Nama : Dwi Larasati
Nim : 43116010062
Dosen Pengampuh : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
UNIVERSITAS MERCU BUANA
Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan
DSS untuk proses kenaikan jabatan dan perencanaan karir pada PT. JDP
Salah satu contoh yang akan disorot dalam hal ini adalah cara pemilihan karyawan yang sesuai
dengan kriteria yang ada pada suatu jabatan tertentu. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem
pendukung keputusan untuk proses profile matching dan analisis gap yang dibuat berdasarkan
data dan norma-norma SDM yang terdapat di PT. JDP
Proses Profile Matching dilakukan untuk menentukan rekomendasi karyawan dalam Sistem
Kenaikan Jabatan dan Perencanaan Karir berdasar pada 3 aspek yaitu Kapasitas Intelektual,
Sikap Kerja dan Perilaku. Hasil dari proses ini berupa ranking karyawan sebagai rekomendasi
bagi pengambil keputusan untuk memilih karyawan yang cocok pada jabatan yang kosong
tersebut. Software ini dibuat dengan menggunakan Microsoft Access 2000 untuk database dan
Borland Delphi 5 sebagai compiller-nya.
Dari hasil implementasi sistem, disimpulkan bahwa dengan penggunaan software ini dapat
membantu proses pengambilan keputusan terhadap profile matching proses kenaikan jabatan dan
perencanaan karir di PT. JDP tersebut.
Sistem pendukung pengambilan keputusan kelompok (DSS) adalah sistem berbasis
komputer yang interaktif, yang membantu pengambil keputusan dalam menggunakan data dan
model untuk menyelesaikan masalah yang tidak terstruktur. Sistem pendukung ini membantu
pengambilan keputusan manajemen dengan menggabungkan data, model-model dan alat-alat
analisis yang kompleks, serta perangkat lunak yang akrab dengan tampilan pengguna ke dalam
satu sistem yang memiliki kekuatan besar (powerful) yang dapat mendukung pengambilan
keputusan yang semi atau tidak terstruktur. DSS menyajikan kepada pengguna satu perangkat
alat yang fleksibel dan memiliki kemampuan tinggi untuk analisis data penting. Dengan kata
lain, DSS menggabungkan sumber daya intelektual seorang individu dengan kemampuan
komputer dalam rangka meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. DSS diartikan sebagai
tambahan bagi para pengambil keputusan, untuk memperluas kapabilitas, namun tidak untuk
menggantikan pertimbangan manajemen dalam pengambilan keputusannya. Dengan tidak
menggunakan sistem DSS dalam penyelesaian suatu kasus akan berdampak pada lamanya waktu
yang dibutuhkan sehingga kurang efisien dalam kinerja suatu perusahaan
Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support
System (DSS) dan Tahapan dalam SPK dan manfaat
1. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan
kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah
dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu
pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana
tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat . SPK bertujuan untuk
menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada
pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik.
Fungsi Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Secara global dapat dikatakan bahwa fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah
untuk meningkatkan kemampuan para pengambil keputusan dengan memberikan alternatif-
alternatif keputusan yang lebih banyak atau lebih baik, sehingga dapat membantu untuk
merumuskan masalah dan keadaan yang dihadapi. Dengan demikian Sistem Pendukung
Keputusan (SPK) dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya. Jadi dapatlah dikatakan secara
