SlideShare a Scribd company logo
CASE STUDY:
SPRÁVA FACEBOOK STRÁNKY
OSTRAVSKÝ
VELETRH
HRAČEK
2012-2013
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

POPIS KLIENTA
Ostravský veletrh hraček je největším veletrhem
v Ostravě




Pořádaný soukromou společností EXAGE.EU

Zaměření:
děti a rodiče, hry, hračky, zábava, edukace


Orientační velikost akce:
10.000-15.000 návštěvníků

Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

CÍL SPOLUPRÁCE


Zvýšení povědomí o akci



Oslovení stávajících I nových návštěvníků



Zapojení fanoušků do komunikace

Zvýšení organického zásahu bez použití
placené propagace




Posílení webu, v 2013 se role obrátila
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

REALIZACE


Správa 3 měsíce v roce



Sestavení komunikačního plánu



Soutěže o vstupenky ve speciálních záložkách



Foto soutěž (2013)



Tzv. Livetweeting na Facebooku:-)



Informace o vystavovatelích a interpretech



Zapojení fanoušků do procesu výběru interpretů



Komunikace pomocí grafických bannerů a cover-ů
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

SOUTĚŽ - OSMISMĚRKA



TRVÁNÍ: 5 TÝDNŮ



SPECIÁLNÍ APLIKACE



KAŽDÝ TÝDEN 5 VÝHERCŮ



KAŽDÝ TÝDEN JINÁ KREATIVA
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

SOUTĚŽ - OSMISMĚRKA


Soutěž probíhala v roce 2012 I 2013



V roce 2012 nasbírala 274 emailů



V roce 2013 nasbírala 430 emailů



CELKEM 704 SOUTĚŽÍCÍCH
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

FOTOSOUTĚŽ O LEGO


Výherce získal 426 lajků a 73 komentářů



CELKEM 854 lajků a 126 komentářů
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE
NÁRUST FANOUŠKŮ
POČET FANS

2011

2012

2013

30

149

516

konec

149

474

916

nárust o

119

325

400

+ 273

+ 336

začátek

Nárust v %
oproti 2011
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE
MLUVÍ O TOM
(weekly a špička)

PTA

2011

2013

94

Nárust v %
oproti 2011

2012
276

737

+ 293

+ 784
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE

Weekly: The number of people who engaged with your Page.
Engagement includes any click or story created.
(Unique Users, PEAK)
PEAK

2011
začátek

Nárust v %
oproti 2011

2012

2013

327

901

3005

+ 275

+ 918
Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček

ZÁVĚR
“Facebook a jeho správa je přece jednoduchá věc, která nevyžaduje moc času
a ani odbornost, to prostě zvládne každý.
Tohoto názoru jsme se drželi až do doby, než jsem se potkal s Jirkou Kratochvílem.
Po jeho „auditu“ naší FB stránky jsme se dohodli na spolupráci. Od té doby šla
kvalita našeho FB profilu neuvěřitelnou mírou vpřed – ze 100 fanoušků jsme se
rázem dostali na 900 a i další statistiky strmě stoupaly. Profesionalita, stále on-line,
kvalita a spolehlivost – to je stručné shrnutí naší dvouleté spolupráce.
Děkujeme!”
Mgr. Petr Juříček
výkonný ředitel EXAGE.eu
KONTAKT
Jiří Kratochvíl
www.jiri-kratochvil.cz
T: +420 724 170 007
Twitter: @jiri_kratochvil
LinkedIn: www.linkedin.com/in/jirikratochvilcz

More Related Content

PDF
CV Lukáš Král
PDF
Case studies SOCKM 2014
PPTX
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Fotex Česká republika
PDF
PPTX
Zlepšení prezentace společnosti na Facebooku - case study - HUNTER Just your ...
PDF
Prezentace liberec
PPT
04 winkler pavel
CV Lukáš Král
Case studies SOCKM 2014
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Fotex Česká republika
Zlepšení prezentace společnosti na Facebooku - case study - HUNTER Just your ...
Prezentace liberec
04 winkler pavel

Similar to Case study: Facebook správa pro Ostravský veletrh hraček (20)

