Abstract image of a woman sitting on books and studying on a laptop

Social media plan - nissan

Download as PPTX, PDF
Yannis Gogis, profile picture
Yannis Gogis

Social Media Powerpoint - Sociaal Media Plan: Nissan

Internet
1 of 10
Download to read offline
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Social media plan - nissan
WAT? AUTOFABRIKANT STADSAUTO’S SUV’S CROSSOVERS 4X4 (OFFROADERS & TOWING MACHINES) SPORTAUTO’S DOEL VAN SMP MEER MENSEN BEREIKEN KLANTEVREDENHEID BOOSTEN MEER VERKOPEN FEEDBACK
MISSIE & VISIE BEDOELD ALS TRANSFORMATIE NAAR SOCIAL BUSINESS NISSAN IS EEN AUTOFABRIKANT – DOELGROEP LEEFTIJD 18J TOT 29J DANKZIJ SMP (CUSTOMER JOURNEY): MEER MENSEN BEREIKEN & OVERTUIGEN EENMAAL KLANT – ZORGEN VOOR ONVERGETELIJKE ERVARING GOEDE INDRUK ACHTERLATEN => TERUGKERENDE KLANTEN TRANSORMATIE TOT SAMENWERKINGSNETWERK NETWERK VOEGT NIEUWE WAARDE DANKZIJ SOCIALE MEDIA CO-CREATIE MET KLANTEN CONVERSATIE & UITVOERING SOCIAL MEDIA STRATEGIE
SWOT ANALYSE & CONFRONTATIEMATRIX 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 3 5 5 5 5 1 3 1 2 4 5 5 5 5 5 5 1 3 3 4 4 2 4 4 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 3 2 3 3 1 5 3 1 2 5 2 2 5 5 4 5 1 3 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 1 0 5 2 1 5 5 5 5 5 5 5 5 1 Sterkten Zwakten verschilleSMplatformen=>meermensen bereiken klantenkunnenhunervaringendelen Demissie&visievanNissanbetertetonen MensenzonderaccountSM,achtergelaten? teammoetzichhiermeebezighouden=>kan zichnietmetietsandersbezighouden Verschillendeplatformen:Repetitie,reposts,… Volgers/klanten posten niet genoeg (niet voldoende interactie) Social Team is niet goed / doet niet goed hun best kansenbedreigingen Indien nodig: op zoek gaan naar nieuwe WN, partners,… Meer klanten & volgers krijgen Loyaliteit Te veel informatie geven? (concurrenten) Mikken op verkeerde doelgroep Niet genoeg volgers of enorm slechte feedback Mensen kunnen een pagina / pagina's volgen en iets delen, posten, vragen,… Promoties, kortingen, "sneak peaks",… Tonen + Gratis marketing veelgebruikersopsocialemedia snelleinteractiemetgebruikerismogelijk
SWOT ANALYSE & CONFRONTATIEMATRIX bedreigingenkansensterktenzwakten 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0
SOCIAL MEDIA SCORECARD Succesfactor Indicator KPI Doel Activiteiten Meten Content door gebruikers Hoeveel reacties, posten van foto's, video's,… Klanten posten foto's, video's van hun ervaring met voertuig of dienst, reageren op content Quiz, campagnes, foto & video contest Klout, RJ Metrics’ Cloud BI, Sprout Social, Kissmetrics Active community managers Hoe snel antwoorden, kwaliteit antwoord Antwoorden op vragen van klanten, nemen content van klanten en in de spotlight plaatsen Enkele personeelsleden houden zich met Sociale Media bezig Webanalystics, SocDir Veschillende pagina's in verschillende talen op verschillende platformen Hoeveel content geplaatst? Locale content? Content kwaliteit? Content Zoveel mogelijk mensen bereiken Posten van foto's, video's, sneakpeaks, … Webanalystics, SocDir
SOCIAL MEDIA STRATEGY Missie Doelen Een community creëren voor de volgers zodat ze up to date blijven van wat er allemaal gebeurt. Ze kunnen dan ook vragen stellen , ervaringen delen samen met foto's en eventueel video's, meedoen aan quiz en prijzen winnen. 1.Om interactie te hebben tussen beide partijen 2.Ervoor zorgen dat de klanten tevreden zijn door op al hun vragen zo correct & snel mogelijk te beantwoorden 3.Dankzij 1 & 2 hopen dat deze klanten loyaal zullen blijven 4.Door 1,2 & 3 een groter bereik aan gebruikers te hebben die hopelijk op hun beurt klanten worden en uiteindelijk ook loyaal blijven Klanten Zorgen voor een hoge klanttevredenheid voor de huidige klanten Nieuwe klanten lokken Zorgen voor interactie vanuit deze klanten Social Media Zelf content plaatsen: Sneak peaks, nieuwe content, foto's, quiz, … zodat er interactie is met de gebruikers zodat zij ook content plaatsen en er een constante flow is aan inhoud Dankzij Sociale Media ervoor zorgen dat er meer wordt verkocht en van de diensten wordt gebruik gemaakt. Ook kan sociale media gebruikt worden om gratis te adverteren. Organisatie Een social media team inschakelen voor het onderhouden van alle platformen. Ze moeten ook rekening houden met de feedback van de gebruikers. Het is belangrijk dat dit team heel flexibel is en aan de noden van de gebruiker speelt (formeel, informeel, smiley, ...)
