SlideShare a Scribd company logo
2
Most read
6
Most read
8
Most read
PROSES PENYUSUNAN BALANCED SCORECARD
Uli Budi Yanti (P2C323015)
Desi Yuliana (P2C323028)
BAB I
Latar belakang
Makalah ini memberikan gambaran umum tentang Balanced Scorecard (BSC)
sebagai sistem manajemen strategis yang menerjemahkan visi dan strategi suatu
organisasi ke dalam tujuan dan ukuran operasional. Hal ini menekankan
keseimbangan antara perspektif keuangan dan non-keuangan, tujuan jangka pendek
dan jangka panjang, serta faktor internal dan eksternal. BSC terdiri dari empat
perspektif: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan
pertumbuhan. Hal ini bertujuan untuk menyelaraskan perencanaan strategis dan
kegiatan operasional, meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis, serta
memfasilitasi komunikasi dan koordinasi dalam organisasi. Dokumen tersebut juga
membahas langkah-langkah yang terlibat dalam penerapan Balanced Scorecard
dan signifikansinya dalam mendorong perubahan organisasi dan peningkatan
kinerja.
Manfaat perencanaan kinerja manajemen
1. membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan
perubahan lingkungan
2. membantu dalam kristalisasi persesuaian pada masalah-masalah utama
3. memungkinkan manajer memahami keseluruhan gambaran operasi lebih
jelas;
4. membantu penetapan tanggung jawab lebih berat;
5. memberikan cara pemberian pemerintah untuk beroperasi;
6. memudahkan dalam melakukan koordinasi di antara berbagai bagian
organisasi; dan
7. membuat tujuan lebih khusus, terperinci, dan lebih mudah di pahami.
BAB II
PEMBAHASAN
BSC merupakan system manajemen strategis yang menerjemahkan
visi dan strategi suatu organisasi kedalam tujuan dan ukuran operasional.
Tujuan dan ukuran operasional tersebut kemudian dinyatakan dalam
empat perspektif yaitu perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis
internal serta pembelajaran dan pertumbuhan (Widilestariningtyas, Ony,
2012).
Definisi Balanced
Scorecard
Manfaat Balanced Scorecard bagi perusahaan menurut (Kaplan & Norton, 1996)
adalah sebagai berikut :
1. Menungkinkan perusahaan untuk terus memantau hasil-hasil dalam bidang
keuangan yang dicapainya dengan tetap memantau perkembangan dalam
membangun keunggulan kompetitif dan meningkatkan nilai aktiva tak berwujud
yang dibutuhkan bagi masa depan perusahaan.
2. Menjaga agar tidak timbul myopic suboptimization yang terjadi apabila hanya
digunakan tolak ukur tunggal dalam memotivasi dan mengevalusi kinerja unit
bisnis.
3. Menjembatani pengembangan dan formulasi strategi dengan persiapannya.
4. Menumbuhkan konsensus dan kerja sama diantara para senior eksektuif dan
anggota organisasi lain baik secara vertikal maupun horizontal.
5. Mengkomunikasikan strategi-strategi terbaru pada seluruh karyawan dan
kemudian menyelaraskan tujuan-tujuan departemen, tim, dan individu guna
mencapai keberhasilan dalam pelaksanaan strategi.
6. Memberikan sarana penilaian yang lebih baik atas kemampuan manajerial, usaha-
usaha dan kualitas kepengurusan anggota organisasi.
7. Memberikan umpan balik bagi perbaikan strategi.
Langkah-langkah Balanced Scorecard meliputi empat proses manajemen baru.
Pendekatan ini mengkombinasikan antara tujuan strategi jangka panjang dengan
peristiwa jangka pendek. Kempat proses tersebut menurut (Kaplan & Norton, 1996)
antara lain :
1. Menterjemahkan visi, misi dan strategi perusahaan.
2. Mengkomunikasikan dan mengaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis
balanced scorecard.
3. Merencanakan, menetapkan sasaran, menyelaraskan berbagai inisiatif rencana
bisnis.
4. Meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis
Proses Penyusuanan Balanced
scorecard
Balanced Scorecard menerjemahkan misi dan strategi ke dalam berbagai tujuan
dan ukuran, yang tersusun ke dalam empat perspektif: finansial, pelanggan, proses
bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.
1. Perspektif Finansial
2. Perspektif Pelanggan.
3. Perspektif Proses Bisnis Internal.
4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan.
Perspektif Balanced Scorecard
Balanced Scorecard menyatakan adanya keseimbangan antara berbagai ukuran
eksternal para pemegang saham dan pelanggan, dengan berbagai ukuran internal
proses bisnis penting, inovasi, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Keseimbangan
juga dinyatakan antara semua ukuran hasil, apa yang dicapai oleh perusahaan pada
waktu yang lalu, dengan semua ukuran faktor pendorong kinerja masa depan
perusahaan.
Balanced Scorecard lebih dari sekedar sistem pengukuran taktis atau
operasional. Perusahaan yang inovatif menggunakan scorecard sebagai sebuah
sistem manajemen strategis, untuk mengelola strategi jangka panjang. Perusahaan
menggunakan fokus pengukuran scorecard untuk menghasilkan berbagai proses
manajemen penting
Balanced Scorecard sebagai sebuah
Sistem Manajemen
BSC adalah metoda yang cukup fleksibel diterapkan perusahaan
yang ingin tidak hanya sekedar mengukur aspek finansial semata
namun ingin mengetahui parameter pendukung kesuksesan finansial
organisasi dimasa datang, sehingga sustainabilitas organisasi dapat
lebih terjamin. P
erspektif dalam Balanced Scorecard dapat ditambahkan dan
disesuaikan dengan kebutuhan atau jenis industri perusahaan. Namun,
harus diingat, bahwa penambahan perspektif harus diimbangi dengan
kemampuan yang dimiliki oleh organisasi perusahaan. Penambahan
perspektif dapat menambah tingkat kesulitan yang akan dihadapi oleh
perusahaan dalam penerapan Balanced Scorecard miliknya.
BAB III
Kesimpulan
Terima Kasih

