Pengantar "Sistem Manajemen dan Audit Sistem Manajemen" _AUDIT SISTEM MANAJEMEN Training
0 likes366 views
Sistem manajemen dibuat untuk membantu organisasi mencapai tujuan. Audit sistem manajemen penting untuk meningkatkan kinerja organisasi dan memastikan kepatuhan. ISO 19011 memberikan panduan audit berdasarkan prinsip-prinsip seperti integritas dan objektivitas.
Pengantar "Sistem Manajemen dan Audit Sistem Manajemen" _AUDIT SISTEM MANAJEMEN Training
- 1. Pengantar Sistem Manajemen dan Audit Sistem Manajemen Training
- 2. Introduction • Sistem manajemen dibuat untuk membantu organisasi/perusahaan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. • Melaksanakan audit sistem manajemen merupakan suatu keharusan dan merupakan hal yang penting bagi organisasi/perusahaan. • Audit sistem manajemen akan membantu organisasi/perusahaan (dengan level apa pun) meningkatkan kinerja menjadi lebih baik dengan adanya perbaikan berkelanjutan, dapat menghemat uang dan tenaga, dan mengembangkan keunggulan kompetitif.
- 3. Introduction ... • Untuk mendapatkan hasil terbaik dari sistem manajemen dan memastikan perbaikan berkelanjutan, maka audit berkala perlu dilakukan, untuk melihat kesesuaian antara pelaksanaan dengan kebijakan dan persyaratan dari sistem manajemen yang ada. • Bukan la tugas yang mudah untuk melakukan audit sistem manajemen bagi organisasi/ perusahaan yang dalam operasional bisnisnya menjalankan beberapa sistem manajemen. • Oleh karena itu, kesemuanya ini perlu dipahami dengan baik oleh para Auditor dan para karyawan yang berkecimpung pada bidang tersebut.
- 4. Sistem Manajemen • Sistem Manajemen adalah suatu kerangka proses dan prosedur yang digunakan untuk memastikan apakah perusahaan atau organisasi dapat memenuhi standard dan menjalankan tugasnya untuk mencapai tujuan organisasi. • Tujuan dari suatu perusahaan/organisasi dapat berupa memenuhi persyaratan kualitas pelanggan, mematuhi peraturan baik peraturan pemerintah, Undang-undang Negara ataupun peraturan dari pelanggan, dan mencapai tujuan/tanggung jawab terhadap aspek lingkungan hidup. Pengertian
- 5. Manfaat Penerapan Sistem Manajemen Penerapan Sistem manajemen oleh suatu organisasi/ perusahaan secara efektif dapat membantu untuk: • Mengurangi risiko dalam lingkungan, sosial dan keuangan. • Meningkatkan kinerja operasional. • Menurunkan biaya. • Meningkatkan kepuasan pelanggan/konsumen dan investor. • Melindungi Merek dan reputasi perusahaan/organisasi. • Menghindari rintangan atau hambatan dalam berdagang. • Adanya perkembangan yang berkesinambungan (continuous Improvement). • Mendorong Inovasi.
- 7. Secara garis besar, terdapat 4 elemen utama dalam sistem manajemen, yaitu PDCA: • PLAN (Merencanakan), • DO (Melakukan), • CHECK (Memeriksa) dan • ACT (Menindaklanjuti). Sistem Manajemen ...
- 8. • Sistem manajemen ini mengacu pada peraturan dan standar yang dikeluarkan oleh badan internasional maupun Pemerintah suatu Negara. • Salah satu badan internasional yang mengeluarkan standar sistem manajemen adalah The International Organization for Standardization (ISO). • ISO merupakan suatu organisasi yang bertanggung jawab untuk standar-standar dalam Sistem Manajemen dan juga melakukan sertifikasi terhadap standar-standar tersebut. Sistem Manajemen ...
- 9. Beberapa ISO terkait Sistem Manajemen Sistem manajemen yang berkaitan dengan Mutu, K3, Lingkungan, Keamanan, dan Energi, terbagi atas: • QHSE* Based on ISO • ISO non QHSE *) Quality Health Safety Environment (QHSE) Management System
- 10. Quality Health Safety Environment (QHSE) Management System – Based on ISO • ISO 9001:2015; merupakan standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Mutu (seperti : manufaktur elektronik, garmen, konstruksi). • ISO 14001:2015 ; merupakan standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Lingkungan. • ISO 45001:2018 ; merupakan standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (menggantikan standar OHSAS 18001). • Integrated Management QHSE System Based on ISO 45001, 14001 dan 9001; Melakukan integrasi ketiga standar penting dalam perusahaan merupakan salah satu langkah untuk mempermudah pengimplementasian 3 sistem tersebut.
