Kpn hnw base preso_extern_stadiontour2010_wv_d
- 1. Het Nieuwe Werken bij KPN StadionTour 2010 13, 14 en 15 oktober Wolfje van Dijk Strateeg | KPN Getronics
- 2. Relevante thema’s voor BV Nederland mondiale problemen vragen om lokale oplossingen ICT Files Vergrijzing Schaarste op arbeidsmarkt (ver)binden van generaties Veiligheid Milieu innovatie crisis 1
- 3. KPN visie op de zakelijke markt is en blijft Het Nieuwe Werken 1. Wij zien een wereld waarin de zakelijke ICT diensten van onze klanten worden gedreven door de persoonlijke wensen van de medewerker. 2. Door op een naadloos verbonden wijze met elkaar samen te kunnen werken leveren zij betere prestaties met betere resultaten voor onze klanten. Meer info | 2 www.kpn.com/jaarverslag
- 4. Het programma Het Nieuwe Werken heeft bij KPN vier focusgebieden Wat doen we zelf ? Hoe faciliteren we anderen? commercieel 1. ‚Practice what 2. M&S Portfolio you preach‛ Business Partners Meer info | maatschappelijk www.kpn.com/MVO 3. MVO 4. Mobiliteit 3
- 5. Het Nieuwe Werken als bewuste keuze: practise what you preach integrale aanpak getrokken door HR, gefaciliteerd door huisvesting en ICT Mensen in staat stellen zelf te kiezen waar, wanneer en hoe te werken Management, IT en slimme huisvesting zijn ondersteunend, resultaat is leidend in het proces. Een nieuwe bedrijfscultuur met ruimte voor grote eigen verantwoordelijkheid, vrijheid en ondernemerschap. Tezamen: een nieuwe mentaliteit, meer eigen verantwoordelijkheid en een nieuwe manier van samenwerken met focus op het resultaat en de klant 4 Meer info | www.kpn.com/jaarverslag (Duurzaamheidsverslag)
- 6. Via ‘practise what you preach’ bestaande partnerships koesteren en nieuwe partnerships bouwen Meer info | 5 www.the2010event.com http://www.kpn.com/zakelijk/service/business-partner-1.htm
- 7. Het Nieuwe Werken in Portfolio voor Marketing en Sales Gericht op business thema’s van de klant (Succesvol blijven, Mobiliteit, Nieuwe generatie, MVO) Sluit aan bij verschillende behoeften van business disciplines (HR, Facility, Finance etc) Intuïtief propositie advies via de ‚Cube‛ Meer info | 6 www.kpn.com/hetnieuwewerken
- 8. Het Nieuwe Werken: zichtbare verandering in gedrag van medewerkers 20 % medewerkers gaan meer ‘s avonds werken 12 % medewerkers gaan thuis werken (vakanties uitgezonderd) 24 % minder reistijd: ruim één uur 59 km minder woon-werk verkeer * (19% in OV en 81% auto) 7% meer reizen met NS Businesscard (algemeen gebruik + 12%) 11% hogere score bij Medewerkers Betrokkenheid Onderzoek 30% meer gebruik van de Conference Card (KPN breed) 30% reductie in vergadertijd door tele- & videoconferencing *per medewerker per dag 7 Bron: KPN intern onderzoek | KPN 2009, 2010
- 9. Mobiliteitsmanagement als vraagstuk in Het Nieuwe Werken KPN zet zich in op landelijk én regionaal niveau voor de verbetering van bereikbaarheid. 1. Door de KPN brede uitrol van Het Nieuwe Werken en Slimmer Vergaderen 2. Met lokale projecten zoals de actie ‚Op de fiets werkt beter‛ 3. Door actief lidmaatschap van TFMM , Nederland Bereikbaar en platform Slim Werken Slim Reizen 4. Door proactief gebruik en stimulatie van OV en NS Businesscard 5. Als convenantpartner met Spitsmijden en Anders Betalen voor Mobiliteit 8 Meer info | www.kpn.com/jaarverslag www.spitsmijdenhaaglanden.nl
- 10. Wat heeft KPN t/m juni 2010* bereikt met Het Nieuwe Werken 1. 30% reductie m2 hoofdkantoor KPN (TelecomPlein) 2. 29% meer medewerkers kunnen telewerken 3. Op TelecomPlein van 150 naar 3563 Het Nieuwe Werkplekken, 4. 7000 flexplekken door heel NL 5. 43 actieve videoconference zalen (>100 in 2010) 6. Introductie intern Social Media platform 7. Het Nieuwe Werken in de CAO 2010 voor heel KPN # videoconferentie zalen # Debat & awards # flexplekken NL # werkplekken HNW 43 7000 3563 9 *cijfers worden 2x p/jr ge-audit
- 11. 10