SlideShare a Scribd company logo
Internet &   E-mail - Διαδίκτυο και  Ηλεκτρονικό Τ @ χυδρομείο
Τι είναι το διαδίκτυο   ( internet) ; Ετυμολογικά, το  δια δίκτυο  ( inter net )  είναι μια σύνθετη λέξη. Δια/ Inter :  από το  δια συνδεμένα / Inter connected  κι από το  Δίκτυα / Net works Όχι εσφαλμένα ως είθισται  “ Inter national  Net work”
Τι είναι το διαδίκτυο   ( internet) ; Ορισμός Το  Internet  (Διαδίκτυο - δίκτυο δικτύων) είναι το μεγαλύτερο υπολογιστικό σύστημα στον κόσμο. Ονομάζεται και δίκτυο (net) ή κυβερνοχώρος (cyberspace).  Το Internet συνδέει υπολογιστές διαφορετικού τύπου, δηλ. υπολογιστές που μπορεί να διαφέρουν όσον αφορά την αρχιτεκτονική του υλικού, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιούν και το είδος δικτύωσης στο τοπικό τους δίκτυο.
Σε τι μας χρησιμεύει; Είναι σχεδόν αδύνατο να καταγράψουμε όλες τις ανθρώπινες δραστηριότητες που αναπτύσσονται και εξελίσσονται δυναμικά μέσα από τον Παγκόσμιο Ιστό.   Όμως θα ήταν και αδιανόητο να μην προσπαθήσουμε   να δώσουμε μια πρώτη εικόνα των δραστηριοτήτων αυτών. Αναζήτηση κάθε είδους πληροφορίας-ηλεκτρονική εγκυκλοπαίδεια Διασκέδαση- ψυχαγωγία-ενημέρωση-Εκπαίδευση Ηλεκτρονική επικοινωνία Ηλεκτρονικές αγορές Εξυπηρέτηση Πολιτών-Ηλεκτρονικό δημόσιο
Υπηρεσίες του Διαδικτύου Ο Παγκόσμιος Ιστός ( W orld  W ide  W eb- www ) Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του Internet. Για την ακρίβεια, την δημοφιλέστερη. Σε αντίθεση με το Internet, που έχει και υλική υπόσταση, ο ιστός δεν έχει, μιας και αποτελείται από πακέτα πληροφορίας. Η πληροφορία παρουσιάζεται στο χρήστη με τη μορφή ιστοσελίδων (web pages) . To  ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ( e-mail) Το  ηλεκτρονικό ταχυδρομείο  ( E-mail ) είναι η πιο διαδεδομένη υπηρεσία  του   διαδικτύου  και αποτελεί έναν ταχύτατο, φθηνό και τρόπο επικοινωνίας μεταξύ χρηστών του Internet σε ολόκληρο τον κόσμο. Είναι μια μορφή επικοινωνίας η οποία επιτρέπει στους χρήστες του  διαδικτύου  να στείλουν ένα μήνυμα σε άλλους χρήστες, που έχουν ηλεκτρονική διεύθυνση ( e-mail address ) με τρόπο που μοιάζει με αυτόν του κλασικού ταχυδρομείου. Πέραν των παραπάνω πιο δημοφιλών υπάρχουν κι άλλες λιγότερο διαδεδομένες στον μέσο χρήστη, όπως:  Η υπηρεσία Μεταφοράς αρχείων ( ftp),  η Εκτέλεση προγραμμάτων σε άλλους υπολογιστές (Telnet), Η υπηρεσία συζητήσεων  ( Newsgroups ),  Instant Messaging  κ.α
Προϋποθέσεις Σύνδεσης στο  Internet   Υλικό ( pc, laptop, mobile phone, pda)  που να διαθέτει  modem  ή κάρτα δικτύου ή Λογισμικό και συγκεκριμένα ,  προγράμματα πλοήγησης στο  web  – Φυλλομετρητές ( Browsers) Συνδρομή σε πάροχο  (ISP)  υπηρεσιών ευρυζωνικής σύνδεσης  Internet.
Γλωσσάρι του  web ISP (Internet Service Provider)  ( Ελληνικός όρος: Πάροχος Διαδικτυακών Υπηρεσιών) Φορέας που παρέχει υπηρεσίες πρόσβασης στο  Internet.  Συχνά ονομάζεται απλά  Internet Provider  ή  Internet Access Provider. Δικτυακός τόπος  (Αγγλικός όρος: Web Site) Χαρακτηρισμός της παρουσίας στο  World Wide Web . URL (Uniform Resource Locator)  (Ελληνικός όρος: Παγκόσμιος Εντοπιστής Πόρων) Η διεύθυνση που συνολικά καθορίζει ένα  Web Site .   Αρχικά αναφέρεται η μέθοδος (πρωτόκολλο) μετάδοσης των δεδομένων, όπως  http  ή  ftp , η οποία ακολουθείται από διπλή κάθετο. Στη συνέχεια ακολουθεί η διεύθυνση του Web Server (Domain Name), π.χ. http://www.cnn.com και ενδεχομένως ο προσδιορισμός της τοποθεσίας μίας συγκεκριμένης σελίδας στο  Web Site  πχ http://www.cnn.com/sports/football/news.html. Το URL μπορεί να πληκτρολογηθεί στον Web  Browser  με ή χωρίς το http:// .  ( Πάντα???) HTTP (Hypertext Transfer Protocol)   Πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται στο Διαδίκτυο (world wide web - www). Πιο απλά, το σύστημα που χρησιμοποιούν οι browsers και οι servers για να επικοινωνούν μεταξύ τους. https  :  Ασφαλές πρωτόκολλο μεταφοράς και αποθήκευσης ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Τι είναι η HTML; Το ακρώνυμο HTML προκύπτει από τη φράση «Hypertext Markup Language” και είναι ο κώδικας με τον οποίο γράφεται μια WEB σελίδα για να μπορεί να διαβαστεί από τον browser έτσι ώστε αυτός να χρησιμοποιήσει την κατάλληλη γραμματοσειρά, τα κατάλληλα χρώματα, να τοποθετήσει στην κατάλληλη θέση τις εικόνες της σελίδας, να δημιουργήσει τις κατάλληλες συνδέσεις και πολλά άλλα.
Οι συνηθέστερες καταλήξεις  URL com – Εμπορική εταιρία (Commercial) .org – Μη εμπορικός οργανισμός .edu – Φορέας εκπαιδευτικού χαρακτήρα .gov – Φορέας κυβερνητικού χαρακτήρα .net – Φορέας παροχής υπηρεσιών Internet .mil – Φορέας στρατιωτικού χαρακτήρα Που δηλώνουν χώρα δηλ. . gr, .it, uk, .jp, .au  κλπ Κι άλλα όπως : .info, .me, .eu,  . xxx
Τι είναι το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο   ( e-mail) ; ΟΡΙΣΜΟΣ : Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (E-mail) είναι ίσως η πιο διαδεδομένη υπηρεσία του διαδικτύου και αποτελεί έναν ταχύτατο, φθηνό και αποδοτικό τρόπο επικοινωνίας μεταξύ χρηστών του Internet σε ολόκληρο τον κόσμο. Είναι μια μορφή επικοινωνίας η οποία επιτρέπει στους χρήστες του διαδικτύου να στείλουν ένα μήνυμα σε άλλους χρήστες, που έχουν ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail address) με τρόπο που μοιάζει με αυτόν του κλασικού ταχυδρομείου.
Τι χρειαζόμαστε για να αποκτήσουμε  e-mail Υλικό ( pc,   laptop,   mobile phone, pda  κτλ)   με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο Λογισμικό διαχείρισης  e-mail,  όπως:  Ms Outlook, Windows Live Mail ( πρώην  Outlook Express)  ,  Thunderbird, Eudora  κτλ. ή έναν απλό  browser,  στην  περίπτωση   χρήσης  Webmail  ( yahoo, gmail, hotmail  κτλ . ) Έναν λογαριασμό  e-mail ( όνομα _ χρήστη ( username)  και κωδικό πρόσβασης  (password) )   τα οποία παρέχονται από τον  ISP (connx-hol-cyta-forthnet-wind)  ή από την διαδικτυακή υπηρεσία παροχής υπηρεσιών  e-mail (yahoo, gmail, hotmail  κτλ .)
Εγκατάσταση Λογαριασμού Χρήστη Όταν χρησιμοποιούμε κάποιο πρόγραμμα (πχ  Outlook)  για την διαχείριση της ηλεκτρονικής μας αλληλογραφίας, απαιτείται πριν την πρώτη χρήση να ορίσουμε τον λογαριασμό μας. Όποιο πρόγραμμα εγκατάστασης και αν χρησιμοποιηθεί, θα ζητηθεί να δηλωθούν τα ακόλουθα στοιχεία : ΣΤΑΘΜΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ  &  ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΗΣ   ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ  ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ & ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΟΝΟΜΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ & ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΛΗΨΗΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ
ΣΤΑΘΜΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΕΙΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ &  ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΗΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ   Ο  σταθμός εξυπηρέτησης εισερχόμενης αλληλογραφίας  είναι ο υπολογιστής που διαχειρίζεται, μέσω του πρωτοκόλλου επικοινωνίας  POST   (Post Office Protocol),  τα μηνύματα της εισερχόμενης αλληλογραφίας κάποιου χρήστη. Για το λόγο αυτό, συνηθίζεται να λέγεται και  σταθμός εξυπηρέτησης  POP  (Pop Server).   Ο  σταθμός εξυπηρέτησης εξερχόμενης αλληλογραφίας  είναι ο υπολογιστής που διαχειρίζεται, μέσω του πρωτοκόλλου επικοινωνίας  SMTP  (Simple Mail Transfer Protocol),  τα μηνύματα της εξερχόμενης αλληλογραφίας κάποιου χρήστη. Για το λόγο αυτό, λέγεται και  σταθμός εξυπηρέτησης  SMTP   ( SMTP server).
Το  όνομα χρήστη  ( User Name)  είναι το όνομα με το οποίο κάποιος χρήστης του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου γίνεται γνωστός στον οργανισμό παροχής υπηρεσιών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου. Ανάλογα με το πρόγραμμα ΗΤ που χρησιμοποιείται, η έννοια του χρήστη μπορεί να αποδίδεται με ισοδύναμους όρους, όπως  Λογαριασμός, Κωδικός Χρήστη ,  Όνομα Μέλους  κτλ. Ο  κωδικός πρόσβασης  (Password)  χρησιμοποιείται, προκειμένου να επιτραπεί η ηλεκτρονική σύνδεση του χρήστη με την ΕΠΥΔ. Με βάση τον κωδικό πρόσβασης ο χρήστης αναγνωρίζεται συνδρομητής και του δίνεται η άδεια πρόσβασης στο Διαδίκτυο.  ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ &  ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
Εγκατάσταση Λογαριασμού Χρήστη Στην περίπτωση απόκτησης  e-mail   από διαδικτυακή υπηρεσία παροχής υπηρεσιών  e-mail (yahoo, gmail, hotmail  κτλ .)  αρκεί η δημιουργία λογαριασμού την πρώτη φορά κι έπειτα η επίσκεψη στο  website Πχ:  mail.yahoo.com – gmail.com – hotmail.com  αλλά και tools.otenet.gr -  www.hol.gr/easymail
Δομή  e-mail  διεύθυνσης Μια ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας αποτελείται: Όνομα_χρήστη @ πάροχος_υπηρεσίας . επίθεμα πχ.  [email_address]   ή  [email_address]   ή  [email_address]
Πλεονεκτήματα  e-mail Ταχύτητα – Ευελιξία Μηδενικό κόστος Ανεξάρτητο του τόπου αποστολέα-παραλήπτη, παγκόσμιο Σίγουρη και ασφαλής (?) αποστολή. Έμμεση/Άμεση επικοινωνία (όπως στα  sms)
Μειονεκτήματα  e-mail Επίγνωση του κινδύνου μόλυνσης με ιό του υπολογιστή μας από επισυναπτόμενο αρχείο. Spam/Junk Mails Hoax mails
Ασφάλεια στο Διαδίκτυο Η παγκόσμια κοινωνία των πληροφοριών αποτελεί σήμερα μια απτή πραγματικότητα, η οποία μας ανήκει και στην οποία ανήκουμε κατά τρόπο αδιαμφισβήτητο, μας περιβάλλει από παντού, γεμίζοντάς μας με την αφθονία της, σαγηνεύοντάς μας με τις υποσχέσεις της και τρομάζοντάς μας με τις εκπλήξεις της. Σε μια προσπάθεια προστασίας της προσωπικής ζωής, της μάθησης, του παιχνιδιού, των ηλεκτρονικών μας δεδομένων και στα πλαίσια μιας ασφαλούς πλοήγησης στο Διαδίκτυο συνοψίζουμε κάποια βασικά σημεία τα οποία θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους τόσο οι αρχάριοι όσο και οι προχωρημένοι χρήστες του.
Ασφαλής πλοήγηση στον παγκόσμιο  ιστό Ο Παγκόσμιος Ιστός (World Wide Web) είναι μια από τις σημαντικότερες υπηρεσίες του Internet και προσφέρει στους χρήστες του τη δυνατότητα πρόσβασης στη μεγαλύτερη δεξαμενή πληροφοριών στον κόσμο. Τα μέτρα τα οποία μπορεί να ληφθούν για να εξασφαλίσουν κατά το δυνατόν ασφαλή πλοήγηση στις σελίδες του παγκοσμίου ιστού εξαρτώνται: α) από τις υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει ο παροχέας σύνδεσης (internet provider) και  β) από τις ενέργειες που κάνει ο ίδιος ο χρήστης.
a)  Υπηρεσίες παρόχου σύνδεσης Τα μέτρα για την ασφαλή πλοήγηση έχουν ως αφετηρία τις υπηρεσίες του παροχέα (provider) πρόσβασης στο διαδίκτυο. Ένας καλός παροχέας μπορεί να προσφέρει: φιλτράρισμα των ιστοσελίδων που επισκέπτεται ο χρήστης-πελάτης φιλτράρισμα των mails που δέχεται ο χρήστης-πελάτης 1)  hol  pc  security   2)  connx Online  Προστασία
β) Ενέργειες του ίδιου του χρήστη Ο βασικότερος κανόνας είναι η  προσεκτική ανάγνωση  όλων των μηνυμάτων που εμφανίζονται στην οθόνη του υπολογιστή. Pop up windows ( Διαφημίσεις ,  Κάλεσμα για παιγνίδια είτε κανονικά είτε τυχερά ,  Δεσμοί σε σελίδες πορνογραφικού περιεχομένου ). Ενέργεια-> άμεσο κλείσιμο  me  χ ή  Alt+F4  ή  pop up blockers/ killers Τοπική αποθήκευση ( download)  -> Μόνο από αξιόπιστες τοποθεσίες Ρύθμιση ασφαλείας φυλλομετρητών (προτείνεται  firefox 4) Εγκατάσταση προγραμμάτων ασφαλείας ( Antivirus,Firewall,Antispyware)
Ασφαλής αναζήτηση στο Διαδίκτυο Η τεράστια δεξαμενή πληροφοριών και εργαλείων του Διαδικτύου είναι διάσπαρτη σε δισεκατομμύρια ιστοσελίδες που πρακτικά είναι αδύνατον να ερευνηθούν από τον χρήστη χωρίς τη βοήθεια εξειδικευμένων προγραμμάτων, όπως οι μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν ειδικά προγράμματα, τις λεγόμενες αράχνες (spiders), τα οποία «χτενίζουν» τις ιστοσελίδες αναζητώντας τα κείμενα και τις διευθύνσεις τους. Google-yahoo-in.gr-excite-lycos-bing
B ασικοί κανόνες σωστής αναζήτησης Βασικοί κανόνες  Υπάρχουν κάποιοι βασικοί κανόνες οι οποίοι καθορίζουν έναν συγκεκριμένο τρόπο συμπεριφοράς του χρήστη και συμβάλλουν στη σωστή αναζήτηση, έτσι ώστε να αποφεύγεται η προσπέλαση σε ακατάλληλο υλικό ή να ελαχιστοποιούνται οι συνέπειες όταν αυτό έχει συμβεί.  α. Διάβασε, σκέψου και μετά κάνε κλικ. Οι χρήστες συχνά κάνουν κλικ στα αποτελέσματα της αναζήτησης χωρίς να διαβάσουν την περιγραφή. Αυτή η συμπεριφορά ενέχει κινδύνους.   β. Πληκτρολόγησε, έλεγξε και μετά κάνε κλικ.   Οι χρήστες συχνά πληκτρολογούν μια διεύθυνση και μετά κάνουν κλικ για να την επισκεφτούν, χωρίς να ελέγξουν αν πληκτρολογήθηκε σωστά. Θα πρέπει να αποκτήσουν την καλή συνήθεια να πληκτρολογούν τη διεύθυνση, ύστερα να ελέγχουν για να σιγουρευτούν αν την έγραψαν σωστά, και μετά να κάνουν κλικ.
Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail) Μερικά από τα σημαντικότερα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τα παρακάτω: 1. Ιοί.  Ενέργειες Σε κάθε περίπτωση επιβάλλεται ο έλεγχος της αλληλογραφίας (εισερχόμενης και εξερχόμενης) από ένα καλό αντιβιοτικό πρόγραμμα, το οποίο θα ενημερώνεται συνεχώς. Απαγορεύεται το άνοιγμα μηνυμάτων από άγνωστο αποστολέα και ιδιαίτερα αν αυτά περιέχουν συνημμένα αρχεία (συνήθως με κατάληξη .exe, .com, .vbs, .dll, .sh, .bat κ.ά)
Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail) 2. Ενοχλητική αλληλογραφία (spam mail) –  Ενέργειες Ο χρήστης θα πρέπει να προσέχει ιδιαίτερα να μην απαντάει σε μηνύματα τέτοιου είδους, ούτε και σε αυτά με την ένδειξη "remove me from the mailing list", τα οποία αντί να αποσύρουν την ηλεκτρονική του διεύθυνση, όπως υπόσχονται, επιβεβαιώνουν ότι είναι ενεργή και συνεχίζουν να βομβαρδίζουν τα εισερχόμενα του χρήστη με μεγαλύτερη συχνότητα. Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τα φίλτρα που του προσφέρουν τα περισσότερα web mail για να διαγράφει τα μηνύματα αυτά, ή να ρυθμίσει κατάλληλα το πρόγραμμα διαχείρισης αλληλογραφίας του υπολογιστή του. Επίσης, στο Διαδίκτυο υπάρχουν προγράμματα καταπολέμησης των spam mails, τα οποία μπορούν να εγκατασταθούν τοπικά και να ελέγχουν την εισερχόμενη αλληλογραφία του χρήστη.
3. Μηνύματα απατηλού περιεχομένου (hoaxes) 1. «Προειδοποιητικά» πχ. Για ιό 2. «Συμπαράστασης» πχ. παρουσιάζουν υποθετικά προβλήματα κάποιου ανθρώπου 3. «Εκφοβισμού»  πχ. οποιουδήποτε τύπου αλυσιδωτές επιστολές που εκφοβίζουν το χρήστη ότι θα του συμβεί κάτι αν δεν προωθήσει το μήνυμα και σε άλλους χρήστες. Ενέργειες Ο χρήστης πρέπει να αγνοήσει όλα τα μηνύματα τέτοιου τύπου, να τα διαγράψει χωρίς φόβο και, κυρίως, να μην τα προωθήσει σε γνωστούς του και προκαλεί άνευ λόγου πανικό.  Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail)
Ασφάλεια κατά την άμεση συνομιλία (chat ting ) Το chat στο Διαδίκτυο είναι ένας τρόπος άμεσης επικοινωνίας ενός συνόλου ανθρώπων, οι οποίοι βρίσκονται συγκεντρωμένοι σε έναν συγκεκριμένο δικτυακό χώρο που ονομάζεται «δωμάτιο επικοινωνίας» (chat room) και πληκτρολογούν ο ένας στον άλλο μηνύματα κειμένου ή χρησιμοποιούν μικρόφωνο και κάμερα για ζωντανή συνομιλία.  Ενέργειες Οι συμμετέχοντες σε τέτοιου είδους συνομιλίες δε θα πρέπει με κανέναν τρόπο να αποκαλύπτουν την ταυτότητά τους, ούτε τα προσωπικά τους στοιχεία (διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, e-mail, όνομα σχολείου, πόλη), να μη δέχονται ποτέ να στείλουν τη φωτογραφία τους σε αγνώστους, ούτε να τους συναντούν σε πραγματικό χώρο. Επίσης, οφείλουν να γνωρίζουν πως σε καμιά περίπτωση δεν είναι ασφαλείς λόγω της ανωνυμίας τους. Ένας καλός χρήστης του Διαδικτύου είναι σε θέση να εντοπίσει την IP διεύθυνση του υπολογιστή τους, να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά τους αρχεία, να μολύνει τον υπολογιστή τους με ιούς ή σκουλήκια, τα οποία συχνότατα κυκλοφορούν σε τέτοιου είδους χώρους.
Διαμοιρασμός αρχείων από το Διαδίκτυο (file sharing) Οι κίνδυνοι, από την χρήση προγραμμάτων διαμοιρασμού αρχείων στο Διαδίκτυο, αφορούν κυρίως στα εξής:  Ασφάλεια   Η «υγεία» του υπολογιστή μας κινδυνεύει από ιούς και άλλα καταστροφικά προγράμματα που διαχέονται στον υπολογιστή μας και τον μολύνουν. Πρόσβαση των παιδιών σε πορνογραφικό υλικό Τα περισσότερα από τα προγράμματα διαμοιρασμού αρχείων στο Διαδίκτυο επιτρέπουν την πρόσβαση ανήλικων σε ακατάλληλα βίντεο ή εικόνες.
Διαμοιρασμός αρχείων από το Διαδίκτυο (file sharing) Νομικά προβλήματα B ίντεο, μουσική, τραγούδια, βιντεοπαιχνίδια   έχουν προστατευμένα δικαιώματα. Προσωπικά δεδομένα Αν, από λάθος στις ρυθμίσεις του προγράμματος διαμοιρασμού αρχείων, γίνει κοινόχρηστος ολόκληρος ο σκληρός δίσκος του τοπικού υπολογιστή, τότε προσωπικά δεδομένα, που πιθανόν έχετε στον υπολογιστή σας όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή φορολογικά δεδομένα, θα εκτεθούν σε όλους τους χρήστες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα αυτό.
Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή 1. Ιός Ο ιός του υπολογιστή είναι ένα κομμάτι προγράμματος, το οποίο αντιγράφει τον εαυτό του και επισυνάπτεται σε ένα νομότυπο πρόγραμμα με σκοπό να «μολύνει» άλλα προγράμματα. 2. Δούρειος Ίππος (Trojan horse) Πρόκειται για ένα είδος προγράμματος, το οποίο δεν αναπαράγεται και δρα «υπογείως», χωρίς ο χρήστης του υπολογιστή να αντιλαμβάνεται αρχικά την ύπαρξή του.  3. Σκουλήκια ( worms) Πρόκειται για προγράμματα υπολογιστών τα οποία αντιγράφουν  τον εαυτό τους σε δίκτυα Η/Υ. Χρησιμοποιούν το Internet ως  μέσο διάδοσής τους (emails, irc chat κ.ά.).
Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΤΡΟΠΟΙ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ  Από μολυσμένο αποθηκευτικό μέσο (δισκέτα, cd, flash disk κ.λπ.) Από εκτέλεση ή άνοιγμα μολυσμένων αρχείων του υπολογιστή Από εκτέλεση ή άνοιγμα μολυσμένων αρχείων που επισυνάπτονται σε μηνύματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας  Από άνοιγμα ή ανάγνωση αγνώστων μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που περιέχουν καταστροφικό κώδικα (malicious code) Από άνοιγμα ή ανάγνωση μολυσμένων ιστοσελίδων .htm και .html
Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΤΡΟΠΟΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ  Επιλογή ενός καλού αντιβιοτικού προγράμματος Τακτική ανίχνευση όλου του δίσκου με το αντιβιοτικό σας πρόγραμμα Συνεχής ανανέωση (update) του αντιβιοτικού προγράμματος Έλεγχος κάθε αποθηκευτικού μέσου με το αντιβιοτικό σας πρόγραμμα πριν το ανοίξετε. Τήρηση αντιγράφων ασφαλείας (back up) όλων των αρχείων σας. Συχνές επισκέψεις στην τοποθεσία των κρίσιμων ενημερώσεων των Windows όπου προσφέρονται δωρεάν προγράμματα (patches) διόρθωσης/κάλυψης των πιθανών ελλείψεων του λειτουργικού σας. Προτείνεται να ενεργοποιήσετε στον υπολογιστή σας την αυτόματη ενημέρωση των Windows. Ανίχνευση μέσω του αντιβιοτικού κάθε νέου αρχείου που «κατεβάζετε» από το Internet. Επιλέξτε την πλήρη εμφάνιση των τύπων αρχείων στον Η/Υ σας. Ίσως κάποιος να σας στείλει μια «φωτογραφία» ως photo.jpg.vbs. Αν δεν έχετε την παραπάνω επιλογή ενεργοποιημένη, θα εκτελέσετε το αρχείο το οποίο θα περιέχει κάθε άλλο παρά φωτογραφία. Διατηρείτε και ανανεώνετε συχνά μια δισκέτα για αποκατάσταση ζημιών από ιούς, την οποία προσφέρουν συνήθως τα ίδια τα αντιβιοτικά προγράμματα.
Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΜΟΛΥΝΣΗΣ Αν έχετε μολυνθεί από ιό και έχετε εγκατεστημένο αντιβιοτικό πρόγραμμα, βάλτε το να κάνει πλήρη έλεγχο όλου του σκληρού σας δίσκου (full system scan). Αν βρει τον ιό, θα προβεί αυτόματα στις κατάλληλες ενέργειες, είτε διαγράφοντάς τον, είτε απομονώνοντάς τον από το υπόλοιπο σύστημα.  Σε περίπτωση που το αντιβιοτικό σας αδυνατεί να αποκαταστήσει τη ζημιά , επανελέγξτε τα μολυσμένα αρχεία με κάποιο άλλο πρόγραμμα, ίσως αυτό να έχει δυνατότητα αποκατάστασης που δεν έχει το πρώτο πρόγραμμα.  Προσπαθήστε να βρείτε από το Διαδίκτυο το πρόγραμμα απομάκρυνσης του ιού (virus removal tool) επισκεπτόμενοι τις κατάλληλες διευθύνσεις (εδώ πρέπει να γνωρίζετε την ακριβή ονομασία του ιού, προκειμένου να βρείτε το κατάλληλο για αυτόν πρόγραμμα)  Σε περίπτωση που ούτε το αντιβιοτικό σας, ούτε το ειδικό πρόγραμμα απομάκρυνσης μπορεί να «καθαρίσει» τον υπολογιστή σας, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε format. Σε αυτήν την περίπτωση είναι καλό να έχετε κρατήσει αντίγραφα όλων των προγραμμάτων που υπάρχουν στον υπολογιστή σας, για να μπορέσετε μετά το format να τα ξαναπεράσετε.
Ad