- 11. ISO non QHSE • ISO 50001:2018; merupakan standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Energi. • ISO 55001:2018; adalah standar ISO yang menetapkan prasyaratan untuk sistem manajemen aset. • ISO 26000:2010; dimaksudkan untuk membantu organisasi dalam berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan. Hal ini untuk mendorong mereka melampaui kepatuhan hukum, mengakui bahwa kepatuhan terhadap hukum adalah tugas mendasar dari organisasi mana pun dan merupakan bagian penting dari tanggung jawab sosial mereka. • ISO/TR 10013:2015; merupakan pedoman untuk manajemen kualitas dokumentasi sistem. • ISO 19011:2018; merupakan standar internasional yang menetapkan panduan untuk melakukan audit internal pada perusahaan (sesuai scope bisnis perusahaan yang akan di audit).
- 12. • Badan internasional lainnya yang juga mengeluarkan standar untuk suatu sistem manajemen adalah Organisasi Maritim Internasional yang mengeluarkan standar International Safety Management Code (ISM Code) sebagai standar Internasional manajemen keselamatan dalam pengoperasian kapal, serta upaya pencegahan/ pengendalian pencemaran lingkungan. • Selain kedua badan tersebut tentunya masih terdapat sedemikian banyak lembaga dan badan internasional lainnya yang mengeluarkan standar-standar untuk sistem manajemen yang diakui secara internasional. Sistem Manajemen ...
- 13. Dasar Hukum Sistem Manajemen di Indonesia Beberapa peraturan yang dikeluarkan oleh Pemerintah Indonesia, guna mengatur tentang sistem manajemen sesuai dengan proses bisnis suatu perusahaan, diantarnya adalah : • Peraturan Pemerintah No 50 tahun 2012 tentang Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, • Peraturan Menteri Perhubungan No 69 Tahun 2018 tentang Sistem Manajemen Keselamatan Perkeretaapian, • Peraturan Kapolri No 24 Tahun 2007 tentang Sistem Manajemen Pengamanan, • dan lain sebagainya.
- 14. Standar Sistem Manajemen • Standar sistem manajemen semakin populer seiring organisasi melihat bagaimana standar- standar ini dapat diterapkan untuk mengelola proses yang saling terkait dalam mencapai tujuan mereka. • Daftar standar yang ditujukan untuk membantu organisasi menerapkan sistem manajemen yang efektif semakin panjang, mulai dari Standar Manajemen Mutu, Manajemen Energi, Keamanan Makanan, hingga Keselamatan Lalu lintas.
- 15. Audit Sistem Manajemen • Sistem manajemen dibuat untuk membantu organisasi mencapai tujuan mereka. • Melaksanakan audit sistem manajemen merupakan suatu hal yang penting bagi organisasi. • Standar internasional untuk audit sistem manajemen telah diterbitkan pada 2018, yaitu ISO 19011:2018 (menggantikan standar sebelumnya ISO 19011:2011)
- 17. Audit Sistem Manajemen ... • ISO 19011, sebagai pedoman dalam mengaudit sistem manajemen, menawarkan pendekatan yang seragam dan selaras, yang secara efektif untuk mempertimbangkan perubahan pasar, perkembangan teknologi dan standar-standar sistem manajemen lainnya, yang memungkinkan audit dapat dilakukan secara efektif di berbagai sistem pada saat yang bersamaan. • ISO 19011 berlaku untuk semua organisasi yang perlu melakukan audit internal atau eksternal pada sistem manajemen atau untuk mengelola program audit. Ini dapat diterapkan oleh berbagai pengguna, termasuk auditor, organisasi yang menerapkan sistem manajemen, dan organisasi yang perlu melakukan audit sistem manajemen untuk alasan kontrak atau peraturan.
- 18. • Standar ISO 19011 memberikan panduan mengenai tata cara audit, namun proses audit sendiri dilakukan berdasarkan acuan standar yang di implementasikan di pihak auditee. • Audit merupakan proses terakhir dari empat proses generik di dalam kelompok proses tata kelola, yaitu: Manajemen strategi, Sistem, Kepatuhan, dan Audit Audit Sistem Manajemen ...
