Implikasi etis dari pemanfaatan teknologi informasi pada pegawai sekretariat jenderal mpr ri
- 1. IMPLIKASI ETIS DARI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PEGAWAI SEKRETARIAT JENDERAL MPR RI Tugas 4 Sistem Informasi Manajemen (SIM) Nama : Azhyqa Rereantica Martkliana NIM : 43217120150 Kelas : M-705-1 Dosen : Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2021
- 2. ABSTRAK Perkembangan teknologi komputer sebagai sarana informasi memberikan banya keuntungan. Salah satu manfaatnya adalah bahwa informasi dapat dengan segera diperoleh dan pengambilan keputusan dapat dengan cepat dilakukan secara lebih akurat, tepat dan berkualitas. Namun, di sisi lain, perkembangan teknologi informasi, khususnya komputer menimbulkan masalah baru. Bahwa banyak sekarang penggunaan komputer sudah di luar etika penggunaannya, misalnya: dengan pemanfaatan teknologi komputer, dengan mudah seseorang dapat mengakses data dan informasi dengan cara yang tidak sah. Adapula yang memanfaatkan teknologi komputer ini untuk melakukan tindakan kriminal. Salah satu komponen penunjang dari era Globalisasi tersebut adalah para Profesional di bidang Teknologi Informasi yang mempunyai peran sangat penting dalam menyajikan informasi yang dapat berguna bagi masyarakat banyak. Perkembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi berlangsung sangat cepat. Dengan perkembangan tersebut diharapkan akan dapat mempertahankan dan meningkatkan taraf hidup manusia untuk menjadi manusi secara utuh. Maka tidak cukup dengan mengandalkan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, manusia juga harus menghayati secara mendalam kode etik ilmu, teknologi dan kehidupan. Seseorang yang melakukan pelanggaran terhadap etika dalam teknologi informasi akan mendapatkan sangsi berupa sanksi sosial (sanksi skala relatif kecil, dipahami sebagai kesalahan yang dapat dimaafkan) atau sanksi hukum (sanksi skala besar, merugikan orang lain, pelaku dapat dikenai hukum pidana). Kata Kunci: Etika. Teknologi Informasi.
- 3. BAB 1 PENDAHULUAN Perkembangan teknologi yang semakin maju pada era industri 4.0 ini, membawa banyak sekali dampak pada masyarakat khususnya dalam hal kemudahan mendapatkan informasi secara tepat dan akurat melalui internet. Menurut data hasil survey yang dilakukan APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) terdapat 171,17 juta pengguna internet Indonesia di tahun 2018 dan dinilai angka terus naik setiap tahunnya. Jika dibandingkan dengan total jumlah penduduk Indonesia, maka lebih dari setengah penduduknya merupakan pengguna internet atau dapat kita sebut sebagai "masyarakat melek internet". Berbanding lurus dengan kemudahan akses internet, kecanggihan teknologi juga menjadikan teknologi informasi berkembang sangat pesat. Perkembangan teknologi informasi ini juga membawa banyak pengaruh positif dan negatif dalam kehidupan. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi khususnya komputer, etika dalam pemanfaatan sistem informasi dirasa sangat penting bagi masyarakat. Etika sistem informasi mendapat perhatian yang lebih besar daripada sebelumnya karena masyarakat memiliki persepsi dan ketakutan tertentu dengan penggunaan teknologi informasi. Salah satunya adalah banyak penggunaan internet sudah di luar etika penggunaannya, misalnya: dengan pemanfaatan teknologi komputer, dengan mudah seseorang dapat mengakses data dan informasi dengan cara yang tidak sah. Adapula yang memanfaatkan teknologi komputer ini untuk melakukan tindakan kriminal. Sehingga menimbulkan fakta bahwa komputer dapat mengubah kehidupan sehari-hari serta apa yang dilakukan komputer bisa jadi tidak terlihat oleh orang yang menjadi korban. Namun di sisi lain, teknologi komputer sebagai sarana informasi juga memberikan banya keuntungan. Salah satu manfaatnya adalah bahwa informasi dapat dengan segera diperoleh dan pengambilan keputusan dapat dengan cepat dilakukan secara lebih akurat, tepat dan berkualitas. Hal-hal inilah yang kemudian memunculkan unsur etika sebagai faktor yang sangat penting kaitannya dengan penggunaan sistem informasi berbasis komputer, mengingat salah satu penyebab pentingnya etika adalah karena etika melingkupi–wilayah yang belum tercakup dalam wilayah hukum. Faktor etika disini menyangkut identifikasi dan penghindaran terhadap unethical behavior dalam penggunaan sistem informasi berbasis komputer. Masyarakat secara umum memberikan perhatian terutama karena kesadaran bahwa komputer dapat mengganggu hak privasi individual, properti dan akses. Sedangkan dalam dunia bisnis salah satu alasan utama perhatian tersebut adalah masalah pembajakan perangkat alat lunak yang dapat mengurangi pendapatan penjual perangkat lunak cukup signifikan. Namun subyek etika komputer lebih dalam daripada masalah privasi dan pembajakan.
