Nama : Namira Nur Jasmine Fakultas Ilmu Komputer / Sistem Informasi
NIM : 41814010076 Universitas Mercu Buana
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen – Pertemuan 12
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi, MM
Selasa, 30 Mei 2017
Model Sistem Umum Perusahaan
Definisi Model : penyederhanaan dari suatu objek.
Model mewakili sejumlah objek atau aktifitas yang disebut entitas.
Jenis-jenis Model :
1. Model Fisik
Model ini adalah penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi atau bentuk nyata.
Model ini biasanya berupa maket atau prototipe produk yang menggambarkan
bagaimana hasil akhir produk tersebut. Model ini memiliki skala nilai paling kecil bagi para
manajer dalam pemecahan masalah manajemen.
2. Model Naratif
Model yang penggambaran entitasnya secara lisan atau tulisan deskriptif. Model yang
digunakan oleh manajer setiap hari. Salah satu bentuk model naratif yang populer adalah
komunikasi bisnis.
3. Model Grafik
Model yang penggambarannya entitasnya menggunakan sejumlah garis, simbol, atau
bentuk disebut model grafik. Kebanyakan digunakan di dunia bisnis untuk
mengkomunikasikan informasi, seperti : grafik keuangan perusahaan, kondisi pasar dan
sebagainya. Model grafik juga digunakan dalam rancangan sistem informasi. Banyak
peralatan yang digunakan oleh sistem analis dan programmer yang bersifat grafik, seperti
bagan arus (flowchart ) dan diagram arus data (data flow diagram).
4. Model matematika ; sebagian besar perhatian dalam pembuatan bisnis (business
modeling) saat ini tertuju pada model matematika. Keunggulannya, ketelitian dalam
menjelaskan hubungan antara berbagai bagian dari suatu objek.
Kegunaan Model :
1. Mempermudah Pengertian, suatu model pasti lebih sederhana dari pada entitasnya.
Entitas lebih mudah dimengerti jika elemen-elemennya dan hubungannya disajikan
dalam cara yang sederhana.
2. Mempermudah Komunikasi, setelah problem solver mengerti entitasnya, pengertian itu
sering pula dikomunikasikan pada orang lain.
3. Memperkirakan Masa Depan, ketelitian dalam menggambarkan entitas membuat model
matematika dapat memberikan kemampuan yang tidak dapat disediakan model-model
jenis lain.
Model Sistem Umum
1. Sistem Fisik, merupakan sistem terbuka, yang berhubungan dengan lingkungannya melalui
arus sumber daya fisik.
Arus sumber daya fisik yang mengalir :
1. Arus material.
2. Arus personil.
3. Arus mesin.
4. Arus uang.
Informasi Informasi
Sistem Fisik Perusahaan sebagai system yang terkendali
2. Sistem Konseptual,
Sebagian sistem terbuka dapat mengendalikan operasinya sendiri, sebagian lagi tidak.
Pengendalian ini dapat dicapai dengan menggunakan suatu lingkaran yang disebut
“Lingkaran Umpan Balik” yang menyediakan suatu jalur bagi sinyal-sinyal dari sistem ke
mekanisme pengendalian begitu pula sebaliknya.
a. Sistem Lingkaran Terbuka.
b. Sistem Lingkaran Tertutup.
Sumber daya
Input
Sumber daya
Output
Proses
Transformasi
Manajemen
Proses
Transformasi
Input
Resourc
es
Output
Resourc
es
Pengendalian Manajemen; pihak manajemen menerima informasi yang menggambarkan output
sistem.
Pengolah Informasi; Perjalanan informasi tidak selalu dari sistem fisik kepada manajer. Para
manajer memperoleh informasi dari sistem yang menghasilkan informasi dari data yang
terkumpul.
