Print Date & Time: 06/05/2025 09:08 AM

MUTHOOT FINANCE LTD

Phone No. (033-25452979/80/81)

RBI License no:N-16-00167 Branch : BARRACKPORE-NONA CHANDAN PUKUR(02877)
GSTIN: 19AABCT0343B1ZV
GOLD LOAN APPLICATION FORM
Applicant Name: ABHISHEK GHOSH Customer Photo
Father / Husband Name: BHABATOSH GHOSH
Gender: MALE Marital Status: MARRIED
Date of Birth: 29/04/1991 Age: 34
Occupation: BUSINESS
Income Range: 1.5 TO 3 LAKHS Purpose: PERSONAL
Permanent Address: C/O, BHABATOSH GHOSH,9/184 A, BARASST ROAD, Communication Address: C/O, BHABATOSH GHOSH,9/184 A, BARASST ROAD,
BARRACKPORE.TITAGARH, 9/184 a, Nonachandanpukur S.O, NORTH 24 PARGANAS BARRACKPORE.TITAGARH, 9/184 a, Nonachandanpukur S.O, NORTH 24 PARGANAS
Land Mark: NA Land Mark: NA
City: barasat ROAD State: WEST BENGAL City: barasat ROAD State: WEST BENGAL
Pin Code: 700122 Tel: | Pin Code: 700122 Tel: |
Mob: ******5804 Email: Mob: ******5804 Email:
Cust. ID: 028770000004666 CRM Code: 028770043435654 Identification Details:
Address Proof Details: Aadhaar Pan /Form 60: Income Proof: NA (Loans above Rs. 25Lakhs)
Facility: Gold Loan Type of Application: Top Up Selected Scheme: MUL
Loan Number: 02877/MUL/021064 Loan Amount: 92,200
Individuals: 1) Photo ID Proof 2) Residence Proof
For list of acceptable documents, kindly refer to KYC Documentation Policy available on our website www.muthootfinance.com
I/We hereby request you to kindly grant an amount of Rs. 92,200 (Rupees Ninety Two Thousand Two Hundred only) against the pledge of Gold ornaments (weight of 14.600 grams).
The details of the gold ornaments are mentioned below.
SL Particulars of Gold No of Gross Weight in Deduction for Stone in Net Weight in Rate Per Eligible Loan Availed Loan
Ornaments Photo
No Ornaments Items Grms (A) Grms (B) Grms (C) Gram (D) Amout (E) Amount
1 NECKLACE BRK 1 15.200 0.600 14.600 6,319

92,257 92,200
Total 1 15.200 0.600 14.600

Ownership declaration by the borrower.

I/We hereby declare and confirm that the above mentioned ornaments are owned by me. I/we have purchased the said ornaments from ____________________ vide Bill No.
________________ Dated ________________ (Note)
OR
They are our ancestral property/self-acquired and exclusively belong to me/us and I am indemnifying MUTHOOT FINANCE LTD (MFL) in case of any claims from any one on the
ownership of the ornaments being offered to secure the subject loan. . I/We are aware that the weight and quality/purity is subject to the verification by the auditors of your company
and any Irregularities/ anomalies notified by them are binding on me.
Note: (if available only)

Signed by OTP ******5804

06/05/2025 09:08 AM
Signature of Borrower

Certificate by Branch Manager

I hereby confirm that the above details are verified on the basis of KYC documents submitted by the borrower and found correct. The ornaments submitted by the borrower are
verified and confirm that they are as per the declaration given by the borrower.
Digitally Signed by the Branch Manager
Name: RAJIB DATTA
EMP No: DM11372

Page 1 of 4
 MUTHOOT FINANCE LTD
Print Date & Time: 06/05/2025 09:08 AM

GOLD LOAN SANCTION LETTER

Loan Sanction Letter Sanction Date: 06/05/2025
TPPNO:-
Gold Loan No: 02877/MUL/021064
OLD GL NO: MUL - 18034
1. We refer to the application dated 06/05/2025 for grant of the requested Gold loan facility.
2. The Borrower acknowledges and confirms that the terms and conditions of the said loan facility are as appended in the below mentioned table.
3. The borrower also acknowledges and confirm that the below mentioned terms shall be read in conjunction with the terms and Conditions stipulated in the application form and as
detailed in the annexure.
Borrower Name ABHISHEK GHOSH
Facility Gold Loan
Loan Amount 92,200
Period of Loan 12 Months
Principal Due Date 06/05/2026
Payment Mode DIRECT CREDIT
Rate of Interest 24% p.a
Mode of Computation of Interest Monthly Rest
Purpose of Loan PERSONAL
The gold ornaments have been deposited with MFL to secure the Facility and only gold component of pledged articles
Pledge
will be considered for valuation
Borrowers shall ensure that at all-time aggregate amounts(including principle, interest and other charges) outstanding is
Margin not more than 90% of the value of Pledged Articles or such other percentage as stipulated by the Lender from time to
time
Auction : MFL may auction the Gold as per its policy in case of breach of the terms of sanction

Schedule of Charges (Inclusive of Taxes) Rebate For interest payment is available till the 06/05/2026
Particular Amount If paid Within Rebate* p.a Effective ROI p.a.
Token Charges 6 Month 2% p.a. 22% p.a.
Service Charge Rs.300/- 12 Month 0% p.a. 24% p.a.
Security Charges Rs.150/-
SMS charges /Quarterly or part thereof Rs.5/-

