Dokumen ini membahas peran teknologi informasi dalam ekonomi digital, mencakup konsep Industry 4.0 serta penerapan teknologi pada berbagai studi kasus seperti Tokopedia dan Amartha. Tokopedia menggunakan AI untuk meningkatkan pelayanan pelanggan, sedangkan Amartha menerapkan machine learning untuk penilaian kredit bagi pengusaha mikro di desa. Selain itu, dokumen ini juga menyoroti pentingnya aspek sosial dalam revolusi industri keempat.
Related topics: