SI & PI, Achmad Lukman Harun, Hapzi Ali, Sistem Informasi dalam Dunia Bisnis saat ini, Universitas Mercu Buana, 2017
- 1. SISTEM INFORMASI DAN PENGENDALIAN INTERNAL DOSEN PENGAMPU: Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS SAAT INI Paper Untuk memenuhi Tugas SISTEM INFORMASI DAN PENGENDALIAN INTERNAL Di Susun Oleh: ACHMAD LUKMAN HARUN 55517110045 MAGISTER AKUNTANSI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
- 2. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif dan ditengah perkembangan teknologi yang semakin maju, perusahaan harus bisa memanfaatkan sistem informasi. Perusahaan saat ini harus menggunakan sistem informasi untuk mencapai tujuan perusahaan organisasi diantaranya untuk meningkatkan produktivitas, keunggulan operasional, peningkatan pelayanan, meningkatkan kerjasama pelanggan-supplier, membuat produk baru, dan untuk pengambilan keputusan strategis yang akan sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan. TI (teknologi informasi) termasuk SI (sistem informasi) telah berbasis internet yang dapat membantu segala jenis bisnis meningatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis, pengambilan keputusan manajerial, dan kerjasama kelompok kerja, hingga memperkuat posisi kompetitif dalam pasar yang cepat sekali berubah. TI dan SI berbasis internet digunakan mendukung tim pengembangan produk, proses dukungan untuk pelanggan, transaksi e-commerce, atau dalam aktifitas bisnis lainnya. 1.2 Rumusan Masalah Dari latar belakang masalah diatas, maka perumusan masalahnya yaitu: 1. Sistem Informasi seperti apa saja yang diperlukan sehinggaefektif dan efisiensi dalam proses Pengendalin Internal ? 2. Contoh Sistem dan Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis? 1.3 Tujuan dan Manfaat Pembelajaran Tujuan dari makalah ini untuk mengetahui jenis sisteminformasi, implementasi dan contoh sistem informasi dalam kegiatan bisnisatau organisasi.
- 3. BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Sistem Informasi Sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Secara sederhana sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau variabel-variabel yang terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu. Sistem bisa berupa abstraksi atau fisis (Gordon B. Davis, 2002). Sistem yang abstrak adalah susunan yang teratur dari gagasan-gagasan atau konsepsi yang saling tergantung. Sedangkan sistem yang bersifat fisis adalah serangkaian unsur yang bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan (Tata Sutabri, 2004). Sistem informasi terbentuk dari susunan dua kata yakni sistem dan informasi. Sistem dapat diartikan sebagai suatu kesatuan dari orang yang saling beraktivitas atau bekerja dengan aturan yang sistematis dan terstruktur serta menjalankan fungsi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sementara arti dari informasi adalah sejumlah data yang telah diolah dan memiliki kegunaan untuk suatu tujuan tertentu. Secara umum sistem informasi merupakan suatu sistem yang di dalamnya memuat tentang berbagaii informasi yang terkait dengan operasional suatu organisasi yang berguna untuk mengambil keputusan dalam mencapai tujuan organisasi. Informasi yang tercakup di dalamnya meliputi jaringan komunikasi, transaksi rutin, manajemen, dan informasi yang dibutuhkan pihak intern serta ekstern organisasi. Alter berpendapat untuk sistem informasi sebagai tipe khusus dari sistem kerja. Sistem kerja adalah suatu sistem dimana manusia dan/atau mesin melakukan pekerjaan dengan menggunakan sumber daya untuk memproduksi produk tertentu dan/atau jasa bagi pelanggan. Sistem informasi adalah suatu sistem kerja yang kegiatannya ditujukan untuk pengolahan (menangkap, transmisi, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan) informasi. Dengan demikian, sistem informasi antar-berhubungan dengan sistem data di satu sisi dan sistem aktivitas di sisi lain. Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem dimana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Sistem informasi juga dapat dianggap sebagai bahasa semi formal yang mendukung manusia dalam pengambilan keputusan dan tindakan.
