Dalla partecipazione al governo condiviso
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Il documento tratta dell'e-democrazia e dell'e-government, evidenziando l'importanza della partecipazione dei cittadini tramite le tecnologie digitali. Discute le differenze culturali tra l'approccio italiano e anglosassone verso i diritti e doveri dei cittadini digitali. Inoltre, sottolinea la necessità per la pubblica amministrazione di adattarsi ai cambiamenti rapidi e utilizzare i social media per una governance condivisa e partecipativa.
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- 2. I principi dell’eDemocracy La democrazia digitale, sinonimo di democrazia elettronica, e sinonimo di e-democracy (contrazione inglese di Electronic Democracy), è la forma di democrazia diretta in cui vengono utilizzate le moderne tecnologie dell’informazione e della comunicazione nelle consultazioni popolari. (da Wikipedia in lingua italiana) eDemocracy (a combination of the words electronic and democracy) is a form of direct democracy that uses information technologies and communication technologies and strategies for political and governance processes…….. as well as through more participatory or direct forms of citizen involvement in addressing public challenges. (da Wikipedia in lingua inglese)
- 3. Emerge il differente approccio culturale Avere (approccio italiano): La sensazione che lo status di cittadino digitale sia fondamentalmente una rivendicazione di diritti o nuovi diritti digitali (semplificazione ed efficentamento, attraverso la digitalizzazione dei servizi, transazioni formali tra cittadini e P.A. molto più semplici) Dare (approccio anglosassone): l’assunzione che lo status di cittadino digitale sia anche un insieme di doveri. Come, ad esempio, la sperimentazione di forme di democrazia diretta (attraverso la partecipazione dei cittadini) con l’ausilio dei media sociali. Ma, soprattutto, l’impegno in una governance partecipata. J.F. Kennedy: “Non chiederti che cosa fa lo stato per te, ma chiediti cosa fai tu per lo stato”
- 4. I principi dell’eGovernment Per e-government (anche e-gov o amministrazione digitale) si intende il processo di informatizzazione della pubblica amministrazione, il quale - unitamente ad azioni di cambiamento organizzativo - consente di trattare la documentazione e di gestire i procedimenti con sistemi digitali, grazie all’uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT), allo scopo di ottimizzare il lavoro degli enti e di offrire agli utenti (cittadini ed imprese) sia servizi più rapidi, che nuovi servizi, attraverso - ad esempio - i siti web delle amministrazioni interessate. (da Wikipedia in lingua italiana)
- 5. I principi dell’eGovernment e-Government (short for electronic government, also known as e-gov, digital government, online government, or connected government) is creating a comfortable, transparent, and cheap interaction between government and citizens (G2C – government to citizens), government and business enterprises (G2B –government to business enterprises) and relationship between governments (G2G – inter-agency relationship). There are four domains of e-government namely, governance, information and communication technology (ICT), business process re-engineering (BPR) and e-citizen. (da Wikipedia in lingua inglese)
- 6. Il contesto Il web 1.0 •da elaboratore a ricevente •appiattimento sul mainstream •approccio redazionale •status di utente •scarso appeal •……….
- 7. Il contesto Il web evoluto e sociale (2.0?) •fattori determinanti per lo sviluppo: infrastruttura, tecnologia, cultura •paradigmi emergenti: partecipazione, parità, neutralità •la produzione collettiva e l’economia della conoscenza
- 8. Il contesto Web 1 ≠ Web 2
- 9. Il contesto Redazione web? •centro di controllo •lentezza decisionale •centro di potere •prevale narcisismo •stimola l’alternativa di nicchia (sito tematico) •scarso appeal •…….
- 10. Il contesto Web 1 ≠ Web 2 Fidelizzazione •mainstream •consumerization •committment •……….
- 11. Il contesto Consumerizzazione Il fenomeno in base al quale l'uso e lo stile delle tecnologie in ambiente lavorativo viene dettata, in sostanza, dall'evoluzione del profilo privato degli individui e dal loro utilizzo delle tecnologie personali user empowerment
- 12. Il contesto resistenza
- 13. Il contesto
- 15. Il contesto la PA italiana può ancora nascondersi?
- 16. Verso una nuova consapevolezza Web 2.0 is the business revolution in the computer industry caused by the move to the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them.” (O'Reilly, 2006)
- 17. Verso una nuova consapevolezza Fonte: http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0
- 18. Verso una nuova consapevolezza
- 20. La partecipazione spontanea http://40xvenezia.ning.com/
- 21. La partecipazione spontanea http://www.40xvenezia.it/
- 22. La partecipazione spontanea http://www.fixmystreet.com/
- 25. La partecipazione spontanea http://www.mybikelane.com/
- 27. La partecipazione spontanea http://www.mobilitapalermo.org/
- 29. La partecipazione spontanea http://www.sicurezzastradale.partecipami.i t/
- 30. La partecipazione spontanea http://spotcrime.com/
- 31. La partecipazione spontanea http://www.ratemycop.com/
- 32. La partecipazione spontanea http://www.ratemyteachers.co m/
- 33. La partecipazione spontanea http://www.votailprof.it/
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- 39. La partecipazione gestita http://www.demotopia.net/
- 40. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://blog.usa.gov/roller/govga b/
- 41. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://blog.usa.gov/roller/govga b/
- 42. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.number10.gov.uk/
- 43. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.number10.gov.uk/
- 44. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.whitehouse.gov/blog
- 45. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.flickr.com/photos/whitehou se
- 46. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.facebook.com/government?v=app_4949752878#!/ usdos
- 47. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://politwitter.ca/
- 48. Rappresentare l’azione di governo con i social media
- 49. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.youtube.com/genoamunicipality
- 50. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.facebook.com/pages/Bologna-Italy/Regione-Emilia- Romagna/150077323746
- 51. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.comune.torino.it/taggato/
- 52. Rappresentare l’azione di governo con i social media Esserci non serve. Bisogna starci!
- 53. Rappresentare l’azione di governo con i social media Cosa serve •la redazione web? •il knowledge manager? •la redazione diffusa? •il corporate SN? •il community manager? •la cultura della rete? •….parliamone!
- 54. Rappresentare l’azione di governo con i social media Chi “governa” il web 2.0 nella PA? Redazione web? Reparto IT? Tutti MarCom? Risorse Umane?
- 55. Verso la Governance dei servizi http://iris.comune.venezia.it/
- 56. Verso la Governance dei servizi
- 57. Verso la Governance dei servizi http://tinyurl.com/twitterpa
- 58. Beta perpetua Dunque. L’Amministrazione Pubblica deve accettare, INCONDIZIONATAMENTE, la sfida proposta dalla mutazione epocale in atto. •Comunicare con i social media! •Stimolare la progettazione condivisa dei servizi! •Accettare la governance condivisa anche durante il mandato! •Incentivare la multidisciplinarietà! •Stare sulla rete accettandone tutti i repentini cambiamenti! •Mutare rapidamente e porsi in un ottica BETA!
Editor's Notes
- #2: Per visualizzare altri modelli di esempio, fare clic sul menu File, quindi scegliere Nuovo modello. In Modelli fare clic su Presentazioni.