Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
Download as PPTX, PDF0 likes291 views
Niewue regels voor online ondernemers in 2015 en 2016: consumentenbeschezrming, privacy, cookies, voedselettikettering, BTW, bemiddeling en arbitrage
Eshop expo 2015: Legal changes in e-commerce for 2015
- 1. Sirius Legal Legal update in e-commerce, E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015
- 2. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 New balls, please…
- 3. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 New balls, please… 2013 Cookie Richtlijn 2014 Richtlijn verkoop op afstand (e-commerce)
- 4. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 New balls, please… 2015 BTW in crossborder dienstenlevering 2015 Voedsel etikettering online 2015 Cross border Alternative Dispute resolution in consumentengeschillen
- 5. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 New balls, please…… 2016 Privacyverordening? 2016 Bijsturing van Cookierichtlijn? 2016 BTW bij cross border levering van goederen? 2016 Online Dispute Resolution Regulation
- 6. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Juridisch brandjes blussen…
- 7. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Juridisch brandjes blussen… Algemene voorwaarden aanpassen Content op website aanpassen Privacy policy aanpassen Cookie warning voorzien Boekhoudkundige/BTW flow hertekenen …
- 8. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Vandaag…
- 9. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Eindelijk regels aangepast aan E-commerce Maar: next generation = social commerce Wetgeving holt alweer achter de feiten aan…
- 10. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce Relevante inhoud voor e-commerce Informatieplichten Herroepingsrecht Default opties Kosten voor elektronische betalingen Levering en risico Solden, sperperiode, verkoop met verlies
- 11. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce Informatieplichten “Voorafgaand aan bestelling” Vs. “Bij aanvang bestelproces” Social & mobile: beperkte info “Bestelling met betalingsverplichting”
- 12. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce Nieuw mbt bedenktermijn Modelformulier vervangt kader + Standaard retourformulier Waardevermindering door beschadiging/gebruik maar ENKEL ALS consument correct geïnformeerd Uitzonderingen
- 13. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce Betaling en kosten Opt-in voor extra kosten Verbod op “prechecked boxes” Kost voor betaling mag “werkelijke kost” niet overschrijden
- 14. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Etiketteringsplicht voor voedsel Allergenenlijst, ingrediëntenlijst, producent, Land van oorsprong, houdbaarheidsdatum, voedingswaarde…
- 15. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Etiketteringsplicht voor voedsel In een “begrijpelijke taal” Voorverpakt vs. niet voorverpakt Niet voorverpakt = enkel allergenen
- 16. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Etiketteringsplicht voor voedsel Webshop is zelf verantwoordelijk Trustbox – GS1 voor grote merken
- 17. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 BTW op cross border diensten Bestelling online en levering ook via internet = levering van een dienst Bv. Download van een antivirus via internet
- 18. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 BTW op cross border diensten B2B = verlegging van heffing B2C tot 2015: BTW van verkoper B2C vanaf 2015: BTW van koper
- 19. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 BTW op cross border diensten Lokale inschrijving Lokale aangifte Lokale aanslagvoet
- 20. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 BTW op cross border diensten MOSS (Mini One Stop Shop) Webshop moet technisch aangepast zijn: consumentenrecht verplicht prijsvermelding inclusief BTW vanaf begin bestelproces…
- 21. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 En wat met goederen? Geruchten van zelfde systeem voor 2016 Niets officieel Voorlopig nog systeem van drempelbedragen
- 22. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen Bemiddelen tussen consumenten en verkopers Binnen België en cross border Ook voor e-commerce
- 23. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen Garantie Niet-conforme levering Terugbetaling, annulering, retour …
- 24. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen Overheid erkent aantal bemiddelingsinstellingen Bvb. Geschillencommissie reizen, geschillencommissie bouw, - geschillencommissie meubel, Ombudsdienst Telecom Overheid kan ook zelf bemiddelen via COD
- 25. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen Consument legt klacht neer bij COD Overgemaakt aan bemiddelingsorgaan In principe beslissing binnen 90 dagen
- 26. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2015 Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen Informatieplicht voor webshops…
- 27. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 E-commerce 2016 ODR Verordening – online dispute resolution Grensoverschrijdend platform voor online klachtenafhandeling Consument in België – verkoper in Hongarije Via FOD Economie klacht bij platform – contact met lokale overheid voor bindende arbitrage en bemiddeling
- 28. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy
- 29. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy “Recht op privacy” >< verwerking van gegevens Definitie van persoonsgegevens is zeer breed EHJ 2015: Ook IP adres – browser history Plaatst verhaal big data in gevoelig daglicht
- 30. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy Straight and simple: Voorafgaande “Opt-in” voor elke verwerking “Vrije en geïnformeerde” Opt-in Overdracht van gegevens aan een 3de? = bijkomende Opt-in Cfr. Analytics tools, apps, cookies, database enrichment door mailings en acties, …: altijd opt-in Cfr. ook social media content
- 31. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy rechten Verzet – toegang – verbetering - informatie Plichten Informatie – opt-in – beveiliging – (export)
- 32. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy 2015 – 2016 Nieuwe privacyverordening W.I.P. sinds 2012 – wordt stilaan Monster van Loch Ness 2012 Voorstel Europese Commissie (Reding) 2012-2015 Parallelle track in Europees Parlement en Europese Raad 2014 Voorstel Parlement goedgekeurd (Amendementen “Michel”) 2015 Voorstel Raad W.I.P.
