2. 구분 1차 : 예비조사 2차 : 본 조사
조사목적
2017년 20대 소비문화의 중심이 됐던 품목선정 및
품목별 주요 브랜드 보기군 확인
2017년 20대에게 가장 사랑받은 브랜드 선정
조사대상
전국 20대 남녀 1000명 (유효표본 기준)
패널협조 :
표본오차 95% 신뢰수준에서 최대 허용오차
조사방법 구조화된 설문을 통한 온라인 서베이
조사기간 2017년 8월 10일 (1일간) 2017년 8월 11일 ~ 8월 16일 (6일간)
조사내용 카테고리별로 비보조인지 브랜드와 선호 브랜드 선택
카테고리별로 친숙도, 애호도, 비용효율성(가성비), 20대 이미지 적합성
4개 지표에 따라 브랜드 선택 (객관식 다지선다형 응답)
2
구분 20대 초반 20대 후반 계
남 249 250 499
여 251 250 501
계 500 500 1000
구분 대학생 직장인 계
남 359 140 499
여 320 181 501
계 679 321 1000
구분 수도권 비수도권 계
남 260 239 499
여 260 241 501
계 520 480 1000
조사개요
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
8. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ① 편의점
425
341
116
65
53
139
112
32
19
18
63
64
15
9
10
147
92
16
9
6
77
73
53
29
19
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 GS25 425 406 445 431 414 438 411
2위 CU 341 348 333 342 338 346 334
3위 세븐일레븐 116 132 99 107 135 111 121
8
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
9. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ② 온라인 쇼핑몰
203
138
137
135
127
83
57
30
21
20
20
60
31
41
38
36
23
15
8
3
5
4
33
28
32
28
32
24
20
11
11
8
9
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 쿠팡 203 206 201 213 183 210 197
2위 티몬 138 125 151 137 140 159 116
3위 11번가 137 157 118 131 149 132 142
71
49
44
48
40
26
14
7
6
6
4
39
30
20
22
19
9
8
4
1
1
2
9
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
10. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ③ 헬스·뷰티 스토어
·
605
218
117
24
19
17
118
70
46
5
6
5
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 올리브영 605 633 585 601 613 595 616
2위 왓슨스 218 190 241 220 216 229 206
3위 롭스 117 76 149 118 112 120 113
86
42
21
4
3
4
173
87
39
8
7
6
22
8
20
10
6
3
3
10
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
11. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ④ 온라인 서점
258
242
227
132
74
66
77
67
68
31
16
12
53
57
54
42
24
21
87
80
69
43
18
23
41
39
36
17
16
11
11
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 알라딘 258 257 259 269 235 261 255
2위 YES24 242 231 254 248 230 239 246
3위 인터넷 교보문고 227 229 226 229 224 235 219
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
12. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ⑤ 배달 어플
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 배달의민족 454 426 482 458 445 448 460
2위 요기요 297 293 301 293 305 309 284
3위 배달통 124 145 103 119 133 120 128
153
69
18
24
4
2
92
77
49
20
8
4
143
102
37
27
6
5
66
48
20
20
3
3
454
297
124
91
20
15
12
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
13. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ⑥ 포인트 적립 서비스
203
136
123
122
122
106
74
42
40
33
61
41
42
23
37
27
23
6
5
4
39
31
24
35
27
29
18
19
14
14
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 CJONE포인트 203 145 257 227 150 220 184
2위 OK캐쉬백 136 175 101 116 179 129 144
3위 KT올레멤버십 123 135 112 128 113 125 121
64
48
41
38
40
34
25
12
9
9
39
16
15
26
17
15
8
5
12
6
13
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
14. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
쇼핑 분야 ⑦ 라이프스타일숍
421
170
92
89
38
38
35
27
26
23
165
30
21
9
8
7
5
6
5
4
58
46
29
26
15
13
14
13
11
11
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 다이소 421 444 407 425 413 406 439
2위 이케아 170 185 158 176 158 169 172
3위 무인양품 92 68 112 96 83 100 83
136
63
24
36
11
11
11
5
7
5
61
31
18
18
4
7
4
3
3
3
14
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
15. 익숙한 공간에서 갖는 의외의 경험과 인증 기회
테스팅의 일상화,
뷰티를 넘어 라이프스타일 플랫폼으로
15
• 롯데 처음처럼과 함께 나만의 개성 있는 소주 라벨을 만들 수
있는 ‘자음과 모음 스티커’ 제공 이벤트 진행
• 미니언즈와 GS25를 털어라’라는 이벤트를 통해 전국 점포를
미니언즈 컨셉 스토어로 꾸밈
• 스티키 몬스터랩 등 다양한 인기 캐릭터와의 콜라보레이션 시도
• 뷰티 제품 구매의 필수 과정인 테스팅 기회를 넓히는 ‘뷰티 테스터’를
운영
• 홈페이지를 통해 신청받는 간편한 시스템으로 신제품 무료 체험, 매장
방문 유도, 입점 브랜드와의 마케팅 시너지 극대화 등의 효과를 얻음
쇼핑 분야 20대 공략 TIP
평소 콘텐츠로 즐기던 판타지 실현시켜 주는 체험 중심형 쇼핑 패턴을 공략하라!