- 19. Peta Pikiran ISO 19011:2018 Pedoman Audit Sistem Manajemen
- 21. Klausal ISO 19011:2018 ... • Klausul 4 ISO 19011:2018 menguraikan tujuh prinsip audit, yaitu integritas, penyajian objektif, profesionalitas, kerahasiaan, independensi, pendekatan berbasis bukti, serta pendekatan berbasis risiko. • Klausul 5 menjabarkan siklus PDCA (plan, do, check, act) program audit, yaitu pengaturan rangkaian audit pada waktu tertentu untuk suatu tujuan tertentu dalam bentuk audit gabungan atau audit kombinasi. • Klausul 6 menjelaskan secara khusus perencanaan dan pelaksanaan kegiatan audit dari inisiasi hingga tindak lanjut sebagai bagian dari program audit. • Klausul 7 memuat kompetensi nonteknis dan teknis yang perlu dimiliki auditor serta evaluasi, pemeliharaan, dan peningkatan kompetensi tersebut.
- 22. Ruang Lingkup ISO 19011:2018
- 23. Alasan Pentingnya Audit Alasan dari pentingnya audit, diantaranya adalah : • Saat audit dilaksanakan, kita bisa melihat sesuatu dari sudut pandang yang berbeda (new eye). • Dengan ditemukannya ide-ide baru saat audit, hal ini akan membuka peluang untuk bisa melakukan perbaikan pada organisasi. • Dengan evaluasi berkala saat audit akan membantu menjaga konsistensi kinerja dari staff. • Diskusi yang tercipta saat audit akan membantu memahami perusahaan dengan lebih baik. • Audit internal yang dilakukan secara terjadwal akan menjadi sebuah persiapan yang matang saat menghadapi eksternal audit. • Sebagai alat manajemen untuk mendorong setiap individu memenuhi kebijakan dari manajemen.
- 26. Apa itu Audit? “Proses sistematis, mandiri dan terdokumentasi untuk memperoleh bukti audit dan mengevaluasinya secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit terpenuhi. (ISO 19011: 2018 Klausul 3.1)
- 27. Audit ... • Audit dapat juga diterjemahkan sebagai suatu positive reinforcement (kritik yang membangun) terhadap Auditi untuk selalu melakukan perbaikan yang terus menerus (continues improvement). • Berdasarkan pengertian audit di atas; Sistematis artinya dilakukan berdasarkan prosedur yang terencana. Mandiri artinya dilaksanakan secara independen. Objektif artinya proses evaluasi temuan audit berdasarkan catatan, pernyataan fakta atau informasi lain yang relevan dengan kriteria audit tanpa didasari oleh bukti yang kuat..
- 29. TERMINOLOGI ...
- 30. TERMINOLOGI ...
- 31. TERMINOLOGI ...
- 35. Profesional Kerahasiaan Independen Penyampaian yang Objektif Pendekatan berdasarkan Bukti Pendekatan berbasis Risiko Integritas Berdasarkan ISO 19011:2018, Auditor harus memegang teguh prinsip-prinsip di atas dalam pelaksanaan audit. Prinsip Audit
- 36. Tahapan Program Audit • Berdasarkan ISO 19011:2018, program audit dilakukan dengan melewati 6 tahapan mulai dari persiapan sampai peninjauan kembali: 1. Menetapkan Tujuan Program Audit 2. Menentukan dan Mengevaluasi Risiko Serta Peluang dari Program Audit 3. Penetapan Program Audit 4. Pelaksanaan Audit 5. Proses Monitoring & Verifikasi 6. Peninjauan dan meningkatkan program audit (Pengelolaan Hasil Audit) • Ini akan dibahas lebih lanjut pada File-file Materi berikutnya ...>>
- 37. Memilih Anggota Tim Audit
- 38. Pelaksanaan Audit • Kesemuanya ini akan dibahas lebih lanjut pada File-7 sd 9 berikutnya ...>> 01 Memulai Audit 02 Mempersiapkan Aktivitas Audit 03 Melaksanakan Aktivitas Audit 04 Mempersiapkan & Mendistribusikan Laporan Audit 05 Menyelesaikan Aktivitas Audit 06 Melaksanakan Audit Tindak Lanjut (Jika perlu)
- 39. SUBSCRIBE, LIKE & Share
- 40. www.slideshare.net/kenkanaidi www.ken-spektakuler.blogspot.com e-mail: [email protected] Fax. 022-4267749 HP. 0812 2353 284 WA. 0877 5871 1905 Pemateri Training https://www.antawijaya.com/