- 4. BAB 2 LITERATUR TEORI A. DEFINISI MORAL, ETIKA DAN HUKUM Dalam suatu masyarakat yang memiliki kesadaran sosial, tentunya setiap orang diharapkan dapat melakukan melakukan apa yang benar secara moral, etis dan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku. Dalam kaitannya dengan Sistem Informasi, perilaku kita di dunia maya diarahkan oleh moral, etika, dan hukum. 1) Moral Moral adalah tradisi kepercayaan mengenai perilaku yang benar dan yang salah. Moral adalah institusi social dengan sejarah dan seperangkat aturan. Kita mulai belajar mengenai perilaku moral semenjak kecil. Saat kita tumbuh dewasa secara fisik adan mental, kita belajar mengenai peraturan-peraturan yang diharapkan masyarakat untuk kita ikuti. Aturan perilaku ini adalah moral. 2) Etika Perilaku kita juga diarahkan oleh etika. Kata etika berasal dari bahasa Yunani ethos, yang berarti “karakter”. Etika (ethics) adalah sekumpulan kepercayaan, standar, atau teladan yang mengarahkan, yang merasuk ke dalam seorang atau masyarakat. Menurut Arief (2009: 228) pengertian etika adalah prinsip-rinsip mengenai suatu yang benar dan salah yang dilakukan setiap orang dalam menentukan pilihan sebagai pedoman perilaku mereka. Perkembangan teknologi dan sistem informasi menimbulkan pertanyaan baik untuk individu maupun masyarakat pengguna karena perkembangan ini menciptakan peluang untuk adanya perubahan sosial yang hebat dan mengancam adanya distribusi kekuatan, uang, hak, dan kewajiban. Tidak seperti moral, etika bias jadi amat bervariasi dari satu komunitas dengan komunitas yang lain. Keberagaman komputer ini bias dilihat dala bentuk peranti lunak bajakan yaitu peranti lunak yang diduplikasi secara illegal dan kemudia digunakan atau dijual. 3) Hukum Hukum adalah peraturan perilaku formal yang diterapkan oleh otoritas yang berwenang, seperti pemerintah, terhadap subjek atau warga negaranya. Selama 10 tahun pertama penggunaan komputer di bidang bisnis dan pemerintahan, tidak terdapat hukum yang berkaitan dengan komputer. Hal ini dikarenakan karena komputer merupakan inovasi baru, dan sistem hukum membutuhkan waktu untuk mengerjakannya. Pada tahun 1966, kasus kejahatan komputer pertama terjadi, yaitu seorang programer sebuah bank mengubah suatu program komputer sehingga program tersebut tidak akan menandia rekeningnya ketika terlau banyak menarik uang. Programer tersebut tidak di tuntut atas kejahtan komputer, karena tidak ada landasan hukumnya. Ia dituntut atas tuduhan membuat entri palsu pada catatan bank. B. DEFINISI SISTEM INFORMASI
- 5. sistem informasi yang ada pada saat ini, maka tidak akan terlepas dari penggunakan teknologi informatika atau yang lebih dikenal dengan teknologi informasi yang menjadi sarana berjalannya suatu sistem informasi, yang merupakan suatu sistem sudah pasti terbentuk terdiri dari berbagai komponen yang saling berkaitan dan salah satunya adalah sarana berjalannya sistem informasi tersebut serta komponenpendukungnya. Adapun komponen-komponen sistem informasi saat ini paling tidak terdiri dari: 1) Hardware, terdiri dari komputer dan perlengkapannya termasuk perangkat jaringan (network). 2) Software, merupakan kumpulan dari perintah/fungsi yang ditulis dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer untuk melaksanakan proses tertentu. 3) Data, merupakan komponen yang paling penting dan menjadi bahan dasar dari sistem informasi yang akan diproses lebih lanjut untuk menghasilkan suatu informasi. 4) Prosedur, termasuk di dalamnya adalah dokumentasi proses dari sistem, pedoman teknis, dan arahan atau kebijakan pimpinan. 5) Manusia, komponen ini yang akan menentukan seberapa besar manfaat dan kegunaan dari suatu sistem informasi, karena semahal dan secanggih apapun sistem informasi di bangun, tanpa ditunjang oleh sumber daya manusia yang handal dan berkompeten di bidang tersebut teknologi tersebut hanya akan menjadi tumpukan barang yang tidak memiliki manfaat besar bagi kemajuan suatu organisasi. C. DAMPAK PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI Dampak dari perkembangan teknologi informasi terhadap masyarakat yaitu: 1) Ketergantungan adalah Media komputer memiliki kualitas atraktif yang dapat merespon segala stimulus yang diberikan oleh penggunanya. Terlalu atraktifnya, membuat penggunanya seakan-akan menemukan dunianya sendiri yang membuatnya terasa nyaman dan tidakmau melepaskannya. kita bisa menggunakan komputer sebagai pelepas stress dengan bermain games yang ada. 2) Violence and Gore adalah Kekejaman dan kesadisan juga banyak ditampilkan pada komputer. Karena segi isi pada dunia internet tidak terbatas, maka para pemilik situs menggunakan berbagai macam cara agar dapat menjual situs mereka. Salah satunya dengan menampilkan hal-hal yang menunjukan kekejaman dan kesadisan. Studi eksperimental menunjukkan bahwa ada korelasi positif antara bermain permainan komputer dengan tingkat kejahatan di kalangan anak muda, khususnya permainan komputer yang banyak memuat unsur kekerasan dan pembunuhan. Bahkan ada sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa games yang di mainkan di komputer memiliki sifat menghancurkan yang lebih besar dibandingkan kekerasan yang ada di televisi ataupun kekerasan dalam kehidupan nyata sekalipun. Hal ini terjadi terutama pada anak-anak. Mereka akan memiliki kekurangan sensitivitas terhadap sesamanya, memicu munculnya perilaku perilaku agresif dan sadistis pada diri anak, dan bisa mengakibatkan dorongan kepada anak untuk bertindak kriminal seperti yang dilihatnya (meniru adegan kekerasan). 