More Related Content

What's hot (20)

Δομή και υπηρεσίες Διαδικτύου
Δομή και υπηρεσίες ΔιαδικτύουΔομή και υπηρεσίες Διαδικτύου
Δομή και υπηρεσίες Διαδικτύου
ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΚΟΚΚΙΝΟΥ
 
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Ιωάννου Γιαννάκης
 
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1 προβλημα
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1  προβλημαΕισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1  προβλημα
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1 προβλημα
evoyiatz
 
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Tasos Papaioannou
 
Ενσωμάτωση και CSS
Ενσωμάτωση και CSSΕνσωμάτωση και CSS
Ενσωμάτωση και CSS
Panagiotis Larchanidis
 
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Nikolaos Bakopoulos
 
Αρχεία - Φάκελοι
Αρχεία - Φάκελοι Αρχεία - Φάκελοι
Αρχεία - Φάκελοι
kimanou
 
ECDL Access Σημειώσεις 5/7
ECDL Access Σημειώσεις 5/7ECDL Access Σημειώσεις 5/7
ECDL Access Σημειώσεις 5/7
Michael Ntallas
 
το υλικό του υπολογιστή
το υλικό του υπολογιστήτο υλικό του υπολογιστή
το υλικό του υπολογιστή
Evi Tzanne
 
Εφαρμογές νέφους (cloud computing)
Εφαρμογές νέφους (cloud computing)Εφαρμογές νέφους (cloud computing)
Εφαρμογές νέφους (cloud computing)
ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΚΟΚΚΙΝΟΥ
 
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1) Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Konstantinos Kalaras Lafkiotis
 
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1οHTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
Despina Kamilali
 
Κεφάλαιο 4 - Δίκτυα Υπολογιστών
Κεφάλαιο 4 -  Δίκτυα ΥπολογιστώνΚεφάλαιο 4 -  Δίκτυα Υπολογιστών
Κεφάλαιο 4 - Δίκτυα Υπολογιστών
omada11
 
προστασία λογισμικού ιοί
προστασία λογισμικού ιοίπροστασία λογισμικού ιοί
προστασία λογισμικού ιοί
Evi Tzanne
 
Αρχεία Φάκελοι
Αρχεία ΦάκελοιΑρχεία Φάκελοι
Αρχεία Φάκελοι
George Sidiropoulos
 
Μεταγωγή Πακέτου
Μεταγωγή ΠακέτουΜεταγωγή Πακέτου
Μεταγωγή Πακέτου
Ms S
 
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Georgios Giannopoulos
 
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docsΕγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Vasilis Drimtzias
 
ECDL Word Σημειώσεις 3/7
ECDL Word Σημειώσεις 3/7ECDL Word Σημειώσεις 3/7
ECDL Word Σημειώσεις 3/7
Michael Ntallas
 
το εσωτερικο του υπολογιστη
το εσωτερικο του υπολογιστητο εσωτερικο του υπολογιστη
το εσωτερικο του υπολογιστη
Popi Magaliou
 
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Πρόχειρο διαγώνισμα εφαρμογές πληροφορικής 2014 15
Ιωάννου Γιαννάκης
 
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1 προβλημα
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1  προβλημαΕισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1  προβλημα
Εισαγωγή στις Αρχές της Επιστήμης των ΗΥ: κεφαλαιο 2.1 προβλημα
evoyiatz
 
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Α' Γυμνασίου - Κεφάλαιο 1: Βασικές Έννοιες της Πληροφορικής
Tasos Papaioannou
 
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Εκπαιδευτικό Σενάριο "Δομή επανάληψης σε περιβάλλον Alice"
Nikolaos Bakopoulos
 
Αρχεία - Φάκελοι
Αρχεία - Φάκελοι Αρχεία - Φάκελοι
Αρχεία - Φάκελοι
kimanou
 
ECDL Access Σημειώσεις 5/7
ECDL Access Σημειώσεις 5/7ECDL Access Σημειώσεις 5/7
ECDL Access Σημειώσεις 5/7
Michael Ntallas
 
το υλικό του υπολογιστή
το υλικό του υπολογιστήτο υλικό του υπολογιστή
το υλικό του υπολογιστή
Evi Tzanne
 
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1) Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Εισαγωγή στην έννοια του Αλγορίθμου και στον προγραμματισμό (Μέρος 1)
Konstantinos Kalaras Lafkiotis
 
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1οHTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
HTML-CSS για αρχάριους :: Μάθημα 1ο
Despina Kamilali
 