SOCIAL MEDIA MIX Middel Hoe inzetten Bereik Engagement Selling Website producten, campagne, acties of speciale edities, algemene info ++ + +++ Facebook Producten Algemene info, business (corporate) nieuws, prototypes, sneak peaks, indrukwekkende posts van klanten, campagnes & wedstrijden +++++ ++++ +++ Twitter Nieuwe producten, algemeen nieuws, blogs, foto's klanten,meetings met klanten, nieuwe innovaties, projecten +++ ++++ + Instagram Nieuwe producten, heel veel foto's van klanten, motorsport nieuws, algemeen nieuws (Alles foto & video gerelateerd) ++++ ++ + Youtube How-to video's (LSD, 4x4, Esp, Offroad, …), grappige commercials, sneak peaks, projecten, ervaringen van klanten (in video), +++++ ++++ ++ Linkedin Sollicitaties werknemers, stagiaires, half- time,… Nieuws dat werk gerelateerd is: verkoop, boekhouding, HR, … +++ +++ +++ Ustream Nieuws & events + + + Blog/andere Blogs van mensen ++ + +
THE 5 C’S Channels FaceBook, Instagram, Twitter, Youtube, Blogs, Linkedin, andere platformen Context Het kanaal hangt af van de content. Instructievido => YT, Insta, pinterest Discussies: Linked & Twitter Content Video’s, foto’s, dialogen => opwekken meer engagement Conversie Doelen stellen en streven ze te halen, tussentijdse evaluatie helpt om bij te sturen Conversatie (Care), het lezen, beantwoorden van reacties en andere vormen van betrokkenheid Social Media Campagne
PLANNING & BUSINESSCASE Januari Februari Maart April Mei Facebook Quiz Autosalon - win 2 gratis tickets Welke Nissan neem jij naar de Alpen & Waarom? Lancering nieuw model (video) + foto's Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Vraag aan klanten voor foto's wat ze de voorbije maand hebben gedaan met hun auto Post een 1 april grap Wie heeft er een Nissan EV(Electric Vehicle)? Ben je in het bezit? Krijg een gratis wasbeurt met ontbijt voor jouw steun aan de natuur Wedstrijd - post jouw naam & krijg een rugnummer mee voor de "Urban Trail" Twitter Quiz Autosalon - win 2 gratis tickets Enquête: Wat vond je goed van het vorig model & wat is er beter met het nieuw? Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Quote van de maand: vb" het is #TowTuesday, Dus welke betere manier is er om jullie te laten herinneren dat de #Nissan #Navara een indrukwekkende trekvermogen heeft van 3,500kg!" + Grappige foto van de maand Wie heeft er een Nissan EV(Electric Vehicle)? Ben je in het bezit? Krijg een gratis wasbeurt met ontbijt voor jouw steun aan de natuur Instagram Post een photo van jouw Nissan, en beschrijf wat je er zo goed aan vind. Beste foto mag gratis langskomen bij onze stand + drank Wie photoshopt het beste, ons nieuw model? Ga je een roadtrip doen? Neem dan een foto en deel het met iedereen Vraag aan klanten voor foto's of video's van hun getuned Nissan. Post de winnaar daarna op Instagram Het is mei, vraag aan mensen waar ze hun auto's nemen en dat ze foto's nemen Youtube Informatiefilmpje - Tips & Tricks rijden in de sneeuw & koude temperaturen Instructievideo met alle nieuwe tech aan boord van het nieuw model Video van de Geneva Motor show Filmpje van eigenaar auto Geschiedenisvideo van de GTR LinkedIn Op zoek naar hulp voor autosalon Op zoek naar verkopers nieuw model Op zoek naar stagaires Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Op zoek naar studenten paasvakantie & zomervakantie Op zoek naar studenten zomervakantie + blog of website vinden om studenten met blok te stimuleren Alles Op Facebook, Twitter & Instagram, laat mensen foto's doorsturen van hun auto's en post die dan dagelijks Youtube: Elke week een instructievideo van een auto Iedere maand: Een top 5: vb: Top 5 geluiden, iconische auto's,… Facebook & Twitter: Zijn er enquêtes, vragen, post ze dan hier. Het social team zal hier dan snel op moeten reageren Facebook & Youtube: Indien nieuwe advertenties of commercials, post die hier dan ook LinkedIn: Kan voor sollicitaties gebruikt worden maar meer professioneel (Verkoop,HR, Boekhouding) Instagram: Kan ook maar meer creatieve jobs