Dimensi-dimensi Informasi
Saat para manajer menentukan output yang harus disediakan para pengolah informasi, mereka
mempertimbangkan 4 dimensi dasar informasi :
1. Relevansi.
2. Akurasi.
3. Ketepatan waktu.
4. Kelengkapan.
Sumber daya
Input
Sumber daya
Output
Proses
Transformasi
Pengendalian
Manajemen
Umpan balikUmpan balik
Management
Proses
Transformasi
Input
Resourc
es
Output
Resourc
es
Informasi Informasi
Management
Proses
Transformasi
Input
Resourc
es
Output
Resourc
es
Informasi Informasi
Information
Processor
Data
Manajer adalah orang yang terbaik untuk menentukan dimensi-dimensi informasi yang ia
perlukan. Jika perlu analis sistem dapat membantu manajer mendekati tugas ini secara logis.
Manajer menggunakan standar untuk mengendalikan sistem fisik dengan kinerja actual.
“Sistem konseptual yang mengendalikan sistem fisik terdiri dari 3 elemen penting : manajer,
pengolah informasi dan standar”
Standar dikombinasikan dengan output informasi dari pengolah informasi, memungkinkan
manajer untuk melaksanakan “management by exception” (suatu gaya yang diikuti manajer,
yaitu manajer terlibat dalam aktifitas hanya jika aktifitas itu menyimpang dari kinerja yang dapat
diterima).
Management by Exception memberikan 3 keuntungan dasar :
1. Manajer tidak membuang waktu memantau aktifitas yang berlangsung secara normal.
2. Karena lebih sedikit keputusan yang dibuat, tiap keputusan dapat menerima perhatian
lebih menyeluruh.
3. Perhatian dipusatkan pada peluang-peluang, maupun pada hal-hal yang tidak berjalan
semestinya.
Namun, terdapat pula sejumlah kendala yang harus diketahui :
1. Beberapa kinerja bisnis tertentu tidak mudah ditentukan secara kuantitas sehingga
standar tidak dapat ditetapkan.
2. Suatu sistem informasi yang memantau kinerja secara akurat sangat diperlukan.
3. Perhatian harus terus diarahkan pada standar untuk menjaga standar pada tingkat yang
tepat.
4. Manajer tidak boleh menjadi pasif dan hanya menunggu batas kinerja dilewati.
Konsep manajemen yang serupa dengan Management by Exception disebut Critical Success
Factor. CSF adalah salah satu kegiatan perusahaan yang berpengaruh kuat pada kemampuan
perusahaan untuk mencapai tujuannya.
Standar kinerja digunakan untuk manajemen dan pengolah informasi
informasi Informasi
Data
Management
Proses
Transformasi
Output
Resourc
es
Information
Processor
Standards
Input
Resourc
es
Informasi
dan
Data
SD FISIK
SD FISIK
Perubahan-perubahan dibuat dalam sistem fisik melalui arus keputusan
Arus Keputusan, data diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi, dan informasi diubah
menjadi keputusan oleh manajer. Pengolah informasi dan manajer bekerja sama untuk
mengubah data menjadi keputusan.
Model Sistem Umum Perusahaan
Management
Proses
Transformasi
Input
Resourc
es
Output
Resourc
es
Keputusan Informasi
Information
Processor
Data
Standards
Keputusan Informasi
Data
Management
Proses
Transformasi
Input
Resourc
es
Input
Resourc
es
Information
Processor
Standards
Pendekatan Sistem
Manajer terlibat dalam pemecahan masalah untuk pengambilan keputusan yang efektif dan
efisien.
Sistem Konseptual adalah suatu sistem pemecahan masalah yang terdiri dari manajer, informasi
dan standar. 2 elemen lain masuk dalam proses perubahan masalah menjadi solusi (solusi
alternatif dan kendala).
Tahapan Pemecahan Masalah Dengan Menggunakan Pendekatan Sistem
1. Usaha Persiapan
o Memandang perusahaan sebagai suatu sistem.
o Mengenal sistem lingkungan.
o Mengidentifikasi subsistem perusahaan.
2. Usaha Definisi
o Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem.
Tujuannya : mengidentifikasi tingkat sistem tempat persoalan berada.
o Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu :
1. Mengevaluasi standar.
2. Membandingkan output dengan standar.
3. Mengevaluasi manajemen.
4. Mengevaluasi pemroses informasi.
5. Mengevaluasi input dan sumber daya input.
6. Mengevaluasi proses.
7.Mengevaluasi sumber daya output.
