colpevole) voi vorrete
ascoltare le mie parole.„
“Lasciate che dica anch'io la mia; interruppe Canziana. Figliuola
diletta, checchè possa essere avvenuto in addietro, fatto è che chi vi
rende oggi il vostro Gabriello è il Conte di Virtù.„
“È suo padre„, disse il conte con voce appena intelligibile.
Agnese a quelle parole si coperse il volto, e pianse; ma le sue
lacrime non erano certamente di sdegno o di dolore.
Dopo un breve silenzio, dileguatosi il rossore che ella aveva tentato
di nascondere, rilevò la testa, e veduto l'atteggiamento in cui si
teneva il conte:
“Che fate, gli disse; levatevi, o signore; che v'ha d'attraente nella
miseria perchè v'inchiniate a quel modo davanti ad essa?„
“Promettetemi il vostro perdono„, replicò il conte in atto
supplichevole.
“Ho perdonato a chi mi rapì il figlio. A chi me lo rende devo la mia
eterna gratitudine.„
“Voi siete generosa, ed io oso chiedervi di più. — La nostra mente e i
nostri cuori s'incontreranno d'ora inanzi sur un oggetto comune. Voi
amate Gabriello, voi pensate ad esso e al suo avvenire; io penso a
lui, ed amo lui al pari di sua madre. L'esistenza di questo bambino
sarà il ritrovo delle nostre anime. — Le leggi umane e i riguardi
sociali invano potrebbero impedire questo fortunato incontro. O
Agnese, io vi chiedo soltanto ciò che la natura vuole
imperiosamente. Vi chiedo per grazia di poter amare quel bambino;
perchè, se anche m'imponeste d'obliarlo, io non potrei obedirvi.„
Agnese avrebbe chiuso l'orecchio alle parole del conte se egli avesse
parlato in altro modo. Non era studio od arte in lei l'esitanza
dignitosa con cui mostrava di aggradire tali dichiarazioni. Costretta a
dir pure la sua parola, rispose:
“Una madre protegge il proprio figlio dalle ire e dalle minaccie degli
uomini; fra lui e i perversi pone le sue cure, l'educazione, l'esempio,
la vita. Ma all'amore altrui essa lascia libero varco. Sarebbe crudele il
voler impedire il culto a queste creature innocenti che sono imagini
degli angeli.„
“Voi non mi comprendete.„
“Vi ho compreso perfettamente, o signore. Intenerito dalla sorte di
questo povero orfanello, voi pensate compensarlo dell'abbandono
altrui. È commendevole, è santa la vostra pietà.„
Qui è bene il confessare, che tali parole, riferite seccamente, come
noi facciamo, sembrano improntate di qualche amarezza. Ma il tuono
di voce, con cui erano dette, smentivano ogni apparenza d'ironía.
Certo è, che un'anima appassionata non poteva tornare su quelle
memorie senza sentirne dolore. Il ricordo del passato e la vista
dell'avvenire, sembravano due nemici in lotta fra loro. La ragione ed
il cuore parteggiavano oppostamente sullo stesso campo.
Pel conte, che guardava Agnese, e ne seguiva la mobilità del volto,
queste parole benchè decise, non erano che la parte meno
eloquente del suo linguaggio: erano, se ci si permette il paragone,
come un velo diafano sovraposto ad un oggetto prezioso, che lo fa
scorgere a mezzo, ma ne lascia indovinare tutto il valore.
Il conte ripigliò il discorso per esporre le vicende di quella giornata.
Raccontò quanto sapeva di Gabriello, e quanto aveva fatto per lui;
ma non si curò di dar rilievo all'opera sua; anzi, studiandosi d'essere
parco della parola, attribuì tutto il merito della riuscita alla
Providenza, chiamandosene semplice e casuale strumento. Con ciò,
egli assecondava un nobile assunto; gli interessi del cuore gli
facevano presentire che l'alta origine dell'impresa avrebbe rialzato
anche il fortuito suo esecutore.