미니언즈와 GS25를 털어라! 이벤트 안내 이미지 라이프스타일 플랫폼으로서 리뉴얼한 올리브영 플래그십 스토어 매장
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
16. 눈에 띄는 굿즈, 낡은 중고서점과의
제휴멤버십을 통한 차별화된 독서경험 제공
가성비 좋은 생핌품의 성지이자 공유에
최적화된 생활정보형 콘텐츠 소스
16
• 20대 소비자들 감성을 자극하는 다양한 굿즈 메뉴를 제공
• 기존의 도서 마케팅 패러다임을 전환하는데 성공
• 지방의 작은 책방이나 낡은 중고서점들과의 멤버십 제휴
• 독서를 통해 얻을 수 있는 시간적/시각적 즐거움을 최상으로 끌어올림
• 생필품을 저렴하게 구매
• 삶의 짊을 끌어올려 주는 각종 문제해결의 장
• 생활 정보와 인증 최적화라는 공유를 위한 두 가지 필수 조건을 충족
쇼핑 분야 20대 공략 TIP
평소 콘텐츠로 즐기던 판타지를 실현시켜 주는 체험 중심형 쇼핑 패턴을 공략하
라!
1. 전국 작은 책방/중고서점화 제휴한 알라딘 단골 멤버십카드
2. 도서 마케팅의 대세가 된 알라딘 굿즈
상품 사용방법이나 데코레이션을
집중 소개하는 다이소 인스타그램
1 2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
18. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
미용·패션 분야 ① 로드숍 화장품
264
134
95
86
82
77
73
45
37
32
10
2
38
21
18
20
16
16
8
6
7
35
32
25
26
24
24
24
12
14
11
82
46
33
29
27
26
22
20
13
9
45
19
16
13
11
11
11
6
4
4
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 이니스프리 264 265 267 266 260 283 243
2위 더 페이스샵 134 175 99 133 138 129 140
3위 에뛰드하우스 95 63 124 94 97 95 95
18
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
19. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
미용·패션 분야 ② SPA 브랜드
266
140
110
91
90
88
77
62
43
22
10
93
30
23
20
27
24
18
18
10
5
3
44
32
29
28
27
25
24
17
14
7
3
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 유니클로 266 327 212 262 276 259 274
2위 스파오 140 136 145 153 113 138 143
3위 탑텐 110 112 108 105 121 101 120
91
58
41
26
22
26
19
16
12
7
3
39
20
17
17
15
12
17
11
8
3
1
19
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
20. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
미용·패션 분야 ③ 스포츠의류 브랜드
259
251
128
77
66
55
49
48
34
18
16
86
87
29
14
10
14
8
8
5
4
5
39
39
33
23
21
20
24
25
15
6
4
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 아디다스 259 247 271 263 249 260 257
2위 나이키 251 254 248 238 281 264 238
3위 뉴발란스 128 126 129 120 144 137 118
86
80
44
31
26
12
13
10
9
5
4
48
45
22
8
8
9
3
5
5
3
3
20
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
21. 제품의 차원을 넘어서,
20대의 시대 감성을 저격한 문화 캠페인
21
취업, 봉사 등 20대 라이프스타일 기본 키워드에
충실하여 편안한 교감 캠페인
미용·패션 분야 20대 공략 TIP
20대 시대적 갈증을 겨냥한 문화감수성 코드로 공감하라!
