Samspillet mellem mennesker, processer og teknologi
0 likes148 views
Den Moderne Arbejdsplads er ikke alene et spørgsmål om teknologi, men i høj grad en forandringsproces der skal omfavne både mennesker, processer og teknologi. Microsoft har selv været igennem en sådan rejse og vil i dette indlæg dele af vores erfaringer. Hør derfor hvordan Microsoft er gået fra en mødekultur til en samarbejdskultur, og hvilke organisatoriske fordele dette har medført.
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologi
- 1. Microsoft Services Værdirealisering Morten Damgaard Enterprise Architect – Microsoft [email protected]
- 2. Leadership Business Consulting Technology Hvad og Hvorfor? Hvordan og hvornår? Value Time Expected result Actual result ESP driven result Accelerator Risk Value capture Morten Damgaard er Enterprise Architect og arbejder med fire hovedområder: Forretning (forretnings strategi/vision, værdirealisering, roadmaps og outsourcing), Technologi (O365, Datacenter etc.), Lederskab (Governance, portefølje styring, forandring styring, kompetence udvikling,) samt Rådgivning (Tag de rigtige valg, hvad har andre gjort, hvilke standards processer kan benyttes, afdækning af nuværende situation). Har 21 års erfaring i IT industrien; et stærkt kendskab til Microsoft teknologi stak, software udvikling, forandringsprocesser og IT drift. En baggrund som udvikler, projektleder, System Manager og Vice President i Danske Bank over en periode på 18 år.
- 4. Slutbrugerne bruger systemet Alle business cases for teknologi investeringer har en ting til fælles - værdirealisering kræver at:
- 5. Så du tænker: Jeg fik værdi af min investering (Og måske bliver det også nemmere for os at banke på døren igen) Vi kender vores egne produkter (styrker og mulige forbedringer), således vi kan accelerere forandringsprocessen, så den giver mest værdi for din organisation i forhold til jeres specifikke behov/visioner. Vi ønsker, at jeres slutbruger bruger de systemer I investerer i!
- 7. ELLER
- 8. ORGANISATION INDIVIDER ELLER PERSONAS FREMTIDIG TILSTAND NUVÆRENDE TRANSITION FREMTIDIG NUVÆRENDE TRANSITION FREMTIDIG NUVÆRENDE TRANSITION FREMTIDIG NUVÆRENDE TRANSITION FREMTIDIG NUVÆRENDE TRANSITION FREMTIDIG
- 9. Der skal proaktivt arbejdes med det ønskede mål for at nå 75% af dine brugere, som har brug for hjælp
- 13. TeknologiMennesker Sted Vi vil skabe en organisation uden barrierer for, at vi kan opnå mere Ny bygning Kultur
- 17. Forandringen [email protected] By forandring styring ind som en forrentning kapabilitet Ræk ud til Microsoft når forandringen er relateret til vores platform: - Eks.:O365, Azure, System Center.. Tænk “hvor svært kan det være” Blot at gøre teknologier ”tilgængelig” Involvering af mennesker på alle niveauer Acceptere at mennesker er forskellige Tænk forandrings processer hver gang du udsætter andre for en forandring.. Planlæg med det – og tag omkostningerne i starten.