More Related Content

PDF
balanced scorecard dan manajemen strategik
PDF
Jurnal balanced scorecard sebagai alat ukur kinerja dan
PPTX
Tugas kelompok manajemen kualitas ( balanced scorecard)
DOC
Analisis balanced scorecard final
PDF
Penerapan balanced scorecard dalam pengukuran sistem kinerja organisasi dan...
PPTX
Balanced scorecard
PDF
220204-penerapan-balanced-scorecard-sebagai-ala.pdf
DOC
Balanced score card_makalahuniversitas_n
balanced scorecard dan manajemen strategik
Jurnal balanced scorecard sebagai alat ukur kinerja dan
Tugas kelompok manajemen kualitas ( balanced scorecard)
Analisis balanced scorecard final
Penerapan balanced scorecard dalam pengukuran sistem kinerja organisasi dan...
Balanced scorecard
220204-penerapan-balanced-scorecard-sebagai-ala.pdf
Balanced score card_makalahuniversitas_n

Similar to proses penyusunan balanced scorecard.pptx (20)

PPTX
PPT KELOMPOK 5 PAK RICARD.pptx
PPTX
Konsep dasar
PPT
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
PPTX
JFS_20230325070222_0.pptx
DOCX
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja
PPTX
Presentasi konsep balance score card manajemen s11.pptx
PPTX
PPT AKUNTANSI MANAJEMEN KEUANGAN SMK.pptx
PPTX
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
PPTX
Fungsi, Hubungan Sebab-Akibat dan Indikator Balanced Scorecard
DOC
Balanced score card
PPTX
Fungsi, Keunggulan, Sebab Akibat & Indikator Balanced Scorecard
DOC
T ugas makalah adam dewa
DOC
Tugas akmen2
DOCX
Jenis-jenis penilaian kinerja yang berkembang saat ini
PPT
Man Strat Bisnis 7
PPTX
ISG-Pertemuan 3 Praktik tata kelola TI(update).pptx
PDF
15665 15663-1-pb
PDF
341-854-1-PB.pdf
PPTX
PPT Balanced Scorecard
PPTX
PPT-Strategy-Map MANAGEMENT ACCOUNTING.pptx
PPT KELOMPOK 5 PAK RICARD.pptx
Konsep dasar
PERTEMUAN 6 BSC.ppt
JFS_20230325070222_0.pptx
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja
Presentasi konsep balance score card manajemen s11.pptx
PPT AKUNTANSI MANAJEMEN KEUANGAN SMK.pptx
Manajemen kualitas "Balanced Scorecard"
Fungsi, Hubungan Sebab-Akibat dan Indikator Balanced Scorecard
Balanced score card
Fungsi, Keunggulan, Sebab Akibat & Indikator Balanced Scorecard
T ugas makalah adam dewa
Tugas akmen2
Jenis-jenis penilaian kinerja yang berkembang saat ini
Man Strat Bisnis 7
ISG-Pertemuan 3 Praktik tata kelola TI(update).pptx
15665 15663-1-pb
341-854-1-PB.pdf
PPT Balanced Scorecard
PPT-Strategy-Map MANAGEMENT ACCOUNTING.pptx
Ad