취업, 봉사 등 20대 라이프스타일
기본 키워드에 충실하여 편안한 교감 캠페인
• 제주에 대한 관심과 사회공헌을 결합시킨 형태의 소통형 프로그램
기획
• 72초TV 감성드라마를 제작 지원, 여주인공의 공감 스토리텔링을
기반으로 한 플레이그린 캠페인을 효과적으로 전달
• 신제품 출시될 때마다 다양한 협업을 통해 아디다스만의 제품
특성과 감성을 전달
• 온라인과 오프라인을 연결하는 옴니 채널을 강화, 주문 제작 옵션
사항을 추가할 수 있도록 함
• 자기결정권을 실현해보고 싶어하는 니즈를 충족
1. 아디다스 오리지널스와 퍼렐 윌리엄스의 콜라보레이션 테니스휴 스니커즈
2. 나만의 디자인을 직접 창작하여 주문할 수 있는 아디다스 마이스탠스미스
1. 이니스프리 제주다우미 모집 포스터
2. 이니스프리 친환경 캠페인 플레이그린을 소개하는 드라마<오구실>의 한 장면
1
2
1 2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
23. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
음식·음료 분야 ① 치킨
139
137
134
116
115
108
47
45
43
38
49
24
48
31
37
31
10
11
9
6
29
22
26
28
28
29
17
14
16
18
34
74
34
36
29
27
17
18
13
11
27
16
26
22
21
22
4
2
5
3
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 교촌치킨 139 131 146 141 135 133 145
2위 호식이두마리치킨 137 143 130 150 107 134 140
3위 BHC 134 125 142 136 128 146 121
23
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
24. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
음식·음료 분야 ② 버거
273
233
189
133
82
40
33
18
85
67
58
29
16
7
4
4
44
49
42
44
34
12
17
6
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 맘스터치 273 241 304 284 248 264 282
2위 맥도날드 233 237 228 231 237 233 232
3위 버거킹 189 184 194 193 182 198 180
100
76
57
44
22
7
8
5
44
40
32
14
9
14
4
3
24
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
25. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
음식·음료 분야 ③ 편의점 PB 용기면
167
166
122
102
61
58
46
43
40
40
57
53
34
26
18
11
9
9
8
9
35
34
33
25
14
18
15
14
8
10
56
56
37
30
19
18
15
12
12
15
19
23
18
20
10
12
6
8
12
5
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 GS25공화춘짬뽕 167 231 107 156 192 167 168
2위
GS25 오모리
김치찌개 라면
166 112 217 175 147 174 157
3위 GS25 틈새라면 122 109 134 117 133 130 113
25
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
26. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
음식·음료 분야 ④ 2017년 신제품 스낵
154
88
72
72
67
59
57
57
52
50
49
25
22
20
16
15
15
15
12
14
33
25
19
18
16
15
16
15
17
11
49
26
20
24
23
20
18
19
16
15
23
11
11
10
13
9
9
8
8
9
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 꼬북칩 콘스프맛 154 103 202 152 158 150 157
2위 꽃게랑 와사비맛 88 73 102 81 101 98 77
3위
포카칩 체다&
사워크림 72 82 63 73 72 74 71
26
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
27. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
음식·음료 분야 ⑤ 맥주
129
94
77
72
70
70
67
65
47
43
43
21
21
18
18
18
19
9
17
8
14
15
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 카스 129 129 130 130 127 118 142
2위 하이트 94 92 96 90 103 78 111
3위 하이네켄 77 81 73 77 75 80 73
48
35
22
26
21
20
18
24
16
11
13
23
15
14
11
12
10
13
8
10
7
5
37
23
22
17
19
21
28
16
13
10
10
27
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
28. 가성비 좋은 개념버거 인식에서 비롯된
20대의 인증과 확산
젊음을 상징하는 맥주와 어울리는
고퀄리티 페스티벌/이벤트 지속 개최
28
• 저렴한 가격에 푸짐한 양과 주문 후 조리 방식 등 맛과 품질에 충실
• 20대 사이에 개념버거로 인정되며 자연스럽게 입소문을 탐
• 1인가구 비중이 높은 20대 고객의 라이프스타일을 고려해 혼닭 치킨
시리즈를 개발
• 젊음을 상징하는 주류로, 혁신과 도전정신을 대표하는 브랜드
• 힙합/EDM 페스티벌, 스포츠와 연계한 이벤트 개최
• 저렴한 티켓 가격에 국내외 정상급 뮤지션들 공연과 맥주를 즐길
수 있는 페스티벌로 각광받고 있음
음식·음료 분야 20대 공략 TIP
맛과 가격이든 분위기나 이벤트든, 진정성부터 갖추고 다가가라!
1. 맘스터치 개념버거로 인정받은 불싸이버거 메뉴
2. 맘스터치 치파오 싱글메뉴
1. 카스 언더브리지 프레스 파티 홍보 이미지
2. 2017 카스 블루 플레이그라운드 행사 이미지
1 2 1 2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
30. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ① 카메라 어플
241
154
127
93
87
78
73
70
44
32
70
43
45
21
21
19
15
19
11
6
43
34
23
32
26
27
25
20
10
10
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 스노우카메라 241 267 220 235 255 225 259
2위 B612 154 141 165 153 155 163 144
3위 푸디 127 79 170 143 92 136 118
80
52
40
27
30
24
23
20
13
11
48
25
19
13
10
8
11
11
10
5
30
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
31. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ② 데이팅 어플
321
135
103
77
71
67
58
56
42
38
34
103
39
23
15
20
15
17
11
10
9
6
68
37
30
18
18
18
15
15
11
10
10
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 아만다 321 289 352 334 292 330 310
2위 정오의데이트 135 159 112 134 138 136 134
3위 당연시 103 88 118 101 107 99 107
99
40
31
30
23
22
18
18
15
12
12
51
19
19
13
10
11
8
11
6
7
6
31
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
32. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ③ 은행
195
185
159
134
89
79
54
38
29
20
19
64
39
49
43
25
22
12
6
5
3
2
38
28
34
34
28
23
22
9
13
11
10
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 KB국민은행 195 175 214 201 181 202 187
2위 카카오뱅크 185 175 194 187 180 183 187
3위 신한은행 159 180 138 157 161 170 146
61
69
52
42
25
25
15
14
8
4
6
32
48
24
15
11
8
5
10
2
2
2
32
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
33. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ④ 부동산 어플
425
410
52
52
31
30
117
110
14
14
8
7
99
97
17
14
11
11
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 직방 425 384 464 425 425 432 417
2위 다방 410 411 409 420 390 411 408
3위 부동산114 52 71 34 49 59 52 51
138
13
4
14
18
8
8
71
68
6
6
4
5
33
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
34. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ⑤ 웨어러블 디바이스
270
245
188
97
72
32
29
26
25
15
92
68
44
20
16
9
6
6
5
4
55
58
42
34
22
11
9
7
9
3
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 애플 워치 270 234 304 268 273 276 263
2위 삼성 기어 245 271 221 246 243 243 248
3위 샤오미 미밴드 188 143 230 196 170 195 180
74
79
73
29
25
8
10
9
7
6
48
41
29
14
10
4
4
4
3
3
34
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
35. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
생활 분야 ⑥ 노트북(제품브랜드)
219
155
130
122
66
61
43
38
35
29
72
48
36
38
15
11
9
8
7
6
3
73
6
3
2
3
2
2
4
2
3
8
13
8
8
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 LG 그램 219 174 262 239 175 229 208
2위 삼성 노트북9 155 149 161 154 158 150 161
3위 애플 맥북에어 130 109 150 125 141 134 126
70
45
35
3
0
19
19
20
11
16
12
41
26
28
22
8
7
5
5
4
3
35
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
36. 20대와 지속적인 소통 노력과
트렌디한 커뮤니케이션 시도
허세 대신 내실,
인상적인 일상 속 편리함으로 다가가
36
• 20대 고객 커뮤니케이션 채널 ‘락스타 블로그'는 대학들에게
실용적인 콘텐츠와 게임, 이벤스 소식을 전함
• 락스타 페스티벌을 통해 진로와 취업 관련 고민 해결
• 적립된 마일리지를 통해 20대 맞춤형 문화 콘텐츠를 무료로 소비할
수 있는 금융권 최초의 멤버십 복합문화공간이 생길 예정
• 낡고 딱딱했던 영업점 이미지를 보다 친근하고 트렌디한 복합문화
점포로 탈바꿈
생활 분야 20대 공략 TIP
일상 가까이에서 기대치 않았던 즐거움을 솔직담백하게 선사하라!
