SlideShare a Scribd company logo
ВЫБОР СИСТЕМЫ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ
Способы оплаты товаров и услуг
4 основных критерия для оценки


  Востребованность у пользователей

            Надежность

     Удобство для плательщиков

       Коммерческие условия
Рейтинг популярности платежных систем.
Лидеры PR популярности в агрегаторе
         Яндекс.Новости
Лидеры PR популярности в сети
      «Одноклассники»
Надежность
               Целевые уровни качества сервиса:
Средняя доступность, выраженная как среднее число сбоев на период
                     предоставления сервиса
       Минимальная доступность для каждого пользователя
                 Среднее время отклика сервиса
      Максимальное время отклика для каждого пользователя
                Средняя пропускная способность
  Описания расчета приведенных выше метрик и частоты отчетов




                   SLA = 99.9%
Удобство для пользователей
Каналы пополнения и их    Источники платежей
стоимость                 • Баланс на счете
Основные                    платежной системы
• КЭШ;
                          • Банковские карты
                             • Привязанные
• Платежные терминалы;
                             • Эмитированные
• Банковские карты             в рамках ПС
• Online Banking          • Счета мобильных
Альтернативные              операторов
• Банкоматы
                          • Мобильная
                            коммерция
• Торговые точки Retail
Факторы для сравнения


Интерфейсы                 Продукты для
• Терминал
                           пользователей
                           • Денежные переводы P2P
• WEB
                           • Виртуальные карты
• mobile WEB
                           • Пластиковые карты
• Мобильные приложения
                           • Возможность кредитования
• Приложения в соц сетях
                           • и др.
• USSD
• SMS-команды
Сервисы, которые вам помогут

• Безакцептное списание
Клиент ленив – лишние движения отпугивают

• Автоматическое выставление счетов


• Номер кошелька – номер телефона
В течение суток после доставки, вы еще можете
позвонить и узнать все, что вам нужно

• Возможности совместного продвижения
Многозадачная система,
         отвечающая потребностям большинства сегментов ЦА
         Каналы пополнения                                Платежи
                                                             •   Интернет, телеком
•       Платежные
                                                             •   Денежные переводы
        терминалы QIWI
                                                             •   Путешествия
•       Терминалы других
                                                             •   Благотворительность
        брендов
                                                             •   On-line игры
•       Банковские карты
                                                             •   Online retail
•       Online Banking
                                                             •   ПО
•       Банкоматы
                                                             •   Социальные сети
•       Retail
                                                             •   И другие


          Источники платежей                                Продукты
                                   Интерфейсы                •   Денежные переводы
    •    Баланс Кошелька                                         P2P
    •    Банковские карты     •   Терминал                   •   QIWI Visa Virtual
    •    Счета мобильных      •   WEB, mobile WEB            •   QIWI Visa Card
         операторов           •   Мобильные приложения       •   QIWI Visa Plastic Card
    •    Электронные деньги   •   Приложения в соцсетях      •   И др.
                              •   USSD
                              •   SMS-команды
Грамотное отображение платежных систем




                                   Важно
                                предоставить
                               пользователям
                              информацию не
                             только о названии
                                  ПС, но и
                             принадлежность к
                                интерфейсу и
                             источнику оплаты
Реализация
                   Процесс оплаты для плательщика
1.   Покупатель, при оплате покупки
     выбирает в качестве способа оплаты
     – QIWI Кошелек.
2.   В появившейся форме (рис.1)
     покупатель указывает номер своего
     мобильного телефона и нажимает
     кнопку «Выставить счет».
3.   Автоматически сформируется счет,
     который тут же можно оплатить
     (рис.2).
4.   Счет оплачивается удобным
     пользователю способом: из QIWI
     Кошелька; со счета Билайн, Мегафон
     или МТС; с банковской карты,
     привязанной к QIWI Кошелька
     покупателя, наличными в
     интерфейсе терминала ОСМП.
Спасибо!