singkat bahwa tujuan Sistem Penunjang Keputusan adalah untuk meningkatkan efektivitas (do
the right things) dan efesiensi (do the things right) dalam pengambilan keputusan. Walaupun
demikian penekanan dari suatu Sistem Penunjang Keputusan (SPK) adalah pada peningkatan
efektivitas dari pengambilan keputusan dari pada efisiensinya.
Decision Support System ( DSS ) adalah seperangkat sistem yang mampu memecahkan
masalah secara efisien dan efektif, yang bertujuan untuk membantu pengambil keputusan
memilih berbagai alternative keputusan yang merupakan hasil pengolahan informasi-informasi
yang diperoleh/ tersedia dengan menggunakan model-model pengambilan keputusan.
Tujuan digunakannya system ini adalah sebagai “second opinion” atau “information source”
yang dapat dipakai sebagai bahan pertimbangan sebelum seorang manajer memutuskan
kebijakan tertentu. Pendekatan yang paling sering dilakukan dalam proses perancangan sebuah
DSS adalah dengan menggunakan teknik simulasi yang interaktif, sehingga selain dapat menarik
minat manajer untuk menggunakannya, diharapkan system ini dapat merepresentasikan keadaaan
dunia nyata atau bisnis yang sebenarnya.
Fungsi DSS bagi seorang manajer antara lain:
a. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi terstruktur
b. Memberikan dukungan bagi pertimbangan manajerdan bukan dimaksudkan untuk
menggantikan fungsi manajer.
c. Meningkatkan efiktifitas keputusan yang diambil manajer.
Keputusan strategis adalah keputusan yang dibuat oleh Manajemen Puncak (Top Management).
Keputusan ini bercirikan pada masalah ketidakpastian terutama yang berorientasi pada masa
datang. Informasi yang dibutuhkan pada keputusan strategis ini adalah informasi strategis. Hasil
keputusan yang diambil biasanya berpengaruh pada keseluruhan organisasi. Contoh dari
keputusan ini misalnya, keputusan mengenai perluasan usaha, penentuan jalur produk dan
diversifikasi produk. (Khansa R N, 2017)
2. Tahapan SPK
- Definisi masalah.
- Pengumpulan data atau informasi yang relevan elemen.
- Mengolah data menjadi informasi dalam bentuk grafik dan laporan tertulis.
- Menentukan lternative solusi (bisa dalam persentase).
Manfaat SPK :
- Membantu menentukan keputusan
- Mengurangi kesalahan pengambilan keputusan
- Manajemen keputusan
- Penghematan waktu
- Meningkatkan efektifitas
- Meningkatkan komunikasi interpersonal
- Peningkatan Bisnis
- Pengurangan biaya
- Meningkatkan kepuasan pengambil keputusan
Contohnya :
Misalnya, penggunaan paket software DSS untuk pendukung keputusan dapat menghasilkan
berbagai tampilan sebagai respons terhadap alternative perubahan yang dimasukkan oleh
manager. Hal ini berbeda dari respons permintaan dari sistem informasi manajemen, karfena
pengambilan keputusan tidak minta informasi yang telah ditentukan sebelumnya. Sebaliknya,
mereka mengeksplorasi alternative yang memungkinkan. Jadi, mereka tidak perlu menentukan
kebutuhan informasi mereka di depan. Melainkan, mereka menggunakan DSS untuk menemukan
informasi yang mereka butuhkan membantu mereka membuat keputusan. Itu adalah inti dari
konsep sistem pendukung keputusan. (Muthiara,2017)
Daftar Pustaka:
Ramadhan, 2013. http://blogempek-empek.blogspot.com/2013/05/dss-dan-contoh-
kasusnya.html ( 12 Desember 2018, pukul 20:46 wib)
Intan ps, 2012. https://intanps89.wordpress.com/tag/decision-support-system-dss/ ( 12 Desember
2018, pukul 20:54 wib)
Muthiara, 2017. http://muthiara086.blogspot.com/2017/06/quiz-minggu-12-1.html (Rabu, 12
Desember 2018 pukul 21.05 WIB)
Khansa Ranindia Utami,2017. http://khansaranindiautami.blogspot.com/ (Rabu, 12 Desember
2018 pukul 21.15)

