Mobil Rüzgarı Finans Sektörünü Dönüştürebilecek Mi?
Download as PPTX, PDF2 likes5,726 views
Webrazzi Mobil'15 - Mobil Rüzgarı Finans Sektörünü Dönüştürebilecek Mi? Deniz Devrim Cengiz - TEB
Mobil Rüzgarı Finans Sektörünü Dönüştürebilecek Mi?
- 1. Mobil Rüzgarı Finans Sektörünü Dönüştürebilecek mi? Deniz Devrim Cengiz 14 Nisan 2015
- 2. Mobil, Finans Sektörünü Dönüştürecek mi? Akıllı Telefon Kullanımı Hızla Artıyor Müşteri ile Olan Etkileşim ve Bağlılığı Arttırıyor Müşteri Güvenli Hissediyor %30 %34 %37 %40 %42 %52 2013 2014 Mobil Bankacılık Kullanımı İnternete Yaklaşıyor *Kaynak:TBB 10.6 11.2 11.4 12.0 12.4 13.1 13.2 13.7 14.3 1.4 1.6 2.0 2.6 3.2 4.0 4.9 5.6 6.7 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Q4 12 Q1 13 Q2 13 Q3 13 Q4 13 Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 Millions İnternet Mobil
- 3. 1. SORU Türkiye’deki mobil bankacılık aktif kullanıcı sayısı, internet bankacılığı aktif kullanıcı sayısını ne zaman geçer? a.2016 b.2017 c. 2018 d.2019
- 4. CEPTETEB Mobil Uygulamadaki Deneyimi Bütün Bankacılığa Yaymak İstedik Mobil, Bankacılığın Ana Kanalı Olacak Mobil Uygulamamız CEPTETEB’i Dijital Bankacılık Platformuna Dönüştürdük 10 30 120 226 300 2011 2012 2013 2014 2015* 1,5 Mio Download Thousands Focus Gruplar ile Müşterileri Dinledik Şirketlerle Toplantılar Düzenledik Hedef Kitlemizi Belirledik
- 6. CEPTETEB’in Uçtan Uca Tüm Değer Teklifi Mobilite Üzerine Kurgulandı Kampanyaları Mobile Uygun Tasarladık Yurtdışında kredi kartını banka kartı olarak kullanabiliyorlar Yurtdışı ATM Kullanım Ücreti Yok Yurtdışında Banka Kullanımını Kolaylaştırdık Tek Bir Plastik Kart ile Birçok Avantajı Biraraya Topladık İnsan Faktörünü Dijitale de Taşıdık Tüm Bankacılık Deneyimini Dijital Kanallardan Yönetilebilir Hale Getirdik
- 8. Mobil ödemenin yaygınlaşması dijital transformasyonu hızlandıracak 8 P2P Para Gönderimi Temazsız Ödeme (NFC / HCE / QR) Mobil Cüzdan TEB QR Cüzdan Yeni Teknolojiler Mobil Ödemeyi Kolaylaştıracak
- 9. 2. Soru Türkiye’de mobil ödeme kullanımı, ne zaman kitlesel hale gelir? (Kitlesel = Kart Kullanıcılarının %15’i ) a. 2017 b. 2018 c. 2020 d. 2025
- 10. 3. Soru 00/00/0000Department / name 10 Türkiye e-ticaret hacminde mobil, web’i ne zaman geçer? a. 2016 b. 2017 c. 2020 d. 2025
- 11. Önümüzdeki Dönemde Başka Neler Göreceğiz? 11 Giyilebilir Teknoloji Iot, PFM / BFM ATM Mobile Daha Çok Yakınsıyor Ekransız Daha Küçük ATM’ler Önümüzdeki Dönemin Kazananları Çevik Olanlar Olcak Mobil güvenlik Sadece Mobilden Hizmet Veren Bankalar Olacak
- 12. 4. Soru Şu anda herhangi bir giyilebilir teknoloji kullanıyor musunuz? a. Evet b. Hayır
- 13. 5. Soru Önümüzdeki 3 yılda en çok kullanılan giyilebilir teknoloji hangisi olacak? a. Saat b. Gözlük/Lens c. Bileklik/Kolye d. Giysi
- 14. 6. Soru 2018’e kadar mobilin en çok dönüştüreceği alan hangisi olacak? a. Sağlık b. Finans c. Perakende d. e-Devlet uygulamaları