Il lettore, che conosce i fatti, ci dispensa dal riferire le parole di lui.
Diremo soltanto com'egli chiudesse la sua narrazione.
“Or bene, continuò egli, prima d'incontrarmi in quella creatura, io
dovetti cedere ad una forza superiore che mi trascinava vicino a lei.
Mi fu detto che quel bambino era un orfano, e sentii la necessità di
dargli un padre; ch'egli era povero, e promisi a me stesso di
sollevarlo dalla miseria; chiesi il suo nome, nessuno me lo disse, ed
io m'affrettai a dargli il mio. Non mi fate merito di soverchia pietà. La
natura, mio malgrado, mi dimandava in secreto l'adempimento de'
suoi voti. Ed ora, ora dovrò io dimenticare colui, che ho amato prima
di conoscere? Dovrò dimenticarlo perchè egli è vostro figlio... perchè
è mio.... perchè è sangue del generoso Maffiolo Mantegazza? Non mi
chiedete o Agnese, se io debba far ciò. Voi l'avete detto, è crudele il
voler impedire un libero culto all'innocenza.„
Agnese, benchè non levasse gli occhi dal suo bambino, mostrava di
porgere tutta l'attenzione a tali parole.
“In quest'atto, — proseguì il conte dopo una breve pausa, porgendo
alla madre il rotolo di pergamena di cui abbiam parlato, — in
quest'atto io chiamo mio figlio adottivo il derelitto, che ora consegnai
a sua madre, e che, come ella dice, è un orfano. Per questo scritto
Gabriello porterà il nome, e godrà i privilegi dei Visconti. — Il
documento, che io sto per rimettere nelle vostre mani, è legge in
tutta la signoria del Conte di Virtù. Ma il principe vi dichiara, che la
sua volontà è oggi subordinata alla vostra. Egli attende di sentire dal
vostro labro se accettate la proposta.„
Agnese ricevette dalle mani del conte il diploma, lo spiegò, finse di
leggerlo, o lo lesse realmente per pigliar tempo a decidere. — La
prima risposta che le corse alla mente fu una franca e dignitosa
negativa. Ella voleva essere dimenticata e dimenticare. Il suo amore
materno bastava a fare serena, se non felice, la sua esistenza;
quest'amore doveva essere la difesa e la ricchezza di suo figlio. La
storia della sua famiglia le ricordava una serie di nobili atti, un
costante sdegno d'ogni servilità, una circospezione non mai smentita
in accettar favori da chicchessia. Ma, appena ebbe proposto il rifiuto,
sbollì quel subito orgoglio, e il pensiero volò a suo figlio, all'avvenire
di lui, alla forse per lui troppo grave oscurità del nome. — Ripetè
nella mente alcune frasi dell'ultimo scritto di suo padre: quelle che
più si attagliavano alla circostanza; e dovette confessare che il suo
genitore faceva del Conte di Virtù una lusinghiera eccezione fra i
signori dell'epoca. Pensò che, se l'amore materno è il compendio
dell'esistenza di una donna, la pietà figliale è per la prole un brano
soltanto della sua vita. Pensò ai casi recenti, ai quotidiani pericoli, ai
fatti della stessa giornata. Dubitò che l'amor suo fosse temerario in
promettere; temette che le forze fossero di gran lunga meno efficaci,
che non i propositi. — Pensando prima a sè, poi a suo figlio, la
ripulsa le sembrava nobile ed onesto partito; ma se volgeva il
pensiero prima a lui, e tornava poi a sè stessa, sentiva che essa era
un atto di freddo egoismo; un ribellarsi quasi ai disegni della
Providenza. — Levò a caso gli occhi su Canziana, e vide che il volto
di lei era radiante di gioja; di una gioja però ansiosa e irrequieta. Le
parve di leggere in quell'aria di contentezza l'approvazione alla
proposta del conte; anzi, travide o credette di travedere, che la
buona donna si sentisse scemare il cuore al solo dubio di non
vederla accolta.