3. Usaha Persiapan
o Pertimbangan alternatif yang layak.
o Mengevaluasi berbagai solusi alternatif.
o Memilih solusi terbaik.
o Menerapkan solusi.
o Memastikan bahwa solusi tersebut efektif.
FAKTOR MANUSIA YANG MEMPENGARUHI PEMECAHAN MASALAH
3 Kategori manajer dalam merasakan masalah :
1. Penghindar masalah (Problem Avoider), manajer mengambil sikap positif dan menganggap
semua baik-baik saja.ia berusaha menghalangi kemungkinan masalah dengan mengabaikan
informasi.
2. Mengumpulkan Informasi/Pencari masalah (Problem Seeker)) :
a. Gaya teratur, mengikuti gaya management by exception dan menyaring segala sesuatu
yang tidak berhubungan dengan area minatnya.
b. Gaya menerima, manajer jenis ini ingin melihat semuanya, kemudian menentukan
apakah informasi tersebut bernilai baginya/orang lain dalam organisasi.
3. Menggunakan informasi untuk memecahkan masalah/Pemecah masalah
( Problem solver) :
a. Gaya sistematik, manajer memberi perhatian khusus untuk mengikuti suatu metode yang
telah ditetapkan. Co. : pendekatan sistem.
b. Gaya intuitif, manajer tidak menyukai suatu metode tertentu tetapi menyesuaikan
pendekatan dengan situasi.
Referensi
Anonim. 2017. “Implementasi Model Sistem Pada Perusahaan” [Online]. (Diakses dari :
http://evihanayanti.ilearning.me/rpl/tugas-implementasi-model-sistem-pada-
perusahaan/ pada 29 Mei 2017 Pukul 20.19).
Margianti, E.S. dan D. Suryadi H.S. 1995. Sistem Informasi Manajemen, Seri Diktat Kuliah /
Cetakan Kedua.

More Related Content

DOCX
Sim 12, novi irnawati, hapzi ali, model sistem umum perusahaan, universitas m...
PPT
PENGERTIAN ANALISIS SISTEM INFORMASI
PPT
Analisis sistem-informasi
PPT
Analisis Sistem Informasi [Materi I]
PPT
Analisa dan Desain Sistem Informasi (ADSI) Pertemuan 1
PPT
Konsep dasar sistem
DOCX
Tugas sim dewi-yananto mihadi putra se,m.si-artikel Sistem Informasi Manajeme...
PDF
Analisis dan perancangan sistem informasi
Sim 12, novi irnawati, hapzi ali, model sistem umum perusahaan, universitas m...
PENGERTIAN ANALISIS SISTEM INFORMASI
Analisis sistem-informasi
Analisis Sistem Informasi [Materi I]
Analisa dan Desain Sistem Informasi (ADSI) Pertemuan 1
Konsep dasar sistem
Tugas sim dewi-yananto mihadi putra se,m.si-artikel Sistem Informasi Manajeme...
Analisis dan perancangan sistem informasi

What's hot (20)

DOCX
Langkah - Langkah Perencanaan Sistem
PDF
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
PPT
Konsep sistem informasi[1]
PPT
Siklus hidup sistem
DOCX
Tahap pengembangan sistem
PPTX
Pendekatan sistem
DOC
Tahapan analisis dan perancangan sistem informasi
PDF
Pemanfaatan Teknologi Informasi Sistem Pengambilan Keputusan Pada PT. Garuda ...
PDF
Sim p12, rizhul januar ramadhan, prof hapzi ali mm, konsep model sistem perus...
PDF
Analisis perancangan sistem informasi
PDF
6. perancangan sistem terinci
PPTX
Pengembangan sistem informasi
PDF
SIM, FADLI, Prof. Dr. Ir Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan Kep...
PPT
Kebutuhan analisis
DOC
Pengembangan sistem informasi
PDF
Analisis perancangan-sistem-fb
PPT
Konsep Dasar si
DOC
Modul simk terakhir
PPTX
7 pengembangan sistem
PPTX
System Analysis and Design - Desain Sistem
Langkah - Langkah Perencanaan Sistem
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
Konsep sistem informasi[1]
Siklus hidup sistem
Tahap pengembangan sistem
Pendekatan sistem
Tahapan analisis dan perancangan sistem informasi
Pemanfaatan Teknologi Informasi Sistem Pengambilan Keputusan Pada PT. Garuda ...