   C уважением,
   Поликарпов Сергей Александрович
   Менеджер по развитию
   Коммерческий департамент
   КИВИ Банк (ЗАО)
   e-mail: S.Polikarpov@qiwi.ru
   Тел.:+7 (495) 783-59-59 (доб. 66-01)
   Moб.:+7 (926) 566-40-82
   https://w.qiwi.com

More Related Content

PPTX
Д.Донченко Тренды рынка интернет торговли
PPTX
Я.Голуб Как перестать терять мобильный трафик
PPTX
Тренды рынка интернет-торговли.
PPTX
Bss mobility зотов_1
PDF
BSS:Мобильный банк
PPT
как увеличить доход Work shop кулебякин александр
PPT
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
PPT
Александр Соболев, банк "Таврический", презентация для VI Mobile VAS Conference
Д.Донченко Тренды рынка интернет торговли
Я.Голуб Как перестать терять мобильный трафик
Тренды рынка интернет-торговли.
Bss mobility зотов_1
BSS:Мобильный банк
как увеличить доход Work shop кулебякин александр
Наталья Хайтина, Яндекс.Деньги, VI Mobile VAS Conference
Александр Соболев, банк "Таврический", презентация для VI Mobile VAS Conference

What's hot (20)

PPT
Павел Ройтберг, МТС, презентация для VI Mobile VAS Conference
PPTX
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
PDF
Онлайн-ритейл в России: Перспективы и действия
PDF
Web эскроу
PPTX
Как заработать белорусскому интернет-магазину? (Евгения Чернявская, Kupi.tut.by)
PPTX
презентация о.а. гончарова
PPTX
Вебинар «Принципы e-commerce: рынок, трафик, конверсия, сервис»
PDF
ма White label(кабаков)
PDF
18 danilenko
PDF
табаков
PDF
Презентация перевода card2card
PDF
Presentation сard2card
PPTX
Mobile payment services
PDF
Рынок срочной доставки
PDF
Розничный экспорт товаров через интернет 2021
PDF
Оплата товаров банковскими картами 2011
PPTX
онлайн партнерство поляков-альфа-капитал
PDF
Розничные технологии будущее розничных технологий в современной системе дбо...
PDF
Сравнительное юзабилити-исследование мобильных приложений банков 2016
Павел Ройтберг, МТС, презентация для VI Mobile VAS Conference
Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Онлайн-ритейл в России: Перспективы и действия
Web эскроу
Как заработать белорусскому интернет-магазину? (Евгения Чернявская, Kupi.tut.by)
презентация о.а. гончарова
Вебинар «Принципы e-commerce: рынок, трафик, конверсия, сервис»
ма White label(кабаков)
18 danilenko
табаков
Презентация перевода card2card
Presentation сard2card
Mobile payment services
Рынок срочной доставки
Розничный экспорт товаров через интернет 2021
Оплата товаров банковскими картами 2011
онлайн партнерство поляков-альфа-капитал
Розничные технологии будущее розничных технологий в современной системе дбо...
Сравнительное юзабилити-исследование мобильных приложений банков 2016
Ad

Viewers also liked (20)

PPTX
USSD-навигатор. EastWind
PPTX
iTimeTrans
PPTX
East Wind
PDF
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
PPT
мобильная транспортно информационная система
PDF
Intervale
PPT
Perspective Technologies
PDF
iRZ modems-terminals_compare_ru
PPT
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
 
PDF
новая мобильная реклама
PPT
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
PPT
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
PPT
Brand Mobile Vas 2009
PPT
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
PPT
priorbank. Distance systems of client service
PDF
Информационные продукты SMSDirect
PDF
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
PDF
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
PDF
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
PPTX
Компания "Связьком"
USSD-навигатор. EastWind
iTimeTrans
East Wind
ЕЗМП: Центр мобильных сервисов
мобильная транспортно информационная система
Intervale
Perspective Technologies
iRZ modems-terminals_compare_ru
«Мобильные финансовые услуги: технологические инновации и новые бизнес-модели»
 