More Related Content

PPTX
Social Media workshop
iuliano intelligent marketing
 
PDF
Presentatie #DCDW Digital Car Dealer Workshop 2015
Paul de Vries
 
PDF
Quit spamming my social media - Integreren in het dagelijks leven van uw cons...
valantic NL
 
PDF
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Yvette Pasman
 
PPT
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
SOCIAL.INC
 
PPTX
Content Power Workshop Social Media
Content Power
 
PPSX
20151127 Communiceren met sociale media
I Like Media
 
PPT
Checkit iProspect presentatie social media school (sms2010) social media en g...
iProspect the Netherlands
 
Social Media workshop
iuliano intelligent marketing
 
Presentatie #DCDW Digital Car Dealer Workshop 2015
Paul de Vries
 
Quit spamming my social media - Integreren in het dagelijks leven van uw cons...
valantic NL
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Yvette Pasman
 
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
SOCIAL.INC
 
Content Power Workshop Social Media
Content Power
 
20151127 Communiceren met sociale media
I Like Media
 
Checkit iProspect presentatie social media school (sms2010) social media en g...
iProspect the Netherlands
 

Similar to Social media plan - nissan (20)

PPTX
FlexFellows - Social Media lunch sessie
Marteijn Mout
 
PPT
Social Media - Will Salden
Easy Internet Marketing
 
PDF
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
I Like Media
 
PPTX
Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Wieger Waardenburg
 
PPT
201202 sm facebook
Yura van Winden
 
PDF
De hype rond een automerk (2007)
Ger Nijkamp
 
PPT
Web2.0 & Automotive - Pon Internet Inspiratiedag 2009
Lode Broekman
 
PPTX
Social Media School Okt.2011
Jerry van den Broeke
 
PPTX
20180106 Promotie - het roer in eigen handen
I Like Media
 
PPTX
Elien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Bizidee
 
PDF
RCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCA group
 
PPT
Social media voor de ondernemer
Bart Gysens
 
PPTX
BMW - MINI Social Media Bijeenkomst. Social Media Kickstart
jarnosmart
 
PPTX
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
slidewiets
 
PPTX
Social media toerisme
MCTslideshare
 
PPTX
20170626 sociale media strategisch inzetten
I Like Media
 
PDF
Wijnhandel 20 maart 2013
Jeanet Bathoorn ✓
 
PPT
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Robert Hamminga
 
PDF
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Ayman van Bregt
 
PDF
Startpunt van een sterke social media campagne
The Social Media Club
 
FlexFellows - Social Media lunch sessie
Marteijn Mout
 
Social Media - Will Salden
Easy Internet Marketing
 
20170621 - Nest - Sociale media inzetten in je onderneming
I Like Media
 
Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Wieger Waardenburg
 
201202 sm facebook
Yura van Winden
 
De hype rond een automerk (2007)
Ger Nijkamp
 
Web2.0 & Automotive - Pon Internet Inspiratiedag 2009
Lode Broekman
 
Social Media School Okt.2011
Jerry van den Broeke
 
20180106 Promotie - het roer in eigen handen
I Like Media
 
Elien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Bizidee
 
RCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCA group
 
Social media voor de ondernemer
Bart Gysens
 
BMW - MINI Social Media Bijeenkomst. Social Media Kickstart
jarnosmart
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
slidewiets
 