Token Lost Charges Rs.25/- Above 12 Month 0% 24.17% p.a. (including PENAL
INTEREST @ 0.17%)
Stamp Duty Effective annualized Rate: 26.82%
Rs.30/-,
Postage Charges Per Notice (Ordinary/Registered/Legal
Rs.100/- and *Above rebate is applicable, only if up to date interest is paid on the loan.
notice)
Rs.120/-
Payment option to remit interest/ principal direct to the loan account: Cash up to less than Rs.2 lakhs
Auction Charges Rs.200/- and above Rs.2 lakhs by way bank transfer/Digital platform[Pay online Visit
https://online.muthootfinance.comor use imuthoot app]
Rs.5/ gm / Month (Applicable, If balance outstanding falls below 25%
Door to Door Charges Upto Rs.500/- Safe custody Charges
of loan amount)
Loan @ Home Charges Upto Rs.500/- Rebate Reversal (If loan closed within)
Third Party Transaction Charges Rs.100/- 3 Months 6 Months 9 Months
Credit Appraisal Charges
4.The Borrower understands that the MFL has adopted risk based pricing, which is arrived by taking into account, broad parameters like credit profile, ornaments profile (market
price/purity & quality) etc. Further, the Borrower acknowledges and confirms that the MFL shall have the discretion to change prospectively the rate of interest and other charges
applicable to the said loan facility.
5. The Borrower acknowledges and confirms having received a copy (electronic copy only) of the sanction letter and understood the terms and conditions of sanction.
6. Borrower understands that all the payment receipts are provided electronically only. However if physical copies of sanction letter and payment confirmation is required, please obtain
the same from our branch on paying nominal charges.
Digitally Signed by the Branch Manager.
Name & Empl ID: RAJIB DATTA & DM11372

Declaration by the Borrower and Acknowledgement of Loan

Borrower accepts and acknowledges the receipt of Rs. 92,200, Rupees Ninety Two Thousand Two Hundred only only, under the gold loan facility by way of cash/ direct credit to bank
account
Bank Name IFSC Account Number Account Name
INDUSIND BANK INDB0002092 159875465804 ABHISHEK GHOSH

Signed by OTP ******5804

06/05/2025 09:08 AM
Signature of Borrower

Page 2 of 4
 শর্তাবলী (গোল্ড লোন সুবিধা)
1. লোনের পরিমাণ অনুষাঙ্গিক জামিন হিসেবে প্রদান করা গহনাতে (গচ্ছিত সামগ্রী) ক্যারাটে পরিমাপ করা খাঁটি সোনার অংশের ওপর এবং ঋণগ্রহীতা দ্বারা বেছে নেওয়া লোন স্কিমটির ওপর নির্ভর
করবে। এর মেয়াদ হবে 12 মাস যদি না কোনো বিশেষ স্কিমের অন্তর্গত এর চেয়ে কম মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে।

2. ঋণগ্রহীতার দ্বারা নির্বাচিত লোন প্রকল্পের উপর বার্ষিক সুদের হার নির্ভর করবে। মাসিক চক্রবৃদ্ধি হারের ভিত্তিতে সুদ নির্ধারিত হয়। লোনের সময়সীমার অতিরিক্ত সময়ের জন্য লোন মঞ্জুর পত্রে
প্রদত্ত হারে শাস্তিমূলক সুদ ধার্যকরা হবে। 365 দিন হিসাবে গণনা করা একটি বছরের দিনের সংখ্যার ভিত্তিতে সুদ গণনা করা হয়ে থাকে। ইএমআই লোনের ক্ষেত্রে ইএমআই চার্টে উল্লেখিত সুদের হার
এবং অন্যান্য নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

3. ১৪% এবং কম ন্যূনতম কার্যকর সুদের হার সহ স্বর্ণঋণ স্কিমের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৫ দিনের জন্য সুদ্ নেওয়া হবে এবং ১৪% এর উপরে ন্যূনতম কার্যকর সুদের হার সহ অন্যান্য স্বর্ণঋণ স্কিমের জন্য
ন্যূনতম ৭ দিনের জন্য সুদ নেওয়া হবে। উভয় ক্ষেত্রেই ন্যূনতম সুদের পরিমাণ হবে ৫0 টাকা। সুদ/শাস্তিমূলক সুদ মাসিক ভিত্তিতে চক্রবৃদ্ধি হারে ধাৰ্য্য করা হবে।

4. তহবিলের খরচ ইত্যাদি সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিষয় বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোনো সময় সুদের হার পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানি দ্বারা সংরক্ষিত। সুদের হারের কোন পরিবর্তন কেবলমাত্র
প্রত্যাশিতভাবে কার্যকরী হবে।

5. আইপিএল প্রকল্পের অন্তর্গত লোন ব্যতীত, যেখানে পূর্ব-পরিশোধ জরিমানা প্রযোজ্য, অন্য কোনও লোনের বা তার কোন অংশের পূর্ব-পরিশোধ যদি ঋণগ্রহীতা করেন, সেক্ষেত্রে কোনও পূর্ব-পরিশোধ
জরিমানা ছাড়াই রাশিটি প্রথমে খরচ/মাশুল এবং সুদ বাবদ এবং তার পর মূল লোন রাশির জন্য সমন্বিত হবে।