More Related Content

PDF
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
PDF
SIM,Ilham Akbar,Hafdzi Ali, Decision Support System:
PDF
SIM,Ilham Akbar,Hafdzi Ali, Decision Support System:
PDF
SIM, Ilham Akbar, Hapzi Ali, Telecommunication Internet & Wireless Technology
PPT
Sistem Pendukung Keputusan
PPTX
Decision support system dalam sistem informasi manajemen
PDF
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
PDF
Sim, prof.dr. hapzi ali, mm,cma,miranti dewi putri,sistem pendukung pengambil...
Sim,lisa andriyani,hapzi ali,sistem pendukung pengambilan keputusan,universit...
SIM,Ilham Akbar,Hafdzi Ali, Decision Support System:
SIM,Ilham Akbar,Hafdzi Ali, Decision Support System:
SIM, Ilham Akbar, Hapzi Ali, Telecommunication Internet & Wireless Technology
Sistem Pendukung Keputusan
Decision support system dalam sistem informasi manajemen
12, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
Sim, prof.dr. hapzi ali, mm,cma,miranti dewi putri,sistem pendukung pengambil...

What's hot (19)

PDF
Sim 12, rendryswara dwismanika yoga prawira, prof.dr.ir.hapzi ali. mm ,cma, d...
PDF
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
PDF
SIM, Putri Sarining Katrisna, Prof. Dr. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung ...
PDF
Sim, diah putri handayani , prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, telekomunikasi,...
PDF
SIM, Novia Rosiana, Hapzi Ali, Sistem pendukung pengambilan keputusan (SPK), ...
PDF
Sim, rofi luthfia faishal, prof.dr. hapzi ali,.m.m,sistem pendukung pengambil...
PDF
SIM, FANNY FEBRIANI, PROF. DR. HAPZI ALI, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan K...
DOCX
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM PE...
DOCX
Sim, ester, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, universitas me...
PPTX
Sistem informasi manajemen decision support system ppt
PDF
SIM, pertemuan 12, Asha Kusuma Pertiwi, Hapzi Ali, Sistem Informasi Manajemen...
PDF
sim, elfrida, hapzi ali, akuntansi, universitas mercubuana, 2017
DOCX
12. sim, ronna azani dwi septiani, hapzi ali, decision support system, univer...
PPTX
Decision Support System
PDF
Sim diskusi 4 rutmini sipayung hapzi ali_konsep dss_ut_2017
PDF
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
PDF
SIM 12, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN (SPK) ATAU DSS...
DOCX
Forum 12
PDF
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
Sim 12, rendryswara dwismanika yoga prawira, prof.dr.ir.hapzi ali. mm ,cma, d...
13, sim, yuni rahmayani, hapzi ali, implementasi sistem pendukung keputusan (...
SIM, Putri Sarining Katrisna, Prof. Dr. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung ...
Sim, diah putri handayani , prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, telekomunikasi,...
SIM, Novia Rosiana, Hapzi Ali, Sistem pendukung pengambilan keputusan (SPK), ...
Sim, rofi luthfia faishal, prof.dr. hapzi ali,.m.m,sistem pendukung pengambil...
SIM, FANNY FEBRIANI, PROF. DR. HAPZI ALI, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan K...
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM PE...
Sim, ester, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, universitas me...
Sistem informasi manajemen decision support system ppt
SIM, pertemuan 12, Asha Kusuma Pertiwi, Hapzi Ali, Sistem Informasi Manajemen...
sim, elfrida, hapzi ali, akuntansi, universitas mercubuana, 2017
12. sim, ronna azani dwi septiani, hapzi ali, decision support system, univer...
Decision Support System
Sim diskusi 4 rutmini sipayung hapzi ali_konsep dss_ut_2017
SIM. SHELLY MAULIDHA, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA (Decision Support System
SIM 12, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN (SPK) ATAU DSS...
Forum 12
SIM, Aswi Ruhana, Hapzi Ali, S1 Akuntansi, Sistem Pendukung Pengambilan Keput...
Ad

Similar to 11, sim, dwi larasati, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, universitas mercu buana, 2018 (20)

DOCX
SIM, Khusrul Kurniawan, Prof. Dr. Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Kep...
PDF
12,sim forum quiz,amelia diana angesti,hapzi ali,decision support system,univ...
PDF
SIM, Rina Handayani, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Unive...
PDF
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
PDF
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
PDF
Sim 12, siti rahmah, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan , umb ...
PDF
Sim, 12 muhamad abud mahasin, hapzi ali, sistem pendukung pengambil keputusan...
PDF
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
PDF
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
PDF
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
PDF
Sim, pert 12 , yasmin navisa, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputus...
PDF
10,sim,dwi larasati, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
PDF
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
DOCX
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
PDF
SIM,IVAN FADHILA, HAPZI ALI, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, MERCUBUA...
DOCX
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
DOCX
Dss aplot
PPTX
Pendahuluan- Sistem Pendukung Keputusan.pptx
DOCX
Tugas sim, istianah indrayani , yananto mihadi putra se m.si, sistem pengambi...
PDF
SIM 12. Sely Yuniarti. Hapzi Ali. Decision Support System. Universitas Mercu ...
SIM, Khusrul Kurniawan, Prof. Dr. Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Kep...
12,sim forum quiz,amelia diana angesti,hapzi ali,decision support system,univ...
SIM, Rina Handayani, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Unive...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukun...
Sim nur putriana, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma sistem pendukung keputusan...
Sim 12, siti rahmah, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan , umb ...
Sim, 12 muhamad abud mahasin, hapzi ali, sistem pendukung pengambil keputusan...
Sim, dina supriani, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , universitas...
Sim, gita setiani pramesuari, hapzi ali, sistem pendukung keputusan (spk) , u...
SIM, Desi Siti Aisyah, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Uni...
Sim, pert 12 , yasmin navisa, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputus...
10,sim,dwi larasati, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, unive...
SIM Tri Yunny Kartika, 4316110077, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Pengambilan Ke...
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SIM Minggu 12:Decision Support System (tugas machi...
SIM,IVAN FADHILA, HAPZI ALI, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, MERCUBUA...
12 SIM, Agnes Yulita Putri Aji, Hapzi Ali, Sistem Pendukung Keputusan, Univer...
Dss aplot
Pendahuluan- Sistem Pendukung Keputusan.pptx
Tugas sim, istianah indrayani , yananto mihadi putra se m.si, sistem pengambi...
SIM 12. Sely Yuniarti. Hapzi Ali. Decision Support System. Universitas Mercu ...
Ad