3) Pornografi adalah Anggapan yang mengatakan bahwa internet identik dengan pornografi, memang tidak salah. Dengan kemampuan penyampaian informasi yang dimiliki internet, pornografi pun merajalela. Begitu banyak situs-situs pornografi yang ada di internet, meresahkan banyak pihak terutama kalangan orang tua yang khawatir anak-anaknya akan mengonsumsi hal-hal yang bersifat porno. Di internet terdapat gambar-gambar pornografi yang bisa mengakibatkan dorongan kepada seseorang untuk bertindak
- 6. kriminal. Ironisnya, ada situs-situs yang memang menjadikan anak-anak sebagai target khalayaknya. Mereka berusaha untuk membuat situs yang kemungkinan besar memilikiketerkaitan dengan anak-anak dan sering mereka jelajahi. 4) Antisosial Behavior adalah Salah satu dampak yang dapat ditimbulkan dari penyalahgunaan komputer adalah antisosial behavior. Dimana pengguna komputer tersebut tidak lagi peduli kepada lingkungan sosialnya dan cenderung mengutamakan komputer. Selain itu, pengguna komputer tersebut tidak peduli lagi apa yang terjadi disekitarnya, satu-satunya yang dapat menarik perhatiannya hanyalah komputer saja. Orang akan menjadi lebih jarang berinteraksi dengan lingkungan di sekitarnya, sehingga kemampuan interpersonal dan emosionalnya tidak berkembang secara optimal. Lama kelamaan, seseorang akan sulit menjalin komunikasi dan membangun relasi dengan orang-orang disekitarnya. Bila hal tersebut tidak segera ditanggulangi akan menumbulkan dampak yang sangat buruk, yang dimana manusia lama kelamaan akan sangat individualis dan tidak akan ada lagi interaksi ataupun sosialisasi. D. MUNCULNYA KEJAHATAN DALAM TEKNOLOGI INFORMASI Adapun kejahatan dalam Teknologi Informasi dan Komunikasi adalah Pencurian uang atau harta benda dengan menggunakan sarana komputer/ siber dengan melawan hukum. Bentuk kejahatan ini dapat dilakukan dengan mudah dalam hitungan detik tanpa diketahui siapapun juga. Penggelapan, pemalsuan pemberian informasi melalui komputer yang merugikan pihak lain dan menguntungkan diri sendiri. Perbuatan pidana perusakan sistem komputer (baik merusak data atau menghapus kode-kode yang menimbulka kerusakan dan kerugian). Perbuatan pidana ini juga dapat berupa penambahan atau perubahan program, informasi, dan media dan Pembajakan yang berkaitan dengan hak milik intelektual, hak cipta, dan hak paten. Kegiatan melalui media sistem elektronik, yang disebut juga ruang siber (cyber space), meskipun bersifat virtual dapat dikategorikan sebagai tindakan atau perbuatan hukum yang nyata. Secara yuridis kegiatan pada ruang siber tidak dapat didekati dengan ukuran dan kualifikasi hukum konvensional saja sebab jika cara ini yang ditempuh akan terlalu banyak kesulitan dan hal yang lolos dari pemberlakuan hukum. Kegiatan dalam ruang siber adalah kegiatan virtual yang berdampak sangat nyata meskipun alat buktinya bersifat elektronik.Berkaitan dengan hal itu, perlu diperhatikan sisi keamanan dan kepastian hukum dalam pemanfaatan teknologi informasi, media, dan komunikasi agar dapat berkembang secara optimal. Oleh karena itu, terdapat tiga pendekatan untuk menjaga keamanan di cyber space, yaitu pendekatan aspek hukum, aspek teknologi, aspek sosial, budaya, dan etika. Untuk mengatasi gangguan keamanan dalam penyelenggaraan sistem secara elektronik, pendekatan hukum bersifat mutlak, karena tanpa kepastian hukum, persoalan pemanfaatan teknologi informasi menjadi tidak optimal. Masalah keamanan (security) merupakan salah satu isu dalam ecommerce. Salah satu pokok yang terkait di sini adalah cybercrime. Apa yang dinamakan cybercrime tidaklah berarti perbuatan yang bersangkutan harus telah diancamkan pidana dalam suatu undang-undang. Cybercrime merupakan suatu perilaku yang oleh para pengguna internet dipandang sebagai perilaku yang anti-sosial, sedangkan dapat atau tidaknya dituntut dan dihukum menurut hukum pidana merupakan soal lain. bahwa perilaku itu sasaran dan atau akibatnya adalah pada kelancaran dan kesehatan jalannya cyberspace. Contohnya, seorang tanpa hak merubah tampilan situs internet milik orang lain, menyebarkan hoax (berita tidak benar) tentang adanya suatu virus berbahaya, atau menciptakan dan mengirim worm sehingga membuat macetnya banyak server e-mail. Perilaku anti-sosial yang dilakukan melalui (via) cyberspace adalah bahwa perilaku anti-
