SlideShare a Scribd company logo
Прием платежей на сайте и в
мобильном приложении
Артём Осокин, PayOnline.
[2]
С 2009 года на рынке
Офисы в Майами, Москве, Екатеринбурге
Мобильная и электронная коммерция
3000+ клиентов
> 20 миллионов плательщиков ежегодно
Премия Рунета
в номинации «Бизнес
и финансы»
Windows 8 Partner Service
of the Year на Microsoft
Partner Awards 2014
Грант Фонда Посевного
Финансирования при
поддержке Microsoft
[3]
Россия, Казахстан, СНГ, Европа, США/Канада,
Латинская Америка
В планах на 2016
Представлены сейчас
В планах на 2017-2018
[4]
3000+ клиентов по всему миру
Платежные решения для всех типов интернет-бизнеса по всему миру:
Стартапы и малый бизнес: Pay-Start
Средний и крупный бизнес: Pay-Standard
Туристический бизнес: Pay-Travel
Мобильные приложения: Pay-Mobile
3000+
[5]
Российские продажи компьютеров по отношению
смартфонов в Q1-2015 составили 1 : 3
Q1-2013 Q1-2014 Q1-2015
Продажи планшетных ПК,
млн штук, Россия
Продажи смартфонов,
млн штук, Россия
3,2
5,3
5,6
Источник: J’son & Partners Consulting, IDC
1,2 2,1 1,7
Россия
[6]
Мировые продажи компьютеров по отношению
смартфонов в Q1-2015 составили 1 : 7
Q1-2013 Q1-2014 Q1-2015
48,6 50 47,1
Источник: J’son & Partners Consulting, IDC
Поставки планшетных ПК,
млн штук, Мир
Поставки смартфонов,
млн штук, Мир
282
337
Мир
216
[7]
Почти в четыре раза выросла доля платежей
со смартфонов с 2013 года
Источник: статистика PayOnline за 2013-2015 гг.
2015
2014
2013 5,3%
7,5%
19,3% 80,7%
92,5%
94,7%
Apple 58,7% Android 39,3% Windows 2,0%
Основные
мобильные
операционные
системы
[8]
Доля платежей с Android устройств растет на 3-5%
в год. На горизонте показался Windows Phone
2013 68,6%
2014 61,9%
2015 58,7% 39,3%
36,4%
30,5%
2,0%
1,7%
0,9%
Источник: статистика PayOnline за 2013-2015 гг.
[9]
Mobile vs Desktop
DesktopНеобходимо Необходимо
Размер
экрана
Удобство
ввода
Инстру-
мент
Маленький/
средний
Экранная
клавиатура
и Touch Screen
Браузер/
Приложение
Мобильные
формы заказа
и оплаты
Минимум текста,
Фотографирование
карты, исключить
повторный ввод
данных
Поддержка
WebView/
API/SDK
Большой
Полноценная
Клавиатура
и мышка
Браузер
Формы на весь
экран
Поддержка
горячих клавиш,
автозаполнение
Поддержка
всех браузеров
Mobile
[10]
Mobile vs Desktop
DesktopНеобходимо Необходимо
Доступное
время
Скорость
интернета
Место
покупки
Мало
Средняя
Офис, метро,
ресторан, отель,
аэропорт и пр.
Не отвлекать
от самого главного
процесса
«Легкая» форма,
минимум графики
Служба поддержки,
возможность
возобновить сеанс
работы через
5-10 минут
Много
Высокая
Офис, дом
Возможность для
upsale, готовность
оказать поддержку
по телефону по товару
Удобная
и красивая
форма
Mobile
Статус заказа, после
успешного оформления
[11]
Мир становится мультиэкранным
Как же принимать платежи в этом «мультиэкранном мире»?
Как найти решение, которое будет работать и на ПК, и на смартфоне, и даже в телевизоре?
? ? ?
[12]
На что обращают внимание при выборе
платежного шлюза
Стоимость подключения (затраты на интеграцию) и владения (комиссия).
Конверсия в успешные платежи.
Сервис и поддержка (стабильность, время ответа на запрос).
Безопасность (дополнительный Payment Security Key).
Технологии (SDK, API; возможности, упрощающие платежи; многоязычность
интерфейсов).
[13]
Desktop & Mobile (http://tiny.cc/paydemo)
[14]
Одним выстрелом в двух зайцев
• Одно подключение.
• Единая техническая интеграция на сайт,
автоматическая адаптация под тип устройства.
• Единый ЛК для управления платежами,
единый документооборот.
• Одно окно для поддержки магазина, единая
служба поддержки плательщиков.
Благодарю за внимание!
Артём Осокин
Коммерческий директор системы электронных платежей PayOnline
Тел: +7 (495) 666 22 80
Email: a.osokin@payonline.ru

