Dokumen tersebut membahas tentang konsep sistem pengambilan keputusan (SPK) dan langkah-langkah penyelesaian masalah bisnis. Dokumen tersebut menjelaskan tentang proses pengambilan keputusan menurut Helbert Simon yaitu pemahaman, perancangan, dan pemilihan. Selanjutnya dibahas tentang definisi dan contoh penerapan SPK pada perusahaan serta langkah-langkah penyelesaian masalah yang terdiri d