ilide.info-sistem-manajemen-mutu-pr_18082b713d542c149850c28c31a1aa42.pdf
- 1. Manajemen Mutu Emon Rifa’i - (24141008)
- 2. Manajemen Mutu Penerapan sistem manajemen mutu pada proyek Standar Yang Digunakan Pengertian mutu dan sistem manajemen mutr Sistem dalam Manajemen Mutu Tujuan Sistem Manajemen Mutu Syarat Dalam Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu Latar Belakang Dalam pelaksanaan proyek konstruksi sasaran yang harus diperhatikan selain jadwal, biaya, barang, atau yang lainnya adalah pemenuhan persyaratan mutu. Karena setiap kesalahan akan berpengaruh pada mutu. Maka dari itu, untuk mengurangi kesalahan pada tahap pelaksanaan konstruksi diperlukan suatu manajemen, yaitu manajemen mutu.
- 3. Pengertian Mutu dan Sistem Manajemen Mutu Pengertian Mutu Pada dasarnya mutu memiliki pengertian yang luas serta dapat memiliki arti yang bermacam-macam. Mutu produk dan jasa dapat diartikan sebagai keseluruhan gabungan antara sifat-sifat produk atau jasa pelayanan baik dari pemasaran, engineering, manufaktur, atau pemeliharaan dimana produk dan jasa pelayanan dalam penggunaannya akan sesuai dengan harapan konsumen. Pengertian Sistem Manajemen Proyek Manajemen mutu merupakan aspek-aspek dari fungsi manajemen secara keseluruhan yang menetapkan dan menjalankan kebijakan mutu suatu perusahaan. Seorang manajer proyek harus berupaya untuk mencukupkan kebutuhan konsumen serta ketepatan waktu dengan anggara yang hemat dan ekonomis.
- 4. Tujuan Sistem Manajemen Mutu Tujuan dari sistem manajemen mutu menurut Gaspers (2002) diantaranya sebagai berikut : 1. Menjamin kesesuaian dari suatu peoses dan produk terhadap kebutuhan atau persyaratan tertentu. 2. Memberikan kepuasan kepada konsumen melalui pemenuhan kebutuhan dan persyaratan proses dan produk yang ditentukan pelanggan dan organisasi. Menurut Badan Standarisasi Nasional sistem manajemen mutu bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif termasuk proses untuk perbaikan sistem secara berkesinambungan dan jaminan kesesuaian dengan persyaratan pelanggan, regulasi, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- 5. Syarat Dalam Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu Persyaratan umum Perusahaan konstruksi harus menyusun, menuliskan, menerapkan, dan memelihara suatu sistem manajemen mutu dan terus-menerus mengupayakan efektifitasnya serta peningkatannya sesuai dengan standart internasional.
- 6. Sistem Dalam Manajemen Mutu Sistem mutu menurut ISO 8402 meliputi struktur organisasi, pertanggung jawaban, prosedur, proses, dan berbagai sumber daya untuk mengimplementasikan manajemen mutu. Tujuan dari sistem mutu adalah memberikan pendekatan yang sistemik dalam usaha pencegahan kegagalan dari suatu produk. inspeksi (inspection) pengendalian mutu (Quality Control) penjaminan mutu (Quality Assurance), manajemen mutu (Quality Management) Manajemen mutu terpadu (Total Quality Management). Sistem mutu dari waktu ke waktu terus mengalami perkembangan.
- 7. Standar Yang Digunakan Dalam Pengolahan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 adalah suatu standar internasional untuk sistem manajemen mutu yang menetapkan persyaratan – persyaratan dan rekomendasi desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu, yang bertujuan untuk menjamin bahwa organisasi akan memberikan produk (barang dan/ jasa) yang memenuhi persyaratan yang ditetapkan. ISO 9001 : 2000 bukan merupakan standar produk, karena tidak menyatakan persyaratan – persyaratan yang harus dipenuhi oleh produk (barang dan/ jasa), tetapi hanyalah merupakan standar sistem manajemen.
- 8. Dalam menerapkan ISO 9001 : 2000 untuk perusahaan di dalam konstruksi ada beberapa kebutuhan yang harus dipenuhi yaitu : • Tanggung jawab manajemen • Peninjauan ulang terhadap kontrak • Pengendalian terhadap desain • Penegendalian terhadap dokumen • Pembelian • Pengendalian terhadap proses • Tindakan korektif • Pelatihan dan peninjauan ulang dan audit, karena ISO 9001 : 2000 berfokus atas kepuasan pelanggan.
- 9. Penerapan sistem manajemen mutu pada proyek Berdasarkan klausul-klausul yang ada dalam ISO 9001-2008 maka penerapannya di dalam perusahaan konstruksi dapat dilihat sebagai berikut: 1. Perencanaan Proyek Sesuai dengan klausul 7.1 tentang perencanaan realisasi produk, perusahaan konstruksi diminta untuk melakukan perencanaan yang matang untuk setiap proyek yang ditangani. 2. Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, pengelolaan SDM menjadi hal yang sangat penting karena SDM yang berkualitas akan menghasilkan kerja yang berkualitas. Banyaknya pekerja yang terlibat menjadi tantangan tersendiri bagi Project Manajer untuk memastikan para pekerja bekerja sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya
- 10. Penerapan sistem manajemen mutu pada proyek 3. Pengadaan Material dan Peralatan Kerja Pengadaan material dan peralatan kerja menjadi salah satu faktor penting kelancaran sebuah proyek. Pembuatan bill of material yang tepat sedari awal akan sangat membantu proses pengadaan material dan peralatan kerja. Meski harus dakui, ditengah-tengah berjalannya proyek bisa saja terjadi pekerjaan tambah kurang. Agar proses pengadaan material dapat berjalan dengan lancar namun tetap dapat dikontrol perlu dibuat mekanisme pengadaan material yang cepat dan tepat sehingga material tersedia pada waktu dibutuhkan tanpa hilangnya control
- 11. Penerapan sistem manajemen mutu pada proyek 4. Pemeliharaan Peralatan Kerja Manajemen Aset menjadi critical point berikutnya yang harus diperhatikan. Perlu ditekankan bahwa pemeliharaan sangat berbeda dengan perbaikan. Pemeliharaan adalah suatu upaya preventif agar peralatan yang dimiliki selalu dalam kondisi siap digunakan. Tanpa prosedur pemeliharaan yang baik, mesin atau peralatan saja rusak pada saat dibutuhkan. Oleh karena itu, pemeliharaan mesin dan peralatan kerja menjadi suatu keharusan. 5. Pemantauan Proyek Agar proyek bisa berjalan tepat waktu, sesuai spesifikasi dan kualitas yang konsisten maka pemantauan proyek menjadi hal yang wajib dilakukan. Beberapa Checklist perlu dibuat agar proses pemeriksaaan dan pemantauan proyek bisa dilakukan secara menyeluruh misalnya checklist pemeriksaan pembesian, checklist persiapan pengecoran beton, dan sebagainya