More from DwiLarasati98 (7)

PDF
Pra uas, sim, dwi larasati, hapzi ali, metode pengembangan sistem informasi p...
PDF
Pra uts,sim,dwi larasati, hapzi ali, impementasi sistem informasi pizza hut, ...
PDF
9,sim, dwi larasati, hapzi ali, fenomena sosial berkaitan dengan isu pelangg...
PDF
7, sim, dwi larasati, hapzi ali, kendala implementasi sistem informasi, unive...
PDF
5,sim, dwi larasati, hapzi ali, disain database, universitas mercu buana, 2018
PDF
4, sim, dwi larasati, hapzi ali, sumber daya komputasi dan komunikasi, univer...
PDF
Sim,dwilarasati,hapzi ali,
Pra uas, sim, dwi larasati, hapzi ali, metode pengembangan sistem informasi p...
Pra uts,sim,dwi larasati, hapzi ali, impementasi sistem informasi pizza hut, ...
9,sim, dwi larasati, hapzi ali, fenomena sosial berkaitan dengan isu pelangg...
7, sim, dwi larasati, hapzi ali, kendala implementasi sistem informasi, unive...
5,sim, dwi larasati, hapzi ali, disain database, universitas mercu buana, 2018
4, sim, dwi larasati, hapzi ali, sumber daya komputasi dan komunikasi, univer...
Sim,dwilarasati,hapzi ali,

Recently uploaded (20)

PPTX
Materi Refleksi Akhir Tahun Sutan Raja.pptx
PDF
12. KSP SD Runiah Makassar OK School.pdf
PPTX
PDF_Penyelarasan_Visi,_Misi,_dan_Tujuan_
PPTX
Berpikir_Komputasional_Kelas5_IlustrasiKosong.pptx
PDF
RPM BAHASA INDONESIA KELAS 7 TEKS DESKRIPSI.pdf
DOCX
Modul Ajar Deep Learning Informatika Kelas 10 SMA Terbaru 2025
PDF
Laktasi dan Menyusui (MK Askeb Esensial Nifas, Neonatus, Bayi, Balita dan Ana...
PDF
2. ATP Fase F - PA. Islam (1)-halaman-1-digabungkan.pdf
PDF
Modul Ajar Deep Learning Pendidikan Pancasila Kelas 6 Kurikulum Merdeka
PPTX
3. Membuat Peta Konsep Kecerdasan Artifisial.pptx
PPTX
Tools of Digital Media in Marketing Era Digital 4.0_WEBINAR PDPTN "Digital Ma...
PPTX
MODUL 2 LK 2.1.pptx MODUL 2 LK 2.1.pptx MODUL 2 LK 2.1.pptx
PPTX
POWER POING IPS KLS 8 KUMER 2025-2026.pptx
PDF
Jurnal Kode Etik Guru Untuk Persyaratan PPG
DOCX
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam PKWU Kerajinan Kelas 12 Terbaru 2025
DOCX
Modul ajar kelas 5 tentang adoo ul jismi
DOCX
LK Modul 3 - Menentukan Pengalaman Belajar.docx
PDF
Modul Ajar Deep Learning IPAS Kelas 6 Kurikulum Merdeka
PDF
Modul Ajar Deep Learning Bahasa Inggris Kelas 6 Kurikulum Merdeka
PDF
BukuKeterampilanMengajar-MNCPublishing2019.pdf
Materi Refleksi Akhir Tahun Sutan Raja.pptx
12. KSP SD Runiah Makassar OK School.pdf
PDF_Penyelarasan_Visi,_Misi,_dan_Tujuan_
Berpikir_Komputasional_Kelas5_IlustrasiKosong.pptx
RPM BAHASA INDONESIA KELAS 7 TEKS DESKRIPSI.pdf
Modul Ajar Deep Learning Informatika Kelas 10 SMA Terbaru 2025
Laktasi dan Menyusui (MK Askeb Esensial Nifas, Neonatus, Bayi, Balita dan Ana...
2. ATP Fase F - PA. Islam (1)-halaman-1-digabungkan.pdf
Modul Ajar Deep Learning Pendidikan Pancasila Kelas 6 Kurikulum Merdeka
3. Membuat Peta Konsep Kecerdasan Artifisial.pptx
Tools of Digital Media in Marketing Era Digital 4.0_WEBINAR PDPTN "Digital Ma...
MODUL 2 LK 2.1.pptx MODUL 2 LK 2.1.pptx MODUL 2 LK 2.1.pptx
POWER POING IPS KLS 8 KUMER 2025-2026.pptx
Jurnal Kode Etik Guru Untuk Persyaratan PPG
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam PKWU Kerajinan Kelas 12 Terbaru 2025
Modul ajar kelas 5 tentang adoo ul jismi
LK Modul 3 - Menentukan Pengalaman Belajar.docx
Modul Ajar Deep Learning IPAS Kelas 6 Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Deep Learning Bahasa Inggris Kelas 6 Kurikulum Merdeka
BukuKeterampilanMengajar-MNCPublishing2019.pdf

