![4 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y
Sumber daya Komputasi dan Komunikasi yang digunakan BNI
INTRANET
Media komunikasi internal yang dipakai oleh seluruh unit dan karyawan BNI adalah
intranet. Informasi dari manajemen kepada pegawai baik itu pemberitahuan yang bersifat
informasi, peraturan/ ketentuan, dll dipublish melalui intranet. Intranet yang digunakan
BNI telah dilengkapi dengan software anti-virus dan filter system tersendiri sehingga
terjamin keamanannya. Intranet BNI tersebut dipergunakan hanya untuk kepentingan
pekerjaan. Beberapa contoh sarana komunikasi intranet di BNI antara lain:
BNI Icons, merupakan aplikasi yang digunakan seluruh pegawai di unit bisnis dan
operasional seperti teller, customer service, back office, dll.
SMPK (Sistem Monitoring Proses Kredit), merupakan aplikasi yang digunakan oleh
petugas kredit untuk memantau alur kerja / flow proses kredit.
IRS Online, merupakan aplikasi yang digunakan oleh petugas kredit (dhi. analis kredit)
untuk menentukan rating calon debitur (peminjam).
Bniforum, merupakan aplikasi intranet yang digunakan oleh manajemen dan pegawai
untuk informasi seputar BNI, ketentuan dan berita terkait lainnya.
Webmail BNI, merupakan aplikasi email yang dimiliki setiap karyawan BNI dengan
alamat email : [nama pegawai]@bni.co.id. Alamat email tersebut dapat diakses oleh
seluruh karyawan di seluruh Indonesia dan di luar negeri.
HCMS (Human Capital Management System), merupakan aplikasi yang berkaitan sistem
kepegawaian.
Intranet bagi karyawan akan mendapatkan benefits tertentu antara lain sebagai media
komunikasi yang cepat dalam menyampaikan pekerjaan, mempermudah mendapatkan
informasi terkini dari perusahaan dan dapat diakses dari berbagai lokasi. Bagi BNI, intranet
akan mendatangkan benefits tertentu antara lain mempercepat arus informasi kepada
seluruh karyawan khususnya terkait keputusan manajemen/direksi serta merupakan
media komunikasi internal yang cukup aman mengingat dibawah pengawasan Bank.](https://image.slidesharecdn.com/simratnaayufebriantihapzialisumberdayakomputasidankomunikasiuniversitasmercubuana2017-171007152648/85/SIM-Ratna-Ayu-Febrianti-Hapzi-Ali-Sumber-Daya-Komputasi-dan-Komunikasi-Universitas-Mercu-Buana-2017-4-320.jpg)
SIM, Ratna Ayu Febrianti, Hapzi Ali, Sumber Daya Komputasi dan Komunikasi, Universitas Mercu Buana, 2017
- 1. Nama : Ratna Ayu Febrianti NIM : 43215010076 Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen Dosen : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
- 2. 2 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y Sumber Daya Komputasi dan Komunikasi Assalamu'alaikum… Sumber daya komputer bukan hanya yang terdapat di atas meja Anda, tetapi meliputi perangkat keras dan piranti lunak serta file-file yang Anda akses melalui sebuah jaringan. Sumber daya komputer yang Anda pergunakan sering kali terhubung dengan komputer Anda melalui sebuah jaringan. Kecepatan dan biaya komunikasi dan prosesor komputer memengaruhi penggunaan sumber-sumber daya ini. Harga akan terus mengalami penurunan bahkan pada kenyataannya, kekuatan komputer meningkat dua kali lipat setiap 18 bulan untuk harga yang sama. Sebaliknya, dalam waktu 18 bulan anda dapat membeli sebuah komputer dengan tingkat kecepatan saat ini dengan setengah harga, sehingga penggunaan sumber daya komputer dan komunikasi akan terus berkembang. (Reymond McLeod, Jr and George P. Schell:118). Alasan mengapa Pemberdayaan secara elektronik lebih baik daripada manual antara lain: Data yang dimasukkan secara elektronik lebih cepat karena jaringan elektronik tehubung secara luas, transfer data pun lebih cepat daripada harus dilakukan secara manual. Akurasi proses pemasukan data lebih akurat karena sistem secara elektronik telah disetting sedemikian rupa sehingga pemasukan data dilakukan berdasarkan perintah user, kesalahanpun biasanya terjadi karena human error. Biaya yang lebih murah, karena seiring waktu, perkembangan teknologi semakin baik sejalan dengan biayanya yang semakin terjangkau. Peningkatan kemampuan dan kemudahan akses data secara tepat waktu (improved the timeliness and accessiblity of data) Meningkatkan kualitas data (improve data quality).