- 7. sosial itu sasaran dan atau akibatnya adalah pada orang/orang-orang tertentu. Contohnya, orang melakukan access ke dalam server suatu perusahaan atau departemen pertahanan, baik untuk main-main saja, merusak data ataupun mencuri data. Internet merupakan jaringan komputer global yang sangat terbuka. Ada orang-orang yang dengan berbagai teknik selalu berupaya menembus ke suatu sistem jaringan, terutama jaringan suatu perusahaan atau instansi pemerintah. Orang seperti ini lazimnya dinamakan hacker, yang hurufiah berarti orang yang suka memotong atau ngeluyur. Di antara hackers ini ada yang melakukannya dengan tujuan jahat, yaitu menerobos suatu jaringan komputer dengan tujuan mencuri password, data, nomor kartu kredit, ataupun alih rekening. Peristiwa yang banyak diberitakan adalah perseteruan antara industri musik dengan bursa ilegal pertukaran lagu MP3 secara peer-to-peer. Mulanya yang terkenal adalah Napster tetapi kemudian telah menutup layanan download gratisnya untuk lagu-lagu yang memiliki hak cipta. Tetapi muncul pula jaringan pertukaran gratis lain seperti Gnutela, yang cakupannya bukan lagi hanya lagu MP3 tetapi juga video clips. E. ISU SEPUTAR ETIKA TEKNOLOGI INFORMASI Lahirnya etika teknologi informasi sebagai sebuah disiplin ilmu baru dalam bidang teknologi tidak dapat dipisahkan dari permasalahan-permasalahan seputar penggunaan komputer yang meliputi kejahatan komputer, netiket, e-commerce, pelanggaran HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelekstual) dan tanggung jawab profesi. 1) Kejahatan Komputer Kejahatan komputer atau computer crime adalah kejahatan yang ditimbulkan karena penggunaan komputer secara ilegal. Kejahatan komputer terus berkembang seiring dengan kemajuan teknologi komputer saat ini. Beberapa jenis kejahatan komputer meliputi Denial of Services (melumpuhkan layanan sebuah sistem komputer), penyebaran virus, spam, carding (pencurian melalui internet) dan lain-lain. 2) Netiket Internet merupakan aspek penting dalam perkembangan teknologi komputer. Internet merupakan sebuah jaringan yang menghubungkan komputer di dunia sehingga komputer dapat mengakses satu sama lain. Internet menjadi peluang baru dalam perkembangan bisnis, pendidikan, kesehatan, layanan pemerintah dan bidang-bidang lainnya. Melalui internet, interaksi manusia dapat dilakukan tanpa harus bertatap muka. Tingginya tingkat pemakaian internet di dunia melahirkan sebuah aturan baru di bidang internet yaitu netiket. Netiket merupakan sebuah etika acuan dalam berkomunikasi menggunakan internet. Standar netiket ditetapkan oleh IETF (The Internet Engineering Task Force), sebuah komunitas internasional yang terdiri dari operator, perancang jaringan dan peneliti yang terkait dengan pengoperasian internet. 3) E-commerce Berkembangnya penggunaan internet di dunia berpengaruh terhadap kondisiekonomi dan perdagangan negara. Melalui internet, transaksi perdagangan dapat dilakukan dengan cepat dan efisien. Akan tetapi, perdagangan melalui internet atau yang lebih dikenal dengan e-commerce ini menghasilkan permasalahan baru seperti perlindungan konsumen, permasalahan kontrak transaksi, masalah pajak dan kasus-kasus pemalsuan tanda tangan digital. Untuk menangani
- 8. permasalahan tersebut, para penjual dan pembeli menggunakan Uncitral Model Law on Electronic Commerce1996 sebagai acuan dalam melakukan transaksi lewat internet. 4) Pelanggaran HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelektual) Berbagai kemudahan yang ditawarkan oleh internet menyebabkan terjadinya pelanggaran HAKI seperti pembajakan program komputer, penjualan program ilegal dan pengunduhan ilegal. 5) Tanggung Jawab Profesi Berkembangnya teknologi komputer telah membuka lapangan kerja baru seperti programmer, teknisi mesin komputer, desainer grafis dan lain-lain. Para pekerja memiliki interaksi yang sangat tinggi dengan komputer sehingga diperlukan pemahaman mendalam mengenai etika komputer dan tanggung jawab profesi yang berlaku. F. DASAR HUKUM PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI Indonesia merupakan salah satu negara pengguna komputer terbesar di dunia sehingga penerapan etika komputer dalam masyarakat sangat dibutuhkan. Indonesia menggunakan dasar pemikiran yang sama dengan negara-negara lain sesuai dengan sejarah etika komputer yang ada. Terkait kebijakan yang telah dikeluarkan oleh pemerintah, khususnya melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika, Indonesia sebenarnya telah memiliki arahan yang cukup jelas mengenai sektor TIK, yaitu masyarakat harus dapat mengakses layanan TIK berkualitas dengan harga yang terjangkau, serta memastikan sektor TIK mampu menjadi komponen penting dalam pembangunan ekonomi nasional. Adapun Undang-undang terkait meliputi UU Telekomunikasi dan UU ITE, serta peraturan perundang-undangan lainnya yang mengikuti. Dalam upaya mewujudkan arahan ini, pemerintah sadar bahwa peranan dari berbagai pihak diperlukan, dan tidak semata-mata hanya dikontrol oleh pemerintah. Kompetisi antar badan usaha swasta, berujung pada tersedianya berbagai pilihan layanan dan juga peningkatan kualitas. Tak hanya