Κεφάλαιο 4 - Δίκτυα Υπολογιστών
Κεφάλαιο 4 -  Δίκτυα ΥπολογιστώνΚεφάλαιο 4 -  Δίκτυα Υπολογιστών
Κεφάλαιο 4 - Δίκτυα Υπολογιστών
omada11
 
προστασία λογισμικού ιοί
προστασία λογισμικού ιοίπροστασία λογισμικού ιοί
προστασία λογισμικού ιοί
Evi Tzanne
 
Μεταγωγή Πακέτου
Μεταγωγή ΠακέτουΜεταγωγή Πακέτου
Μεταγωγή Πακέτου
Ms S
 
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Λειτουργικά συστήματα: BIOS και διαδικασία booting.
Georgios Giannopoulos
 
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docsΕγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Εγχειρίδιο χρήσης των Google docs
Vasilis Drimtzias
 
ECDL Word Σημειώσεις 3/7
ECDL Word Σημειώσεις 3/7ECDL Word Σημειώσεις 3/7
ECDL Word Σημειώσεις 3/7
Michael Ntallas
 
το εσωτερικο του υπολογιστη
το εσωτερικο του υπολογιστητο εσωτερικο του υπολογιστη
το εσωτερικο του υπολογιστη
Popi Magaliou
 

Similar to Internet και e mail (20)

Mixalis_ploutarxos
Mixalis_ploutarxosMixalis_ploutarxos
Mixalis_ploutarxos
panat5lthes
 
Makis_Prodromos
Makis_ProdromosMakis_Prodromos
Makis_Prodromos
panat5lthes
 
Δυνατότητες και Κίνδυνοι του Διαδικτίου
Δυνατότητες και Κίνδυνοι του ΔιαδικτίουΔυνατότητες και Κίνδυνοι του Διαδικτίου
Δυνατότητες και Κίνδυνοι του Διαδικτίου
5ο Δημοτικό Σχολείο Καστοριάς
 
Διαδίκτυο
ΔιαδίκτυοΔιαδίκτυο
Διαδίκτυο
panat5lthes
 
Υπηρεσίες Διαδικτύου
Υπηρεσίες ΔιαδικτύουΥπηρεσίες Διαδικτύου
Υπηρεσίες Διαδικτύου
droula_
 
Διαδίκτυο
ΔιαδίκτυοΔιαδίκτυο
Διαδίκτυο
2epal
 
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
Alex420296
 
Net works part b internet
Net works part b   internetNet works part b   internet
Net works part b internet
Iliopoulou Anthi
 
Tst internet
Tst internetTst internet
Tst internet
panat5lthes
 
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
pppetros
 
ΔιαδίκτυοGt
ΔιαδίκτυοGtΔιαδίκτυοGt
ΔιαδίκτυοGt
panat5lthes
 
Internet Intro
Internet IntroInternet Intro
Internet Intro
guest06c1e2
 
internet
internetinternet
internet
alexia_ioanna
 
Diadiktyo
DiadiktyoDiadiktyo
Diadiktyo
alexia_ioanna
 
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδωνβασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
pasxelfstone
 
www - Web 1, 2, 3, x
www - Web 1, 2, 3, xwww - Web 1, 2, 3, x
www - Web 1, 2, 3, x
Kaloussa Nafpaktitou
 
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdfΔίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
BillBill55
 
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
dimartf
 
Mixalis_ploutarxos
Mixalis_ploutarxosMixalis_ploutarxos
Mixalis_ploutarxos
panat5lthes
 
Διαδίκτυο
ΔιαδίκτυοΔιαδίκτυο
Διαδίκτυο
panat5lthes
 
Υπηρεσίες Διαδικτύου
Υπηρεσίες ΔιαδικτύουΥπηρεσίες Διαδικτύου
Υπηρεσίες Διαδικτύου
droula_
 
Διαδίκτυο
ΔιαδίκτυοΔιαδίκτυο
Διαδίκτυο
2epal
 
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
2- IoT - 4th Industrial Revolution.ppt
Alex420296
 
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
Εφαρμογές Υπολογιστών - Δίκτυα - Κεφάλαιο 12
pppetros
 
ΔιαδίκτυοGt
ΔιαδίκτυοGtΔιαδίκτυοGt
ΔιαδίκτυοGt
panat5lthes
 
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδωνβασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
βασικες εννοιες διαδικτυου και σχεδιασης ιστοσελιδων
pasxelfstone
 
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdfΔίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
Δίκτυα Υπολογιστών και Internet.pdf
BillBill55
 