Sim p12, rizhul januar ramadhan, prof hapzi ali mm, konsep model sistem perus...
Analisis perancangan sistem informasi
6. perancangan sistem terinci
Pengembangan sistem informasi
SIM, FADLI, Prof. Dr. Ir Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Pendukung Pengambilan Kep...
Kebutuhan analisis
Pengembangan sistem informasi
Analisis perancangan-sistem-fb
Konsep Dasar si
Modul simk terakhir
7 pengembangan sistem
System Analysis and Design - Desain Sistem
Ad

Similar to Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, model sistem umum perusahaan, universitas mercu buana, 2017 (20)

DOC
Model sistem umum perusahaan
DOCX
Model System Umum Perusahaan
PDF
Sim,isniayu putri arief, hapzi ali, model sistem umum perusahaan,universitas ...
PPTX
Chapter 2 teori dan metodologi sistem
PDF
SIM, Naomi Yosepin, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, SISTEM INFORMASI YANG DI IMPLEM...
PDF
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, sistem informasi yang di implem...
PPT
Bab 11
PPT
Bab 11 (18 slide)
PPT
Bab 11
PPT
Bab 11
PPT
Bab 11
PPT
PPT
Bab 11
PPT
Bab 11
PPT
Bab 11 (18 slide)
PPTX
Teori bab 11 sistem informasi manajemen
PPTX
SIM TEORI BAB 11
PPTX
Teori bab 11
PPT
Sim week 04 chapter 01
Model sistem umum perusahaan
Model System Umum Perusahaan
Sim,isniayu putri arief, hapzi ali, model sistem umum perusahaan,universitas ...
Chapter 2 teori dan metodologi sistem
SIM, Naomi Yosepin, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, SISTEM INFORMASI YANG DI IMPLEM...
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, sistem informasi yang di implem...
Bab 11
Bab 11 (18 slide)
Bab 11
Bab 11
Bab 11
Bab 11
Bab 11
Bab 11 (18 slide)
Teori bab 11 sistem informasi manajemen
SIM TEORI BAB 11
Teori bab 11
Sim week 04 chapter 01
Ad

More from Namira Jasmine (11)

PDF
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, database, universitas mercu buana, 2017
PDF
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, siklus hidup sistem, universitas mercu bu...
PDF
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, implikasi etis ti, universitas mercu buan...
PDF
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, kualitas produk dan jasa, universitas mer...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Global, Universitas Merc...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada Perusa...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Manajemen Sumber Daya Informasi, Universi...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Computer Based Information System, Univer...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Kecerdasan Buatan, Universitas Mer...
PDF
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, SPK, Universitas Mercu Buana, 2017
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, database, universitas mercu buana, 2017
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, siklus hidup sistem, universitas mercu bu...
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, implikasi etis ti, universitas mercu buan...
Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, kualitas produk dan jasa, universitas mer...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Global, Universitas Merc...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada Perusa...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Manajemen Sumber Daya Informasi, Universi...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Computer Based Information System, Univer...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Kecerdasan Buatan, Universitas Mer...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, SPK, Universitas Mercu Buana, 2017

Recently uploaded (20)

PPTX
Pengimbasan koding dan keerdasan Artifisial.pptx
PPTX
Ikrar Pamong dan Panca Prasetya KORPRI dan JUga Ikrar Bela Negara
DOCX
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam Informatika Kelas X SMA Terbaru 2025
PPTX
Materi Refleksi Akhir Tahun Sutan Raja.pptx
PPTX
PDF_Penyelarasan_Visi,_Misi,_dan_Tujuan_
PPTX
EFS (Modern Filing and Document Management)_Training *Effective E-Filing & Do...
