Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran

• 2.
  Proses Pemasaran  Cakupankegiatan pemasaran :  Perumusan jenis produk  Perhitungan kebutuhan akan produk  Distribusi Produk  Penentuan harga produk  Promosi dan mengkomunikasikan produk  Mengatasi pesaing produk
• 3.
   Perusahaan harusdapat menjalin hubungan yang baik dengan konsumen/ masyarakat.  Hubungan ini akan menguntungkan kedua belah pihak.  Kegiatan yang berupa menjalin hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat konsumen merupakan PROSES PEMASARAN.  Lebih lanjut Proses Pemasaran merupakan proses tentang bagaimana pengusaha dapat mempengaruhi konsumen agar konsumen tersebut menjadi tertarik, senang kemudian membeli dan akhirnya puas terhadap produk yang dipasarkannya.
• 4.
  Analisis Pasar  AnalisisPotensi Pasar didasarkan pada banyaknya orang yang membutuhkan produk tersebut.  Potensi pasar ditentukan oleh :  Struktur Penduduk  Daya Beli Konsumen  Pola Konsumsi.  Perlu disadari bahwa potensi pasar yang ada, akan diperebutkan oleh seluruh produsen yang memproduksi barang tersebut.  Sehingga besarnya pasar bagi suatu produsen tergantung pada pangsa pasar yang dikuasai.
• 5.
  ANALISIS PERSAINGAN  Perebutanpangsa pasar mendorong persaingan diantara produsen.  Persaingan dibedakan menjadi A. Persaingan Sempurna B. Persaingan Monopolistik C. Persaingan Oligopoli D. Persaingan Monopoli
• 6.
  JENIS-JENIS PASAR A. PasarProdusen B. Pasar Konsumen C. Pasar Pemerintah D. Pasar Internasional
• 7.
  TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN Tugas manajemen pemasaran dalam membantuk perusahaan mencapai tujuan perusahaan : a) Perencanaan terhadap kegiatan pemasaran. b) Menggiatkan pelaksanaan kegiatan pemasaran. c) Pengendalian kegiatan pemasaran.
• 8.
  Perencanaan  Harus mampumenyusun rencana pemasaran yang strategis, praktis, operasional dan terprogram.  Rencana yang baik akan membimbing pelaksanaan program kerja untuk mencapai sasaran.  Sasaran : agar konsumen loyal dan selalu membeli produk.
• 9.
  Analisis Pasar dan Persaingan AnalisisLingkungan dan proyeksinya Segemntasi Pasar Potensi Pasar Target Pasar Rencana / Program Pemasaran (Bauran Pemasaran) Produk Harga Promosi Distribusi
• 10.
  Bauran pemasaran  Agarkegiatan pemasaran dapat berhasil, pengusaha dapat melakukan 4 macam tindakan berkaitan dengan:  Produk/ Product  Harga/ Price  Promosi/ Promotion  Distribusi/ Distribution/ Place  Perpaduan 4 P, merupakan senjata bagi pengusaha dalam memasarkan produknya dikenal dgn nama Marketing Mix (Bauran Pemasaran)
• 11.
  Product Promotion Place Price Konsumen
• 12.
  Strategi Product  Agarstrategi produk dapat efektif dalam rangka mempengaruhi konsumen shg tertarik, dan membeli, ada beberapa hal yang berkaitan dengan strategi ini :  Konsep Produk  Siklus Kehidupan Produk  Jenis-Jenis Produk.
• 13.
  Konsep Produk  SuatuProduk dalam benak konsumen memiliki 2 arti:  Arti Teknis/ Fungsi Teknis atau sering disebut sebagai fungsi pangkal/ Generic Product, pangkal tolak dari esensi sebuah produk.  Arti Sosial/ Fungsi Sosial (non teknis). Unsur yang berpangkal dari kebutuhan manusia sebagai makhluk sosial yang memiliki kebutuhan tidak hanya teknis saja.  Unsur ini dikenal sebagai aspek kebutuhan manusia atau kebutuhan pangkal/ Generic Needs.  Suatu Produk harus memiliki 2 arti tersebut yang cocok bagi konsumen.
• 14.
  Siklus Kehidupan Produk Setiap produk memiliki siklus perputaranterhadap kehidupannya.  Tahap-Tahap suatu produk :  Perkenalan  Pertumbuhan  Kedewasaan  Penurunan
• 15.
   Tahap Perkenalan: Produk baru diperkenalkan kepada masyarakat.  Indikator keberhasilannya adalah seberapa banyak orang yg tau akan kehadiran produk baru tsb.  Tahap ini merupakan penentuan tahap berikutnya.  Tahap Pertumbuhan : Setelah masyarakat mengenal produk, maka masyarakat akan mulai menyenangi produk tersebut.  Tahap ini ditandai dengan penjualan produk yg meningkat.
• 16.
   Tahap kedewasaan(Maturity) : ditunjukkan dengan masyarakat yang mulai jenuh thp produk tsb. Sehingga sulit untuk meningkatkan pada tahap ini.  Tahap Penurunan (Decline) : ditunjukkan dengan masyarakat yg tidak lg menyenangi produk tersebut., sehingga penjualan akan merosot tajam.  Pada tahap ini bukan tidak mungkin pengusaha untuk menarik produk tersebut dari pasaran.
• 17.
  Jenis-jenis produk  BarangKonsumsi : dibeli untuk dipakai sendiri. Untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.  Pemasaran produk spt ini banyak mengandung aspek non teknis/ aspek sosial atau generic need.  Sehingga kandungan sosial harus banyak dalam strategi pemasarannya baik dalam produknya, harga, distribusi maupun promosinya.  Ini karena sifat barang tsb yg menyentuh kehidupan sehari-hari, keluarga, lingkungan pergaulan.  Sehingga dalam pembelian barang model ini banyak melibatkan unsur emosional dari pada unsur rasional.
