Slide qtlc.nhom 8_Dai hoc thuong mai_QTCL_Viettel
Download as PPTX, PDF3 likes2,525 views
Tài liệu phân tích chiến lược công ty Viettel, nhấn mạnh vào nguồn lực, năng lực cạnh tranh, và các chiến lược phát triển như thâm nhập thị trường và đa dạng hóa dịch vụ. Viettel đã xây dựng một thương hiệu mạnh với sự tăng trưởng vượt trội trong ngành viễn thông tại Việt Nam và vươn ra quốc tế. Mô hình kinh doanh của Viettel tập trung vào việc khai thác công nghệ tiên tiến và mở rộng quy mô dịch vụ thông qua chiến lược giá cạnh tranh hấp dẫn.
Slide qtlc.nhom 8_Dai hoc thuong mai_QTCL_Viettel
- 1. LOGO
- 2. LOGO Quản trị chiến lược Tình huống số 4: Phân tích môi trường bên trong và chiến lược công ty của Viettel
- 3. LOGO 1 Giới thiệu công ty Viettel 2 Nguồn lực và năng lực lõi của VT 3 Chuỗi giá trị và năng lực cạnh tranh lõi 4 Các loại hình Chiến Lược cấp công ty 5 Chiến lược thâm nhập thị trường
- 4. LOGO Đầu tư nước ngoài Kinh doanh chủ yếu Cung cấp dịch vụ viễn thông Truyền dẫn Bưu chính Phân phối thiết bị đầu cuối Xuất nhập khẩu Đầu tư bất động sản Truyền thông Ngày 1/6 năm Đầu 1989, tư Tổng tài chính Công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) được thành lập, là tiền thân của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel)
- 5. LOGO Nguồn Nguồn lực nhân lực Cơ sở vật chất Đổi mới, Sáng tạo Tài chính Công Nghệ Thương hiệu
- 6. LOGO Tài chính - - Năm Các năm 2010 tiếp Viettel theo đánh 2011, dấu 2012, 10 năm 2013 gia doanh nhập số thị trường Viettel viễn tiếp tục thông có những Việt Nam bước với tăng doanh trưởng thu 91558 vượt tỷ trội, VNĐ, tính là đến doanh năm nghiệp 2013 doanh đứng thứ thu 3 đạt về 163000 doanh thu tỷ và VNĐ lợi nhuận, nộp thuế thu nhập doanh nghiệp đúng thứ 2 trong nước trong 3 năm, đạt 117%, tăng 52% so với năm 2009. - Viettel là đơn vị dẫn đầu tăng trưởng và tỷ suất lợi nhuận trong ngành viễn thông.
- 7. LOGO Tài chính Hình ảnh: Doanh thu của 3 đại gia di động năm 2012 (Nguồn: NDHMoney.vn)
- 8. LOGO Công nghệ - Ngay từ buổi đầu bước vào thị trường viễn thông sôi động, Viettel đã chủ động, nhạy bén “đi tắt, đón đầu”, mạnh dạn ứng dụng khoa học, công nghệ tiên tiến nhất
- 9. LOGO Nguồn nhân lực - Tháng 12/2010, toàn bộ lao động làm việc cho Viettel trên cả nước là 24500 người, tăng gần gấp 2 lần so với năm 2008 và gấp 3 lần năm 2007. 85 % có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, 80% nhân viên có trình độ đại học và sau đại học Nguồn nhân lực được đánh giá rất bài bản, chuyên nghiệp, đoàn kết và có tính kỷ luật cao
- 10. LOGO Cơ sở vật chất, hạ tầng Viettel có mạng lưới rộng khắp cả nước với Viettel đã xây dựng được 4 tuyến đường trục cáp quang, tạo thành “xa lộ” thông khoảng gần 800 cửa hàng (chi nhánh), 2449 đại lý tại các vị tin trí với kinh công doanh nghệ thuận tiên tiến tiện được trang bị cơ sở vật chất tốt. Là mạng truyền dẫn lớn nhất Việt Nam cả về dung lượng, số trạm nhiều nhất Vùng phủ sóng lớn nhất, tới cấp xã trong cả nước, kể cả vùng sâu, vùng xa, biên giới, biển đảo.