6. সুদ এবং অন্যান্য মাশুল সহ লোন রাশি কোম্পানি দ্বারা প্রস্তুত দাবী অনুযায়ী পরিশোধ্য। 2 লক্ষের অধিক লোন(গুলি)-এর ক্ষেত্রে কেবলমাত্র RTGS/NEFT বা/অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্টের
পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে পরিশোধ রাশি গৃহীত হবে। দাবি যদি নাও করা হয়, তাহলেও লোনের সময়সীমার মধ্যে সুদসহ লোন রাশি পরিশোধ্য। অনুষাঙ্গিক জামিন হিসেবে গচ্ছিত সোনার গহনার মূল্য যদি
মোট প্রদেয় বকেয়ার থেকে কমে যায়, তবে ঋণগ্রহীতাকে ওজন/মূল্যের অনুপাতে অতিরিক্ত স্বর্ণালঙ্কার বন্ধক রাখতে হবে। ঋণগ্রহীতা অতিরিক্ত মার্জিনের আবশ্যকতা মানতে অসমর্থহলে এরূপ
প্রতিটি শর্তভঙ্গের জন্য ঋণদাতা অতিরিক্ত মার্জিন ঘাটতি মাশুল ধার্যকরবেন। ঋণগ্রহীতা এরূপ করতে অসমর্থহলে লোন প্রত্যাহার করার এবং লোনের সময়সীমার মধ্যে যে কোনও সময়ে সুদ এবং
অন্যান্য মাশুল সহ সমগ্র লোন রাশি দাবি করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

7. কোম্পানির দাবি অনুযায়ী সুদ ও মাশুল সহ লোনরাশি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে বা তার আগে পরিশোধ করায় ঋণগ্রহীতার পক্ষে কোন বিচ্যুতি ঘটলে ঋণগ্রহীতার বিরুদ্ধে বিধিবদ্ধ প্রক্রিয়া শুরু করার
এবং/ অথবা লোনের আবেদনে প্রদত্ত ঠিকানায় 14 দিনের আগাম নোটিশ পাঠিয়ে নিলামের মাধ্যমে বন্ধকীকৃ ত গহনাগুলি বিক্রয় করে নিম্নলিখিত লোনের পরিমাণ, সুদ এবং অন্যান্য খরচ বাবদ সমন্বয়
করার বৈধ অধিকার কোম্পানির রয়েছে। যদি কোন নিলামের মাধ্যমে আদায়কৃ ত পরিমাণ কোম্পানিকে প্রদেয় মোট বকেয়া রাশির চেয়ে কম হয়, তবে ঋণগ্রহীতার থেকে বা তার অস্থাবর সম্পত্তি,
জমি, বিল্ডিং বা যে কোনও স্থাবর সম্পদ প্রভৃ তি ব্যক্তিগত সম্পদ থেকে ঘাটতি আদায় করা হবে। যেক্ষেত্রে নিলামের মাধ্যমে আদায়কৃ ত পরিমাণ ঋণগ্রহীতার দ্বারা প্রদেয় মোট বকেয়া রাশির চেয়ে বেশি
হবে, সেক্ষেত্রে আদায়কৃ ত রাশি এরূপ আদায়ের তারিখের 30 দিনের মধ্যে নগদ অথবা চেকের মাধ্যমে ঋণগ্রহীতাকে ফেরত দেওয়া হবে। তবে ঋণগ্রহীতার থেকে অন্য কোনও রাশি বকেয়া থাকলে তা
এই অতিরিক্ত পরিমাণ থেকে সমন্বিত করে আদায় করা হবে এবং যদি তারপর কিছু বাকি থাকে তবেই তা ঋণগ্রহীতাকে ফেরত দেওয়া হবে।

8. ঋণগ্রহীতা স্বেচ্ছায় বা অনিচ্ছাকৃ তভাবে সর্বস্বান্ত হয়ে কোন দেউলিয়া আইনের বিষয় হয়ে উঠলে বা এরূপ ঘটনা সম্পর্কে যথেষ্ট সংশয় থাকলে ঋণগ্রহীতাকে লোনের আবেদনে প্রদত্ত ঠিকানায় 14
দিনের আগাম নোটিশ পাঠিয়ে বন্ধকীকৃ ত গহনাগুলি নিলাম প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিক্রয়লব্ধ রাশির সাথে নিম্নলিখিত লোনের পরিমাণ, সুদ এবং অন্যান্য মাশুল বাবদ সমন্বয় করার অধিকার এমএফএল
দ্বারা সংরক্ষিত।

9. নিলামের ব্যয়ের বিভাজন

নিলামের প্রিন্টিং ও অ্যাডভার্টিজমেন্টের ট্রান্সপিরেশনের নিলামকারীকে সর্ট লিফট এবং অন্যন্য অ্যাকশন সম্পর্কিত
লোনের পরিমাণ পুনর্মূল্যায়ন পোস্টেজ
ব্যয় স্টেশনারি চার্জ চার্জ দেওয়া চার্জ কাজের জন্য যা খরচ বহন করা হয়েছে
0-1 লক্ষ 400 টাকা 50 50 50 50 25 25 150
1-2 লক্ষ 600 টাকা 50 50 75 75 50 25 275
2 লক্ষ এবং তার
800 টাকা 50 50 100 100 100 25 375
থেকে বেশি

10. কোম্পানি যদি যে কোন কারণে কোন লোন প্রকল্প বন্ধ করে দেন, তবে সেই প্রকল্পের অন্তর্গত কোনও লোন আর দেওয়া হবে না। লোন গ্রহণ করেছেন এমন কোন ঋণগ্রহীতা যদি স্কিম বন্ধ হয়ে যাওয়ার
পরেও সুদ পরিশোধ করে লোন চালু রাখতে ইচ্ছু ক হন, তবে তিনি উক্ত লোন অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেবেন এবং যে কোন চালু স্কিমের অন্তর্ভূক্ত এরূপ কোন লোন নতু ন করে গ্রহণ করবেন, যেখানে
ঋণগ্রহীতা বন্ধ হয়ে যাওয়া স্কিমের প্রতি গ্রাম হারের সমান হারেই লোন নিতে পারবেন অথবা যদি তিনি নতু ন স্কীমের অন্তর্গত কম রাশি গ্রহণ করেন তাহলে সেই বিয়োগফল তিনি পরিশোধ করতে
পারবেন।