itu, sektor swasta juga sudah diarahkan agar ikut terlibat dalam pembangunan infrastruktur TIK, khususnya di wilayah dengan biaya investasi yang mahal dan tidak memiliki nilai ekonomis yang tinggi—karena sedikitnya pelanggan—agar seluruh kalangan masyarakat, terlepas dari kondisi sosial dan letak geografisnya, dapat mengakses layanan TIK. Peranan ini diamanatkan melalui kewajiban pelayanan universal atau universal service obligation (USO), dan juga pembentukan pembiayaan TIK (ICT Fund). Meski kebijakan yang dilahirkan oleh pemerintah belum mampu mendongkrak situasi riil TIK di Indonesia, namun upaya pemerintah telah menunjukkan peningkatan yang berarti. Tetapi perlu diingat bahwa tidak ada laporan resmi mengenai USO dari pihak swasta, seberapa banyak ICT Fund yang berhasil dikumpulkan, dan bagaimana serapannya untuk mendukung pembangunan infrastruktur TIK. Terkait dengan bidang hukum, maka pengguna harus mengetahui undang-undang yang membahas tentang HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelektual) dan pasal-pasal yang membahas hal tersebut. Hukum Hak Cipta bertujuan melindungi hak pembuat dalam mendistribusikan, menjual atau membuat turunan dari karya tersebut. Perlindungan yang didapatkan oleh pembuat (author) adalah perlindungan terhadap penjiplakan (plagiat) oleh orang lain. Hak Cipta sering diasosiasikan sebagai jual-beli lisensi, namun distribusi Hak Cipta tersebut tidak hanya dalam konteks jual-beli, sebab bisa saja sang pembuat karya membuat pernyataan bahwa hasil karyanya bebas dipakai dan didistribusikan (tanpa jual-beli), seperti yang kita kenal dalam dunia Open Source, originalitas karya tetap dimiliki oleh pembuat, namun distribusi dan redistribusi mengacu pada aturan Open Source.
- 9. BAB III PEMBAHASAN A. RELEVANSI ETIKA DALAM TEKNOLOGI INFORMASI James H. Moor mengidentifikasikan tiga alasan utama di balik minat masyarakat yang tinggi akan etika teknologi informasi, yaitu: 1) Kelenturan secara logis Moor mengartikan kelenturan secara logis sebagai kemampuan untuk memprogram komputer untuk melakukan hampir apa saja yang ingin kita lakukan. Komputer akan melakukan terpat seperti apa yang diinstruksikan oleh pemogram, dan hal ini bisa menjadi pikiran yang menakutkan. Tetapi, jika komputer digunakan untuk melakukan kegiatan yang tidak etis bahayanya bukan terletak pada komputer tersebut, melainkan orang-orang yang berada di balik komputer tersebutlah yang bersalah. 2) Faktor transformasi Alasan atas etika komputer yang ini didasarkan pada fakta bahwa komputer dapat mengubah cara kita mengerjakan sesuatu dengan drastis. Salah satu conteh yang baik adalah e-mail. E-mail tidak menggantikan surat biasa atau sambungan telepon, melainkan menyediakan cara berkomunikasi yagn benar-benar baru. 3) Faktor ketidaktampakan Alasan ketiga untuk minat masyarakat atas etika komputer adalah karena masyarakat memandang komputer sebagai kotak hitam. Seluruh operasi internal komputer tersebut tersembunyi dari pengelihatan. Ketidaknampakan operasi internal ini memberikan kesempatan terjadinya nilai-nilai pemograman yang tidak tampak, penghitungan rumit yang tidak tampak, dan penyalahguanaan yang tidak tampak. • Nilai pemograman yang tidak tampak adalah perintah rutin yang dikodekan programer ke dalam program yang menghasilkan proses yang diinginkan si pengguna. Selama proses penulisan program, programer tersebut harus melakukan serangkaian penilaian mengenai bagaimana program tersebut harus mencapai tugasnya. Hal ini bukan merupakan tindakan jahat yang dilakukan pemogram, tapi lebih pada kurangnya pemahaman. • Penghitungan rumit yang tidak tampak berbentuk program yang sangat rumit sehingga pengguna tidak dapat memahaminya. • Penyalahguanaan yang tidak tampak mencakup tindakan yang disengaja yang melintasi batasan hukum maupun etis. Misalnya, pelanggaran hak individu akan privasi dan memata-maai orang lain. B. HAK SOSIAL DAN HAK KOMPUTER Masyarakat tidak hanya mengharapkan pemerintah dan dunia usaha untuk menggunakan komputer secara etis, namun juga menuntut beberapa hak yang berhubungan dengan komputer. Klasifikasi hak-hak manusia dalam wilayah komputer yang paling banyak dipublikasikan adalah PAPA rancangan Richard O. Mason. PAPA untuk merepresentasikan empat hak dasar masyarakat
