Il documento descrive l'innovazione del sistema di gestione delle risorse idriche (IWRM) a Napoli, evidenziando l'evoluzione dell'acquedotto e le infrastrutture idriche e fognarie della città. Viene menzionato il progetto 'abc4innovation' che include diverse operazioni, tra cui l'implementazione di smart meters e la digitalizzazione della rete, con obiettivi di riduzione delle perdite idriche e miglioramento del servizio. Infine, il rapporto include dati significativi sulla gestione dell'acqua, con cifre relative a utenze, analisi di laboratorio e indicatori di prestazione.