11. এই লোন সংক্রান্ত লেনদেনের মাধ্যমে অর্জিত সমস্ত অধিকার, স্বত্ব, এবং সুদ অন্য ব্যক্তি বা কোম্পানি বা সত্তার কাছে বিক্রয়, স্থানান্তর, হস্তান্তর এবং গচ্ছিত রাখার অথবা তার উপর চার্জ গঠন করে
ধার করার বা লোন গ্রহণ করার সম্পূর্ণঅধিকার কোম্পানির আছে। যদি প্রয়োজন হয়, তবে লোন সংক্রান্ত লেনদেনে জামানত হিসেবে গচ্ছিত থাকা কাগজপত্র, দলিল বা গহনাসমূহ ধার করার বা লোন
গ্রহণ করার জন্য বন্ধক রাখার সম্পূর্ণঅধিকার কোম্পানির থাকবে। ঋণগ্রহীতা এতদ্বারা ক্রেডিট ইনফর্মেশন ব্যুরো (ইন্ডিয়া) লিমিটেড এবং/ অথবা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক বা অন্যান্য বিধিবদ্ধ সংস্থার
দ্বারা অনুমোদিত অন্য কোনও সংস্থার থেকে পাওয়া লোন সম্পর্কিত কোনো বৃত্তান্ত বা তথ্য প্রকাশ করার জন্য কোম্পানিকে সম্মতি প্রদান করছেন। ঋণগ্রহীতা জ্ঞাত আছেন যে এই ধরনের সংস্থাগুলি
তাঁদের প্রয়োজন মত এই ধরনের বৃত্তান্ত ব্যবহার বা ভাগ করে নিতে পারেন। এতদ্বারা ঋণগ্রহীতা ক্রেডিট ইনফর্মেশন ব্যুরো (ইন্ডিয়া) লিমিটেড বা অনুরূপ কোন সংস্থার কাছে উপলব্ধ তাঁর সাথে
সম্পর্কিত কোন বৃত্তান্ত বা তথ্য অধিগত করার জন্য কোম্পানিকে তাঁর সম্মতি প্রদান করছেন।

12. সুদ ও অন্যান্য চার্জ সহ লোনটি সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ হওয়ার পর জামিন হিসেবে বন্ধক রাখা গহনা ফেরত নেওয়ার অধিকার কেবলমাত্র যিনি লোনটি গ্রহণ করেছেন তার বা তার অনুমোদিত
প্রতিনিধির আছে। লোন অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করবার সময় বন্ধক রাখা সামগ্রী ফেরত পেতে হলে এই অনুমোদন পত্রটির একটি প্রতিলিপি কোম্পানির কাছে সমর্পণ করতে হবে। (অনুমোদন পত্রটির
প্রতিলিপি হারিয়ে গেলে ঋণগ্রহীতাকে ইনডেমনিটি দিতে হবে।)

13. বন্ধক রাখা সামগ্রী ঋণগ্রহীতাকে সকল বকেয়া পরিশোধ করার পর ফেরত দেওয়া হবে। যদি কোনো রাইট অফ সেট অফ প্রযোজ্য হয়, তাহলে ঋণগ্রহীতাকে দাবির বিবরণ সহ যথাযথ সূচনা দেওয়া
হবে।

14. লোনের রাশি কোনওরকম বেআইনি ও আইন বহির্ভূত কাজকর্মের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

15. কোম্পানি ঋণগ্রহীতা অ্যাকাউন্টটি এক ব্রাঞ্চ থেকে আরেকটি ব্রাঞ্চে স্থানান্তরিত করার কোনো অনুরোধ গ্রহণ করবে না। তবে, লোন অ্যাকাউন্টটি এবং/ অথবা বন্ধক রাখা সামগ্রী কোম্পানির অন্য
ব্রাঞ্চে স্থানান্তরিত করবার অধিকার কোম্পানি দ্বারা সংরক্ষিত আছে।

16. কোম্পানি দামী পাথর যেমন হীরা ইত্যাদি যুক্ত গহনা গ্রহণ করবে না, এবং কোম্পানি পাথরগুলির মূল্য সম্পর্কিত যেকোনো রকমের দাবি গ্রহণ করবে না।

17. অনুমোদিত লোন রাশির হিসেব করতে গহনার নেট ওজন মাপার উদ্দেশ্যে, গহনার বিশুদ্ধতাকে 22 ক্যারাট ধরা হয়েছে। কোম্পানি বন্ধক রাখা সামগ্রীর বিশুদ্ধতা প্রত্যয়িত করতে কেবলমাত্র লোনের
আবেদনে ঋণগ্রহীতা দ্বারা প্রদান করা প্রমাণ/ ঘোষণা এবং স্বীকারোক্তি এবং কিছু মৌলিক পরীক্ষার ওপর নির্ভর করে। যদি, কোম্পানি জানতে পারে বা তার কাছে পরবর্তী কালে খবর আসে যে বন্ধক
রাখা গহনা নকল বা কৃ ত্রিম বা তার বিশুদ্ধতা 22 ক্যারাটের কম, তাহলে কোম্পানি ঋণগ্রহীতার বিরুদ্ধে দেওয়ানি ও ফৌজদারি মামলা রুজু করবে এবং একমাত্র ঋণগ্রহীতা এই কারণে হওয়া
কোম্পানির সকল খরচ ও লোকসানের জন্য দায়ী হবে।