11, sim, dwi larasati, hapzi ali, sistem pendukung pengambilan keputusan, universitas mercu buana, 2018

  • 1. Nama : Dwi Larasati Nim : 43116010062 Dosen Pengampuh : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA UNIVERSITAS MERCU BUANA Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan DSS untuk proses kenaikan jabatan dan perencanaan karir pada PT. JDP Salah satu contoh yang akan disorot dalam hal ini adalah cara pemilihan karyawan yang sesuai dengan kriteria yang ada pada suatu jabatan tertentu. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem pendukung keputusan untuk proses profile matching dan analisis gap yang dibuat berdasarkan data dan norma-norma SDM yang terdapat di PT. JDP Proses Profile Matching dilakukan untuk menentukan rekomendasi karyawan dalam Sistem Kenaikan Jabatan dan Perencanaan Karir berdasar pada 3 aspek yaitu Kapasitas Intelektual, Sikap Kerja dan Perilaku. Hasil dari proses ini berupa ranking karyawan sebagai rekomendasi bagi pengambil keputusan untuk memilih karyawan yang cocok pada jabatan yang kosong tersebut. Software ini dibuat dengan menggunakan Microsoft Access 2000 untuk database dan Borland Delphi 5 sebagai compiller-nya. Dari hasil implementasi sistem, disimpulkan bahwa dengan penggunaan software ini dapat membantu proses pengambilan keputusan terhadap profile matching proses kenaikan jabatan dan perencanaan karir di PT. JDP tersebut. Sistem pendukung pengambilan keputusan kelompok (DSS) adalah sistem berbasis komputer yang interaktif, yang membantu pengambil keputusan dalam menggunakan data dan model untuk menyelesaikan masalah yang tidak terstruktur. Sistem pendukung ini membantu pengambilan keputusan manajemen dengan menggabungkan data, model-model dan alat-alat analisis yang kompleks, serta perangkat lunak yang akrab dengan tampilan pengguna ke dalam satu sistem yang memiliki kekuatan besar (powerful) yang dapat mendukung pengambilan keputusan yang semi atau tidak terstruktur. DSS menyajikan kepada pengguna satu perangkat alat yang fleksibel dan memiliki kemampuan tinggi untuk analisis data penting. Dengan kata lain, DSS menggabungkan sumber daya intelektual seorang individu dengan kemampuan komputer dalam rangka meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. DSS diartikan sebagai tambahan bagi para pengambil keputusan, untuk memperluas kapabilitas, namun tidak untuk menggantikan pertimbangan manajemen dalam pengambilan keputusannya. Dengan tidak
  • 2. menggunakan sistem DSS dalam penyelesaian suatu kasus akan berdampak pada lamanya waktu yang dibutuhkan sehingga kurang efisien dalam kinerja suatu perusahaan Pengertian dan fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) dan Tahapan dalam SPK dan manfaat 1. Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat . SPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik. Fungsi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Secara global dapat dikatakan bahwa fungsi dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah untuk meningkatkan kemampuan para pengambil keputusan dengan memberikan alternatif- alternatif keputusan yang lebih banyak atau lebih baik, sehingga dapat membantu untuk merumuskan masalah dan keadaan yang dihadapi. Dengan demikian Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya. Jadi dapatlah dikatakan secara singkat bahwa tujuan Sistem Penunjang Keputusan adalah untuk meningkatkan efektivitas (do the right things) dan efesiensi (do the things right) dalam