новая мобильная реклама
Предложение по Мобильной рекламе компании Тренд Медиа
Рынок мобильных приложений: альтернативные методы монетизации
Brand Mobile Vas 2009
CodeFest 2011. Komarov, Brajnik — Mobile service — it's easy!
priorbank. Distance systems of client service
Информационные продукты SMSDirect
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...
Multiplatform. Сервисный подход в обслуживании клиентов
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалогов
Компания "Связьком"
Ad

Similar to С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться (20)

PPT
Богдан Шевченко Kiw 2012 Казахстан. Bogdan Shevchenko KIW 2012 Kazakhstan
PDF
сибирские интернет недели. платежная система и ценности потребителя - как мы...
PDF
риф + киб 2012
PDF
Live Mobile: "From Mobile Wallet To Wallet In Mobile" by Alexey Barinskiy, Qi...
PDF
"От мобильного кошелька к кошельку мобильному" - Максим Попов, Qiwi Wallet
PDF
Платежная система (процессинг электронных денег)
PDF
Mainpay Мобильный Платеж
PDF
Payment solution for mobile apps. Integration, payment security, realization ...
PDF
СПИК 2011: Опыт коммерческих NFC-проектов в России и в мире
PPTX
Cashmob payment messenger
PPT
СПИК 2009: С кем конкурируют электронные деньги (Яндекс.Деньги)
PPTX
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
PDF
Платежный сервис RURU
PPTX
Презентация системы "Деньги 2.0"
PPTX
Инструменты QIWI для монетизации игровой аудитории, Дмитрий Даниленко, QIWI
PDF
Платежная система
PDF
Russian internet week 2011богдан шевченко. киви кошелек. riw 2011. bogdan she...
PPT
fdgdfnfgccfbgfcbdgb
Богдан Шевченко Kiw 2012 Казахстан. Bogdan Shevchenko KIW 2012 Kazakhstan
сибирские интернет недели. платежная система и ценности потребителя - как мы...
риф + киб 2012
Live Mobile: "From Mobile Wallet To Wallet In Mobile" by Alexey Barinskiy, Qi...
"От мобильного кошелька к кошельку мобильному" - Максим Попов, Qiwi Wallet
Платежная система (процессинг электронных денег)
Mainpay Мобильный Платеж
Payment solution for mobile apps. Integration, payment security, realization ...
СПИК 2011: Опыт коммерческих NFC-проектов в России и в мире
Cashmob payment messenger
СПИК 2009: С кем конкурируют электронные деньги (Яндекс.Деньги)
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
Платежный сервис RURU
Презентация системы "Деньги 2.0"
Инструменты QIWI для монетизации игровой аудитории, Дмитрий Даниленко, QIWI
Платежная система
Russian internet week 2011богдан шевченко. киви кошелек. riw 2011. bogdan she...
fdgdfnfgccfbgfcbdgb

More from Виталий Дудка (20)

PPTX
Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»
PPTX
Мавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложения
PPTX
Технология ускорения сайта в десятки раз!
PPTX
Опыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКасса
PPTX
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
PPTX
Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...
PPTX
Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...
PPTX
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
PPTX
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
PPTX
Адаптивные сайты и интернет-магазины
PPTX
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
PPTX
Ваш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложения
PPTX
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
PDF
Опыт быстрого запуска интренет-магазина
PDF
Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.
PPTX
Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
PPT
Создание Landing Page
PDF
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
PDF
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
PPTX
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Создать интернет-магазин? Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс»
Мавт Винотека. От онлайн-буклета до мобильного приложения
Технология ускорения сайта в десятки раз!
Опыт создания Landing Page: Доставка цветов, КосмоКасса
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
Аспро: Корпоративный сайт. Профессиональная платформа для запуска корпоративн...
Аспро: Интернет-магазин.Профессиональная платформа для быстрого запуска онлай...
Откуда взять клиентов? Эффективные решения для интернет-магазинов
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
Адаптивные сайты и интернет-магазины
Правовые аспекты регистрации и использования доменов для интернет-магазинов
Ваш интернет-магазин для iPhone/ Android за 2 недели. Мобильные приложения
За витриной. Бэк-офис интернет-магазина
Опыт быстрого запуска интренет-магазина
Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки.
Как больше зарабатывать и быстрее развиваться
Создание Landing Page
Повышение прозрачности и управляемости компании "1С-Битрикс". "1С-Битрикс: Ко...
Возможности платформы «1С-­Битрикс» для управления сайтами
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android

