يتناول الوثيقة مفهوم الأجهزة الذكية وأنواعها وتطبيقاتها، كما يحدد فوائدها وخصائصها. تشمل الأجهزة الذكية الهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، والسبورات الذكية، وكل نوع له ميزاته الخاصة في الاتصال والتشغيل. تقدم الوثيقة أيضًا معلومات حول أنظمة التشغيل المختلفة مثل iOS وAndroid وكيفية توافق التطبيقات مع هذه الأنظمة.