1. Technologia i usługi tworzące więź emocjonalną pomiędzy marką a konsumentem w punkcie sprzedaży, wykorzystujące telefony komórkowe
2. Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Technologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe
3. Dlaczego „Marketing Mobilny” w Punkcie Sprzedaży Dla marki, interakcja z konsumentem w Punkcie Sprzedaży jest kluczowa. Jednak rzeczywistość pokazuje, że nie miały one takiej możliwości… …aż do teraz Wszyscy konsumenci posiadają telefon komórkowy i w dzisiejszych czasach urządzenia te stały się preferowanym środkiem interakcji z innymi ludźmi (głownie poprzez rozmowy oraz wiadomości tekstowe) Czy potrafisz sobie wyobrazić obrandowany produkt, który komunikuje się i wzajemnie oddziałuje na konsumenta w Punkcie Sprzedaży wykorzystując jego telefon komórkowy? Utrzymując tą relację nawet po opuszczeniu strefy komercyjnej? Witamy w wizji „Marketingu Mobilnego w Handlu” według FuturLink
4. Zalety „Marketingu Mobilnego w Handlu” (I) Personalizacja : Możemy dopasować mobilną treść do marki, centrum handlowego jak również osoby, gdy nasza technologia zintegrowana jest z systemem CRM W szechobecność : Telefon komórkowy jest z konsumentem zawsze przez cały dzień. W Punktach Sprzedaży używamy Bluetooth lub Wi-Fi. Poza miejscami komercyjnymi używamy SMS, MMS lub WAP zapewniając odbiór obrandowanej treści mobilnej w każdym miejscu M ierzalność : Możemy się dowiedzieć ile, kiedy i gdzie osoby kontaktują się z marką, wszystko to w czasie rzeczywistym z odległej lokalizacji np. z głównego biura. Pełna kontrola setek Punktów Sprzedaży przy pomocy zwykłego laptopa
5. Zalety „Marketingu Mobilnego w Handlu” (II) Aktualizacja treści : Dostarczana treść mobilna jest modyfikowana zdalnie, w sposób zcentralizowany oraz w czasie rzeczywistym przez Markę, Managera Treści lub Agencję Marketingową Dwukierunkowość & Interaktywność : Marketing Mobilny pozwala na interakcje z klientem Marki. Otrzymanie komunikacji i natychmiastowa reakcja – tworzenie dialogu z klientem końcowym Bezpłatność : Dla konsumenta treść mobilna jest bezpłatna, jeśli używa Bluetooth lub Wi-Fi w Punkcie Sprzedaży Pożądanie informacji : konsument musi wyrazić wcześniejszą zgodę nim otrzyma jakikolwiek rodzaj mobilnej treści reklamowej
6. Technologie/kanały w „Mobilnym Marketingu w Handlu” Bliskość Wiadomości Przeglądanie STRONY WAP 3G / UMTS SMS / MMS Bluetooth Wi-Fi NFC Dobra strategia „Marketingu Mobilnego w Handlu” powinna rozważyć kilka kanałów mobilnych, jak również krzyżowanie akcji mobilnych, aby stworzyć wzajemne oddziaływanie z konsumentem przy użyciu najlepszej technologii kontekstowej
7. Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Technologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe
8. FuturLink: Platformy Marketingu Mobilnego Platforma Marketingu Mobilnego FuturLink zawiera: Narzędzia do tworzenia treści multimedialnych (filmy, mp3 etc.) Narzędzia automatycznego dostosowywania, które generują różne wersje treści na wszystkie modele telefonów Kreator aplikacji interaktywnych (katalogi, konkursy, kupony, kody barowe etc.) Scentralizowany system, który pozwala na zdalną konfigurację całych sieci nadajników Narzędzia planowania kampanii oraz treści Przeglądarka statystyk w czasie rzeczywistym Narzędzia do dynamicznego zarządzania treścią, które pozwalają na integrację z systemami CMS i CRM FuturLink dostarcza technologię oraz narzędzia programowania, które pozwalają na tworzenie interaktywnych kanałów komunikacji oraz usług transakcyjnych poprzez telefony komórkowe konsumentów w Punktach Sprzedaży. Rozwiązanie jest oparte o bliskość telefonów komórkowych wyposażonych w bezprzewodowe technologie takie jak , oraz
9. Nowa era Marketingu Mobilnego Telefony komórkowe stają się zaawansowanymi urządzeniami multimedialnymi, które umożliwiają nie tylko komunikację poprzez rozmowę, e-mail czy komunikator, lecz również uzyskiwanie bogatych informacji multimedialnych, rozrywkę, a nawet dokonywanie transakcji w Punktach Sprzedaży
10. Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink T echnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe
11. Bliskość jest kluczem w Punktach Sprzedaży Nowy paradygmat oparty na bliskości telefonów komórkowych do obrandowanych produktów w Punktach Sprzedaży Około 90% Europejczyków posiada telefony komórkowe. Z czego około 85% posiada Bluetooth Każdego tygodnia sprzedaje się ponad 1 milion telefonów posiadających Bluetooth Telefony posiadające Wi-Fi są już dostępne na rynku Telefony NFC są kolejnym krokiem, który pozwoli utworzyć projekty lojalnościowe oraz zapewni płatności „mobilnym portfelem”
12. Wilico: Ideal ne dla marketingu opartego na bliskości … Nadajnik może zawierać wysokiej jakości ekran LCD, który może być użyty jako wezwanie do działania oraz pozwala wyświetlać treść, którą klient pobierze na swój telefon Konsument pobiera treść multimedialną na swój telefon poprzez Bluetooth lub Wi-Fi FuturLink dostarcza produkowany przez siebie sprzęt oraz usługi personalizacyjne Super cieńka budowa Technologia wyznaczająca kierunki rozwoju Wspaniałe połączenia zewnętrzne Wysokiej jasności 7’’ ekran
13. … oraz dystrybucji treści cyfrowych Dystrybucja treści cyfrowych takich jak muzyka (PodCasting) oraz filmy (VideoCasting) przy użyciu interaktywnych ekranów (ekranów dotykowych) poprzez Bluetooth oraz Wi-Fi Treści cyfrowe z DRM aktywowane przez operatora telefonii komórkowej do tworzenia kampanii PREMIUM
14. Jak to działa? Platforma Marketingu Mobilnego FuturLink Stwórz treść, rozdawaj i obserwuj statystyki w zdalny i scentralizowany sposób
15. Zaawansowane aplikacje do kreowania kampanii (I) Narzędzia tworzenia treści przystosowujące multimedialne kampanie (filmy, muzyka etc.) do formatu każdego telefonu, bez specjalistycznej wiedzy użytkownika NARZĘDZIA DO TWORZENIA TREŚCI KREATOR APLIKACJI Kreator aplikacji do tworzenia interaktywnych aplikacji (Java, Symbian i Windows mobile) dla Twojego Punktu Sprzedaży
16. Zaawansowane aplikacje do kreowania kampanii (I I ) Przeglądarka statystyk w czasie rzeczywistym pozwala uzyskać wszelkiego rodzaju informacje o czasie, miejscu, sposobie oraz przedmiocie zapytań konsumentów PRZEGLĄDARKA STATYSTYK PLANER ROZMIESZCZANIA TREŚCI Planer rozmieszczania treści służy do automatycznego rozsyłania różnych treści w dowolnych miejscach
17. Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Te chnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe
18. Ap likacje Interaktywne aplikacje: Katalogi, prezentacje produktów, formularze, ankiety, kwestionariusze, etc… Filmy, muzyka, animacje, wygaszacze, etc… Quizy, kupony, kody barowe, etc… Dystrybucja treści o wartości dodanej po dokonaniu opłaty
24. Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink T echnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe
25. Międzynarodowy zasięg poprzez lokalnych dystrybutorów… Estados Unidos Klientami FuturLink są operatorzy komórkowi, marki, twórcy oprogramowania, przedsiębiorstwa medialne, twórcy treści, agencje reklamowe … Klienci w ponad 45 krajach Mexico Colombia Chile Argentina Brasil Sudáfrica Australia Japón Singapur Hong-Kong Arabia Saudi Egipto Rusia Noruega Alemania Gran Bretaña Irlanda Portugal España Turquía Italia Francia Kuwait Dubai Hungría Letonia Austria Grecia Chipre Qatar Puerto Rico Not exhaustive
26. … którzy sprzedają ważnym Markom Klienci FuturLink przygotowują kampanię dla szerokiego wachlarza dobrze znanych na świecie marek. Lista częściowa Logos, registered trademarks and trademarks are property of their respective owners
27. Przykład El CorteIngles ANIMA CJA TAPETA REKLAMA
28. Rozmieszczenie w 16 centrach handlowych w Hiszpanii Valencia ECI Pintor Sorolla Alicante ECI Avda Maisonnave Murcia ECI Avda. Libertad Vizcaya Bilbao ECI Gran Via Madrid ECI Goya, Princesa, Preciados, Castellana La Coruña ECI Ramon y Cajal Barcelona ECI Catalunya, Diagonal, Sabadell Málaga ECI Avda. Andalucía Zaragoza ECI Pso. De Sagasta Las Palmas ECI Avda Mesa y López
29. Rezultaty po 1 miesiącu 2.155 (1,2%) 26.275 (15,6%) 167.387 (100%) Dane Wszystkich odrzuconych Wszystkich Nadanych Wszystkich wykrytych
30. Dziękuję za uwagę www.greeneyesangel.com Green Eyes Angel Mateusz Halaba Tel.kom. (+48) 698221663 [email_address]