- 3. 3 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y Berbeda dengan software jadi yang tersedia dengan harga relatif murah dan siap digunakan, software dengan pesanan menimbulkan biaya yang lebih mahal, karena: Berdasarkan pengembangan custom software yang telah dilakukan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia, terdapat tiga buah masalah klasik yang sampai saat ini masih sering terjadi, yaitu: keterlambatan penyelesaian proyek, membengkaknya biaya akibat keterlambatan tersebut dan juga kesulitan dalam menetapkan ‘deadline’ yang menyatakan bahwa proyek tersebut telah selesai. Sehingga, mengakibatkan resiko kegagalan proyek pengembangan aplikasi yang bersifat spesifik menjadi sangat tinggi dan biaya yang mahal. After Sales Support¸ pengembangan aplikasi yang bersifat kustom biasanya dilakukan oleh tim khusus yang telah berpengalaman atau memperoleh pengalaman selama pengembangan aplikasi. Artinya pemahaman sistem secara keseluruhan hanya dimiliki oleh beberapa orang, meskipun mereka telah membuat dokumentasi untuk setiap tahap pengembangan sistem. Hal ini akan beresiko terhadap support yang diberikan kepada Perusahaan dimasa mendatang, dimana: Tim pengembang sudah berubah atau berganti personel. Sehingga menimbulkan biaya-biaya tambahan untuk setiap tenaga kerja yang digunakan. Versi program tidak dikembangkan lagi, sementara perusahaan pengembang memiliki program dengan sekian puluh atau sekian ratus versi : program versi perusahaan a, versi perusahaan b dan seterusnya. Sehingga setiap penanganan kesalahan atau update program berpotensi untuk memunculkan masalah baru lagi yang juga menimbulkan biaya tambahan. Tidak bisa langsung digunakan, membutuhkan waktu pengerjaan. Sehingga jarak waktu tersebut menimbulkan biaya opportunity. Harus memilih dan menguji sendiri sofware yang dibuat merupakan kesulitan besar bagi yang tidak memiliki pengalaman, setiap kesalahan yang terjadi dapat menimbulkan biaya.
- 4. 4 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y Sumber daya Komputasi dan Komunikasi yang digunakan BNI INTRANET Media komunikasi internal yang dipakai oleh seluruh unit dan karyawan BNI adalah intranet. Informasi dari manajemen kepada pegawai baik itu pemberitahuan yang bersifat informasi, peraturan/ ketentuan, dll dipublish melalui intranet. Intranet yang digunakan BNI telah dilengkapi dengan software anti-virus dan filter system tersendiri sehingga terjamin keamanannya. Intranet BNI tersebut dipergunakan hanya untuk kepentingan pekerjaan. Beberapa contoh sarana komunikasi intranet di BNI antara lain: BNI Icons, merupakan aplikasi yang digunakan seluruh pegawai di unit bisnis dan operasional seperti teller, customer service, back office, dll. SMPK (Sistem Monitoring Proses Kredit), merupakan aplikasi yang digunakan oleh petugas kredit untuk memantau alur kerja / flow proses kredit. IRS Online, merupakan aplikasi yang digunakan oleh petugas kredit (dhi. analis kredit) untuk menentukan rating calon debitur (peminjam). Bniforum, merupakan aplikasi intranet yang digunakan oleh manajemen dan pegawai untuk informasi seputar BNI, ketentuan dan berita terkait lainnya. Webmail BNI, merupakan aplikasi email yang dimiliki setiap karyawan BNI dengan alamat email : [nama pegawai]@bni.co.id. Alamat email tersebut dapat diakses oleh seluruh karyawan di seluruh Indonesia dan di luar negeri. HCMS (Human Capital Management System), merupakan aplikasi yang berkaitan sistem kepegawaian. Intranet bagi karyawan akan mendapatkan benefits tertentu antara lain sebagai media komunikasi yang cepat dalam menyampaikan pekerjaan, mempermudah mendapatkan informasi terkini dari perusahaan dan dapat diakses dari berbagai lokasi. Bagi BNI, intranet akan mendatangkan benefits tertentu antara lain mempercepat arus informasi kepada seluruh karyawan khususnya terkait keputusan manajemen/direksi serta merupakan media komunikasi internal yang cukup aman mengingat dibawah pengawasan Bank.