More Related Content

PDF
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
PDF
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
PDF
Как наладить пост-продажное взаимодействие с партнёрами в B2B
PPTX
Вводный доклад о CRM
PDF
основные ошибки при реализации B2B E-commerce
PDF
сервис Mindbox
PDF
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
PDF
E-commerce CRM
Ozon - Mobile (Business Breakfast 16/06/16)
Lamoda - Mobile marketing (Business Breakfast 16/06/16)
Как наладить пост-продажное взаимодействие с партнёрами в B2B
Вводный доклад о CRM
основные ошибки при реализации B2B E-commerce
сервис Mindbox
Как повысить качества клиентского сервиса за счет CRM
E-commerce CRM

Viewers also liked (18)

PDF
Эволюция аналитики: от описательной до предписательной аналитики
PPTX
5 ошибок внедрения CRM
PPTX
Обзор инновационной платформы Hybris marketing
PDF
Операционная аналитика (Техносила)
PDF
Unit economics: как и зачем считать экономику заказа
PDF
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
PPTX
LTV: каналы и интересы. Кейс Юлмарт
PDF
Эффективные инструменты управления LTV
PPTX
Обзор трендов потребительского поведения
PDF
Качественная оптимизация затрат
PDF
Немного про UNIT, LTV и вообще глубинный смысл всей этой шляпы
PPTX
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
PDF
Организация работы претензионного отдела
PDF
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
PDF
Клиентская поддержка + маркетинг в Qlean
PDF
Клиентская аналитика для повышения операционной эффективности
PDF
Приём онлайн платежей для fashion
PDF
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Эволюция аналитики: от описательной до предписательной аналитики
5 ошибок внедрения CRM
Обзор инновационной платформы Hybris marketing
Операционная аналитика (Техносила)
Unit economics: как и зачем считать экономику заказа
LTV и диджитал маркетинг, кейс Ozon
LTV: каналы и интересы. Кейс Юлмарт
Эффективные инструменты управления LTV
Обзор трендов потребительского поведения
Качественная оптимизация затрат
Немного про UNIT, LTV и вообще глубинный смысл всей этой шляпы
Считаем экономику Fashion e-commerce для премиум и люкс сегмента
Организация работы претензионного отдела
Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
Клиентская поддержка + маркетинг в Qlean
Клиентская аналитика для повышения операционной эффективности
Приём онлайн платежей для fashion
Исследование NPS клиентов интернет-магазинов по службам доставки
Ad

Similar to PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16) (20)