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
dimartf
 
Ad

Internet και e mail

  • 1. Internet & E-mail - Διαδίκτυο και Ηλεκτρονικό Τ @ χυδρομείο
  • 2. Τι είναι το διαδίκτυο ( internet) ; Ετυμολογικά, το δια δίκτυο ( inter net ) είναι μια σύνθετη λέξη. Δια/ Inter : από το δια συνδεμένα / Inter connected κι από το Δίκτυα / Net works Όχι εσφαλμένα ως είθισται “ Inter national Net work”
  • 3. Τι είναι το διαδίκτυο ( internet) ; Ορισμός Το Internet (Διαδίκτυο - δίκτυο δικτύων) είναι το μεγαλύτερο υπολογιστικό σύστημα στον κόσμο. Ονομάζεται και δίκτυο (net) ή κυβερνοχώρος (cyberspace). Το Internet συνδέει υπολογιστές διαφορετικού τύπου, δηλ. υπολογιστές που μπορεί να διαφέρουν όσον αφορά την αρχιτεκτονική του υλικού, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιούν και το είδος δικτύωσης στο τοπικό τους δίκτυο.
  • 4. Σε τι μας χρησιμεύει; Είναι σχεδόν αδύνατο να καταγράψουμε όλες τις ανθρώπινες δραστηριότητες που αναπτύσσονται και εξελίσσονται δυναμικά μέσα από τον Παγκόσμιο Ιστό. Όμως θα ήταν και αδιανόητο να μην προσπαθήσουμε να δώσουμε μια πρώτη εικόνα των δραστηριοτήτων αυτών. Αναζήτηση κάθε είδους πληροφορίας-ηλεκτρονική εγκυκλοπαίδεια Διασκέδαση- ψυχαγωγία-ενημέρωση-Εκπαίδευση Ηλεκτρονική επικοινωνία Ηλεκτρονικές αγορές Εξυπηρέτηση Πολιτών-Ηλεκτρονικό δημόσιο
  • 5. Υπηρεσίες του Διαδικτύου Ο Παγκόσμιος Ιστός ( W orld W ide W eb- www ) Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του Internet. Για την ακρίβεια, την δημοφιλέστερη. Σε αντίθεση με το Internet, που έχει και υλική υπόσταση, ο ιστός δεν έχει, μιας και αποτελείται από πακέτα πληροφορίας. Η πληροφορία παρουσιάζεται στο χρήστη με τη μορφή ιστοσελίδων (web pages) . To ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ( e-mail) Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ( E-mail ) είναι η πιο διαδεδομένη υπηρεσία του διαδικτύου και αποτελεί έναν ταχύτατο, φθηνό και τρόπο επικοινωνίας μεταξύ χρηστών του Internet σε ολόκληρο τον κόσμο. Είναι μια μορφή επικοινωνίας η οποία επιτρέπει στους χρήστες του διαδικτύου να στείλουν ένα μήνυμα σε άλλους χρήστες, που έχουν ηλεκτρονική διεύθυνση ( e-mail address ) με τρόπο που μοιάζει με αυτόν του κλασικού ταχυδρομείου. Πέραν των παραπάνω πιο δημοφιλών υπάρχουν κι άλλες λιγότερο διαδεδομένες στον μέσο χρήστη, όπως: Η υπηρεσία Μεταφοράς αρχείων ( ftp), η Εκτέλεση προγραμμάτων σε άλλους υπολογιστές (Telnet), Η υπηρεσία συζητήσεων ( Newsgroups ), Instant Messaging κ.α
  • 6. Προϋποθέσεις Σύνδεσης στο Internet Υλικό ( pc, laptop, mobile phone, pda) που να διαθέτει modem ή κάρτα δικτύου ή Λογισμικό και συγκεκριμένα , προγράμματα πλοήγησης στο web – Φυλλομετρητές ( Browsers) Συνδρομή σε πάροχο (ISP) υπηρεσιών ευρυζωνικής σύνδεσης Internet.
  • 7. Γλωσσάρι του web ISP (Internet Service Provider) ( Ελληνικός όρος: Πάροχος Διαδικτυακών Υπηρεσιών) Φορέας που παρέχει υπηρεσίες πρόσβασης στο Internet. Συχνά ονομάζεται απλά Internet Provider ή Internet Access Provider. Δικτυακός τόπος (Αγγλικός όρος: Web Site) Χαρακτηρισμός της παρουσίας στο World Wide Web . URL (Uniform Resource Locator) (Ελληνικός όρος: Παγκόσμιος Εντοπιστής Πόρων) Η διεύθυνση που συνολικά καθορίζει ένα Web Site . Αρχικά αναφέρεται η μέθοδος (πρωτόκολλο) μετάδοσης των δεδομένων, όπως http ή ftp , η οποία ακολουθείται από διπλή κάθετο. Στη συνέχεια ακολουθεί η διεύθυνση του Web Server (Domain Name), π.χ. http://www.cnn.com και ενδεχομένως ο προσδιορισμός της τοποθεσίας μίας συγκεκριμένης σελίδας στο Web Site πχ http://www.cnn.com/sports/football/news.html. Το URL μπορεί να πληκτρολογηθεί στον Web Browser με ή χωρίς το http:// . ( Πάντα???) HTTP (Hypertext Transfer Protocol) Πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται στο Διαδίκτυο (world wide web - www). Πιο απλά, το σύστημα που χρησιμοποιούν οι browsers και οι servers για να επικοινωνούν μεταξύ τους. https : Ασφαλές πρωτόκολλο μεταφοράς και αποθήκευσης ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Τι είναι η HTML; Το ακρώνυμο HTML προκύπτει από τη φράση «Hypertext Markup Language” και είναι ο κώδικας με τον οποίο γράφεται μια WEB σελίδα για να μπορεί να διαβαστεί από τον browser έτσι ώστε αυτός να χρησιμοποιήσει την κατάλληλη γραμματοσειρά, τα κατάλληλα χρώματα, να τοποθετήσει στην κατάλληλη θέση τις εικόνες της σελίδας, να δημιουργήσει τις κατάλληλες συνδέσεις και πολλά άλλα.
  • 8. Οι συνηθέστερες καταλήξεις URL com – Εμπορική εταιρία (Commercial) .org – Μη εμπορικός οργανισμός .edu – Φορέας εκπαιδευτικού χαρακτήρα .gov – Φορέας κυβερνητικού χαρακτήρα .net – Φορέας παροχής υπηρεσιών Internet .mil – Φορέας στρατιωτικού χαρακτήρα Που δηλώνουν χώρα δηλ. . gr, .it, uk, .jp, .au κλπ Κι άλλα όπως : .info, .me, .eu, . xxx
  • 9. Τι είναι το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο ( e-mail) ; ΟΡΙΣΜΟΣ : Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (E-mail) είναι ίσως η πιο διαδεδομένη υπηρεσία του διαδικτύου και αποτελεί έναν ταχύτατο, φθηνό και αποδοτικό τρόπο επικοινωνίας μεταξύ χρηστών του Internet σε ολόκληρο τον κόσμο. Είναι μια μορφή επικοινωνίας η οποία επιτρέπει στους χρήστες του διαδικτύου να στείλουν ένα μήνυμα σε άλλους χρήστες, που έχουν ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail address) με τρόπο που μοιάζει με αυτόν του κλασικού ταχυδρομείου.
  • 10. Τι χρειαζόμαστε για να αποκτήσουμε e-mail Υλικό ( pc, laptop, mobile phone, pda κτλ) με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο Λογισμικό διαχείρισης e-mail, όπως: Ms Outlook, Windows Live Mail ( πρώην Outlook Express) , Thunderbird, Eudora κτλ. ή έναν απλό browser, στην περίπτωση χρήσης Webmail ( yahoo, gmail, hotmail κτλ . ) Έναν λογαριασμό e-mail ( όνομα _ χρήστη ( username) και κωδικό πρόσβασης (password) ) τα οποία παρέχονται από τον ISP (connx-hol-cyta-forthnet-wind) ή από την διαδικτυακή υπηρεσία παροχής υπηρεσιών e-mail (yahoo, gmail, hotmail κτλ .)
  • 11. Εγκατάσταση Λογαριασμού Χρήστη Όταν χρησιμοποιούμε κάποιο πρόγραμμα (πχ Outlook) για την διαχείριση της ηλεκτρονικής μας αλληλογραφίας, απαιτείται πριν την πρώτη χρήση να ορίσουμε τον λογαριασμό μας. Όποιο πρόγραμμα εγκατάστασης και αν χρησιμοποιηθεί, θα ζητηθεί να δηλωθούν τα ακόλουθα στοιχεία : ΣΤΑΘΜΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ & ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΗΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ & ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΟΝΟΜΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ & ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΛΗΨΗΣ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ
  • 12. ΣΤΑΘΜΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΕΙΣ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗΣ & ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΗΣ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ Ο σταθμός εξυπηρέτησης εισερχόμενης αλληλογραφίας είναι ο υπολογιστής που διαχειρίζεται, μέσω του πρωτοκόλλου επικοινωνίας POST (Post Office Protocol), τα μηνύματα της εισερχόμενης αλληλογραφίας κάποιου χρήστη. Για το λόγο αυτό, συνηθίζεται να λέγεται και σταθμός εξυπηρέτησης POP (Pop Server). Ο σταθμός εξυπηρέτησης εξερχόμενης αλληλογραφίας είναι ο υπολογιστής που διαχειρίζεται, μέσω του πρωτοκόλλου επικοινωνίας SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), τα μηνύματα της εξερχόμενης αλληλογραφίας κάποιου χρήστη. Για το λόγο αυτό, λέγεται και σταθμός εξυπηρέτησης SMTP ( SMTP server).
  • 13. Το όνομα χρήστη ( User Name) είναι το όνομα με το οποίο κάποιος χρήστης του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου γίνεται γνωστός στον οργανισμό παροχής υπηρεσιών Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου. Ανάλογα με το πρόγραμμα ΗΤ που χρησιμοποιείται, η έννοια του χρήστη μπορεί να αποδίδεται με ισοδύναμους όρους, όπως Λογαριασμός, Κωδικός Χρήστη , Όνομα Μέλους κτλ. Ο κωδικός πρόσβασης (Password) χρησιμοποιείται, προκειμένου να επιτραπεί η ηλεκτρονική σύνδεση του χρήστη με την ΕΠΥΔ. Με βάση τον κωδικό πρόσβασης ο χρήστης αναγνωρίζεται συνδρομητής και του δίνεται η άδεια πρόσβασης στο Διαδίκτυο. ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ & ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
  • 14. Εγκατάσταση Λογαριασμού Χρήστη Στην περίπτωση απόκτησης e-mail από διαδικτυακή υπηρεσία παροχής υπηρεσιών e-mail (yahoo, gmail, hotmail κτλ .) αρκεί η δημιουργία λογαριασμού την πρώτη φορά κι έπειτα η επίσκεψη στο website Πχ: mail.yahoo.com – gmail.com – hotmail.com αλλά και tools.otenet.gr - www.hol.gr/easymail
  • 15. Δομή e-mail διεύθυνσης Μια ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας αποτελείται: Όνομα_χρήστη @ πάροχος_υπηρεσίας . επίθεμα πχ. [email_address] ή [email_address] ή [email_address]
  • 16. Πλεονεκτήματα e-mail Ταχύτητα – Ευελιξία Μηδενικό κόστος Ανεξάρτητο του τόπου αποστολέα-παραλήπτη, παγκόσμιο Σίγουρη και ασφαλής (?) αποστολή. Έμμεση/Άμεση επικοινωνία (όπως στα sms)
  • 17. Μειονεκτήματα e-mail Επίγνωση του κινδύνου μόλυνσης με ιό του υπολογιστή μας από επισυναπτόμενο αρχείο. Spam/Junk Mails Hoax mails
  • 18. Ασφάλεια στο Διαδίκτυο Η παγκόσμια κοινωνία των πληροφοριών αποτελεί σήμερα μια απτή πραγματικότητα, η οποία μας ανήκει και στην οποία ανήκουμε κατά τρόπο αδιαμφισβήτητο, μας περιβάλλει από παντού, γεμίζοντάς μας με την αφθονία της, σαγηνεύοντάς μας με τις υποσχέσεις της και τρομάζοντάς μας με τις εκπλήξεις της. Σε μια προσπάθεια προστασίας της προσωπικής ζωής, της μάθησης, του παιχνιδιού, των ηλεκτρονικών μας δεδομένων και στα πλαίσια μιας ασφαλούς πλοήγησης στο Διαδίκτυο συνοψίζουμε κάποια βασικά σημεία τα οποία θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους τόσο οι αρχάριοι όσο και οι προχωρημένοι χρήστες του.
  • 19. Ασφαλής πλοήγηση στον παγκόσμιο  ιστό Ο Παγκόσμιος Ιστός (World Wide Web) είναι μια από τις σημαντικότερες υπηρεσίες του Internet και προσφέρει στους χρήστες του τη δυνατότητα πρόσβασης στη μεγαλύτερη δεξαμενή πληροφοριών στον κόσμο. Τα μέτρα τα οποία μπορεί να ληφθούν για να εξασφαλίσουν κατά το δυνατόν ασφαλή πλοήγηση στις σελίδες του παγκοσμίου ιστού εξαρτώνται: α) από τις υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει ο παροχέας σύνδεσης (internet provider) και β) από τις ενέργειες που κάνει ο ίδιος ο χρήστης.
  • 20. a) Υπηρεσίες παρόχου σύνδεσης Τα μέτρα για την ασφαλή πλοήγηση έχουν ως αφετηρία τις υπηρεσίες του παροχέα (provider) πρόσβασης στο διαδίκτυο. Ένας καλός παροχέας μπορεί να προσφέρει: φιλτράρισμα των ιστοσελίδων που επισκέπτεται ο χρήστης-πελάτης φιλτράρισμα των mails που δέχεται ο χρήστης-πελάτης 1) hol pc security 2) connx Online Προστασία
  • 21. β) Ενέργειες του ίδιου του χρήστη Ο βασικότερος κανόνας είναι η προσεκτική ανάγνωση όλων των μηνυμάτων που εμφανίζονται στην οθόνη του υπολογιστή. Pop up windows ( Διαφημίσεις , Κάλεσμα για παιγνίδια είτε κανονικά είτε τυχερά , Δεσμοί σε σελίδες πορνογραφικού περιεχομένου ). Ενέργεια-> άμεσο κλείσιμο me χ ή Alt+F4 ή pop up blockers/ killers Τοπική αποθήκευση ( download) -> Μόνο από αξιόπιστες τοποθεσίες Ρύθμιση ασφαλείας φυλλομετρητών (προτείνεται firefox 4) Εγκατάσταση προγραμμάτων ασφαλείας ( Antivirus,Firewall,Antispyware)
  • 22. Ασφαλής αναζήτηση στο Διαδίκτυο Η τεράστια δεξαμενή πληροφοριών και εργαλείων του Διαδικτύου είναι διάσπαρτη σε δισεκατομμύρια ιστοσελίδες που πρακτικά είναι αδύνατον να ερευνηθούν από τον χρήστη χωρίς τη βοήθεια εξειδικευμένων προγραμμάτων, όπως οι μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν ειδικά προγράμματα, τις λεγόμενες αράχνες (spiders), τα οποία «χτενίζουν» τις ιστοσελίδες αναζητώντας τα κείμενα και τις διευθύνσεις τους. Google-yahoo-in.gr-excite-lycos-bing
  • 23. B ασικοί κανόνες σωστής αναζήτησης Βασικοί κανόνες Υπάρχουν κάποιοι βασικοί κανόνες οι οποίοι καθορίζουν έναν συγκεκριμένο τρόπο συμπεριφοράς του χρήστη και συμβάλλουν στη σωστή αναζήτηση, έτσι ώστε να αποφεύγεται η προσπέλαση σε ακατάλληλο υλικό ή να ελαχιστοποιούνται οι συνέπειες όταν αυτό έχει συμβεί. α. Διάβασε, σκέψου και μετά κάνε κλικ. Οι χρήστες συχνά κάνουν κλικ στα αποτελέσματα της αναζήτησης χωρίς να διαβάσουν την περιγραφή. Αυτή η συμπεριφορά ενέχει κινδύνους. β. Πληκτρολόγησε, έλεγξε και μετά κάνε κλικ. Οι χρήστες συχνά πληκτρολογούν μια διεύθυνση και μετά κάνουν κλικ για να την επισκεφτούν, χωρίς να ελέγξουν αν πληκτρολογήθηκε σωστά. Θα πρέπει να αποκτήσουν την καλή συνήθεια να πληκτρολογούν τη διεύθυνση, ύστερα να ελέγχουν για να σιγουρευτούν αν την έγραψαν σωστά, και μετά να κάνουν κλικ.
  • 24. Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail) Μερικά από τα σημαντικότερα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τα παρακάτω: 1. Ιοί. Ενέργειες Σε κάθε περίπτωση επιβάλλεται ο έλεγχος της αλληλογραφίας (εισερχόμενης και εξερχόμενης) από ένα καλό αντιβιοτικό πρόγραμμα, το οποίο θα ενημερώνεται συνεχώς. Απαγορεύεται το άνοιγμα μηνυμάτων από άγνωστο αποστολέα και ιδιαίτερα αν αυτά περιέχουν συνημμένα αρχεία (συνήθως με κατάληξη .exe, .com, .vbs, .dll, .sh, .bat κ.ά)
