Документ обсуждает концепцию навигации на мероприятиях, введенную Кевином Линчем, и важность создания эффективной системы знаков для ориентации участников. Он подчеркивает необходимость ясности и дружелюбия в навигации, а также её роль в уменьшении дезориентации приезжих. В качестве примера приводится система навигации на Олимпиаде в Пекине, где акцентируется на значении человеческого фактора в процессе ориентации.