Social media toerisme
MCTslideshare
 
20170626 sociale media strategisch inzetten
I Like Media
 
Wijnhandel 20 maart 2013
Jeanet Bathoorn ✓
 
Verkopen via internet, uw verkooporganisatie en internet
Robert Hamminga
 
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Ayman van Bregt
 
Startpunt van een sterke social media campagne
The Social Media Club
 
Ad

Social media plan - nissan

  • 2. WAT? AUTOFABRIKANT STADSAUTO’S SUV’S CROSSOVERS 4X4 (OFFROADERS & TOWING MACHINES) SPORTAUTO’S DOEL VAN SMP MEER MENSEN BEREIKEN KLANTEVREDENHEID BOOSTEN MEER VERKOPEN FEEDBACK
  • 3. MISSIE & VISIE BEDOELD ALS TRANSFORMATIE NAAR SOCIAL BUSINESS NISSAN IS EEN AUTOFABRIKANT – DOELGROEP LEEFTIJD 18J TOT 29J DANKZIJ SMP (CUSTOMER JOURNEY): MEER MENSEN BEREIKEN & OVERTUIGEN EENMAAL KLANT – ZORGEN VOOR ONVERGETELIJKE ERVARING GOEDE INDRUK ACHTERLATEN => TERUGKERENDE KLANTEN TRANSORMATIE TOT SAMENWERKINGSNETWERK NETWERK VOEGT NIEUWE WAARDE DANKZIJ SOCIALE MEDIA CO-CREATIE MET KLANTEN CONVERSATIE & UITVOERING SOCIAL MEDIA STRATEGIE
  • 4. SWOT ANALYSE & CONFRONTATIEMATRIX 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 3 5 5 5 5 1 3 1 2 4 5 5 5 5 5 5 1 3 3 4 4 2 4 4 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 3 2 3 3 1 5 3 1 2 5 2 2 5 5 4 5 1 3 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 1 0 5 2 1 5 5 5 5 5 5 5 5 1 Sterkten Zwakten verschilleSMplatformen=>meermensen bereiken klantenkunnenhunervaringendelen Demissie&visievanNissanbetertetonen MensenzonderaccountSM,achtergelaten? teammoetzichhiermeebezighouden=>kan zichnietmetietsandersbezighouden Verschillendeplatformen:Repetitie,reposts,… Volgers/klanten posten niet genoeg (niet voldoende interactie) Social Team is niet goed / doet niet goed hun best kansenbedreigingen Indien nodig: op zoek gaan naar nieuwe WN, partners,… Meer klanten & volgers krijgen Loyaliteit Te veel informatie geven? (concurrenten) Mikken op verkeerde doelgroep Niet genoeg volgers of enorm slechte feedback Mensen kunnen een pagina / pagina's volgen en iets delen, posten, vragen,… Promoties, kortingen, "sneak peaks",… Tonen + Gratis marketing veelgebruikersopsocialemedia snelleinteractiemetgebruikerismogelijk
  • 5. SWOT ANALYSE & CONFRONTATIEMATRIX bedreigingenkansensterktenzwakten 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0 0 10 20 30 40 50 0 0 0 0 0
  • 6. SOCIAL MEDIA SCORECARD Succesfactor Indicator KPI Doel Activiteiten Meten Content door gebruikers Hoeveel reacties, posten van foto's, video's,… Klanten posten foto's, video's van hun ervaring met voertuig of dienst, reageren op content Quiz, campagnes, foto & video contest Klout, RJ Metrics’ Cloud BI, Sprout Social, Kissmetrics Active community managers Hoe snel antwoorden, kwaliteit antwoord Antwoorden op vragen van klanten, nemen content van klanten en in de spotlight plaatsen Enkele personeelsleden houden zich met Sociale Media bezig Webanalystics, SocDir Veschillende pagina's in verschillende talen op verschillende platformen Hoeveel content geplaatst? Locale content? Content kwaliteit? Content Zoveel mogelijk mensen bereiken Posten van foto's, video's, sneakpeaks, … Webanalystics, SocDir