• 18.
   Barang konsumsidibedakan : I. Barang konvinien (Convinience Goods) II. Barang Shopping (Shopping Goods) III. Barang Mewah (Speciality Goods)
• 19.
  Barang Industrial  Barangdibeli untuk alat usaha/ berproduksi atau dijual kembali untuk menjalankan usaha bisnis.  Motif pembelian barang ini lebih bersifat rasional/ untung rugi.  Misalnya : a) Bahan Baku b) Bahan Pembantu c) Peralatan produksi d) Mesin-mesin pabrik e) Paralatan administrasi kantor, dll.
• 20.
  Strategi harga  Penetapanharga perlu dilakukan secara tepat.  Harga merupakan pertimbangan utama dalam membeli suatu barang.  Meski tidak harus selalu murah, karena dalam beberapa hal, harga yg murah justru tidak disukai konsumen.  Strategi penentuan harga : a. Biaya b. Konsumen c. Persaingan
• 21.
  Strategi promosi  Promosiadalah kegiatan untuk mempengaruhi konsumen, agar mengenal, senang dan membeli produk kita.  Alat yg digunakan : I. Advetensi II. Promosi Penjualan (Sales Promotion) III. Personal Selling IV. Publisitas (Publication)
• 22.
   Advertensi: dapatdilakukan melalui media cetak, media elektronik atau media luar ruangan.  Harus dibuat semenarik mungkin sehingga menarik perhatian pembacanya.  Promosi Penjualan : kegiatan untuk menjajakan produk sedemikian rupa sehingga konsumen akan mudah untuk melihatnya.  Bentuk lain seperti : memberikan contoh sampel, mengadakan demontrasi,
• 23.
   Personal Selling: kegiatan kontak langsung dengan para calon konsumen.  Melalui kontak langsung dengan konsumen, pengusaha dapat menjelaskan secara detaol produkny sekaligus mendengarkan keinginan konsumen terhadap produk kita.  Termasuk kegiatan personal selling : 1. Door to door 2. Mail order 3. Telemarketing 4. Direct selling.
• 24.
   Publisitas :cara untuk mempengaruhi konsumen secara tidak langsung. Agar mereka menjadi tahu dan senang akan produk.  Dilakukan dengan memuat berita di surat kabar, radio, televisi dll.  Berita semacam ini menjadi efektif karena dalam benak konsumen dianggap berita bebas yg tidak memihak. Dan dipercaya kebenarannya.  Keempat bentuk promosi harus dikombinasikan sedemikian rupa sehingga akan mampu efektif untuk mempengaruhi konsumen.  Kombinasi ini dikenal sebagai PROMOTIONAL MIX.
• 25.
  Strategi saluran distribusi Untuk menyebarkan barang-barangnya agar dekat dengan konsumen dibutuhkan saluran distribusi.  Saluran Distribusi Langsung  Barang diantar langsung ke konsumen.  Pengusaha dapat memastikan barang diterima dengan baik oleh konsumen.  Dapat bertemu dengan konsumen dan mengetahui kondisi konsumennya.  Saluran Distribusi ini semakin penting untuk barang industri,.
• 26.
  Saluran Distribusi tidaklangsung  Menggunakan pihak luar untuk membantu menyalurkan barang kepada konsumen.  Hal ini dilakukan karena, distribusi langsung akan sangat mahal dan sulit.  Biasanya untuk barang konvinien.  Macam saluran distribusi :  Saluran distribusi eksklusif, tunggal barang mewah.  Saluran distribusi selektif, beberapa rekanan.  Saluran distribusi intensif, sebanyak-banyaknya.
• 27.
  Strategi pemasaran  Merupakanstrategi untuk melayani pasar atau segmen pasar yang dijadikan target oleh seorang pengusaha.  Strategi pemasaran merupakan kombinasi dari bauran pemasran yg diterapkan pengusaha untuk melayani pasar.  Bauran pemasaran harus diatur sedemikian rupa agar dapat menguasai pasar dan memenangi persaingan.
• 28.
  Tiga strategi pemasaran:  Pengusaha yang mensegmentasikan pasar  Pengusaha mengelompokkan konsumen dan melayani dan menerapkan strategi marketing mix yang berbeda-beda.  Produk beda, harga beda, saluran distribusi beda.  Dikenal sbg Diferentiated Marketing  Strategi Konsentrasi/ Concentrated Marketing  Termasuk dalam strategi segmentasi pasar.  Hanya memilih dan menentukan pasar sasaran tertentu untuk dilayani dengan segenap sumber daya yang ada.  Menjamin pelayanan yang memuaskan.
• 29.
   Pengusaha ygtidak melakukan segmentasi pasar  Menggabungkan semua segmen yang ada dipasar untuk dilayani.  Memperlakukan konsumen yang berbeda-beda dengan cara yang sama,  Strategi penyampaian, marketing mix, semua sama.  Undifferentiated Marketing  Contoh : 1. Supermarket 2. Dept. Store 3. Universitas
• 30.
   Masing-masing strategimemiliki kelebihan dan kekurangan.  Strategi yang dipilih harus mempertimbangkan 2 hal :  Jangkauan sarana produksi yang dimiliki perusahaan.  Semakin besar jangkauan/ sarana akan memudahkan perusahaan melakukan segmentasi pasar.  Tingkat kesamaan dari masing-masing segmen.  Semakin kuat kesamaan suatu segmen, akan semakin menjamin keberhasilan strategi segmentasi pasar.
• 31.
   Pengusaha yangbelum melakukan segmentasi pasar pada umumnya disebabkan :  Dasar orientasi masih pada orientasi produksi.  Adanya keterbatasan sarana yang dimiliki.