PDF
Payment solution for mobile apps. Integration, payment security, realization ...
PPTX
Дмитрий Корниенко «Электронная коммерция на ладони»
PPTX
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
PDF
Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы
PPTX
Современные платежные инструменты, PayOnline
PDF
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
PPTX
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
PPTX
Mobile payment services
PPTX
Андрей Игумнов, PayOnline
PDF
MARC presentation 2017
PDF
Как сайты рунета принимают онлайн-платежи
PDF
Intervale
PPT
Мировые тенденции мобильных платежей
PPT
Александр Соболев, банк "Таврический", презентация для VI Mobile VAS Conference
PPT
интерфейс платежной страницы кулебякин
PPTX
Сергей Черничков: "Интеграция платежных систем в .Net приложения"
PPT
Маргарита Ормоцадзе
PDF
Платежи в кармане - новая реальность
PPTX
Дмитрий Юмашев, VAS Media, MoCO 2010
Payment solution for mobile apps. Integration, payment security, realization ...
Дмитрий Корниенко «Электронная коммерция на ладони»
Сергей Панкин (PayOnline System), Мск: "Платежные инструменты как двигатель р...
Переход платежей в мобильность. Факты, перспективы
Современные платежные инструменты, PayOnline
СПИК 2011: Развитие платежей в Рунете
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
Mobile payment services
Андрей Игумнов, PayOnline
MARC presentation 2017
Как сайты рунета принимают онлайн-платежи
Intervale
Мировые тенденции мобильных платежей
Александр Соболев, банк "Таврический", презентация для VI Mobile VAS Conference
интерфейс платежной страницы кулебякин
Сергей Черничков: "Интеграция платежных систем в .Net приложения"
Маргарита Ормоцадзе
Платежи в кармане - новая реальность
Дмитрий Юмашев, VAS Media, MoCO 2010
Ad

More from Efim Aldoukhov (20)

PPTX
Регулярный индекс динамики интернет торговли 31_07_2017
PDF
Integrated platform for fashion e-commerce
PPTX
Логистика на службе продаж Fashion
PDF
Принципы работы службы доставки Тануки. Тренды рынка 2017
PDF
Рентген отдела продаж
PDF
Удалённая фискализация службы доставки: как внедрить универсальный платежно-к...
PDF
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
PPTX
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
PPT
Логистика для детских товаров
PPTX
Особенности доставки еды FoodBand.ru
PPTX
Особенности покупательского поведения на мобильных устройствах
PDF
Презентация Ozon об итогах 2016 года
PDF
Анализ потребительского поведения в 2016 году
PPTX
eCommerce в России 2016: Итоги года
PDF
Результаты экспертного опроса ecommerce-рынка
PDF
Сервисная стратегия. План действий
PDF
Тренды в fashion: опыт Яндекса
PDF
eCommerce в России: рынок fashion
PPTX
Роль CRM в построении онлайн каналов B2B компании
PPTX
Подводные камни бизнес-процессов при реализации CRM
Регулярный индекс динамики интернет торговли 31_07_2017
Integrated platform for fashion e-commerce
Логистика на службе продаж Fashion
Принципы работы службы доставки Тануки. Тренды рынка 2017
Рентген отдела продаж
Удалённая фискализация службы доставки: как внедрить универсальный платежно-к...
Воспитываем кадры для интернет-маркетинга, самостоятельно
Rentmania - коляска, люлька, автокресло: купить нельзя арендовать
Логистика для детских товаров
Особенности доставки еды FoodBand.ru
Особенности покупательского поведения на мобильных устройствах
Презентация Ozon об итогах 2016 года
Анализ потребительского поведения в 2016 году
eCommerce в России 2016: Итоги года
Результаты экспертного опроса ecommerce-рынка
Сервисная стратегия. План действий
Тренды в fashion: опыт Яндекса
eCommerce в России: рынок fashion
Роль CRM в построении онлайн каналов B2B компании
Подводные камни бизнес-процессов при реализации CRM

PayOnline - Mobile Payments (Business Breakfast 16/06/16)