pengambilan keputusan. Walaupun demikian penekanan dari suatu Sistem Penunjang Keputusan (SPK) adalah pada peningkatan efektivitas dari pengambilan keputusan dari pada efisiensinya. Decision Support System ( DSS ) adalah seperangkat sistem yang mampu memecahkan masalah secara efisien dan efektif, yang bertujuan untuk membantu pengambil keputusan memilih berbagai alternative keputusan yang merupakan hasil pengolahan informasi-informasi yang diperoleh/ tersedia dengan menggunakan model-model pengambilan keputusan. Tujuan digunakannya system ini adalah sebagai “second opinion” atau “information source” yang dapat dipakai sebagai bahan pertimbangan sebelum seorang manajer memutuskan kebijakan tertentu. Pendekatan yang paling sering dilakukan dalam proses perancangan sebuah DSS adalah dengan menggunakan teknik simulasi yang interaktif, sehingga selain dapat menarik minat manajer untuk menggunakannya, diharapkan system ini dapat merepresentasikan keadaaan dunia nyata atau bisnis yang sebenarnya. Fungsi DSS bagi seorang manajer antara lain:
  • 3. a. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi terstruktur b. Memberikan dukungan bagi pertimbangan manajerdan bukan dimaksudkan untuk menggantikan fungsi manajer. c. Meningkatkan efiktifitas keputusan yang diambil manajer. Keputusan strategis adalah keputusan yang dibuat oleh Manajemen Puncak (Top Management). Keputusan ini bercirikan pada masalah ketidakpastian terutama yang berorientasi pada masa datang. Informasi yang dibutuhkan pada keputusan strategis ini adalah informasi strategis. Hasil keputusan yang diambil biasanya berpengaruh pada keseluruhan organisasi. Contoh dari keputusan ini misalnya, keputusan mengenai perluasan usaha, penentuan jalur produk dan diversifikasi produk. (Khansa R N, 2017) 2. Tahapan SPK - Definisi masalah. - Pengumpulan data atau informasi yang relevan elemen. - Mengolah data menjadi informasi dalam bentuk grafik dan laporan tertulis. - Menentukan lternative solusi (bisa dalam persentase). Manfaat SPK : - Membantu menentukan keputusan - Mengurangi kesalahan pengambilan keputusan - Manajemen keputusan - Penghematan waktu - Meningkatkan efektifitas - Meningkatkan komunikasi interpersonal - Peningkatan Bisnis - Pengurangan biaya - Meningkatkan kepuasan pengambil keputusan Contohnya : Misalnya, penggunaan paket software DSS untuk pendukung keputusan dapat menghasilkan berbagai tampilan sebagai respons terhadap alternative perubahan yang dimasukkan oleh manager. Hal ini berbeda dari respons permintaan dari sistem informasi manajemen, karfena pengambilan keputusan tidak minta informasi yang telah ditentukan sebelumnya. Sebaliknya, mereka mengeksplorasi alternative yang memungkinkan. Jadi, mereka tidak perlu menentukan kebutuhan informasi mereka di depan. Melainkan, mereka menggunakan DSS untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan membantu mereka membuat keputusan. Itu adalah inti dari konsep sistem pendukung keputusan. (Muthiara,2017)
  • 4. Daftar Pustaka: Ramadhan, 2013. http://blogempek-empek.blogspot.com/2013/05/dss-dan-contoh- kasusnya.html ( 12 Desember 2018, pukul 20:46 wib) Intan ps, 2012. https://intanps89.wordpress.com/tag/decision-support-system-dss/ ( 12 Desember 2018, pukul 20:54 wib) Muthiara, 2017. http://muthiara086.blogspot.com/2017/06/quiz-minggu-12-1.html (Rabu, 12 Desember 2018 pukul 21.05 WIB) Khansa Ranindia Utami,2017. http://khansaranindiautami.blogspot.com/ (Rabu, 12 Desember 2018 pukul 21.15)