  • 25. Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail) 2. Ενοχλητική αλληλογραφία (spam mail) – Ενέργειες Ο χρήστης θα πρέπει να προσέχει ιδιαίτερα να μην απαντάει σε μηνύματα τέτοιου είδους, ούτε και σε αυτά με την ένδειξη "remove me from the mailing list", τα οποία αντί να αποσύρουν την ηλεκτρονική του διεύθυνση, όπως υπόσχονται, επιβεβαιώνουν ότι είναι ενεργή και συνεχίζουν να βομβαρδίζουν τα εισερχόμενα του χρήστη με μεγαλύτερη συχνότητα. Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τα φίλτρα που του προσφέρουν τα περισσότερα web mail για να διαγράφει τα μηνύματα αυτά, ή να ρυθμίσει κατάλληλα το πρόγραμμα διαχείρισης αλληλογραφίας του υπολογιστή του. Επίσης, στο Διαδίκτυο υπάρχουν προγράμματα καταπολέμησης των spam mails, τα οποία μπορούν να εγκατασταθούν τοπικά και να ελέγχουν την εισερχόμενη αλληλογραφία του χρήστη.
  • 26. 3. Μηνύματα απατηλού περιεχομένου (hoaxes) 1. «Προειδοποιητικά» πχ. Για ιό 2. «Συμπαράστασης» πχ. παρουσιάζουν υποθετικά προβλήματα κάποιου ανθρώπου 3. «Εκφοβισμού» πχ. οποιουδήποτε τύπου αλυσιδωτές επιστολές που εκφοβίζουν το χρήστη ότι θα του συμβεί κάτι αν δεν προωθήσει το μήνυμα και σε άλλους χρήστες. Ενέργειες Ο χρήστης πρέπει να αγνοήσει όλα τα μηνύματα τέτοιου τύπου, να τα διαγράψει χωρίς φόβο και, κυρίως, να μην τα προωθήσει σε γνωστούς του και προκαλεί άνευ λόγου πανικό. Ασφάλεια στην ηλεκτρονική αλληλογραφία ( e-mail)
  • 27. Ασφάλεια κατά την άμεση συνομιλία (chat ting ) Το chat στο Διαδίκτυο είναι ένας τρόπος άμεσης επικοινωνίας ενός συνόλου ανθρώπων, οι οποίοι βρίσκονται συγκεντρωμένοι σε έναν συγκεκριμένο δικτυακό χώρο που ονομάζεται «δωμάτιο επικοινωνίας» (chat room) και πληκτρολογούν ο ένας στον άλλο μηνύματα κειμένου ή χρησιμοποιούν μικρόφωνο και κάμερα για ζωντανή συνομιλία. Ενέργειες Οι συμμετέχοντες σε τέτοιου είδους συνομιλίες δε θα πρέπει με κανέναν τρόπο να αποκαλύπτουν την ταυτότητά τους, ούτε τα προσωπικά τους στοιχεία (διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, e-mail, όνομα σχολείου, πόλη), να μη δέχονται ποτέ να στείλουν τη φωτογραφία τους σε αγνώστους, ούτε να τους συναντούν σε πραγματικό χώρο. Επίσης, οφείλουν να γνωρίζουν πως σε καμιά περίπτωση δεν είναι ασφαλείς λόγω της ανωνυμίας τους. Ένας καλός χρήστης του Διαδικτύου είναι σε θέση να εντοπίσει την IP διεύθυνση του υπολογιστή τους, να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά τους αρχεία, να μολύνει τον υπολογιστή τους με ιούς ή σκουλήκια, τα οποία συχνότατα κυκλοφορούν σε τέτοιου είδους χώρους.
  • 28. Διαμοιρασμός αρχείων από το Διαδίκτυο (file sharing) Οι κίνδυνοι, από την χρήση προγραμμάτων διαμοιρασμού αρχείων στο Διαδίκτυο, αφορούν κυρίως στα εξής: Ασφάλεια Η «υγεία» του υπολογιστή μας κινδυνεύει από ιούς και άλλα καταστροφικά προγράμματα που διαχέονται στον υπολογιστή μας και τον μολύνουν. Πρόσβαση των παιδιών σε πορνογραφικό υλικό Τα περισσότερα από τα προγράμματα διαμοιρασμού αρχείων στο Διαδίκτυο επιτρέπουν την πρόσβαση ανήλικων σε ακατάλληλα βίντεο ή εικόνες.
  • 29. Διαμοιρασμός αρχείων από το Διαδίκτυο (file sharing) Νομικά προβλήματα B ίντεο, μουσική, τραγούδια, βιντεοπαιχνίδια έχουν προστατευμένα δικαιώματα. Προσωπικά δεδομένα Αν, από λάθος στις ρυθμίσεις του προγράμματος διαμοιρασμού αρχείων, γίνει κοινόχρηστος ολόκληρος ο σκληρός δίσκος του τοπικού υπολογιστή, τότε προσωπικά δεδομένα, που πιθανόν έχετε στον υπολογιστή σας όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή φορολογικά δεδομένα, θα εκτεθούν σε όλους τους χρήστες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα αυτό.
  • 30. Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή 1. Ιός Ο ιός του υπολογιστή είναι ένα κομμάτι προγράμματος, το οποίο αντιγράφει τον εαυτό του και επισυνάπτεται σε ένα νομότυπο πρόγραμμα με σκοπό να «μολύνει» άλλα προγράμματα. 2. Δούρειος Ίππος (Trojan horse) Πρόκειται για ένα είδος προγράμματος, το οποίο δεν αναπαράγεται και δρα «υπογείως», χωρίς ο χρήστης του υπολογιστή να αντιλαμβάνεται αρχικά την ύπαρξή του. 3. Σκουλήκια ( worms) Πρόκειται για προγράμματα υπολογιστών τα οποία αντιγράφουν τον εαυτό τους σε δίκτυα Η/Υ. Χρησιμοποιούν το Internet ως μέσο διάδοσής τους (emails, irc chat κ.ά.).
  • 31. Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΤΡΟΠΟΙ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ Από μολυσμένο αποθηκευτικό μέσο (δισκέτα, cd, flash disk κ.λπ.) Από εκτέλεση ή άνοιγμα μολυσμένων αρχείων του υπολογιστή Από εκτέλεση ή άνοιγμα μολυσμένων αρχείων που επισυνάπτονται σε μηνύματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας Από άνοιγμα ή ανάγνωση αγνώστων μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που περιέχουν καταστροφικό κώδικα (malicious code) Από άνοιγμα ή ανάγνωση μολυσμένων ιστοσελίδων .htm και .html
  • 32. Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΤΡΟΠΟΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Επιλογή ενός καλού αντιβιοτικού προγράμματος Τακτική ανίχνευση όλου του δίσκου με το αντιβιοτικό σας πρόγραμμα Συνεχής ανανέωση (update) του αντιβιοτικού προγράμματος Έλεγχος κάθε αποθηκευτικού μέσου με το αντιβιοτικό σας πρόγραμμα πριν το ανοίξετε. Τήρηση αντιγράφων ασφαλείας (back up) όλων των αρχείων σας. Συχνές επισκέψεις στην τοποθεσία των κρίσιμων ενημερώσεων των Windows όπου προσφέρονται δωρεάν προγράμματα (patches) διόρθωσης/κάλυψης των πιθανών ελλείψεων του λειτουργικού σας. Προτείνεται να ενεργοποιήσετε στον υπολογιστή σας την αυτόματη ενημέρωση των Windows. Ανίχνευση μέσω του αντιβιοτικού κάθε νέου αρχείου που «κατεβάζετε» από το Internet. Επιλέξτε την πλήρη εμφάνιση των τύπων αρχείων στον Η/Υ σας. Ίσως κάποιος να σας στείλει μια «φωτογραφία» ως photo.jpg.vbs. Αν δεν έχετε την παραπάνω επιλογή ενεργοποιημένη, θα εκτελέσετε το αρχείο το οποίο θα περιέχει κάθε άλλο παρά φωτογραφία. Διατηρείτε και ανανεώνετε συχνά μια δισκέτα για αποκατάσταση ζημιών από ιούς, την οποία προσφέρουν συνήθως τα ίδια τα αντιβιοτικά προγράμματα.
  • 33. Προγράμματα προσβολής ενός υπολογιστή ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΜΟΛΥΝΣΗΣ Αν έχετε μολυνθεί από ιό και έχετε εγκατεστημένο αντιβιοτικό πρόγραμμα, βάλτε το να κάνει πλήρη έλεγχο όλου του σκληρού σας δίσκου (full system scan). Αν βρει τον ιό, θα προβεί αυτόματα στις κατάλληλες ενέργειες, είτε διαγράφοντάς τον, είτε απομονώνοντάς τον από το υπόλοιπο σύστημα. Σε περίπτωση που το αντιβιοτικό σας αδυνατεί να αποκαταστήσει τη ζημιά , επανελέγξτε τα μολυσμένα αρχεία με κάποιο άλλο πρόγραμμα, ίσως αυτό να έχει δυνατότητα αποκατάστασης που δεν έχει το πρώτο πρόγραμμα. Προσπαθήστε να βρείτε από το Διαδίκτυο το πρόγραμμα απομάκρυνσης του ιού (virus removal tool) επισκεπτόμενοι τις κατάλληλες διευθύνσεις (εδώ πρέπει να γνωρίζετε την ακριβή ονομασία του ιού, προκειμένου να βρείτε το κατάλληλο για αυτόν πρόγραμμα) Σε περίπτωση που ούτε το αντιβιοτικό σας, ούτε το ειδικό πρόγραμμα απομάκρυνσης μπορεί να «καθαρίσει» τον υπολογιστή σας, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε format. Σε αυτήν την περίπτωση είναι καλό να έχετε κρατήσει αντίγραφα όλων των προγραμμάτων που υπάρχουν στον υπολογιστή σας, για να μπορέσετε μετά το format να τα ξαναπεράσετε.