1. KB 락스타 페스티벌 특강 이벤트 홍보 포스터
2. KB 락스타 청추남루 조감도
1. LG그램 18시간 애니메이션
작업 광고 이미지
2. LG그램 올데이그램 드론 비행
광고 이미지
1 2
1
2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
• ‘하루종일 사용 가능한 노트북’과 ‘스마트폰처럼 가벼운 노트북
신제품 출시
• 20대 고객이 필요로 했던 성능 위주의 기술 혁신. 친군하고 즐거운
메시지로 전달하는 마케팅 전략에 충실
• 신제품의 성능을 알리는 광고가 이색 동영상으로 큰 화제가 됨
38. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ① 모바일 게임(MMORPG)
184
156
144
124
114
48
46
46
43
31
60
45
38
29
36
11
10
9
12
8
35
37
38
33
26
14
14
15
11
9
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 클래시오브클랜 184 179 190 196 159 197 170
2위 리니지M 156 158 155 141 190 158 154
3위 던전앤파이터 144 147 141 154 123 150 138
61
47
48
40
33
17
16
14
11
10
28
26
21
21
19
7
6
7
8
4
38
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
39. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ② TV/영화 스트리밍 모바일 애플리케이션
251
177
146
132
119
102
72
79
41
40
32
28
27
23
50
48
32
35
38
30
16
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 네이버 VOD 251 278 226 265 222 260 242
2위 tving 177 143 209 176 180 179 176
3위 146 156 137 140 159 146 146
83
55
49
40
37
33
23
40
33
25
25
16
12
10
39
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
40. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ③ 웹툰 채널
462
143
108
90
39
32
30
23
22
20
18
13
181
14
25
14
6
5
5
5
4
6
4
2
70
42
29
32
16
12
15
10
9
5
6
3
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 네이버웹툰 462 471 455 459 468 470 454
2위 다음웹툰 143 132 152 143 142 138 148
3위 카카오페이지 108 91 124 109 108 113 103
142
61
35
25
12
10
7
6
6
6
5
5
69
25
19
19
5
5
4
3
3
3
3
2
40
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
41. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ④ 방송사
314
269
103
85
79
72
41
37
113
84
17
18
14
11
6
6
38
39
31
36
36
36
19
16
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 314 257 370 316 312 335 292
2위 269 270 269 276 254 271 267
3위 103 106 101 106 98 101 105
109
103
28
23
24
19
9
6
55
43
27
8
6
6
6
8
41
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
42. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ⑤ 예능프로그램
165
115
109
76
54
52
50
49
40
40
61
40
29
23
12
12
11
10
9
11
23
16
20
16
14
10
12
17
13
15
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 무한도전 165 182 149 159 177 153 178
2위 신서유기 115 85 144 121 103 126 104
3위 아는형님 109 120 98 115 95 109 109
58
39
39
24
13
24
12
15
13
10
23
20
21
13
16
7
15
6
4
4
42
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
43. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ⑥ 온라인 강의(어학)
198
183
124
114
113
98
88
36
31
15
58
53
30
25
27
39
19
8
7
5
44
44
31
31
30
18
28
13
9
3
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 해커스인강 198 200 196 210 170 200 195
2위 시원스쿨 183 200 168 152 252 184 182
3위 야나두 124 114 134 118 140 146 100
63
58
42
37
37
32
27
10
10
5
33
28
22
20
19
10
14
5
5
2
43
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
44. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
콘텐츠 분야 ⑦ 온라인 강의(어학 외)
456
157
145
64
61
61
57
156
31
29
14
12
12
15
99
44
42
17
19
17
13
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 에듀윌 456 422 488 450 467 480 430
2위 YBM공무원 157 144 170 165 141 158 156
3위 해커스공인중개사 145 151 138 147 140 144 145
136
52
49
22
20
22
19
64
30
24
11
10
10
10
44
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
45. ㅍ
20대 눈높이에 맞추기 위해 20대에게 기회를 주어 결국 20대의 믿음을 얻다
45
• 20대 주니어들에게 사내 의사결정 과정에의 참여와 신규 프로그램
기획 등의 역할을 부여
• 굵직한 프로그램을 만들고 트렌드를 선도함
• 양질의 콘텐츠 제작과 함께 소셜미디어를 통한 전방위적, 사전적
마케팅에도 심혈을 기울임
• 20대 라이프스타일 패턴에 맞춘 편성시간대 도입과 별도 조직으로
편성하여 전문성을 키워옴
• 소셜마케팅 활동은 20대가 가장 믿고 볼 만한 것을 가장 트렌디하게
잘 만드는 ‘콘텐츠 전문 브랜드'로서의 이미지를 구축하는데 결정적
역할을 함
콘텐츠 분야 20대 공략 TIP
이제부터 콘텐츠 제작과 운영만큼은 20대 크리에이터에게 믿고 맡겨라!