PDF
Aminullah Assagaf_Ch3&4_Statistik Ekonometrika_PLS SPSS.pdf
PDF
Modul Ajar Deep Learning Bahasa Indonesia Kelas 1 Kurikulum Merdeka
PDF
2. ATP Fase F - PA. Islam (1)-halaman-1-digabungkan.pdf
PDF
RPM BAHASA INDONESIA KELAS 7 TEKS DESKRIPSI.pdf
PDF
Modul Ajar Deep Learning Seni Rupa Kelas 6 Kurikulum Merdeka
DOCX
Modul Ajar Deep Learning Informatika Kelas 10 SMA Terbaru 2025
DOCX
Modul Ajar Deep Learning PKWU Pengelolaan Kelas 11 SMA Terbaru 2025
DOCX
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam Ekonomi Kelas X SMA Terbaru 2025
PPTX
Bilangan_Berpangkat_Kelas VIII_2024.pptx
PPTX
Aminullah Assagaf_B34_Statistik Ekonometrika.pptx
PPTX
Paparan Pembelajaran Mendalam V2 (fix).pptx
PDF
Buku Teks KSSM Sains Sukan Tingkatan Empat
DOCX
Modul Ajar Deep Learning Fisika Kelas 12 SMA Terbaru 2025
DOCX
Daftar Judul Paper Artificial Intelligence in Information System
Pengimbasan koding dan keerdasan Artifisial.pptx
Ikrar Pamong dan Panca Prasetya KORPRI dan JUga Ikrar Bela Negara
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam Informatika Kelas X SMA Terbaru 2025
Materi Refleksi Akhir Tahun Sutan Raja.pptx
PDF_Penyelarasan_Visi,_Misi,_dan_Tujuan_
EFS (Modern Filing and Document Management)_Training *Effective E-Filing & Do...
Aminullah Assagaf_Ch3&4_Statistik Ekonometrika_PLS SPSS.pdf
Modul Ajar Deep Learning Bahasa Indonesia Kelas 1 Kurikulum Merdeka
2. ATP Fase F - PA. Islam (1)-halaman-1-digabungkan.pdf
RPM BAHASA INDONESIA KELAS 7 TEKS DESKRIPSI.pdf
Modul Ajar Deep Learning Seni Rupa Kelas 6 Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Deep Learning Informatika Kelas 10 SMA Terbaru 2025
Modul Ajar Deep Learning PKWU Pengelolaan Kelas 11 SMA Terbaru 2025
Modul Ajar Pembelajaran Mendalam Ekonomi Kelas X SMA Terbaru 2025
Bilangan_Berpangkat_Kelas VIII_2024.pptx
Aminullah Assagaf_B34_Statistik Ekonometrika.pptx
Paparan Pembelajaran Mendalam V2 (fix).pptx
Buku Teks KSSM Sains Sukan Tingkatan Empat
Modul Ajar Deep Learning Fisika Kelas 12 SMA Terbaru 2025
Daftar Judul Paper Artificial Intelligence in Information System

Sim, namira nur jasmine, hapzi ali, model sistem umum perusahaan, universitas mercu buana, 2017

  • 1. Nama : Namira Nur Jasmine Fakultas Ilmu Komputer / Sistem Informasi NIM : 41814010076 Universitas Mercu Buana Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen – Pertemuan 12 Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi, MM Selasa, 30 Mei 2017 Model Sistem Umum Perusahaan Definisi Model : penyederhanaan dari suatu objek. Model mewakili sejumlah objek atau aktifitas yang disebut entitas. Jenis-jenis Model : 1. Model Fisik Model ini adalah penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi atau bentuk nyata. Model ini biasanya berupa maket atau prototipe produk yang menggambarkan bagaimana hasil akhir produk tersebut. Model ini memiliki skala nilai paling kecil bagi para manajer dalam pemecahan masalah manajemen. 2. Model Naratif Model yang penggambaran entitasnya secara lisan atau tulisan deskriptif. Model yang digunakan oleh manajer setiap hari. Salah satu bentuk model naratif yang populer adalah komunikasi bisnis. 3. Model Grafik Model yang penggambarannya entitasnya menggunakan sejumlah garis, simbol, atau bentuk disebut model grafik. Kebanyakan digunakan di dunia bisnis untuk mengkomunikasikan informasi, seperti : grafik keuangan perusahaan, kondisi pasar dan sebagainya. Model grafik juga digunakan dalam rancangan sistem informasi. Banyak peralatan yang digunakan oleh sistem analis dan programmer yang bersifat grafik, seperti bagan arus (flowchart ) dan diagram arus data (data flow diagram). 4. Model matematika ; sebagian besar perhatian dalam pembuatan bisnis (business modeling) saat ini tertuju pada model matematika. Keunggulannya, ketelitian dalam menjelaskan hubungan antara berbagai bagian dari suatu objek.
