Esercitazione 2 - Madrigal
- 1. GRUPPO MADRIGAL Francesco Vascon Alberto Tiso Giada Baldan Bianca Benini Riccardo Cacco Mirko Menin E-COMMERCE ED I SOCIAL: IL CASO UNIEURO
- 2. Quotata dal 4 aprile 2017 sul segmento STAR di Borsa Italiana, Unieuro è oggi il maggiore distributore omnicanale di elettronica di consumo ed elettrodomestici in Italia, grazie a una rete capillare di 479 negozi su tutto il territorio nazionale ed alla piattaforma digitale unieuro.it e all’e-tailer Monclick acquisito il 24 febbraio 2017. L’azienda nasce nel 1937 con sede a Forlì, dispone di un centro logistico accentrato a Piacenza e conta su uno staff di oltre 4.300 dipendenti e ricavi che, per l’esercizio conclusosi il 28 febbraio 2017, hanno superato quota 1,6 miliardi di euro. 2015 2016 1,5 1,55 1,6 1,65 1,7 Fatturato Unieuro S.p.a. 2015 2016
- 3. Il sito web
- 4. E-commerce Punto di contatto con il quale il brand si relaziona con le persone nel mondo online, che permette l’ampliamento della gamma di prodotti e consente di seguire i trend di crescita del settore
- 5. 9,83% 90,17% Fatturato per canale di vendita 2015 E-commerce Vendita tradizionale 13,90% 86,10% Fatturato per canale di vendita 2016 E-commerce Vendita tradizionale Unieuro sta continuando a sviluppare le vendite online, intercettando le crescenti esigenze e preferenze dei consumatori italiani, che stanno dimostrando di apprezzare sempre più i vantaggi offerti dal Web. Un'azione fondamentale per confermare il brand come principale consolidatore omnicanale dell’elettronica di consumo in Italia e per mantenere un ruolo da protagonista in un mercato altamente frammentato come quello della tecnologia.
- 6. Unieuro è molto presente nei social, in particolar modo su Facebook dove ha raggiunto un seguito di 666051 persone, ma anche su Twitter dove ha 38215 followers a cui segue Instagram con 30900. È anche presente su Youtube e Google+ Community Social
- 7. Attraverso Facebook riesce a raggiungere un ampio target di potenziali consumatori
- 8. Twitter per coloro che necessitano una risposta sintetica e in breve tempo
- 9. Il profilo Instagram si focalizza sul colpire il consumatore attraverso l’impatto visivo dei prodotti, per raggiungere un pubblico di millennials
- 10. Un nuovo modo di comunicare: l’APP • Trovare facilmente quello che cerchi • Scegli tu come pagare • con Paypal, ApplePay o Carta di credito • online • al momento del ritiro • Esperienza in store semplificata attraverso la mappa interattiva Ha raggiunto già più di 100k download su Google Play
- 11. ADWORDS and SEO Entrare in contatto con nuovi clienti attraverso l’apparizione tra i primi risultati delle ricerche di Google grazie all’utilizzo del keyword advertising (in particolare con Monclick) e della tecnica del SEO (con il sito ufficiale unieuro.it)