- 10. sehubungan dengan informasi: privasi (accuracy), kepemilikan (property), dan aksesibilitas (accessibility). 1) Hak Privasi Menurut Mason para pembuat keputusan sering kali melanggar hak privasi seseorang untuk mendapatkannya. Misalnya: Para peneliti pemasaran seringkali ditemukan menyelidiki sampah orang lain untuk mempelajari produk apa yang mereka beli 2) Hak untuk Mendapatkan Keakuratan Komputer memungkinkan tingkat keakuratan yang tidak dapat dicapai dengan nokomputer. Potensi ini memang tersedia, namun tidak selalu didapatkan. Beberapa sistem berbasis komputer berisiskan lebih banyak kesalahan daripada yang diberikan sistem manual. 3) Hak Kepemilikan Disini yang dibahas adalah hak kepemilikan inteektual biasanya dalam bentuk program komputer. Vendor peranti lunak dapat menghindari pencurian hak kepemilikan intelektual melalui undang-undang hak cipta, hak paten atau hukum paten. Keduanya dapat digunakan untuk melndungi hak kepemilikan. 4) Hak Mendapatkan Akses Sebelum diperkenalkannya basis data yang terkomputerisasi, kebanyakan informasi tersedia untuk masyarakat umum dalam bentuk dokumen cetak atau gambar mikroformat yang disimpan diperpustakaan. Sekarang, kebanyakan informasi ini telah dikonversikan ke basis data komersial, sehimgga membuat ketersediaan untuk masyarakat berkurang. C. IMPLEMENTASI ETIKA, MORAL DAN HUKUM DALAM PERSPEKTIF Kita dapat melihat bahwa penggunaan komputer dalam bisnis diarahkan oleh nilai-nilai moral dan etika seorang manajer, spesialis informasi dan pemakai serta hukum yang berlaku. Hukum paling mudah diinterpretasikan karena bentuknya tertulis. Di pihak lain, etika tidak didefinisikan secara persis dan tidak disepakati oleh semua anggota masyarakat. Bidang yang sukar dari etika komputer inilah yang sedang memperoleh banyak perhatian. 1) Perlunya Budaya Etika Pendapat umum dalam bisnis bahwa perusahaan mencerminkan kepribadian pemimpinnya. Hubungan antara CEO dengan perusahaan merupakan dasar budaya etika. Jika perusahaan harus etis, maka manajemen puncak harus etis dalam semua tindakan dan kata-katanya. Manajemen puncak memimpin dengan memberi contoh. Prilaku ini adalah budaya etika. Tugas manajemen puncak adalah memastikan bahwa konsep etikanya menyebar di seluruh organisasi, melalui semua tingkatan dan menyentuh semua pegawai. Hal tersebut dicapai melalui metode tiga lapis yaitu • Menetapkan credo perusahaan, Merupakan pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai etis yang ditegakkan perusahaan, yang diinformasikan kepada orang-orang dan organisasi- organisasi baik di dalam maupun di luar perusahaan. • Menetapkan program etika, Suatu sistem yang terdiri dari berbagai aktivitas yang dirancang untuk mengarahkan pegawai dalam melaksanakan lapis pertama. Misalnya pertemuan orientasi bagi pegawai baru dan audit etika.
- 11. • Menetapkan kode etik perusahaan, Setiap perusahaan memiliki kode etiknya masing- masing. Kadang-kadang kode etik tersebut diadaptasi dari kode etik industri tertentu. 2) Etika Dan Jasa Informasi Etika komputer, menurut James H. Moor merupakan analisis mengenai sifat dan dampak sosial teknologi komputer, serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan teknologi tersebut secara etis. Oleh karena itu, etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama, yaitu : • Waspada dan sadar bagaimana komputer mempengaruhi masyarakat; • Memformulasikan kebijakan-kebijakan yang memastikan bahwa teknologi tersebut digunakan secara tepat. 3) Kontrak Sosial Jasa Informasi Guna memecahkan permasalahan etika komputer, Mason menyarankan bahwa jasa informasi harus msuk ke dalam suatu kontrak sosial yang memastikan bahwa komputer akan digunakan untuk kebaikan sosial. Kontrak tersebut menyatakan bahwa: • Komputer tidak akan digunakan dengan sengaja untuk mengganggu privasi seseorang. • Setiap ukuran akan dibuat untuk memastikan akurasi pemrosesan komputer. • Hak milik intelektual akan dilindungi. • Komputer dapat diakses masyarakat sehingga anggota masyarakat terhindar dari ketidaktahuan informasi. Dengan demikian, masyarakat jasa informasi harus bertanggung jawab atas kontrak sosial yang timbul dari sistem yang dirancang dan diterapkannya. 4) Kode Etik Ada empat asosiasi profesional komputer AS telah membuat kode etik sebagai panduan bagi para anggotanya, yaitu : • Kode etik ACM (Association for Computing Machinery - 1947) Kode perilaku profesionalnya menyatakan bahwa seorang anggota ACM selalu bertindak dengan integritas, berusaha meningkatkan kemampuannya serta kemampuan dan prestise profesinya, bertanggung jawab atas pekerjaannya, bertindak dengan tanggung jawa profesional, dan menggunakan pengetahuan dan keahlian khususnya untuk kesejahteraan umat manusia. • Kode etik DPMA (Data Processing Management Association – 1951) Misi dari DPMA adalah menjunjung manajemen informasi yang efektif dan bertanggung jawab untuk kebaikan para anggotanya, para pemberi kerja, dan masyarakat bisnis. Kode etik DPMA terdiri dari standar prilaku yang menguraikan kewajiban manajer pengolahan data pada manajemen perusahaan, rekan anggota DPMA dan profesi, masyarakat dan pemberi kerja. • Kode etik ICCP (Institute for Certification of Komputer Professionals – 1973) Maksud dari ICCP adalah memberi sertifikasi kepada para profesional komputer, yang meliputi certified computer programmer (CCP), certified in data processing (CDP). Hal tersebut harus ditempuh dengan ujian dan harus setuju dengan kode etik ICCP. Kode etik ICCP ada yang bersifat permanen dan dapat diperbaharui secara berkala. Kode etik ICCP yang menyatakan bahwa para anggotanya bertanggung pada pprofesi, pemberi kerja dan kliennya. Bile terjadi pelanggaran maka dapat mengakibatkan sertifikasinya dicabut.