  • 2. Kegunaan Model : 1. Mempermudah Pengertian, suatu model pasti lebih sederhana dari pada entitasnya. Entitas lebih mudah dimengerti jika elemen-elemennya dan hubungannya disajikan dalam cara yang sederhana. 2. Mempermudah Komunikasi, setelah problem solver mengerti entitasnya, pengertian itu sering pula dikomunikasikan pada orang lain. 3. Memperkirakan Masa Depan, ketelitian dalam menggambarkan entitas membuat model matematika dapat memberikan kemampuan yang tidak dapat disediakan model-model jenis lain. Model Sistem Umum 1. Sistem Fisik, merupakan sistem terbuka, yang berhubungan dengan lingkungannya melalui arus sumber daya fisik. Arus sumber daya fisik yang mengalir : 1. Arus material. 2. Arus personil. 3. Arus mesin. 4. Arus uang. Informasi Informasi Sistem Fisik Perusahaan sebagai system yang terkendali 2. Sistem Konseptual, Sebagian sistem terbuka dapat mengendalikan operasinya sendiri, sebagian lagi tidak. Pengendalian ini dapat dicapai dengan menggunakan suatu lingkaran yang disebut “Lingkaran Umpan Balik” yang menyediakan suatu jalur bagi sinyal-sinyal dari sistem ke mekanisme pengendalian begitu pula sebaliknya. a. Sistem Lingkaran Terbuka. b. Sistem Lingkaran Tertutup. Sumber daya Input Sumber daya Output Proses Transformasi Manajemen Proses Transformasi Input Resourc es Output Resourc es
  • 3. Pengendalian Manajemen; pihak manajemen menerima informasi yang menggambarkan output sistem. Pengolah Informasi; Perjalanan informasi tidak selalu dari sistem fisik kepada manajer. Para manajer memperoleh informasi dari sistem yang menghasilkan informasi dari data yang terkumpul. Dimensi-dimensi Informasi Saat para manajer menentukan output yang harus disediakan para pengolah informasi, mereka mempertimbangkan 4 dimensi dasar informasi : 1. Relevansi. 2. Akurasi. 3. Ketepatan waktu. 4. Kelengkapan. Sumber daya Input Sumber daya Output Proses Transformasi Pengendalian Manajemen Umpan balikUmpan balik Management Proses Transformasi Input Resourc es Output Resourc es Informasi Informasi Management Proses Transformasi Input Resourc es Output Resourc es Informasi Informasi Information Processor Data
  • 4. Manajer adalah orang yang terbaik untuk menentukan dimensi-dimensi informasi yang ia perlukan. Jika perlu analis sistem dapat membantu manajer mendekati tugas ini secara logis. Manajer menggunakan standar untuk mengendalikan sistem fisik dengan kinerja actual. “Sistem konseptual yang mengendalikan sistem fisik terdiri dari 3 elemen penting : manajer, pengolah informasi dan standar” Standar dikombinasikan dengan output informasi dari pengolah informasi, memungkinkan manajer untuk melaksanakan “management by exception” (suatu gaya yang diikuti manajer, yaitu manajer terlibat dalam aktifitas hanya jika aktifitas itu menyimpang dari kinerja yang dapat diterima). Management by Exception memberikan 3 keuntungan dasar : 1. Manajer tidak membuang waktu memantau aktifitas yang berlangsung secara normal. 2. Karena lebih sedikit keputusan yang dibuat, tiap keputusan dapat menerima perhatian lebih menyeluruh. 3. Perhatian dipusatkan pada peluang-peluang, maupun pada hal-hal yang tidak berjalan semestinya. Namun, terdapat pula sejumlah kendala yang harus diketahui : 1. Beberapa kinerja bisnis tertentu tidak mudah ditentukan secara kuantitas sehingga standar tidak dapat ditetapkan. 2. Suatu sistem informasi yang memantau kinerja secara akurat sangat diperlukan. 3. Perhatian harus terus diarahkan pada standar untuk menjaga standar pada tingkat yang tepat. 4. Manajer tidak boleh menjadi pasif dan hanya menunggu batas kinerja dilewati. Konsep manajemen yang serupa dengan Management by Exception disebut Critical Success Factor. CSF adalah salah satu kegiatan perusahaan yang berpengaruh kuat pada kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Standar kinerja digunakan untuk manajemen dan pengolah informasi informasi Informasi Data Management Proses Transformasi Output Resourc es Information Processor Standards Input Resourc es