- 5. 5 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y EXTRANET Sebagai salah satu lembaga intermediary, BNI mempunyai banyak layanan dan produk baik dari segi asset maupun liabilities. Terkait extranet, salah satu aplikasinya di BNI yaitu BNI Cash Management. BNI Cash Management merupakan sarana internet banking real-time online yang ditujukan untuk segmen bisnis, memberikan akses dan control terhadap transaksi financial maupun non-finansial bagi nasabah dengan aman, cepat dan mudah. Fitur-fitur yang tersedia antara lain Inquiry saldo dan mutasi rekening di BNI, Inquiry suku bunga dan kurs valas, transaksi antar rekening BNI secara real time, Transfer ke bank lain dalam & luar negeri, Pembayaran tagihan, dll. Salah satu fitur sebagaimana disebut di atas adalah pembayaran tagihan atau bill collection. Layanan Bill Collection adalah layanan yang memberikan solusi kecepatan rekonsiliasi Pembayaran bagi Nasabah (Biller) dengan memanfatkan strukturisasi rekening dan referensi standar serta layanan yang memberikan solusi kemudahan pembayaran bagi Mitra dengan sejumlah pilihan jaringan Pembayaran. Dalam layanan ini, biller atau perusahaan yang mengeluarkan tagihan seperti Telkomsel misalnya akan meminta BNI menyediakan suatu layanan yang memudahkan nasabah membayar kewajiban kepada perusahaan tersebut dan selain itu, perusahaan akan segera mendapatkan data tentang nasabah mana yang telah membayar dan nasabah mana yang belum membayar serta berapa jumlah dana yang telah dibayarkan oleh seluruh nasabah. Nasabah dapat menggunakan berbagai media transaksi yang ada baik secara electronik yaitu ATM, e- banking (melalui laptop, PC dan phone banking) atau datang ke cabang. Selain itu, terdapat juga gambar beberapa media (ATM, phone banking dan internet banking) yang dapat dipakai nasabah dalam melakukan pembayaran kepada perusahaan. INTERNET Internet bertujuan mengenalkan keberadaan dan keberagam produk perusahaan kepada public. BNI memiliki website www.bni.co.id yang dibuat menarik juga terlihat mudah dan efektif untuk dijelajahi agar para pengguna internet dapat mengetahui informasi seputar
- 6. 6 | R a t n a A y u F e b r i a n t i – M e r c u B u a n a U n i v e r s i t y BNI. Jika kita mengakses website dapat terlihat menu-menu utama yang ditampilkan serta juga terdapat berbagai macam layanan produk dan jasa. Selain itu menu lowongan kerja di BNI juga telah disediakan. Salah satu fitur yang ada dalam situs BNI ini adalah fitur internet banking yang terdiri dari personal internet banking dimana nasabah Bank dapat langsung melakukan inquiry atau transaksi setelah connect menu internet banking tersebut. Sekian penjabaran yang saya berikan, kurang lebihnya mohon maaf. Terima Kasih Wassalamu'alaikum Daftar Pustaka: Attar Asmawan, dkk. Implementasi Internetworking di BNI. 2015. http://donny50e.blogstudent.mb.ipb.ac.id/files/2015/01/Tugas-3-SIM-Kelompok-4-Kelas- E50_Internetworking-BNI.pdf. Diakses pada Minggu, 1 Oktober 2017 Pukul 19.00 Mcleod Jr, Raymond, George P Schell.(2007). Management Information Systems: Sistem Informasi Manajemen.(10th Edition). Jakarta: Salemba Empat. Soekarno's. 2014. http://cahyo-welly.blogspot.co.id/2014/02/membeli-software-vs- menyewa-software-vs.html. Diakses pada Minggu, 1 Oktober 2017 Pukul 20.12 Profil Penulis: Ratna Ayu Febrianti, Mahasiswa Semester 5 Jurusan Akuntansi di Universitas Mercu Buana, Lahir pada tahun 1998. Tidak ada makhluk sempurna di dunia kecuali Allah SWT, dengan begitu saya mohon maaf sebesar-besarnya atas segala kekurangan yang saya buat dalam tulisan saya kali ini, segala kebenaran datangnya hanya dari Allah. Semoga bermanfaat^^ Learn More :D