2. PASSIVITAT
• Estil propi de les persones incapaces d’expressar
obertament els seus sentiments, pensaments i opinions
o que els expressen d’una manera autoderrotista per por
d’esser rebutjats, incompresos o ofendre d’altres
persones.
• Infravaloren les opinions i necessitats pròpies i donen un
valor superior a les dels altres.
3. AGRESSIVITAT
• Estil oposat a la passivitat, que es caracteritza per la
defensa dels drets personals d’una manera inapropiada i
impositiva, transgredint els drets d’altres persones i
obviant, o fins i tot, menyspreant l’opinió dels altres.
• Provoca còlera i ressentiment en els altres
4. ASSERTIVITAT
• Habilitat d’expressar de manera directa, oberta i honesta
els pensaments, sentiments i creences propis, assumint
les conseqüències i respectant, a la vegada, les altres
persones.
• És una actitud intermèdia entre la passivitat i
l’agressivitat, que parteix del respecte pels altres i cap a
un mateix.