- 12. • Kode etik ITAA (Information Technology Association America – 1961) ITAA merupakan suatu asosiasi bagi organisasi-organisasi yang memasarkan perangkat lunak dan jasa yang berkaitan dengan komputer. Kode etik ITAA terdiri dari prinsip-prinsip dasar yang mengatur penilaian, komunikasi, dan kualitas jasa dengan klien. Perusahaan dan pegawai diharapkan menegakkan integritas profesional industri komputer. D. PENTINGNYA IMPLEMENTASI ETIKA DALAM TEKNOLOGI INFORMASI Teknologi adalah segala sesuatu yang diciptakan manusia untuk memudahkan pekerjaannya. Kemajuan teknologi telah membawa perubahan dan pergeseran yang cepat dalam suatu kehidupan tanpa batas. Pemanfaatan teknologi tersebut telah mendorong pertumbuhan bisnis yang pesat, karena berbagai informasi dapat disajikan melalui hubungan jarak jauh dan mereka yang ingin mengadakan transaksi tidak harus bertemu muka, akan tetapi cukup melalui peralatan komputer dan telekomunikasi. Namun, dengan kemajuan teknologi informasi, harus tetap memiliki peraturan, etika dan sopan santun yang harus dipahami. Maka dari itu, seseorang harus berhati-hati dalam menulis di blog, mengirimkan suatu pesan dari email atau mengirimkan gambar, video tanpa memperhatikan etika, cara orang berkomunikasi, by email or by surat, membawa perubahan signifikan, dalam sapaan/tutur kata. Beberapa alasan mengenai pentingnya etika dalam teknologi informasi adalah sebagai berikut : 1) Bahwa pengguna teknologi informasi berasal dari berbagai negara yang mungkin memiliki budaya, bahasa dan adat istiadat yang berbeda-beda. 2) Pengguna teknologi informasi merupakan orang–orang yang hidup dalam dunia anonymouse, yang tidak mengharuskan pernyataan identitas asli dalam berinteraksi. 3) Berbagai macam fasilitas yang diberikan dalam kemajuan teknologi informasi memungkinkan seseorang untuk bertindak etis seperti misalnya ada juga pengguna yang suka iseng dengan melakukan hal–hal yang tidak seharusnya dilakukan. 4) Harus diperhatikan bahwa pengguna teknologi informasi akan selalu bertambah setiap saat dan memungkinkan masuknya “penghuni” baru. E. HAMBATAN IMPLEMENTASI ETIKA DALAM TEKNOLOGI INFORMASI Berikut di bawah ini adalah beberapa hal yang merupakan tantangan pelaksanaan etika dalam dunia usaha bisnis teknologi informasi seiring dengan perubahan dan perkembangan yang sering kali terjadi secara revolusioner: 1) Tantangan inovasi dan perubahan yang cepat. Mengingat perubahan yang begitu cepat dalam bidang teknologi informasi, sering kali perubahan yang terjadi memberikan “tekanan” bagi masyarakat atau perusahaan untuk mengikuti perubahan tersebut. 2) Tantangan pasar dan pemasaran di era globalisasi. Globalisasi menciptakan apa yang disebut lingkungan verikal di mana setiap perusahaan diibaratkan sebagai pemain yang harus bertanding di atas tanah yang terus bergoyang. 3) Tantangan pergaulan internasional. Sering terjadi bahwa perusahaan internasional mengambil tindakan yang tak dapat diterima secara lokal di suatu negara. 4) Tantangan pengembangan sikap dan tanggung jawab pribadi. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi cepat, memberikan tantangan penegakan nilai – nilai etika
- 13. dan moral setiap individu guna mengendalikan kemajuan dan penerapan teknologi tersebut bagi kemanusiaan. 5) Tantangan pengembangan sumber daya manusia sebuah institusi bisnis, tidak hanya memiliki uang untuk kepentingan bisnis, tetapi juga sumber daya manusia yang berguna bagi pengembangan bisnis tersebut. F. IMPLEMENTASI ETIKA DALAM TEKNOLOGI INFORMASI DI SETJEN MPR Berikut beberapa etika implementasi teknologi informasi bagi Pegawai di Sekretariat Jenderal MPR RI: 1) Menggunakan fasilitas teknologi informasi untuk melakukan hal yang bermanfaat. 2) Tidak memasuki sistem informasi orang lain secara illegal. 3) Tidak memberikan user ID dan password kepada orang lain untuk masuk ke dalam sebuah sistem. Tidak diperkenankan pula untuk menggunakan user ID orang lain untuk masuk ke sebuah sistem. 4) Tidak mengganggu dan atau merusak sistem informasi orang lain dengan cara apa pun. 5) Menggunakan alat pendukung teknologi informasi dengan bijaksana dan merawatnya dengan baik. 6) Menghindari dan tidak mempublikasi informasi yang secara langsung berkaitan dengan masalah pornografi dan nudisme dalam segala bentuk. 7) Menghindari dan tidak mempublikasi informasi yang memiliki tendensi menyinggung secara langsung dan negatif masalah suku, agama dan ras (SARA), termasuk didalamnya usaha penghinaan, pelecehan, pendiskreditan, penyiksaan serta segala bentuk pelanggaran hak atas perseorangan, kelompok/ lembaga/ institusi lain. 8) Tidak mempergunakan, mempublikasikan dan atau saling bertukar materi dan informasi yang memiliki korelasi terhadap kegiatan pirating, hacking dan cracking. 9) Tidak menggunakan eknologi informasi dalam melakukan perbuatan yang melanggar hukum dan norma-norma yang berlaku di masyarakat. 10)Menghormati etika dan segala macam peraturan yang berlaku dimasyarakat internet umumnya dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap segala muatan/ isi situsnya. 11)Menjunjung tinggi Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI). Misalnya, pencantuman url website yang menjadi referensi tulisan kita baik di media cetak atau elektronik 12)Tetap bersikap sopan dan santun walaupun tidak bertatap muka secara langsung.