- 4. 2.2 Pengendalian Internal Sistem Pengendalian Intern dalam akuntansi memiliki peranan penting karena sistem pengendalian intern merupakan prosedur atau sistem yang dirancang untuk mengontorol, mengawasi, mengarahkan organisasi agar dapat mencapai suatu tujuan. Sistem tersebut dapat digunakan oleh manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan operasi perusahaan, membantu menyediakan informasi akuntansi yang handal untuk laporan keuangan, dan menjamin dipatuhinya hukum dan peraturan yang berlaku. Sistem pengendalian internal pada dasarnya meliputi pengorganisasian, metode dan ukuran- ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan organisasi, memeriksa ketelitian dan keandalan data keuangan, mendorong efisiensi dan dipenuhinya kebijakan menejemen (Mulyadi, 1993) atau dalam definisi yang lain, pengendalian internal merupakan kebijakan dan prosedur yang melindungi harta organisasi dari kemungkinan penyalahgunaan, memastikan bahwa informasi telah disajikan secara akurat dan memastikan bahwa peraturan telah dipatuhi sebagaimana mestinya (Warren & Fees, 2006). Secara umum, Pengendalian Intern merupakan bagian dari masing-masing sistem yang dipergunakan sebagai prosedur dan pedoman pelaksanaan operasional perusahaan atau organisasi tertentu. Sedangkan Sistem Pengendalian Intern merupakan kumpulan dari pengendalian intern yang terintegrasi, berhubungan dan saling mendukung satu dengan yang lainnya. Di lingkungan perusahaan, pengendalian intern didifinisikan sebagai suatu proses yang diberlakukan oleh pimpinan (dewan direksi) dan manajemen secara keseluruhan, dirancang untuk memberi suatu keyakinan akan tercapainya tujuan perusahaan yang secara umum dibagi kedalam tiga kategori, yaitu: 1) Keefektifan dan efisiensi operasional perusahaan 2) Pelaporan Keuangan yang handal 3) Kepatuhan terhadap prosedur dan peraturan yang diberlakukan Struktur pengendalian intern terdiri dari 5 (lima) komponen, yaitu: 1) Lingkungan Pengendalian Merupakan dasar dari komponen pengendalian yang lain yang secaraumum dapat memberikan acuan disiplin. Meliputi : Integritas, Nilai Etika,Kompetensi personil perusahaan, Falsafah Manajemen dan gayaoperasional, cara manajmene di dalam mendelegasikan tugas dantanggung jawab, mengatur dan mengembangkan personil, serta,arahan yang diberikan oleh dewan direksi. 2) Penilaian Resiko
- 5. Identifikasi dan analisa atas resiko yang relevan terhadap pencapaian tujuan yaitu mengenai penentuan “bagaimana resiko dinilai untuk kemudian dikelola”. Komponen ini hendaknya mengidentifikasi resiko baik internal maupun eksternal untuk kemudian dinilai. Sebelum melakukan penilain resiko, tujuan atau target hendaknya ditentukan terlebih dahulu dan dikaitkan sesuai dengan level-levelnya. 3) Aktivitas Pengendalian Kebijakan dan prosedur yang dapat membantu mengarahkanmanajemen hendaknya dilaksanakan. Aktivitas pengendalianhendaknya dilaksanakan dengan menembus semua level dan semuafungsi yang ada di perusahaan. Meliputi: aktifitas-aktifitas persetujuan,kewenangan, verifikasi, rekonsiliasi, inspeksi atas kinerja operasional,keamanan sumberdaya (aset), pemisahan tugas dan tanggung jawab. 4) Informasi dan Komunikasi Menampung kebutuhan perusahaan di dalam mengidentifikasi,mengambil, dan mengkomukasikan informasi-informasi kepada pihakyang tepat agar mereka mampu melaksanakan tanggung jawab mereka. Di dalam perusahaan (organisasi), Sistem informasimerupakan kunci dari komponen pengendalian ini. Informasi internalmaupun kejadian eksternal, aktifitas, dan kondisi maupun prasyarathendaknya dikomunikasikan agar manajemen memperoleh informasimengenai keputusan-keputusan bisnis yang harus diambil, dan untuktujuan pelaporan eksternal. 5) Pengawasan Pengendalian intern seharusnya diawasi oleh manajemen dan personildi dalam perusahaan. Ini merupakan kerangka kerja yang diasosiasikandengan fungsi internal audit di dalam perusahaan (organisasi), jugadipandang sebagai pengawasan seperti aktifitas umum manajemendan aktivitas supervise. Adalah penting bahwa defisiensi pengendalianintern hendaknya dilaporkan ke atas. Dan pemborosan yang seriusseharusnya dilaporkan kepada manajemen puncak dan dewandireksi.Kelima komponen ini terkait satu dengan yang lainnya, sehinggadapat memberikan kinerja sistem yang terintegrasi yang dapat merespon perubahan kondisi secara dinamis. Sistem PengendalianInternal terjalin dengan aktifitas opersional perusahaan, dana akanlebih efektif apabila pengendalian dibangun ke dalam infrastrukturperusahaan, untuk kemudian menjadi bagian yang paling esensial dariperusahaan (organisasi).
- 6. BAB III METODOLOGI PENELITIAN Metode penelitian untuk makalah ini adalah kepustakaan, dimana informasi diperoleh penulis berasal dari buku teks, artikel, modul atau internet.