L'ansietà è contagiosa. Agnese contrasse l'inquietudine della
governante, e sentì, come essa, il bisogno d'escire da
quell'imbarazzo. L'impazienza rendeva più difficile il raffronto delle
ragioni che dovevano guidarla ad una scelta; ma la necessità di
scegliere diveniva sempre più incalzante. Forzata a rispondere, prima
che la sua mente avesse sciolta la questione, determinò di
abbracciar quel partito, che imponeva alla madre il maggior
sacrificio. Le parve con ciò di mettere al sicuro la sua coscienza.
Ponendo sè stessa al di sotto degli interessi di suo figlio, ella poteva
esser sicura di dar prova di materna carità. Dove più grande era
l'atto d'abnegazione, ivi più nobile e più efficace era la testimonianza
d'amore.
La parola che traducesse questi sentimenti era scritta nel cuore, ma
non trovava la via ad escire pel labro. Avrebbe voluto dire al conte:
“io vi rendo l'amore di vostro figlio, e null'altro che questo„; ma
temeva con ciò di separare il suo avvenire dall'avvenire di Gabriello;
temeva di stringere un'alleanza a condizioni troppo onerose. E
quando ciò fosse una promessa, avrebbe ella la forza ed il proposito
di mantenerla? Se le veniva chiesto una più chiara definizione del
nuovo patto, avrebbe il coraggio di esporne le condizioni, sì intime, sì
delicate, sì difficili a tradursi colle parole? Ella dunque non voleva
essere ascoltata, ma compresa; esigeva l'assenso altrui, senza averlo
richiesto apertamente. Infatti, la parola timida ed incerta poteva
destare sospetto di una accettazione incondizionata; la franca e
decisa aveva l'aria di un rimprovero ingeneroso.
Collocata a sedere sul letto, aveva il bambino a sinistra, e se lo
teneva vicino con un amplesso. Dallo stesso lato era Canziana
pietosa sempre e confidente, ma discreta e taciturna. All'opposta
parte stava il conte; il quale, levatosi in piedi, aspettava la sua
sentenza.
Allora Agnese, seguendo un'ispirazione del cuore, e ripudiato l'infido
magistero della parola, sollevò dolcemente dalla sua giacitura il
bambino; e, trasportandolo all'altro lato, lo collocò fra sè ed il conte,
sporgendolo verso lui con tale atto di vivo e sobrio affetto, che il
labro non avrebbe saputo esprimere.
Fu questa la sua risposta, e come tale l'accolse il conte. Quest'atto fu
l'espressione fedele della volontà della madre, fu il suggello o la
confessione di un fatto, non una promessa, e molto meno un
arrendersi per l'avvenire. Gabriello era in mezzo a' suoi genitori;
vicino così all'uno come all'altro. Alla consacrazione di un legame,
che ravvicinava le sorti di due infelici senza confonderle, vegliava un
angelo. La sua innocenza era scudo all'onore di una donna, e poteva
divenire una minaccia per chi si fosse scordato di rispettare la santità
del nuovo patto.
Due cuori intanto convenivano nello stesso accordo: rivolti ambedue
ad un solo scopo, dovevano correre di pari passo sur una strada
vicina, attigua, ma non comune; dovevano provedere allo sviluppo
ed all'incolumità di un tesoro indiviso, egualmente prezioso ad
entrambi.
L'amore che il conte serbava per Agnese, rigettato poco prima nel
novero delle pallide rimembranze, riceveva un nuovo battesimo; si
ritemprava nella vita e nell'affetto del figlio. Dietro lui e per lui,
poteva egli riamare liberamente la donna, che glielo aveva dato due
volte. — Del pari Agnese, nell'aspetto del figlio e nel nobile orgoglio
di chiamarsi madre, necessariamente risaliva col cuore a colui, che
non si vergognava d'avere amato.
Le destre del conte e d'Agnese, mosse da un medesimo istinto,
s'incontrarono carezzevoli e vogliose di pace sulle gote di Gabriello.