18. চু রি, ডাকাতি, আগুন, বন্যা, ভূ মিকম্প, ইত্যাদির কারণে বন্ধক রাখা সামগ্রীর লোকসান ঘটলে, কোম্পানি 22 ক্যারাট সোনার সমমূল্য রাশি দিতে দায়ী থাকবে। ইন্ডিয়া বুলীয়ন অ্যান্ড জুয়েলার্স
অ্যাসোসিয়েশনের বর্তমান হারে লোন রাশির মূল্যায়ন করার উদ্দেশ্যে, পাথর ইত্যাদির মূল্য বাদ দেওয়ার পরে, ডাকাতি/ লোকসানের তারিখে লোনের রাশি এবং সেই দিন পর্যন্ত সুদ বাদ দিয়ে যার ওপর
ঋণগ্রহীতা লিখিত ভাবে দাবি জানিয়েছেন।

1.1 সকল যোগাযোগ লোনের আবেদন ফর্মেঋণগ্রহীতা দ্বারা প্রদান করা ঠিকানায় পাঠানো হবে। যদি ঠিকানা বা ফোন নম্বরে কোনো পরিবর্তন হয় সেটি অবিলম্বে কোম্পানিকে লিখিত ভাবে জানাতে হবে,
অন্যথায় ধরে নেওয়া হবে যে সকল যোগাযোগ যার মধ্যে রয়েছে ডিমান্ড নোটিস, নিলাম নোটিস ইত্যাদি, যা উক্ত ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে, তা যথাযথ ভাবে ঋণগ্রহীতা দ্বারা গ্রহণ করা হয়েছে।

19. সুদ ও আসল পরিশোধের কথা স্মরণ করিয়ে দিতে এবং কোম্পানির বা অন্য কোনো সংস্থার যেকোনো অন্য প্রোডাক্ট/ পরিষেবা বা যে কোনো তথ্য জানাতে কোম্পানি ঋণগ্রহীতার সঙ্গে এসএমএস বা
অন্যান্য উপায়ে যোগাযোগ করতে পারে।

20. এই লোনটি কোম্পানির “ফেয়ার প্রাক্টিসেস কোড”-র শর্তাবলীর সঙ্গে আনুগত্য রেখে অনুমোদন করা হয়েছে যা কম্পানির ওয়েবসাইট www.muthootfinance.com-এ মুদ্রিত আছে। আমাদের শর্তাবলীও
ওয়েবসাইটে উপলব্ধ আছে, অনুগ্রহ করে http://www.muthootfinance.com/policy/fair-practices লিঙ্কে ফেয়ার প্রাক্টিসেস কোড-এ যান, সাব হেডিং “লোন অ্যাপ্রেজাল অ্যান্ড টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন্স”-
র মধ্যে দেখুন। শর্তাবলীতে হওয়া পরিবর্তনগুলি নিয়মিত ওয়েবসাইটে সূচিত হবে যা পরবর্তীকালে সকল অনুমোদিত লোনের ওপর প্রযোজ্য হবে।

21. কোম্পানির কর্মচারীবৃন্দ/অডিটরগণ-এর কাছে অনুষাঙ্গিক জামিন হিসেবে বন্ধক রাখা গহনার বিশুদ্ধতা যাচাই করার অধিকার থাকবে যা কোম্পানি দ্বারা নির্দিষ্ট স্বাভাবিক অ্যাপ্রেজাল পদ্ধতি মেনে
প্রয়োজন অনুযায়ী করা হবে।

22. সরকার/ কর্তৃপক্ষ দ্বারা আরোপিত লোন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অতিরিক্ত স্ট্যাম্প ডিউটি সহ লোন নথির ওপর স্ট্যাম্প ডিউটি, ট্যাক্স, জরিমানা ইত্যাদি ঋণগ্রহীতা বহন/ পরিশোধ করবেন।

Page 3 of 4
23. সোনার গহনার জামানতের বিনিময়ে প্রাপ্ত লোন সংক্রান্ত যে কোনো বিষয় সম্পর্কে ঋণগ্রহীতার কোনো অভিযোগ থাকলে তিনি তা প্রথমে সংশ্লিষ্ট শাখা প্রবন্ধকের গোচরে আনবেন। শাখা প্রবন্ধক
অভিযোগের সমাধান না করতে পারলে ঋণগ্রহীতা বিষয়টি নিয়ে সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক প্রবন্ধকের কাছে যাবেন, যাঁর ঠিকানা শাখা প্রাঙ্গনে প্রদর্শিত হয়েছে। যদি আঞ্চলিক প্রবন্ধকও ঋণগ্রহীতার সন্তুষ্টিমতো
অভিযোগের সমাধান করতে না পারেন, তাহলে ঋণগ্রহীতা কোম্পানির অভিযোগ নিষ্পত্তিকরণ সেলকে নিম্নলিখিত ঠিকানায় লিখতে পারেন। অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল অধিকারী, মুথূট ফাইন্যান্স
লিমিটেড, প্রধান কার্যালয়: মুথূট চেম্বারস, সরিতা থিয়েটার কমপ্লেক্স, বানার্জি রোড–এর বিপরীতে, কোচি-682018। (দক্ষিণ ভারতীয় রাজ্যগুলির জন্য যথা কেরালা, কর্ণাটক, তামিলনাডু ,
অন্ধ্র, তেলেঙ্গানা, পন্ডিচেরী ও গোয়া)। অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল অধিকারী, মুথূট ফাইন্যান্স লি., এম. জি. জর্জ মুথূট টাওয়ার্স- অলকনন্দা, নতু ন দিল্লি-110019। (উত্তর, পূর্বএবং
পশ্চিমাঞ্চলের অন্যান্য সমস্ত রাজ্যের জন্য)।

