Deel 2 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Download as PPTX, PDF1 like435 views
Deel 2 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
- 1. E-mailmarketing voor webshops Event driven e-mails E-mailmarketing met Magento Integratie Copernica Live demo 28-06-2012 Walter van der Scheer www.copernica.com
- 2. Tip: event driven e-mail Ben je relevant genoeg? Abandoned shopcartmailings genereren tot wel 55% meer conversie dan reguliere e-mailcampagnes. –SeeWhy research (2011) Ruim 60% van event-driven mails wordt geopend door de doelgroep van Agradi in tegenstelling tot 30% van de reguliere bulkmailings. –Oskar van Straaten, directeur Agradi.nl www.copernica.com
- 3. Tip: event driven e-mail Top 1000 internet retailers Waarom doen zij (jij) dit niet? Te complex Geen tijd Integratie uitdagingen Kosten? http://www.listrak.com/Whitepaper/SCAIR1000/ www.copernica.com
- 4. Tip: event driven e-mail E-mailmarketing op maat van de klant Timing op basis customer life cycle (gevoel van) individuele aandacht Juiste informatie of aanbod Open & Click rate tot 4x hoger www.copernica.com
- 5. Tip: event driven e-mail Een naadloze integratie helpt nog beter! DATA! Tijdsgebonden Relevante Communicatie Bezoeker www.copernica.com
- 6. E-mailmarketing met Magento Inzet van event-driven e-mailcampagnes: Voorbeeld Magento-webshop Hosman-Freres Maandelijks vaste klanten een automatische mailing sturen Mailing met laatste aanbiedingen nav inactiviteit Reminder voor abandoned shopcarts Na 3 maanden mail met ‘eerder gekochte producten’ Inzet integratie marketingsoftware levert toename van 150% herhaalbesteding van bestaande klanten www.copernica.com
- 7. E-mailmarketing met Magento Winbackmail Open rate: 22% CTR: 15% Abandoned Shopcart mail Open rate: 55% CTR: 29% Andere mogelijkheden Welkomstmail Retentiemail Cross-en upsellmail Eerste aankoop En nog veel meer… www.copernica.com
- 8. Integratie Copernica Aanwezige gegevens ontsluiten met Copernica. Standaard synchronisatie van: Klanten Nieuwsbriefabonnees Winkelmandjes Bestellingen Producten in de bestelling Besteladressen Synchroniseren van additionele gegevens vergt enige technische kennis. Historische gegevens worden gesynchroniseerd. www.copernica.com
- 9. Praktijkvoorbeeld Coals2U Meer omzet via Copernica dan via Google of welke andere bron dan ook www.copernica.com
- 10. Praktijkvoorbeeld REVENUE BY SOURCE Search 29% TOTAL REVENUE Adwords 13%
- 11. Praktijkvoorbeeld REVENUE BY SOURCE Search 29% TOTAL REVENUE Adwords 13% 34%
- 12. Standaard eCommerce e-mail 14.9% Open Rate http://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks-by-industry/
- 13. Abandoned Checkout Management 15 min 1 uur 24 uur 18% 22% 29% Open Open Open
- 14. Abandoned Checkout Management Revenue from failure 214 33 15% Bailed Bought Conversion
- 15. Standaard eCommerce email 3.3% CTR http://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks-by-industry/
- 16. + Tevredenheidsonderzoek Profielverrijking Jubileum aankoop 38% 42% 10% CTR CTR CTR
- 17. 2010 Checkout 2012 Checkout Conversie Conversie 49% 74% Completion Completion
- 18. ROI 14.8
- 20. Bedankt voor de aandacht! Laat uw visitekaartje achter & ontvang morgen onze waardevolle whitepapers voor het optimaliseren van uw marketingcampagnes + een aanbod om te testen met Copernica Walter van der Scheer Danny Verkade Commercial Manager Algemeen directeur T: +31 (0)23 – 75 10 500 T: +31 (0)10 – 75 36 090 E: [email protected] E: [email protected] http://www.linkedin.com/in/ http://www.linkedin.com/in/d waltervanderscheer verkade twitter.com/wvanderscheer twitter.com/creaminternet www.copernica.com