Ivi l'una cercò l'altra, ed entrambe si confusero in una stretta, pegno
di perdono e d'alleanza. Poscia due teste, l'una dopo l'altra, si
chinarono sulla fronte del bambino, e vi deposero un bacio. —
Agnese non respirò che gli effluvj dell'innocenza; il suo bacio fu
soltanto un atto d'ossequio alla natura e una caparra di pace. Ma il
conte, benchè agguerrito da nobili propositi, nel baciare il figlio
assaporò l'ebrezza lasciatavi dalle labra che lo avevano preceduto.
La vertigine fu così grave come passeggera; nè allora, nè in sèguito,
Agnese corse altro pericolo.
CXXXIX.
CXL.
È
sintomo inavvertito di gelosia. È probabile che vi entrasse un po' di
tutto.
“Voi mi parlate di Caterina? Infelice creatura! Non fu mai fatto strazio
più crudele della volontà di una donna. — Fanciulla, fu ceduta al
migliore offerente; al Conte di Virtù piuttosto che ad altri, perchè il
conte la chiedeva a più larghi patti. Sposa, si vuol fare di lei un
secreto strumento del signor di Milano. La timida donna non è atta a
tanto. — Una lettera di suo fratello Rodolfo la impegnava due giorni
fa, in nome del padre, a spiare le mie intenzioni e a riferirle. Ella
respinse la proposta; si chiama o si sente inetta a così odioso
incarico. — Io ebbi nelle mie mani lo scritto dell'uno e la risposta
dell'altra. Caterina è incapace a far male.„
“Perciò appunto io rispetterò la calma, di cui ella gode. La mia
presenza potrebbe turbarla.„
“Se avete fede in me, se credete alle mie promesse, non dovete
temere per lei. La fermezza, con cui vi do parola di volere rispettare i
diritti di quella donna, deve essere una guarentigia sacra e solenne
anche pei vostri. — Orsù Agnese; non create ostacoli alle mie
risoluzioni. È tempo che il timido vassallo di Barnabò scuota il giogo,
e ripigli la sua autorità. — Prima di amar voi, prima di sposar
Caterina, io era secretamente legato alle sorti di vostro padre e de'
suoi amici. Ho temporeggiato anche troppo.„
“Io non comprendo, come ciò che mi chiedete possa entrare in tali
disegni.„
“Dal momento che la figlia di Maffiolo Mantegazza avrà posto il piede
nel castello di Pavia, dirò che ho gettato il guanto al Visconti di
Milano.„
“Ma con qual titolo la figliuola del proscritto varcherà la soglia della
reggia dei Visconti?„
“Potrà entrarvi come un'infelice profuga e perseguitata che chiede ed
ottiene protezione, ospitalità. Potrà rimanervi come dama d'onore di
Caterina nel novero delle matrone e delle donzelle, tolte alle famiglie
più affezionate al Conte di Virtù. — Vi è grave, lo so, questo nome;
ma, per la memoria di vostro padre, non lo rifiutate. Il sacrificio lo
rende nobile; se questa proposta vi fosse sembrata bella e fortunata,
allora vi direi: diffidate, o Agnese. In far ciò che vi è grave, avrete
salva almeno la vostra coscienza.„
Fra le tante ragioni, colle quali il conte tentò smovere l'animo
d'Agnese, questa fu la più valida. Cedendo in altro tempo alle parole
di lui, aveva provato un'ebrezza lusinghiera; quell'ebrezza era stata
un inganno. Ora ad una preghiera, fattale dalla stessa persona e con
non meno vivo affetto, ella provava una commozione grave, solenne,
quasi dolorosa. Ma l'idea di un sacrificio ripigliò su lei quell'impero,
che altra volta fu usurpato da una vana lusinga di felicità. Tacque
Agnese, ma il silenzio ebbe il significato di un'affermativa
rassegnata. Il suo aspetto calmo e sereno crebbe il valore della
tacita risposta. — Il conte e Canziana l'interpretarono come un si; e
l'accolsero con immensa gioja.
CXLI.
CXLII.
CXLIII.
CXLIV.
CXLV.
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