  • 5. Informasi dan Data SD FISIK SD FISIK Perubahan-perubahan dibuat dalam sistem fisik melalui arus keputusan Arus Keputusan, data diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi, dan informasi diubah menjadi keputusan oleh manajer. Pengolah informasi dan manajer bekerja sama untuk mengubah data menjadi keputusan. Model Sistem Umum Perusahaan Management Proses Transformasi Input Resourc es Output Resourc es Keputusan Informasi Information Processor Data Standards Keputusan Informasi Data Management Proses Transformasi Input Resourc es Input Resourc es Information Processor Standards
  • 6. Pendekatan Sistem Manajer terlibat dalam pemecahan masalah untuk pengambilan keputusan yang efektif dan efisien. Sistem Konseptual adalah suatu sistem pemecahan masalah yang terdiri dari manajer, informasi dan standar. 2 elemen lain masuk dalam proses perubahan masalah menjadi solusi (solusi alternatif dan kendala). Tahapan Pemecahan Masalah Dengan Menggunakan Pendekatan Sistem 1. Usaha Persiapan o Memandang perusahaan sebagai suatu sistem. o Mengenal sistem lingkungan. o Mengidentifikasi subsistem perusahaan. 2. Usaha Definisi o Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem. Tujuannya : mengidentifikasi tingkat sistem tempat persoalan berada. o Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu : 1. Mengevaluasi standar. 2. Membandingkan output dengan standar. 3. Mengevaluasi manajemen. 4. Mengevaluasi pemroses informasi. 5. Mengevaluasi input dan sumber daya input. 6. Mengevaluasi proses. 7.Mengevaluasi sumber daya output. 3. Usaha Persiapan o Pertimbangan alternatif yang layak. o Mengevaluasi berbagai solusi alternatif. o Memilih solusi terbaik. o Menerapkan solusi. o Memastikan bahwa solusi tersebut efektif. FAKTOR MANUSIA YANG MEMPENGARUHI PEMECAHAN MASALAH 3 Kategori manajer dalam merasakan masalah : 1. Penghindar masalah (Problem Avoider), manajer mengambil sikap positif dan menganggap semua baik-baik saja.ia berusaha menghalangi kemungkinan masalah dengan mengabaikan informasi. 2. Mengumpulkan Informasi/Pencari masalah (Problem Seeker)) : a. Gaya teratur, mengikuti gaya management by exception dan menyaring segala sesuatu yang tidak berhubungan dengan area minatnya.
  • 7. b. Gaya menerima, manajer jenis ini ingin melihat semuanya, kemudian menentukan apakah informasi tersebut bernilai baginya/orang lain dalam organisasi. 3. Menggunakan informasi untuk memecahkan masalah/Pemecah masalah ( Problem solver) : a. Gaya sistematik, manajer memberi perhatian khusus untuk mengikuti suatu metode yang telah ditetapkan. Co. : pendekatan sistem. b. Gaya intuitif, manajer tidak menyukai suatu metode tertentu tetapi menyesuaikan pendekatan dengan situasi. Referensi Anonim. 2017. “Implementasi Model Sistem Pada Perusahaan” [Online]. (Diakses dari : http://evihanayanti.ilearning.me/rpl/tugas-implementasi-model-sistem-pada- perusahaan/ pada 29 Mei 2017 Pukul 20.19). Margianti, E.S. dan D. Suryadi H.S. 1995. Sistem Informasi Manajemen, Seri Diktat Kuliah / Cetakan Kedua.