24. লোন অনুমোদন পত্রের শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া কোম্পানি ঋণগ্রহীতার কাজকর্মেকোনরকম দখল দেবে না (ঋণগ্রহীতা দ্বারা পূর্বেঘোষণা না করা কোনো তথ্যের খোঁজ ব্যতিত)

25. ঋণগ্রহীতা কোম্পানিকে গচ্ছিত সামগ্রীর ওপর অপশন্স কন্ট্রাক্ট-এ প্রবেশ করে মূল্যের ঝুঁ কি সুরক্ষিত করতে অনুমোদন দিচ্ছেন যেগুলি এই লোনের জামিন হিসেবে প্রদান করা হয়েছে এবং অপশন
কন্ট্রাক্ট সম্পর্কিত আনুপাতিক প্রিমিয়াম দিতে সম্মত।

26. কোম্পানি গচ্ছিত সামগ্রীর কোনরকম লোকসান/ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা তার নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কোনো কারণে ঘটতে পারে, অর্থাৎ প্রাকৃ তিক বিপর্যয় যেমন আগুন, বন্যা, ভূ মিকম্প ইত্যাদি এবং
এইরকম ঘটনার ক্ষেত্রে ঋণগ্রহীতা কেবলমাত্র সেই ক্ষতিপূরণ পাবেন যদি এবং যখন তা কোম্পানি ইনস্যুরেন্স ক্লেমের সেটেলমেন্ট দ্বারা পাবে।

27. সকল লোন ডিসবার্সমেন্ট/ লোন রিপেমেন্ট/ সুদের পেমেন্ট অন্যান্য সকল লেনদেন ঋণগ্রহীতা দ্বারা যেকোনো কর্মদিবসের কর্মের সময়ের মধ্যে করতে হবে। যদি কোনো রিপেমেন্ট বা কোনো রাশির
পেমেন্টের জন্য নির্দিষ্ট তারিখটি কর্মদিবস না হয়, সেটি তার ঠিক পরের কর্মদিবসটিতে প্রদান করতে হবে।

28. ঋণগ্রহীতা(রা) সুনিশ্চিত করেন যে এমএফএল-র কাছে থাকা গচ্ছিত সামগ্রীর মূল্য গ্রহণযোগ্য, প্রামাণ্য এবং চূ ড়ান্ত এবং ঋণগ্রহীতা(রা)তা মানতে বাধ্য।

29. এটি জ্ঞাত থাকে যে এমএফএল কর্তৃক ঋণগ্রহীতাকে লোনটি অনুমোদন করা, এটি বোঝায় না যে, এমএফএল নিশ্চিত বা সম্মত হয়েছে যে সোনার গহনাগুলি কোনো নির্দিষ্ট ক্যারাট বিশুদ্ধতার।

30. ঋণগ্রহীতা সুনিশ্চিত করবেন যে সকল সময় লেনদেনের নথিপত্রের অন্তর্গত মোট বকেয়া রাশি এমএফএল-র কাছে রক্ষিত তথ্যে বন্ধক রাখা সামগ্রীর মূল্যের 90%-র বেশি না হয়, অথবা এমন কোনো
শতাংশ যা এমএফএল দ্বারা নিয়মিত নির্দিষ্ট করা হবে (“মার্জিন”)।

31. ঋণগ্রহীতা সম্মত যে তিনি সকল লোকসান ও দায় থেকে (তৃ তীয় পক্ষের দাবি সহ) এমএফএল কে সুরক্ষা দিচ্ছেন এবং নির্দোষ সাব্যস্ত করছেন যা এমএফএল কর্তৃক কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন বা পরিষেবা
বা বন্ধক রাখা সামগ্রী সম্পর্কিত কোনো ভু ল তথ্য দেওয়ার জন্য বহন করতে হয়। ঋণগ্রহীতা এমএফএল-কে জামিনের বিমা, এনফোর্সমেন্ট কস্ট, সকল করের বকেয়া পরিশোধ এবং সরকারের অন্যান্য
কর সহ যেকোনো লোন(গুলি) সম্পর্কিত খরচ বা ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণও দেবেন।

32. ঋণগ্রহীতা সকল নথি/ তথ্য প্রদান করবেন যা সময়মত এমএফএল দ্বারা প্রয়োজন হতে পারে। এমএফএল নিজে অথবা তার এজেন্ট-র মাধ্যমে যেকোনো প্রদান করা তথ্য যাচাই করতে পারে, ক্রেডিট
রেফারেন্স, চাকরির বিবরণ যাচাই করতে পারে এবং নিয়মিত ক্রেডিট রিপোর্ট বা অন্য যেকোনো তথ্য সংগ্রহ করতে পারে যা এমএফএল দ্বারা প্রয়োজনীয় মনে করা হয়।

33. যেকোনো ঋণগ্রহীতার মৃত্যু ঘটলে, ঋণগ্রহীতার সংবিধানে/ বন্ধক রাখা গহনার মালিকানায় কোনো পরিবর্তন এমএফএল-র পূর্বসম্মতি সহ হতে হবে।

34. বন্ধকীকৃ ত বস্তুর গুণমানের সাথে সম্পর্কিত কোন পদ্ধতিগত জালিয়াতি ধরা পড়লে যদি ঋণগ্রহীতার কোন বিবৃতি মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসিদ্ধ বলে বিবেচিত হয়, তবে এমএফএল ঋণগ্রহীতাকে, সুদ
এবং লোন নথির শর্তাবলী অনুযায়ী প্রদেয় সমস্ত অর্থসহ পরিষেবার বকেয়া অবশিষ্টাংশ অবিলম্বে পরিশোধ করতে বলতে পারেন।