  • 1. Прием платежей на сайте и в мобильном приложении Артём Осокин, PayOnline.
  • 2. [2] С 2009 года на рынке Офисы в Майами, Москве, Екатеринбурге Мобильная и электронная коммерция 3000+ клиентов > 20 миллионов плательщиков ежегодно Премия Рунета в номинации «Бизнес и финансы» Windows 8 Partner Service of the Year на Microsoft Partner Awards 2014 Грант Фонда Посевного Финансирования при поддержке Microsoft
  • 3. [3] Россия, Казахстан, СНГ, Европа, США/Канада, Латинская Америка В планах на 2016 Представлены сейчас В планах на 2017-2018
  • 4. [4] 3000+ клиентов по всему миру Платежные решения для всех типов интернет-бизнеса по всему миру: Стартапы и малый бизнес: Pay-Start Средний и крупный бизнес: Pay-Standard Туристический бизнес: Pay-Travel Мобильные приложения: Pay-Mobile 3000+
  • 5. [5] Российские продажи компьютеров по отношению смартфонов в Q1-2015 составили 1 : 3 Q1-2013 Q1-2014 Q1-2015 Продажи планшетных ПК, млн штук, Россия Продажи смартфонов, млн штук, Россия 3,2 5,3 5,6 Источник: J’son & Partners Consulting, IDC 1,2 2,1 1,7 Россия
  • 6. [6] Мировые продажи компьютеров по отношению смартфонов в Q1-2015 составили 1 : 7 Q1-2013 Q1-2014 Q1-2015 48,6 50 47,1 Источник: J’son & Partners Consulting, IDC Поставки планшетных ПК, млн штук, Мир Поставки смартфонов, млн штук, Мир 282 337 Мир 216
  • 7. [7] Почти в четыре раза выросла доля платежей со смартфонов с 2013 года Источник: статистика PayOnline за 2013-2015 гг. 2015 2014 2013 5,3% 7,5% 19,3% 80,7% 92,5% 94,7% Apple 58,7% Android 39,3% Windows 2,0% Основные мобильные операционные системы
  • 8. [8] Доля платежей с Android устройств растет на 3-5% в год. На горизонте показался Windows Phone 2013 68,6% 2014 61,9% 2015 58,7% 39,3% 36,4% 30,5% 2,0% 1,7% 0,9% Источник: статистика PayOnline за 2013-2015 гг.
  • 9. [9] Mobile vs Desktop DesktopНеобходимо Необходимо Размер экрана Удобство ввода Инстру- мент Маленький/ средний Экранная клавиатура и Touch Screen Браузер/ Приложение Мобильные формы заказа и оплаты Минимум текста, Фотографирование карты, исключить повторный ввод данных Поддержка WebView/ API/SDK Большой Полноценная Клавиатура и мышка Браузер Формы на весь экран Поддержка горячих клавиш, автозаполнение Поддержка всех браузеров Mobile
  • 10. [10] Mobile vs Desktop DesktopНеобходимо Необходимо Доступное время Скорость интернета Место покупки Мало Средняя Офис, метро, ресторан, отель, аэропорт и пр. Не отвлекать от самого главного процесса «Легкая» форма, минимум графики Служба поддержки, возможность возобновить сеанс работы через 5-10 минут Много Высокая Офис, дом Возможность для upsale, готовность оказать поддержку по телефону по товару Удобная и красивая форма Mobile Статус заказа, после успешного оформления
  • 11. [11] Мир становится мультиэкранным Как же принимать платежи в этом «мультиэкранном мире»? Как найти решение, которое будет работать и на ПК, и на смартфоне, и даже в телевизоре? ? ? ?
  • 12. [12] На что обращают внимание при выборе платежного шлюза Стоимость подключения (затраты на интеграцию) и владения (комиссия). Конверсия в успешные платежи. Сервис и поддержка (стабильность, время ответа на запрос). Безопасность (дополнительный Payment Security Key). Технологии (SDK, API; возможности, упрощающие платежи; многоязычность интерфейсов).
  • 13. [13] Desktop & Mobile (http://tiny.cc/paydemo)
  • 14. [14] Одним выстрелом в двух зайцев • Одно подключение. • Единая техническая интеграция на сайт, автоматическая адаптация под тип устройства. • Единый ЛК для управления платежами, единый документооборот. • Одно окно для поддержки магазина, единая служба поддержки плательщиков.
  • 15. Благодарю за внимание! Артём Осокин Коммерческий директор системы электронных платежей PayOnline Тел: +7 (495) 666 22 80 Email: [email protected]