С.Поликарпов Выбор платежной системы для интернет проекта. как не ошибиться

  • 3. 4 основных критерия для оценки Востребованность у пользователей Надежность Удобство для плательщиков Коммерческие условия
  • 5. Лидеры PR популярности в агрегаторе Яндекс.Новости
  • 6. Лидеры PR популярности в сети «Одноклассники»
  • 7. Надежность Целевые уровни качества сервиса: Средняя доступность, выраженная как среднее число сбоев на период предоставления сервиса Минимальная доступность для каждого пользователя Среднее время отклика сервиса Максимальное время отклика для каждого пользователя Средняя пропускная способность Описания расчета приведенных выше метрик и частоты отчетов SLA = 99.9%
  • 8. Удобство для пользователей Каналы пополнения и их Источники платежей стоимость • Баланс на счете Основные платежной системы • КЭШ; • Банковские карты • Привязанные • Платежные терминалы; • Эмитированные • Банковские карты в рамках ПС • Online Banking • Счета мобильных Альтернативные операторов • Банкоматы • Мобильная коммерция • Торговые точки Retail
  • 9. Факторы для сравнения Интерфейсы Продукты для • Терминал пользователей • Денежные переводы P2P • WEB • Виртуальные карты • mobile WEB • Пластиковые карты • Мобильные приложения • Возможность кредитования • Приложения в соц сетях • и др. • USSD • SMS-команды
  • 10. Сервисы, которые вам помогут • Безакцептное списание Клиент ленив – лишние движения отпугивают • Автоматическое выставление счетов • Номер кошелька – номер телефона В течение суток после доставки, вы еще можете позвонить и узнать все, что вам нужно • Возможности совместного продвижения
  • 11. Многозадачная система, отвечающая потребностям большинства сегментов ЦА Каналы пополнения Платежи • Интернет, телеком • Платежные • Денежные переводы терминалы QIWI • Путешествия • Терминалы других • Благотворительность брендов • On-line игры • Банковские карты • Online retail • Online Banking • ПО • Банкоматы • Социальные сети • Retail • И другие Источники платежей Продукты Интерфейсы • Денежные переводы • Баланс Кошелька P2P • Банковские карты • Терминал • QIWI Visa Virtual • Счета мобильных • WEB, mobile WEB • QIWI Visa Card операторов • Мобильные приложения • QIWI Visa Plastic Card • Электронные деньги • Приложения в соцсетях • И др. • USSD • SMS-команды
  • 12. Грамотное отображение платежных систем Важно предоставить пользователям информацию не только о названии ПС, но и принадлежность к интерфейсу и источнику оплаты
  • 13. Реализация Процесс оплаты для плательщика 1. Покупатель, при оплате покупки выбирает в качестве способа оплаты – QIWI Кошелек. 2. В появившейся форме (рис.1) покупатель указывает номер своего мобильного телефона и нажимает кнопку «Выставить счет». 3. Автоматически сформируется счет, который тут же можно оплатить (рис.2). 4. Счет оплачивается удобным пользователю способом: из QIWI Кошелька; со счета Билайн, Мегафон или МТС; с банковской карты, привязанной к QIWI Кошелька покупателя, наличными в интерфейсе терминала ОСМП.
  • 14. Спасибо! C уважением, Поликарпов Сергей Александрович Менеджер по развитию Коммерческий департамент КИВИ Банк (ЗАО) e-mail: [email protected] Тел.:+7 (495) 783-59-59 (доб. 66-01) Moб.:+7 (926) 566-40-82 https://w.qiwi.com