Recently uploaded (20)

PDF
Modul Projek Kearifan Lokal - ASIKNYA BERKEBUN SAYUR - Fase B.pdf
PPTX
presentasi sanubari business plan competition, bisnis keripik pisang maju Ber...
PPTX
Fiqih Dan Perkembangannya Madrasah Aliyah
PPTX
Kepemilikan Dalam Islam Madrasah Aliyah.
PDF
DRAFT TC SISAR MATITI 01 revisi finish.pdf
PPTX
KELOMPOcfgfhfghgfjghjghjhgjghjgK 2 PROJECT.pptx
DOCX
Desain Certificate Template Free Download 15(2).docx
PDF
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
PDF
4. Model Pelatihan Pengembangan Bisnis UMKM 250730.pdf
PPTX
DAMPAK-FINANCIAL-LITERACY-RISK-TOLERANCE-DAN-INKLUSI-KEUANGAN.pptx
PPTX
Presentasi Matematika materiRelasi dan Fungsi.pptx
PPTX
paparan tentang presentasi pekerjaan fs dan ded jalan
PDF
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
PDF
5892-Article Text-17565-1-10-20230116.pdf
PDF
Souvenir Merah Putih Unik: Pulpen Senter Jadi Primadona 17 Agustusan
PPTX
686608204-POWER-POINT-PRODUKSI-MASSAL-RAHMAWATI-S-Pd-pptx.pptx
PDF
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
PPTX
Retail data analysis from my computer.pptx
PPTX
MEDIA PROMOSI PRODUK HASIL USAHA PRODUK TEKNOLOGI TERAPAN.pptx
PPTX
686608204-POWER-POINT-PRODUKSI-MASSAL-RAHMAWATI-S-Pd-pptx.pptx
Modul Projek Kearifan Lokal - ASIKNYA BERKEBUN SAYUR - Fase B.pdf
presentasi sanubari business plan competition, bisnis keripik pisang maju Ber...
Fiqih Dan Perkembangannya Madrasah Aliyah
Kepemilikan Dalam Islam Madrasah Aliyah.
DRAFT TC SISAR MATITI 01 revisi finish.pdf
KELOMPOcfgfhfghgfjghjghjhgjghjgK 2 PROJECT.pptx
Desain Certificate Template Free Download 15(2).docx
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
4. Model Pelatihan Pengembangan Bisnis UMKM 250730.pdf
DAMPAK-FINANCIAL-LITERACY-RISK-TOLERANCE-DAN-INKLUSI-KEUANGAN.pptx
Presentasi Matematika materiRelasi dan Fungsi.pptx
paparan tentang presentasi pekerjaan fs dan ded jalan
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
5892-Article Text-17565-1-10-20230116.pdf
Souvenir Merah Putih Unik: Pulpen Senter Jadi Primadona 17 Agustusan
686608204-POWER-POINT-PRODUKSI-MASSAL-RAHMAWATI-S-Pd-pptx.pptx
TAIPANQQ | PLATFORM PERMAINAN KARTU DIGITAL, SLOT DAN BETTING BOLA SEINDONESI...
Retail data analysis from my computer.pptx
MEDIA PROMOSI PRODUK HASIL USAHA PRODUK TEKNOLOGI TERAPAN.pptx
686608204-POWER-POINT-PRODUKSI-MASSAL-RAHMAWATI-S-Pd-pptx.pptx
Ad