- 7. BAB IV STUDI KASUS 4.1 Studi Kasus pada PT Gojek Indonesia PT. Gojek Indonesia (Go-jek), pertama kali didirikan oleh Nadiem Makarim pada tahun 2010. Go-Jek adalah perusahaan berjiwa sosial yang memimpin revolusi industri transportasi Ojek. Go-Jek bermitra dengan para pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan, berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan. Tukang ojek yang bernaung di GoJek juga sudah mencapai 7.500 driver di area Jabodetabek saja. Dengan perkembangannya yang pesat ini, kabarnya Go-Jek telah menuai prestasi sebagai Juara 1 dalam kompetisi bisnis Gobal Entrepreneurship, Program Indonesia (GEPI) di Bali. Selain itu, Go-Jek telah memperoleh berbagai penghargaan dari komunitas bisnis maupun sosial. Di situs resminya disebutkan Go-Jek memberikan layanan jasa kurir (90 minute delivery anywhere in the city), Jasa transportasi (transparent pricing, free shower cap and masker), Jasa delivery makanan (delivering your favorite food under 60 minutes in Jabodetabek) dan Jasa belanja dengan nominal dibawah 1 juta rupiah (shop for food, ticket, medicine, anything under RP 1.000.000. we`ll pay for it first). Go-Jek dapat dipesan melalui Go-Jek App yang bisa diunduh melalui Play Store maupun App store. Dalam waktu 1 bulan aplikasi ini sudah berhasil mencapai 150 ribu download, dengan rating 4,4 dari 5 bintang. Untuk pembayarannya pun memiliki 2 cara yaitu cash atau menggunakan Go-Jek Credit. Go-Jek Credit adalah metode pembayaran GO-Jek yang dibuat cashless dan dapat digunakan untuk membayar semua layanan. Go-Jek mempunyai beberapa pelayanan yaitu : 1. Instant Courier Instant Courier atau jasa pengiriman barang, Go-Jek bisa dimanfaatkan sebagai pengiriman barang secara "real time". Biaya yang dibayar tentu saja sesuai dengan jarak tempuh yang secara otomatis sudah tertera di aplikasi. Baik dokumen maupun barang bisa diantar. Dengan catatan untuk barang yang akan dikirimkan tidak boleh melebihi dari pada jarak stang motor dan tinggi pengemudi. 2. Transport Transport atau jasa transportasi, sesuai dengan namanya Go-Jek dimanfaatkan sebagai media transportasi khususnya diwaktu macet dan disaat kesulitan mencari
- 8. transportasi publik.Kelebihan pada Go-Jek adalah pada awal pemesanan kita menentukan dimana keberadaan calon penumpang dan mementukan tujuan, dan seketika aplikasi memberikan konfirmasi harga yang harus dibayar oleh calon penumpang. 3. Food Delivery Food Delivery atau jasa pengiriman makanan, dengan layanan ini kita bisa order makanan di restoran favorit kita tanpa harus pergi kesana. Tinggal order lalu beritahu saja di aplikasi restoran yang kita maksud dan menu apa saja yang ingin kita order. Bahkan didalam layanan ini sudah ada jenis-jenis makanan yang direkomendasikan sehingga memudahkan. Jadi intinya PT.Go-Jek indonesia menggunakan sistem ,yaitu sistem informasi dan E- Commerce untuk membantu jalanya perusahaan mereka yang mana bergerak dalam bidang teransportasi, perbelanjaan, yang mana semua di lakukan dengan online.
- 9. BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Penggunaan sistem informasi saat ini memudahkan pelaku bisnisdan organisasi sehingga dalam mencapai tujuannya dilakukan efektif danefisien secara keseluruhan. Sehiingga pengendalian internal dapatmemenuhi fungsinya untuk menghasilkan informasi akuntansi yang tepatwaktu, relevan dan dapat dipercaya serta resiko terjadinya kekeliruan dalampencatatan atau perhitungan dapat diminimalisasiakan sehinggamengurangi kemungkinan terjadinya kerugian.
- 10. DAFTAR PUSTAKA 1. Dwi Rintani, http://www.academia.edu/31821548/SI- PI_Dwi_Rintani_Hapzi_Ali_Sistem_Informasi_Dalam_Kegiatan_Bisnis_Universitas_ Mercu_Buana_2017.pdf SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS SAAT INI, Jakarta, 2017 (Diakses pada tanggal 12 September 2017 pukul 19:30) 2. Jemmy Esrom Serang, https://www.slideshare.net/jemmyesromserang/2-si-pi-jemmy- esrom-serang-hapzi-ali-e-business-global-bagaimana-bisnis-menggunakan-sistem- informasi-universitas-mercu-buana-2017 E BUSSINESS GLOBAL: BAGAIMANA BISNIS MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI, Jakarta, 2017 (Diakses pada tanggal 12 September 2017 pukul 19:47) 3. Yohana Premavari, https://www.slideshare.net/yohanapremavari/si-pi-yohana- premavari-hapzi-ali-sistem-informasi-dalam-kegiatan-bisnis-universitas-mercu-buana- 2017pdf SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS, Jakarta, 2017 (Diakses pada tanggal 12 September 2017 pukul 19:57) 4. http://iambazarah.blogspot.co.id/2015/10/sistem-informasi-pada-perusahaan.html (Diakses pada tanggal 12 September 2017, pukul: 20:00) 5. http://artikel-az.com/sistem-informasi/ (Diakses pada tanggal 12 September 2017, pukul: 20:20) 6. http://artikel-teknologi-informasi.blogspot.co.id/2013/03/pengertian-sistem- informasi.html (Diakses pada tanggal 12 September 2017, pukul 20:27) 7. file:///C:/Users/ASUS/Downloads/Konsep%20SI.pdf (Diakses pada tanggal 12 September 2017, pukul 21:00)