PPTX
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing na sociálních sítích
PPTX
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Auto Kelly
PDF
Fairy Tailors - Případové studie [CZ]
PPTX
Správa Facebook stránka - case study - Ekologická likvidace odpadu
PDF
Propagace knihovny na sociálních sítích - Zlín 2016
PPTX
Click it - Tvorba obsahu pro sociální média - přednáška 21. 11. 2017
PPT
Facebook a Marketing
PPT
Facebook a Marketing
PPTX
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Dřevojas
PPTX
Zlepšení prezentace společnosti na Facebooku - case study - Louwman Motor Czech
PDF
IAC 2013 - Customer Care vs. e-commerce aneb Facebook JE prodejní kanál!
PDF
Propagace knihovny na Facebooku
PDF
Případová studie 1obchod.com
KEY
Sociální sítě a internetové komunity
PDF
Propagace na sociálních sítích - Krajská knihovna Zlín
PDF
Facebook (Marketing)
PDF
Využití Facebooku k propagaci značky
PDF
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
PDF
Propagace knihovny na Facebooku
PDF
Komunikační strategie v sociálních sítích 1
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing na sociálních sítích
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Auto Kelly
Fairy Tailors - Případové studie [CZ]
Správa Facebook stránka - case study - Ekologická likvidace odpadu
Propagace knihovny na sociálních sítích - Zlín 2016
Click it - Tvorba obsahu pro sociální média - přednáška 21. 11. 2017
Facebook a Marketing
Facebook a Marketing
Integrovaná komunikace na Facebooku - case study - Dřevojas
Zlepšení prezentace společnosti na Facebooku - case study - Louwman Motor Czech
IAC 2013 - Customer Care vs. e-commerce aneb Facebook JE prodejní kanál!
Propagace knihovny na Facebooku
Případová studie 1obchod.com
Sociální sítě a internetové komunity
Propagace na sociálních sítích - Krajská knihovna Zlín
Facebook (Marketing)
Využití Facebooku k propagaci značky
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
Propagace knihovny na Facebooku
Komunikační strategie v sociálních sítích 1
Ad

Case study: Facebook správa pro Ostravský veletrh hraček

  • 1. CASE STUDY: SPRÁVA FACEBOOK STRÁNKY OSTRAVSKÝ VELETRH HRAČEK 2012-2013
  • 2. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček POPIS KLIENTA Ostravský veletrh hraček je největším veletrhem v Ostravě   Pořádaný soukromou společností EXAGE.EU Zaměření: děti a rodiče, hry, hračky, zábava, edukace  Orientační velikost akce: 10.000-15.000 návštěvníků 
  • 3. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček CÍL SPOLUPRÁCE  Zvýšení povědomí o akci  Oslovení stávajících I nových návštěvníků  Zapojení fanoušků do komunikace Zvýšení organického zásahu bez použití placené propagace   Posílení webu, v 2013 se role obrátila
  • 4. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček REALIZACE  Správa 3 měsíce v roce  Sestavení komunikačního plánu  Soutěže o vstupenky ve speciálních záložkách  Foto soutěž (2013)  Tzv. Livetweeting na Facebooku:-)  Informace o vystavovatelích a interpretech  Zapojení fanoušků do procesu výběru interpretů  Komunikace pomocí grafických bannerů a cover-ů
  • 5. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček SOUTĚŽ - OSMISMĚRKA  TRVÁNÍ: 5 TÝDNŮ  SPECIÁLNÍ APLIKACE  KAŽDÝ TÝDEN 5 VÝHERCŮ  KAŽDÝ TÝDEN JINÁ KREATIVA
  • 6. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček SOUTĚŽ - OSMISMĚRKA  Soutěž probíhala v roce 2012 I 2013  V roce 2012 nasbírala 274 emailů  V roce 2013 nasbírala 430 emailů  CELKEM 704 SOUTĚŽÍCÍCH
  • 7. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček FOTOSOUTĚŽ O LEGO  Výherce získal 426 lajků a 73 komentářů  CELKEM 854 lajků a 126 komentářů
  • 8. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE NÁRUST FANOUŠKŮ POČET FANS 2011 2012 2013 30 149 516 konec 149 474 916 nárust o 119 325 400 + 273 + 336 začátek Nárust v % oproti 2011
  • 9. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE MLUVÍ O TOM (weekly a špička) PTA 2011 2013 94 Nárust v % oproti 2011 2012 276 737 + 293 + 784
  • 10. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE Weekly: The number of people who engaged with your Page. Engagement includes any click or story created. (Unique Users, PEAK) PEAK 2011 začátek Nárust v % oproti 2011 2012 2013 327 901 3005 + 275 + 918
  • 11. Case study: správa FB stránky Ostravský veletrh hraček ZÁVĚR “Facebook a jeho správa je přece jednoduchá věc, která nevyžaduje moc času a ani odbornost, to prostě zvládne každý. Tohoto názoru jsme se drželi až do doby, než jsem se potkal s Jirkou Kratochvílem. Po jeho „auditu“ naší FB stránky jsme se dohodli na spolupráci. Od té doby šla kvalita našeho FB profilu neuvěřitelnou mírou vpřed – ze 100 fanoušků jsme se rázem dostali na 900 a i další statistiky strmě stoupaly. Profesionalita, stále on-line, kvalita a spolehlivost – to je stručné shrnutí naší dvouleté spolupráce. Děkujeme!” Mgr. Petr Juříček výkonný ředitel EXAGE.eu
  • 12. KONTAKT Jiří Kratochvíl www.jiri-kratochvil.cz T: +420 724 170 007 Twitter: @jiri_kratochvil LinkedIn: www.linkedin.com/in/jirikratochvilcz