- 11. LOGO Thương hiệu Slogan: Thể hiện sự trân trọng tới từng khách hàng, đối tác, từng thành viên trong gia đình Viettel. Thương hiệu mạnh nhất ngành viễn thông-tin học do người tiêu dùng bình chọn 2008-2010 Là một trong những mạng di động có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới (tạp chí wireless intelligence bình chọn) Nhà cung cấp dịch vụ của năm tại thị trường mới nổi trong hệ thống giải thưởng Frost&Sullivan Asia Pacific ICT Awards các năm 2008, 2009
- 12. LOGO Giá Trị Hiếm Khó Bắt Chước và không thể thay thế Có thể Khai thác
- 13. LOGO 2.2 Năng lực cốt lõi Phủ sóng rộng khắp Sản phẩm Công nghệ phát triển sản phẩm Dịch vụ hậu mãi và khuyến mại
- 14. LOGO Vận hành Hậu cần đầu vào - Viettel không ngừng nỗ lực và chú trọng Năm 2011, Viettel chính thức đưa vào vận hành dây chuyền sản xuất thiết bị điện tử viễn thông trị giá trên 200 tỉ đồng Đây là dây chuyền thuộc Trung tâm sản xuất Điện tử Viettel, có khả năng sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau như thiết bị đầu cuối Viettel chính thức khai trương Hệ thống Bảo hành trên toàn quốc với 4 Trung tâm Bảo hành Khu vực đặt tại Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ; 800 điểm tiếp nhận bảo hành tại 698 quận huyện trên 63 tỉnh Thành phố và gần 1000 nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu. - là một trong những nhà cung cấp có Chuỗi nhiều đầu sản tư mạnh phẩm mẽ và vào nhiều hoạt loại động hình R&dịch D vụ nhất. giá trị Sản phẩm và dịch vụ rất đa dạng. Viettel có những sản phẩm thì hướng tới đối tượng khách hàng theo độ tuổi, có sản phẩm lại Marketing hướng tới đối tượng theo mức thu nhập. - Kết hợp với nhiều loại sản phẩm, dịch vụ như dịch vụ điện thoại cố định đường dài, bưu chính, cáp quang
- 15. LOGO 3.2 Năng lực cạnh tranh lõi • Tổ chức MKT • Chương trình MKT hỗn hợp NLCT Marketing • Tài chính • Nguồn nhân lực, quản lý và lãnh đạo NLCT phi Marketing
- 16. LOGO 4. Các loại hình chiến lược cấp công ty 1. Chiến lược cường độ 2. Chiến lược đa dạng hóa 3. Chiến lược tích hợp
- 17. LOGO 4.1 Chiến lược cường độ 1 2 3 Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường Phát triển sản phẩm
- 18. LOGO 4.1 Chiến lược cường độ 1. Thâm nhập thị trường - Viettel nhắm đến thế hệ trẻ, thế hệ sinh viên Việt Nam, đặc biệt là những người dân nghèo sống ở nông thôn, Viettel đã lựa chọn chiến lược kinh doanh đánh từ nông thôn ra thành thị - Viettel còn thực hiện chiến lược tăng trưởng bằng cách đa dạng hóa các sản phẩm dich vụ, tăng nhân viên bán hàng và mở rộng đại lý. - Viettel đang đẩy mạnh các chiến dịch khuyến mại như đưa ra các gói cước giá rẻ: Hischool, Sinh viên, Happyzone, Tomato, Cha và con, Sumosim, Gói coporate, Gói Basic, Gói Family - Đưa ra các gói cước giá rẻ là lựa chọn tối ưu, tạo ra lợi thế cạnh tranh của thương hiệu, nỗ lực tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ, hiệu quả bằng cách tăng cường các hoạt động quảng cáo trên truyền hình, internet...
- 19. LOGO 4.1 Chiến lược cường độ Phát triển thị trường. - Viettel đã tìm kiếm những phân khúc thị trường mới như: Những khách hàng có nhu cầu nghe nhiều (gói cưới Tomato), đối tượng trẻ thích sử dụng các dịch vụ gia tăng với nhiều dịch vụ như I-share chia tài khoản, dịch vụ nhận và gửi thư điện tử trên điện thoại di động, nhạc chờ I-Music..... - Không chỉ dừng chân tại thị trường trong nước, Viettel còn khát vọng vươn xa thị trường quốc tế: + Tại campuchia với mạng Metfone + Tại Lào với mạng Unitel + Tại Haiti với mạng Natcom - Với chiến lược giá mà công ty đưa ra rất hấp dẫn cùng với chiến lược Marketting mạnh mẽ nhằm tới việc thu hút những khách hàng sử dụng mới.
- 20. LOGO 4.1 Chiến lược cường độ Phát triển sản phẩm - Là công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực với cơ cấu chủng loại sản phẩm đa dạng thích hợp có khả năng cạnh tranh thị trường - Viettel tập hợp mọi nguồn lực của công ty vào các hoạt động sở trường của mình để tập trung khai thác các điểm mạnh, mở rộng quy mô kinh doanh trên cơ sở ưu tiên chuyên môn hóa sản xuất và đổi mới công nghệ, sản phẩm, dịch vụ. Viettel tìm kiếm tăng doanh số bán thông qua cải tiến, hoặc biến đổi các sản phẩm và dịch vụ hiện tại Ví dụ: - Điện thoại không dây Homephone - Gói cước sinh viên
- 21. LOGO www.themegallery.com 4.2 Chiến lược Đa dạng hóa - Với quan điểm phát triển kinh doanh hướng tới lợi ích của khách hàng, từ năm 2005, Viettel đã xây dựng chuỗi cửa hàng đa dịch vụ trên toàn quốc - Để đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, Viettel không ngừng bổ sung thêm các gói cước cũng như các dịch vụ đi kèm cùng gói cước hay các dịch vụ ứng dụng trên điện thoại di động thông qua hệ thống của mình
- 22. LOGO 4.3 Chiến lược tích hợp - Năm 2000, rất nhiều công ty sản xuất các thiết bị rơi vào khủng hoảng thừa, viettel đã mua được 4000 trạm phát sóng với hình thức trả chậm trong 4 năm. Viettel kí nhiều văn bản hợp tác với EVN, bộ công an … các cam kết thỏa thuận với EVN để sử dụng chung cơ sở hạ tầng cũng như đẩy nhanh tiến độ phát triển hạ tầng dẫn truyền của hai bên. - Viettel hợp tác với các ngân hàng như vietcombank, MB nhằm tăng cường khả năng thanh toán.
- 23. LOGO 4.4 Hiệu quả - Giúp cho Viettel đã gặt hái được nhiều thành công, Viettel đứng vững trong lòng khách hàng và chiếm vị trí số 1 trên thị trường Việt Nam, mở rộng thị phần, quy mô. - Doanh thu và lợi nhuận hằng năm ổn định
- 24. LOGO 5. Thâm nhập TT Campuchia - Mở rộng đầu tư khai thác tại các thị trường nước ngoài như Campuchia… là hướng đi đúng của Tổng công ty Viễn thông Quân đội Viettel trong điều kiện hợp tác và hội nhập. Về môi trường kinh doanh của Campuchia được cho là thuận lợi nhất và phù hợp với khả năng nội tại của Viettel
- 25. LOGO