3. Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKBConcurrentiekracht van Nederland versterkenInnovatie in het MKB is krachtig antwoordBewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van innovatiesNieuwe verbinding, nieuwe business
4. Onze aanpakMatchmakerDoor de ondernemer in contact te brengen met kennisinstellingen en medeondernemers kan een ondernemer zijn innovatieambitie ook echt realiseren.SparringpartnerSyntens geeft ondernemers richting en inzicht in hun eigen vernieuwing. Waar liggen de beste kansen? En welke kennis is er nodig?Met effectNadat de innovatiedoelstellingen zijn bepaald en kennispartners zijn gevonden functioneert Syntens als trajectbewaker. Met de juiste begeleiding en coaching kan de ondernemer groeien.
7. Introductie SyntensZijn sociale media een hype?De wereld op zijn kopWat zijn sociale media?Omgaan metsociale mediaVoorbeeldenTrends en ontwikkelingenAfsluitingProgramma
8. Wikipedia:Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuweideeën, goederen, diensten en processenInnovatieDomeinen voor sociale media innovatie
9. Zijn sociale media een hype?http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng
10. Cijfers CPB30% in het parlement27% in de overheid45% in de rechtspraak33% in grote bedrijvenCijfers Socialnomics14% in reclame uitingen78% in wat vrienden zeggenVan bedrijf naar persoonDe wereld op zijn kop
14. Er wordt over jou gepraatKlanten willen hun ervaring kwijtNegeren is geen optieKlanten ventileren zowel negatieve als positieve ervaringSociale media maken dit transparant en geven de klant een groot platformDoor sociale media is “ons” de helewereld2. Regie in eigen handenOmgaan met sociale mediaBent u tevreden, vertel het anderen Bent u niet tevreden,vertel het ons
15. RegelsGa niet publiekelijk in discussieGeef fouten publiekelijk toe en geef aan wat je geleerd hebtWeerleg met echte feitenHaal ongewenste reacties niet van uw site afGeloof in uw eigen kwaliteitEerlijkheid duurt het langst2. Regie in eigen handenOmgaan met sociale media
16. Hoe vindt het netwerk mij?Onderscheidend vermogen: waarin ben ik uniek of beterWie wil ik bereikenWaar zit mijn doelgroepWaarmee overtuig ik deze doelgroep3. Het juiste netwerkOmgaan met sociale mediawww
18. Hoe werkt een sociaal netwerk?http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcVoorbeelden
19. Relatienetwerk. Geeft met name inzicht in de relaties van relatiesKennisnetwerk: GroepenDatabase voor het vinden van werkDatabase voor het vinden van personeelGelegenheid om mensen te leren kennen voordat je ze kentPlatform om bedrijf te presenterenWat is LinkedIn?Voorbeelden
20. Zoek in je eigen netwerk Ga naar je 2egraads contacten.Zoek in people of companiesWord lid van discussie groepenVraag je eigen relaties om introductieVertel in je profiel waar je mee bezig bentGeef antwoorden op vragen in groepen (Stel ook vragen)Reageer inhoudelijk op netwerk updatesKlanten vinden!Voorbeelden
23. Inzichtelijk maken van Twitter informatie stromenAndere sociale netwerken beheren zoals FacebookSchedulen van tweetsMakkelijk volgen van mensen en onderwerpenKoppelen foto’s en links aan berichtenAanmaak korte url’sDashboardenVoorbeelden
26. Combinatie GPS en sociaal netwerkNu nog voornamelijk in spelvormGaat uitgroeien tot belangrijke marketingtoolReclame gekoppeld aan positie en profielLaten weten waar je bentDe weg vinden naar…, als je weet waar je bentZoek het goedkoopste tankstation (Athloncarlease)Combineren van profielen (Web 4.0) levert veel informatie op. Wat heeft u waar achtergelaten?1. Locationbased servicesToekomstige ontwikkelingen
28. Automatisch koppelen gezichten aan dataUw naam wordt gevonden bij facebook van uw buurmanMet augmentedreality ziet u wie voor u staat3. GezichtsherkenningToekomstige ontwikkelingen
29. Zie het onderwerp als een nieuw communicatie mediumSociale media komen en gaan. De nieuwe communicatie blijftBedenk wat u wilt communiceren en wat sociale media hierin kan betekenen. Ga een blog maken rondom uw onderwerp en koppel dat aan uw site. Ben cross-mediaal consequent. Overal dezelfde boodschapGa ervaring opdoen. Maak LinkedIn profiel aan en reserveer domein namen in gewenste netwerken. Ga luisteren en meepraten. Doen-denken-doenNeem de tijdKlanten die zien dat u hun belangrijk vindt, zijn trouwe klantenSociale media en innovatie