1. 20대 감성을 파고드는 촌철살인 대사로 유명한 tvN 드라마 <또오해영> 포스터
2. 20대 혼술 트렌드를 접목한 이색 토크쇼 tvN 예능프로그램 <인생술집> 포스터
1 2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
47. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
티켓팅 분야 ① 저가항공사
274
239
154
151
123
59
84
69
36
34
35
13
57
55
43
42
34
18
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 진에어 274 276 272 274 275 300 246
2위 제주항공 239 231 248 238 242 252 226
3위 이스타항공 154 148 159 154 153 163 144
87
76
51
49
38
18
46
39
24
26
16
10
47
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
48. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
티켓팅 분야 ② 항공권 예약
414
280
137
110
58
132
73
25
27
14
93
72
39
29
16
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 스카이스캐너 414 334 491 430 379 438 388
2위 구글플라이 280 343 221 269 306 265 297
3위 플레이윙즈 137 123 151 143 124 135 140
126
91
49
35
19
63
44
24
19
10
48
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
49. 브랜드 브랜드 친숙도 비용 효율성 이미지 적합성 브랜드 애호도
티켓팅 분야 ③ 숙박 예약
230
149
140
133
83
72
56
48
46
24
18
71
36
41
38
18
19
17
13
8
6
4
41
35
30
34
29
23
16
12
16
8
7
순위 브랜드 총점
성별 직업별 지역별
남성 여성 대학생 직장인 수도권 비수도권
1위 야놀자 230 248 215 231 230 234 227
2위 여기어때 149 162 137 148 150 142 156
3위 에어비앤비 140 114 165 158 103 157 123
75
50
44
43
26
21
17
16
16
6
6
43
28
26
18
11
10
7
6
7
3
2
49
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
50. 최저가 위주가 아닌 더 괜찮은 여행을 제대로 추천
해주는 서포터 역할에 충실
20대가 새로운 공간과 놀이문화를
창조할 수 있게 해주는 동기유발자 역할
50
• 모바일 검색 및 공유 편의성에 초점을 맞춘 UX/UI 개편을 지속
• AI 기반의 항공 검색 서비스 도입
• 페이스북, 스카이프 등 메신저 서비스 기반 IT기업들과 최초의 대화형
항공 검색 서비스 도입
• 종합 여행지식 서비스업으로 진화
티켓팅 분야 20대 공략 TIP
티켓은 덤일 뿐, 티켓으로부터 벌어질 인생 최고의 문화경험을 지원하라!
• 중소형 숙박 서비스 개선 및 눈높이에 맞춘 마케팅 활동 전개
• 대학생 대상 마케팅 공모전을 통해 기존 숙박업의 이미지 개선
• 평범했던 일상적 숙박 경험을 문화적 공감대에 기반한 새로운
놀이코드로 진화
주요 여행정보 스크린챕쳐 시 공유 및 노트에 최적화된 스카이스캐너 부가 팝업 기능 이미지
1. 대학생 참여형 마케팅 공모전 ‘논다 고로 존재한다‘ 홍보 포스터
2. 야놀자 3번 놀면 3만원 지급 프로모션 유튜브 광고 이미지
1 2
201720대TOPBRANDAWARDS(201720대가가장사랑한브랜드)
51. 51
• 책임: 박진수소장, 지승현연구원
• 전화: 02-2257-6356 / 메일: [email protected]
TEL +82-2-735-6196
EMAL [email protected]
WEB http://www.20slab.org
FACEBOOK Facebook.com/20slab
20대와 대학생의 눈높이에서 항상 그들의 세상과 소통하겠습니다.
감사합니다.