Email marketing: le cose da sapere per partire bene
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Il documento tratta dell'importanza dell'email marketing come strumento efficace per monetizzare gli investimenti, soprattutto nel contesto dell'ecommerce. Sottolinea la necessità di creare contenuti pertinenti e di qualità, segmentare il pubblico, e migliorare l'interazione con gli utenti per ottimizzare i tassi di apertura e coinvolgimento. Infine, evidenzia l'importanza di mantenere una lista di contatti pulita e aggiornata attraverso tecniche di onboarding e feedback dagli utenti disiscritti.
![[…]Treviso, 23 maggio 2017[…]
[…]Comunicazione Protocollo XYZ/2016[…]
[…]Oggetto: La mappatura delle competenze[…]
[…]Gentile Referente[…]
[…]Con i migliori saluti[…]](https://image.slidesharecdn.com/emailmarketing-180227115201/85/Email-marketing-le-cose-da-sapere-per-partire-bene-19-320.jpg)
![[…]Cari iscritti[…]](https://image.slidesharecdn.com/emailmarketing-180227115201/85/Email-marketing-le-cose-da-sapere-per-partire-bene-25-320.jpg)
Email marketing: le cose da sapere per partire bene
- 1. Email marketing Le cose indispensabili da sapere per partire
- 2. Fatevi una domanda. Adesso
- 4. Fare email marketing è un’opportunità
- 5. Spesso è un asset che abbiamo già in casa
- 6. Storicamente è il canale con il ROI più alto (soprattutto se si parla di ecommerce)
- 7. È tanto più importante quanto il ri- acquisto è un fenomeno del progetto
- 8. Ottenere l’indirizzo email di visitatori per i quali – probabilmente – abbiamo pagato, significa monetizzare meglio l’investimento
- 9. La mail della persona è “vostra”
- 10. Ha una capacità di raggiungere i destinatari molto alta
- 11. +25% Email Open rate medio +1% Facebook Copertura organica
- 12. Ha un ciclo di vita più lungo
- 14. Fare bene nell’email marketing è semplice perché
- 15. (A) bisogna distinguersi e la qualità media è bassissima
- 16. 20 volte/giorno Guardiamo spesso le mail e queste godono di parecchia visibilità
- 17. Una buona % di tempo la passiamo a cancellare mail
- 18. (B) basta tornare a parlare da persona a persona (che è più facile) e non da azienda a persona (che è artificiale)
- 19. […]Treviso, 23 maggio 2017[…] […]Comunicazione Protocollo XYZ/2016[…] […]Oggetto: La mappatura delle competenze[…] […]Gentile Referente[…] […]Con i migliori saluti[…]
- 20. Sono finiti i tempi dell’inviare tutto a tutti
- 21. Soprattutto a quelli per i quali non avevamo il consenso
- 22. Da quando parte a quando arriva, la mail deve superare molti “ostacoli”
- 23. SPAM score
- 24. Anche se gli iscritti sono tanti, il destinatario è uno
- 26. La mail dovrebbe essere utile, almeno un pochino, anche per i destinatari
- 31. Strategia
- 32. 1.Obiettivi
- 34. Se azioni, attenzione al momento
- 36. 2.Cosa
- 39. 3.Chi (inteso come quali informazioni utilizzare/ottenere)
- 40. Es. Luxottica e il welfare aziendale
- 41. 4.Quando
- 43. Misurazione
- 44. KPI dalla piattaforma: open rate, clic rate, bounce (hard/soft) rate, forward rate, clic map
- 45. KPI del client: rispondi, inoltra, cestina, spam, filtri impostati a mano
- 46. Lista Crearla
- 47. Dimmi perché mi dovrei iscrivere
- 48. Esercizio Driver
- 49. “Per ricevere i nostri aggiornamenti e le nostre occasioni” non funziona
- 52. Chiedi prima i dati fondamentali (email) e poi quelli importanti: onboard strategy
- 55. Promuovi la newsletter anche tramite gli altri canali
- 56. Lista Curarla
- 57. La lista va fatta crescere sia in orizzontale che in verticale
- 59. Anzi, disiscrivilo tu! List cleaning
- 60. Oppure fatti aiutare (link)
- 62. Chiedi perché le persone si disiscrivono