- 14. BAB IV KESIMPULAN A. Kesimpulan Moral, etika, dan hukum, semua mengatur perilaku kita. Moral memiliki sejarah dan ada dalam bentuk peraturan-peraturan. Etika, di lain pihak dipengaruhi oleh masyarakat dan dapat berbeda dari satu masyarakat ke yang lain. Hukum ada dalam bentuk tertulis dan mewakili perilaku masyarakat yang menerapkan hukum tersebut. Dalam pemanfaatan teknologi informasi, ada tindakan baik dan buruk (kriminal). Memanfaatkan teknologi menjadi hak setiap orang, tetapi hak orang akan terganggu jika ada pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab ikut campur dalam pemanfaatan teknologi. Maka dari itu perlu adanya etika dalam pemanfaatan teknologi untuk mengantisispasi pihak-pihak yang kurang bertanggung jawab. Hubungan etika dalam sistem informasi sangatlah berpengaruh besar untuk menyaring efek-efek negatif. Pada saat ini undang-undang mengenai kejahatan computer belum begitu tegas, sehingga masih banyak yang menganggap enteng kejahatan komputer. Organisasi bisnis biasanya tidak dilindungi oleh UU komputer dan hanya bergantung pada etika mereka sendiri dan lingkungan sekitar mereka. B. Saran Dengan mempelajari etika dan moral ini diharapkan kita bisa menjadi lebih baik dalam menggunakan teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, sebaiknya pemerintah menyediakan perlindungan kepada pengguna komputer. Dan menekankan untuk beretika dalam memanfaatkan teknologi innformasi. Pemeritah sebaiknya juga memberikan sanksi tegas kepada siapa saja yang menggunakan teknologi informasi secara tidak bertanggung jawab.
- 15. DAFTAR PUSTAKA Arief, M. 2009. Sistem Informasi Manajemen. Malang: Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Azhar Susanto. 2015. Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya. Damayanti, K., Fardinal., (2019). The Effect of Information Technology Utilization, Management Support, Internal Control, and User Competence on Accounting Information System Quality. Schollars Bulletin, 5(12), 751-758. Hanifah, S., Sarpingah, S., & Putra, Y. M., (2020). The Effect of Level of Education, Accounting Knowledge, and Utilization Of Information Technology Toward Quality The Quality of MSME ’ s Financial Reports. The 1st Annual Conference Economics, Business, and Social Sciences (ACEBISS) 2019, 1 (3). https://doi.org/10.4108/eai.3-2-2020.163573 Herliansyah, Y., Nugroho, L., Ardilla, D., & Putra, Y. M., (2020). The Determinants of Micro, Small and Medium Entrepreneur (MSME) Become Customer of Islamic Banks (Religion, Religiosity, and Location of Islamic Banks ). The 1st Annual Conference Economics, Business, and Social Sciences (ACEBISS) 2019, 1 , (2). https://doi.org/10.4108/eai.26-3-2019.2290775. James A. Hall. 2013. Accounting Information Systems, 8th Edition, South Western Cengage Learning. USA. Maramis Frans, Bahan Ajar Hukum Teknologi Informasi dan Teknologi, Fakultas Hukum Universitas Samratulangi, 2015. Marshall B. Romney dan Paul John Steintbart. 2015. Accounting Information Systems, edisi 13. Pearson Education Limited. England. McLeod, R. & Schell, G. 2004. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Indeks. Nugroho, L., Mastur, A.A., Fardinal, F., Putra, Y.M., (2019). Hajj, Civilization and Islamic Banking Contribution Discourses. Location of Islamic Banks ). The 1st Annual Conference Economics, Business, and Social Sciences (ACEBISS) 2019, 1 (11), http://dx.doi.org/10.4108/eai.26-3- 2019.2290773 O’Brien, James. A. (2005). Introduction to Information System. 12th Edition. McGraw- Hill.Singapore. Putra, Y. M., (2018). Implikasi Etis dari Teknologi Informasi. Modul Kuliah Sistem Informasi Manajemen. FEB-Universitas Mercu Buana: Jakarta Putra, Y. M., (2019). Analysis of Factors Affecting the Interests of SMEs Using Accounting Applications. Journal of Economics and Business, 2(3), 818-826. https://doi.org/10.31014/aior.1992.02.03.129 Zamzami, A.H., & Putra, Y. M., (2019). Intensity of Taxpayers Using E-Filing (Empirical Testing of Taxpayers in Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, and Bekasi). EPRA International Journal of Multidisciplinary Research (IJMR) 5(7), 154-161.