- 33. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy Voorstel Parlement Iedereen die diensten aanbiedt in EU (zelfs gratis diensten) Personal data = ook online identifiers, “pseudonymous data” Expliciete opt-in Informatieplicht (icons) Meldingsplicht bij data breach “Data protection by design” “Data protection officer” Sancties: LIBE: tot 5% van jaarlijkse omzet of 100 miljoen euro
- 34. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy Voorstel Raad Moeilijke bevalling Lobby industrie wegen veel harder door “Legitiem belang” ipv opt-in, ook bij profiling Op dit ogenblik artikelsgewijze behandeling Daarna globale stemming Daarna compromis zoeken met tekst Europees Parlement… Niet voor 2015, wellicht 2016, misschien zelfs 2017
- 35. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy ibeacons 2015 misschien wel jaar van de doorbraak Offline en online data kan nu gecombineerd Vragen bij iBeacons: Locatiedata? Privacy? Combinatie? Wie krijgt data in handen?
- 36. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Privacy ibeacons Meeste iBeacon devices zijn transmit only. App verzamelt data Opt-in vereist als data verzameld! Let op: locatiegegevens, winkelbezoek, productvoorkeur kunnen persoonsgegeven zijn!
- 37. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies
- 38. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies EU e-privacy richtlijn 2002/58/EC Omgezet in nationaal recht voor eind 2012 België: nieuw artikel 129 in Telecomwet sinds oktober 2012
- 39. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies Altijd opt-in Behalve voor zuiver functionele cookies: Absoluut nodig om technische redenen Absoluut nodig voor communicatie
- 40. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies De wet is vaag, onduidelijk en laat ruimte voor interpretatie Ganse sector wacht op duidelijkheid door privacycommissie of BIPT/IBPT…
- 41. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies EU standpunt is wel duidelijk “Working Party 29” standpunt is duidelijk Regeling in buurlanden is wel duidelijk (Nederland begin 2015 wel afgezwakt voor GA)
- 42. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies Opt-in moet Vrij zijn (i.e. website bezoeken zonder opt-in) Expliciet zijn (vereist actieve daad van bezoeker) Geïnformeerd zijn (voorafgaande info) Voorafgaan aan het plaatsen van cookies Intrekbaar zijn
- 43. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies 2015 Nederland zwakt wet af Frankrijk houdt grootscheepse “cookie sweep” Spanje legt hoge boetes op Italië left overlays expliciet op België…?
- 44. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies 2016-2017 Juncker commissie kondigt herziening aan Stroomlijning met Privacyverordening Wellicht ook aanpassing aan techniek (fingerprinting, etc…) Voorlopig koffiedik kijken
- 45. Legal update in e-commerce E-shop Expo, Brussels, 18 March 2015 Cookies 2016-2017 Juncker commissie kondigt herziening aan Stroomlijning met Privacyverordening Wellicht ook aanpassing aan techniek (fingerprinting, etc…) Voorlopig koffiedik kijken
- 46. Media & advertisement law Copyright - trademarks - datebase - software - knowhow Travel & consumer protection Tax & tax planning IT, Internet & e-commerce Privacy & cookies Gambling & gaming Sirius Legal