Haavinds eksperter innen personvern og digital vern presenterer her betydningen av å inkludere og tenke sikkerhet allerede i design- og utviklingsfasen av digitale løsninger.
2. Advokatfirmaet Haavind AS
Innledning
Alt og alle er snart på internett
Helseapper
Be My Eyes
Ansiktsgjenkjenning
Ambulansedroner
Tekniske hjelpemidler som kan samle og analysere data. Big
Data
Nye/endrede produkter, tjenester og inntektsstrømmer
«Gratistjenester»
Nettaviser
Sosiale medier
Forsikringsprodukter
Utfordringer for personvernet
3. Advokatfirmaet Haavind AS
Persondata har stor kommersiell verdi
Digitaliseringen av samfunnet har medført at persondata har fått
stor kommersiell verdi.
Forutsetter riktig og lovlig bruk
Article 29 Working Party
Støtter utviklingen av Big Data som kan gi individer fordeler
Økt fokus på overholdelse av rammeverk
Hvordan bruke de kommersielle mulighetene innenfor
rammeverket som gjelder?
4. Advokatfirmaet Haavind AS
Personvern
Store datamengder om den enkelte
For eksempel:
Søkemotorer samler inn
opplysninger om hva du har
søkt etter, enhets-ID, hvilken
operatør du bruker, IP-adresse
og GPS-posisjon, eventuelt e-
postene dine.
Analyse av adferdsmønster og
profilering
I mange tilfeller er ikke brukeren klar
over innsamlingen og behandlingen
av opplysninger
Vanskelig å være anonym
5. Advokatfirmaet Haavind AS
Undersøkelser viser…
60 Datatilsynet
sveipet 60 apper
75 % av appene samler inn
personopplysninger (67%
på internasjonalt nivå)
Av de 75% var det nesten halvparten som
samlet inn opplysninger som sveiperen
synes det var uklart hvorfor ble samlet inn
70%
70 % hadde personvernerklæring,
men mange av dem var for dårlige
Kun 10% hadde mekanismer
som var ment for å beskytte barn
62%
62% delte personopplysninger med
tredjeparter (50% på internasjonalt nivå)
Av 60 apper var det kun 17% som gir enkel
mulighet for sletting av opplysninger60
25% 25% ivaretok ikke personvernet til barnet
6. Advokatfirmaet Haavind AS
Personvern
Hva er personvern?
All behandling av personopplysninger
krever lovlig grunnlag – ofte samtykke
fra den enkelte
Noen grunnleggende prinsipper:
Formålsbestemthet
Informasjon
Ikke mer enn nødvendig
Relevante, korrekte og fullstendige
7. Advokatfirmaet Haavind AS
Regelverket i dag
Personopplysningsloven vedtatt i år 2000
Møter ikke den teknologiske utviklingen
Vanskelig tilgjengelig – ikke lett å forstå
Noen veiledere finnes
Datatilsynets veiledning for app utviklere
Datatilsynets veiledning for bruk av nettskytjenester
Datatilsynets veiledning for anonymisering av persondata
NORDMA, IKT-Norge m.fl. veileder om bruk av Bluetooth teknologi
8. Advokatfirmaet Haavind AS
Hva innebærer kravet til «privacy by design»
«Privacy by design» eller «Innebygd personvern»:
Det tas hensyn til personvern i alle utviklingsfaser av et system eller en løsning
9. Advokatfirmaet Haavind AS
Privacy by default
Å gjøre personvern til en standardinnstilling
Behandlingsansvarlig skal implementere mekanismer som sørger for at:
Kun personopplysninger som er nødvendige for det spesifikke formål samles
inn og at opplysningene kun lagres så lenge som det er nødvendig
Personopplysningene ikke gjøres tilgjengelig til en ubegrenset krets
Eksempel «Do not track» som standardinnstilling
10. Advokatfirmaet Haavind AS
Syv steg til innebygd personvern
1. Være i forkant, fremfor å reparere
2. Gjør personvern til en standardinnstilling
3. Bygg personvern inn i designet
4. Skap full funksjonalitet
5. Ivareta personsikkerhet fra start til slutt
6. Vis åpenhet
7. Respekter brukernes personvern
Kilde: Datatilsynet
11. Advokatfirmaet Haavind AS
Andre tips
Sjekkliste på Datatilsynet for bestillere og utviklere
Vurdering og kartlegging av personvernkonsekvenser
Systemets standardinnstilling satt slik den mest personvernvennlige løsning
velges og at kun nødvendige opplysninger innhentes
Informasjonssikkerhet
Trygg tilgangsautorisering, kryptering av kommunikasjon, støtte for generering av
sikkerhetskopi
Lett tilgjengelig informasjon for brukeren
13. Advokatfirmaet Haavind AS
Hvordan oppfylle kravet til samtykke
Frivillig, uttrykkelig og informert
Et aktivt samtykke
Forhåndsutfylt samtykke vil ikke oppfylle lovens krav
Informasjon til brukeren må være lett tilgjengelig – helst før man laster ned
appen, starter å bruke systemet osv.
14. Advokatfirmaet Haavind AS
Hvordan ivareta funksjonalitet?
En utfordring er ofte personvern vs funksjonalitet
Nivåbasert tilnærming
Eksempel:
15. Advokatfirmaet Haavind AS
Bruk av geolokasjonstjenester
Nødvendig?
Krav til synlighet
Datatilsynet anbefaler også at behandlingsansvarlig
benytter seg av et tydelig og gjenkjennelig ikon som
vises på mobilen (iPad osv) hele tiden
mens geolokasjonstjenestene er skrudd på.
Omtrentlig posisjon vs. nøyaktig
16. Advokatfirmaet Haavind AS
Beacons
Beacons er små sendere eller «fyrlykter» som kan lokalisere og
kommunisere med mobiltelefoner
Ofte brukt på flyplasser, i butikker eller museer
Krever at brukeren har installert app (for eksempel til butikk eller
flyplass) og at Bluetooth er aktivert på mobilen
17. Advokatfirmaet Haavind AS
Bruk av personopplysninger til markedsføring
Formålsbegrensning
Begrensninger i markedsføringsloven
«Salg» av opplysninger til tredjeparter
18. Advokatfirmaet Haavind AS
Anonymisering av personopplysninger
Bruk av aggregert data
Statistikk, eller for å lage grupper med ulike profiler
Anonymisering innebærer at opplysningene ikke kan føres
tilbake til et enkeltindivid
Forsikre at opplysningene ikke kan «reidentifiseres»
19. Sletting
• Plikt til å slette opplysninger det ikke er adgang til å behandle
• Sletting etter ønske fra brukeren
• Hva innebærer sletting?
• Spesielle krav til sletting av IP adresser og geolokasjonstjenester?
21. Advokatfirmaet Haavind AS
Status EU
Safe Harbor dommen – hva innebærer den?
Nasjonale tilsynsmyndigheter må ta stilling til overføring til USA
Standardavtalene
Melding eller samtykke fra lokalt tilsyn
Personverndirektivet vil erstattes med en forordning
Endelig versjon ventet ved årsskiftet 2015-2016
Vil trolig gjelde fra to år etter at forordningen er vedtatt, trolig i 2017 eller 2018
Strengere krav til samtykke
Strengere krav til nødvendighet
Økt fokus på rutiner og dokumentasjon
Men også forenkling – «one continent one law» etc.