35. ঋণগ্রহীতার পরিষেবা সম্পর্কিত কোন কার্য্য বা ত্রুটির দ্বারা এবং/অথবা প্রাপ্য বকেয়া (আইনি/অ্যাটর্নিফী সহ) আদায়ের জন্য এবং/অথবা লেনদেনের নথির অন্তর্গত কোন নিয়ম ও শর্ত পালন করতে
অক্ষমতার থেকে উদ্ভু ত এমএফএল-এর সমস্ত দাবিদাওয়া, মূল্য, লোকসান এবং খরচ প্রদান করতে বলতে পারেন।

36. লোনের নথিপত্র বা তার প্রতিপাদন সম্পর্কিত অথবা তার থেকে উদ্ভু ত যে কোন এবং সমস্ত দাবি এবং বিসংবাদের নিষ্পত্তি এমএফএল কর্তৃক নিযুক্ত একক সালিশ নিষ্পত্তিকারীর সালিশ দ্বারা করা
হবে। সালিশের স্থান হবে কোচিন এর্নাকু লামে। সালিশটি 1996 সালের আরবিট্রেশন এন্ড কনসিলিয়েশন আইন অথবা তার বৈধ পরিমার্জনা অথবা তার বর্তমানে প্রচলিত নবরূপায়ণ দ্বারা পরিচালিত হবে
এরূপ সালিশ নিষ্পত্তিকারীর নির্ণয় ঋণগ্রহীতার এবং এমএফএল-এর পক্ষে চূ ড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে।

37. ঋণগ্রহীতার পাওনা আদায়ের জন্য এমএফএল কেবলমাত্র ঋণগ্রহীতার ঝুঁ কি এবং খরচে এক বা একাধিক ব্যক্তিকে নিযুক্ত করার অধিকারী হবেন এবং অধিকন্তু ঋণগ্রহীতার সাথে সম্পর্কিত কোনো
বৃত্তান্ত বা তথ্য ঋণদাতা তাঁদের প্রয়োজন মত শেয়ার করার অধিকারী হবেন। ঋণদাতা চাইলে তিনি যে কোনো সময় লেনদেনের নথির অন্তর্গত তাঁর যে কোনো বা সমস্ত অধিকার, সুবিধা এবং দায়িত্ব
অর্পণ বা হস্তান্তর করতে পারেন।

ঘোষণা এবং অঙ্গীকার

1. কোম্পানি দ্বারা আমাকে দেওয়া লোনের একটি পূর্বশর্তে আমি সম্মত হচ্ছি যা অনুযায়ি লোন বা তার সুদ পরিশোধে কোন ব্যার্থতা হলে অথবা লোনের সম্মত কিস্তিগুলির কোনটির নির্ধারিত তারিখের
(তারিখগুলির) মধ্যে পরিশোধ না করতে পারলে কোম্পানির সম্পূর্ণবিবেচনার ভিত্তিতে এরূপ বিবেচিত পদ্ধতি এবং সামাজিক মাধ্যমের দ্বারা খেলাপি হিসেবে আমার নাম, বিবরণ এবং ছবি প্রকাশ বা
প্রচারিত করার শর্তহীন অধিকার কোম্পানির থাকবে। পুনরুদ্ধারের জন্য, কোম্পানি রোড শো করতে পারেন অথবা খোলা "মুনাদি" (লাউডস্পিকারের মাধ্যমে ঘোষণা) চালু করতে পারেন। লোন গ্রহণের
পদ্ধতি অনুসরণ করার অংশ হিসাবে কোম্পানির কর্মকর্তাগণ/ অনুমোদিত প্রতিনিধিরা ঋণগ্রহীতার বাসস্থান/ কর্মস্থল/ ব্যবসা পরিদর্শন করতে পারেন। এই ধরনের পরিষেবার জন্য বাসস্থানে যাওয়ার
মাশুল লোন অ্যাকাউন্ট প্রতি 177 টাকা পর্যন্ত ধার্য্য হবে।

2. সুদ এবং অন্যান্য মাশুল সহ আমাকে দেওয়া লোন আমি 12 মাসের অথবা প্রকল্পের অন্তর্গত নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে পরিশোধ করার অঙ্গীকার করছি।

3. অতঃপর বিবৃত শর্তাবলীসহ নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ এবং আমাকে দেওয়া লোনের উপর ধার্য্য সুদের হার আমি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পেরেছি এবং আমি এতে সন্মত হচ্ছি এবং তা স্বীকার করছি।

4. আমি যে লোন গ্রহণ করছি তার জামানত হিসেবে আমার বন্ধক দেওয়া সোনার গহনার আমি উত্তরাধিকারি এবং প্রকৃ ত মালিক। এই গহনাগুলি আমি বৈধ উপায়ে অর্জন করেছি এবং এর মালিকানার
বিষয়ে কোনও জীবিত ব্যক্তির বা কোনও মৃত ব্যক্তির আইনি উত্তরাধিকারীর (গণের)পক্ষ থেকে কোন দাবি বা বিরোধ নেই।

5. জামিন হিসেবে প্রদান করা গহনা 22 ক্যারাট বিশুদ্ধতার বিশুদ্ধ সোনা দিয়ে তৈরী।

6. আমি সম্মতি প্রদান করছি যে লোনের মেয়াদকালে যে কোনও সময়ে কোনও ঘোষণা ছাড়াই ঋণগ্রহীতার ঝুঁ কি ও খরচে এই ধরনের বন্ধ প্যাকেট খোলার এবং বন্ধকীকৃ ত দ্রব্যাদির গুণমান সম্পর্কিত
অনুসন্ধান করার (বন্ধকীকৃ ত দ্রব্যাদির গলন/কাটিং/নাশক ও অন্যান্য পরীক্ষা সহ, তবে সীমিত নয়) স্বত্ত এমএফএল-এর থাকবে। ঋণগ্রহীতা সম্মত হচ্ছেন এবং অঙ্গীকার করছেন যে এমএফএল-এর
ফলাফলগুলি বাধ্যবাধকতাপূর্ণহবে এবং ঋণগ্রহীতা কোনও রূপেই এর বিরোধ করবেন না।