- 63. Buongiorno Sara, come stai? Tutto bene? :) Questa mail per chiederti un aiuto (se vorrai, naturalmente). Ho visto che ti sei disiscritta dalla newsletter di MOCA, cosa assolutamente legittima sia chiaro. :) La curiosità, da cui scaturisce questa mail, deriva dal dato per cui su 38 newsletter inviate, le hai aperte quasi tutte (80%). Arrivo al dunque: come mai ti sei disiscritta? Attenzione, la domanda è genuina (nessuna intenzione di farti tornare indietro :P): desidero migliorare la newsletter di MOCA ed ho intravisto nella tua disiscrizione un’ottima opportunità per capire come farlo. Scusami l’intervento a gamba tesa e certamente inaspettato; scusami anche qualora questa mail dovesse generare del disagio. Grazie dell’aiuto, se vorrai. Colgo l’occasione della presente per augurarti una buona giornata e buon lavoro. Ciao,
- 64. Ciao Marco, ho apprezzato davvero molto la vostra newsletter: linguaggio informale, contenuto mai banale, cadenza irregolare, ovvero solo quando si ha qualcosa di davvero rilevante da comunicare. La mia disiscrizione, quindi, non è tanto dovuta alla newsletter in se, quanto piuttosto alla dieta mediatica che sto cercando di adottare nelle ultime settimane. Letture meno verticali (sì, ancora non ho deciso esattamente cosa vorrò fare "da grande") e più approfondite (= libri). Un caro saluto e buon lavoro! Daniele
- 65. Integrazione - anche manuale - con il CRM/gestionale
- 66. Campagne
- 67. Mettile a calendario. Assieme a quelle automatiche, assieme a quelle schedulate, assieme a ferie/ vacanze/ponti
- 68. La frequenza è una ca**ata :)
- 69. Indirizzi email diversi per natura di comunicazione diverse: importanti, mass marketing, transazionali
- 71. Re-send
- 72. noreply@ è brutto! Ed allora che ci scriviamo a fare?
- 73. Template
- 76. Sviluppato da Mailchimp: no cose custom
- 81. I pulsanti falli grandi: a prova di dito
- 82. Contenuto
- 85. Oggetto: si può personalizzare
- 86. Oggetto: i numeri sembrano funzionare bene
- 87. Il pre-header text ha un ruolo nell’open rate
- 90. Evita l’utilizzo di parole che potrebbero insospettire (SPAM)
- 91. Non scrivere mail troppo lunghe
- 92. Non utilizzare troppe immagini
- 93. Utilizza il testo alternativo per le immagini
- 95. Ricorda che sei l’ennesima email
- 97. Larghezza massima per le immagini: 600px
- 98. 1 mail: 1 azione
- 99. “Gioca” con elenchi puntati, a capo, spazio tra i paragrafi, titoletti
- 100. Rendi facile il passaparola (inoltro)
- 102. Ogni mail è un’occasione buona per conoscere meglio le persone
- 104. “Gioca” con la call to action
- 105. L’azione richiesta può anche essere quella di rispondere alla mail, non necessariamente di cliccare su un pulsante
- 106. Auto
- 107. Reminder
- 108. Integrazione
- 109. Tramite la form si possono trasmettere anche informazioni “nascoste”
- 110. Trigger legati al comportamento in pagina
- 112. Mailchimp
- 113. Interfaccia semplice: che è un gran plus
- 114. Si fa un po’ di CRM
- 115. Si può pagare per iscritto
- 116. Fa i downgrade automatici
- 117. Oltre
- 118. Gli iscritti alla newsletter - e i loro simili - possono essere utilizzati per fare advertising
- 119. Altro
- 120. Iscriviti alle newsletter dei competitor
- 121. Iscriviti a newsletter belle
- 122. Iscriviti a questo servizio qua (http://www.emaildrips.com)
- 124. Non comprare/affittare database di indirizzi email: non si può/non funziona
- 125. No, non si possono mettere i video (nel senso che non si possono guardare dalla mail)
- 126. Sì, si possono mettere le GIF :)
- 127. Domani
- 131. Grazie!
- 132. MOCA Interactive Srl Via Fonderia, 93 – 31100 Treviso [email protected] Tel +39 0422 421171 Fax +39 0422 969235