proses penyusunan balanced scorecard.pptx

  • 1. PROSES PENYUSUNAN BALANCED SCORECARD Uli Budi Yanti (P2C323015) Desi Yuliana (P2C323028)
  • 2. BAB I Latar belakang Makalah ini memberikan gambaran umum tentang Balanced Scorecard (BSC) sebagai sistem manajemen strategis yang menerjemahkan visi dan strategi suatu organisasi ke dalam tujuan dan ukuran operasional. Hal ini menekankan keseimbangan antara perspektif keuangan dan non-keuangan, tujuan jangka pendek dan jangka panjang, serta faktor internal dan eksternal. BSC terdiri dari empat perspektif: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Hal ini bertujuan untuk menyelaraskan perencanaan strategis dan kegiatan operasional, meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis, serta memfasilitasi komunikasi dan koordinasi dalam organisasi. Dokumen tersebut juga membahas langkah-langkah yang terlibat dalam penerapan Balanced Scorecard dan signifikansinya dalam mendorong perubahan organisasi dan peningkatan kinerja.
  • 3. Manfaat perencanaan kinerja manajemen 1. membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan perubahan lingkungan 2. membantu dalam kristalisasi persesuaian pada masalah-masalah utama 3. memungkinkan manajer memahami keseluruhan gambaran operasi lebih jelas; 4. membantu penetapan tanggung jawab lebih berat; 5. memberikan cara pemberian pemerintah untuk beroperasi; 6. memudahkan dalam melakukan koordinasi di antara berbagai bagian organisasi; dan 7. membuat tujuan lebih khusus, terperinci, dan lebih mudah di pahami. BAB II PEMBAHASAN
  • 4. BSC merupakan system manajemen strategis yang menerjemahkan visi dan strategi suatu organisasi kedalam tujuan dan ukuran operasional. Tujuan dan ukuran operasional tersebut kemudian dinyatakan dalam empat perspektif yaitu perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan (Widilestariningtyas, Ony, 2012). Definisi Balanced Scorecard
  • 5. Manfaat Balanced Scorecard bagi perusahaan menurut (Kaplan & Norton, 1996) adalah sebagai berikut : 1. Menungkinkan perusahaan untuk terus memantau hasil-hasil dalam bidang keuangan yang dicapainya dengan tetap memantau perkembangan dalam membangun keunggulan kompetitif dan meningkatkan nilai aktiva tak berwujud yang dibutuhkan bagi masa depan perusahaan. 2. Menjaga agar tidak timbul myopic suboptimization yang terjadi apabila hanya digunakan tolak ukur tunggal dalam memotivasi dan mengevalusi kinerja unit bisnis. 3. Menjembatani pengembangan dan formulasi strategi dengan persiapannya. 4. Menumbuhkan konsensus dan kerja sama diantara para senior eksektuif dan anggota organisasi lain baik secara vertikal maupun horizontal. 5. Mengkomunikasikan strategi-strategi terbaru pada seluruh karyawan dan kemudian menyelaraskan tujuan-tujuan departemen, tim, dan individu guna mencapai keberhasilan dalam pelaksanaan strategi. 6. Memberikan sarana penilaian yang lebih baik atas kemampuan manajerial, usaha- usaha dan kualitas kepengurusan anggota organisasi. 7. Memberikan umpan balik bagi perbaikan strategi.
  • 6. Langkah-langkah Balanced Scorecard meliputi empat proses manajemen baru. Pendekatan ini mengkombinasikan antara tujuan strategi jangka panjang dengan peristiwa jangka pendek. Kempat proses tersebut menurut (Kaplan & Norton, 1996) antara lain : 1. Menterjemahkan visi, misi dan strategi perusahaan. 2. Mengkomunikasikan dan mengaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis balanced scorecard. 3. Merencanakan, menetapkan sasaran, menyelaraskan berbagai inisiatif rencana bisnis. 4. Meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis Proses Penyusuanan Balanced scorecard
  • 7. Balanced Scorecard menerjemahkan misi dan strategi ke dalam berbagai tujuan dan ukuran, yang tersusun ke dalam empat perspektif: finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. 1. Perspektif Finansial 2. Perspektif Pelanggan. 3. Perspektif Proses Bisnis Internal. 4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan. Perspektif Balanced Scorecard
  • 8. Balanced Scorecard menyatakan adanya keseimbangan antara berbagai ukuran eksternal para pemegang saham dan pelanggan, dengan berbagai ukuran internal proses bisnis penting, inovasi, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Keseimbangan juga dinyatakan antara semua ukuran hasil, apa yang dicapai oleh perusahaan pada waktu yang lalu, dengan semua ukuran faktor pendorong kinerja masa depan perusahaan. Balanced Scorecard lebih dari sekedar sistem pengukuran taktis atau operasional. Perusahaan yang inovatif menggunakan scorecard sebagai sebuah sistem manajemen strategis, untuk mengelola strategi jangka panjang. Perusahaan menggunakan fokus pengukuran scorecard untuk menghasilkan berbagai proses manajemen penting Balanced Scorecard sebagai sebuah Sistem Manajemen
  • 9. BSC adalah metoda yang cukup fleksibel diterapkan perusahaan yang ingin tidak hanya sekedar mengukur aspek finansial semata namun ingin mengetahui parameter pendukung kesuksesan finansial organisasi dimasa datang, sehingga sustainabilitas organisasi dapat lebih terjamin. P erspektif dalam Balanced Scorecard dapat ditambahkan dan disesuaikan dengan kebutuhan atau jenis industri perusahaan. Namun, harus diingat, bahwa penambahan perspektif harus diimbangi dengan kemampuan yang dimiliki oleh organisasi perusahaan. Penambahan perspektif dapat menambah tingkat kesulitan yang akan dihadapi oleh perusahaan dalam penerapan Balanced Scorecard miliknya. BAB III Kesimpulan