7. লোনের পরিমাণ, সুদের যথাযথ পরিশোধের জামানত হিসাবে, আমি আমার নিজের ইচ্ছায়, একটি ডিমান্ড প্রমিসারি নোট, ডিপিএন ডেলিভারি লেটার এবং মুথূট ফাইন্যান্স লিমিটেডের পক্ষে ছাড়ের
চিঠি প্রস্তুত করছি। আমি লোন প্রদানের জন্য আমাকে দেওয়া ডিমান্ড প্রমিসরি নোটে ইংরেজী/ হিন্দি/ মালায়ালম/ কন্নড়/ তেলেগু/ তামিল (ভাষা) ভাষায় প্রদত্ত শর্তাবলী সহ, যাতে আমি অভিজ্ঞ এবং
স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি, নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছি।

8. মাতৃ ভাষা সম্পর্কিত ঘোষণা: আমি বুঝতে পারি এমন একটি ভাষায় আমাকে পূর্ববর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝিয়েও দেওয়া হয়েছে এবং আমি বিভিন্ন ধারাগুলির সম্পূর্ণঅর্থএবং নিহিতার্থবুঝতে
পেরেছি এবং এই নথিগুলি প্রস্তুত করেছি, যা আমার উপস্থিতিতে পূরণ করা হয়েছে। লোন এবং তার সম্পর্কিত যাবতীয় নথিপত্র যা আমি প্রস্তুত করেছি, তার প্রতিলিপি আমি বৈদ্যুতিন নথির আকারে
পেয়েছি এবং আমি জ্ঞাত আছি যে কোন বাস্তব প্রতিলিপির প্রয়োজন হলে তা নামমাত্র মূল্যে আমাকে দেওয়া হবে।

9. যদি স্বর্ণের মালিকানা এবং/অথবা বিশুদ্ধতা সম্পর্কে আমার কোন বিবৃতি/ঘোষণা ভু ল প্রমাণিত হয়, তাহলে আমি মুথূট ফাইন্যান্স লিমিটেডকে ভবিষ্যৎ ক্ষয়ক্ষতি পূরণের নিশ্চয়তা দেব এং এই ধরনের
ভু ল ঘোষণার ফলে হওয়া লোকসানের পরিমাণমত ক্ষতিপূরণ দেব এবং সুদ ও অন্যান্য সমস্ত মাশুল সহ লোনটি অবিলম্বে পরিশোধযোগ্য হবে। এই লোনের চু ক্তি থেকে উদ্ভূ ত যে কোনো বিসংবাদ
1996 সালের আরবিট্রেশন অ্যান্ড কনসিলিয়েশন আইন এর বিধান অনুসারে কোম্পানি কর্তৃক নিযুক্ত একক সালিশ নিষ্পত্তিকারীর সমীপে উল্লেখ করা হবে। সালিশের স্থান হবে এর্নাকু লামে। সালিশ
সাপেক্ষে এর্নাকু লামের আদালতগুলির এই লেনদেন সম্পর্কিত যে কোন বিষয়ে বিচার ও বিবেচনার একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

10. আমি অবহিত আছি যে এমএফএল-এর সিস্টেমে রেকর্ড করা আমার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো একটি OTP যাচাই করার ভিত্তিতে লোনের নথিপত্রে আমার স্বাক্ষর গৃহীত হয়েছে এবং এইরূপ
সাক্ষর স্বীকার করতে আমি বাধ্য এবং এসম্পর্কে আমার কোন দাবি/বিরোধ নেই।

আমি .................... আধার নম্বরের ধারক এতদ্বারা ইউআইডিএআই–এর থেকে সত্যতা যাচাই করার প্রেক্ষিতে আমার আধার নম্বর, নাম এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট/গুলি প্রাপ্তির জন্য মেসার্সমুথূট ফাইন্যান্স
লিমিটেডকে আমার সম্মতি প্রদান করছি। মেসার্সমুথূট ফাইন্যান্স লিমিটেড আমাকে জানিয়েছেন যে আমার পরিচয়ের বিবরণ শুধুমাত্র ‘ই’কেওয়াইসি’র জন্য ব্যবহৃত হবে এবং এটিও জানিয়েছিছেন
যে আমার বায়োমেট্রিক্স শেয়ার করা হবে না এবং শুধুমাত্র সত্যতা যাচাই করার প্রেক্ষিতে সিআইডিআর -এ জমা দেওয়া হবে।

তারিখ:

শংসাপত্র
ঋণের জন্যে জামানত হিসাবে দেয়া সোনার গহনার নিট ওজনে সোনার বিশুদ্ধতা আনুমানিক ২২ ক্যারেট হিসাবে মূল্যায়ন করা হয় ঋণগ্রহীতার দ্বারা উপলদ্ধ প্রমান / ঋণের আবেদনে ঘোষণার
ভিত্তিতে, যার উদ্দেশ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত ঋণের পরিমাণ নির্ধারণ করা এবং নিলামের জন্যে সংরক্ষিত মূল্য নির্ধারণ করা I এই শংসাপত্রের ভিত্তিতে কোম্পানিকে সোনার বিশুদ্ধতা সম্পর্কে
কোনোভাবে দায়বদ্ধ করা যাবে না ।
শাখা ব্যবস্থাপক

Page 4 of 4