  • 7. SOCIAL MEDIA STRATEGY Missie Doelen Een community creëren voor de volgers zodat ze up to date blijven van wat er allemaal gebeurt. Ze kunnen dan ook vragen stellen , ervaringen delen samen met foto's en eventueel video's, meedoen aan quiz en prijzen winnen. 1.Om interactie te hebben tussen beide partijen 2.Ervoor zorgen dat de klanten tevreden zijn door op al hun vragen zo correct & snel mogelijk te beantwoorden 3.Dankzij 1 & 2 hopen dat deze klanten loyaal zullen blijven 4.Door 1,2 & 3 een groter bereik aan gebruikers te hebben die hopelijk op hun beurt klanten worden en uiteindelijk ook loyaal blijven Klanten Zorgen voor een hoge klanttevredenheid voor de huidige klanten Nieuwe klanten lokken Zorgen voor interactie vanuit deze klanten Social Media Zelf content plaatsen: Sneak peaks, nieuwe content, foto's, quiz, … zodat er interactie is met de gebruikers zodat zij ook content plaatsen en er een constante flow is aan inhoud Dankzij Sociale Media ervoor zorgen dat er meer wordt verkocht en van de diensten wordt gebruik gemaakt. Ook kan sociale media gebruikt worden om gratis te adverteren. Organisatie Een social media team inschakelen voor het onderhouden van alle platformen. Ze moeten ook rekening houden met de feedback van de gebruikers. Het is belangrijk dat dit team heel flexibel is en aan de noden van de gebruiker speelt (formeel, informeel, smiley, ...)
  • 8. SOCIAL MEDIA MIX Middel Hoe inzetten Bereik Engagement Selling Website producten, campagne, acties of speciale edities, algemene info ++ + +++ Facebook Producten Algemene info, business (corporate) nieuws, prototypes, sneak peaks, indrukwekkende posts van klanten, campagnes & wedstrijden +++++ ++++ +++ Twitter Nieuwe producten, algemeen nieuws, blogs, foto's klanten,meetings met klanten, nieuwe innovaties, projecten +++ ++++ + Instagram Nieuwe producten, heel veel foto's van klanten, motorsport nieuws, algemeen nieuws (Alles foto & video gerelateerd) ++++ ++ + Youtube How-to video's (LSD, 4x4, Esp, Offroad, …), grappige commercials, sneak peaks, projecten, ervaringen van klanten (in video), +++++ ++++ ++ Linkedin Sollicitaties werknemers, stagiaires, half- time,… Nieuws dat werk gerelateerd is: verkoop, boekhouding, HR, … +++ +++ +++ Ustream Nieuws & events + + + Blog/andere Blogs van mensen ++ + +
  • 9. THE 5 C’S Channels FaceBook, Instagram, Twitter, Youtube, Blogs, Linkedin, andere platformen Context Het kanaal hangt af van de content. Instructievido => YT, Insta, pinterest Discussies: Linked & Twitter Content Video’s, foto’s, dialogen => opwekken meer engagement Conversie Doelen stellen en streven ze te halen, tussentijdse evaluatie helpt om bij te sturen Conversatie (Care), het lezen, beantwoorden van reacties en andere vormen van betrokkenheid Social Media Campagne
  • 10. PLANNING & BUSINESSCASE Januari Februari Maart April Mei Facebook Quiz Autosalon - win 2 gratis tickets Welke Nissan neem jij naar de Alpen & Waarom? Lancering nieuw model (video) + foto's Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Vraag aan klanten voor foto's wat ze de voorbije maand hebben gedaan met hun auto Post een 1 april grap Wie heeft er een Nissan EV(Electric Vehicle)? Ben je in het bezit? Krijg een gratis wasbeurt met ontbijt voor jouw steun aan de natuur Wedstrijd - post jouw naam & krijg een rugnummer mee voor de "Urban Trail" Twitter Quiz Autosalon - win 2 gratis tickets Enquête: Wat vond je goed van het vorig model & wat is er beter met het nieuw? Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Quote van de maand: vb" het is #TowTuesday, Dus welke betere manier is er om jullie te laten herinneren dat de #Nissan #Navara een indrukwekkende trekvermogen heeft van 3,500kg!" + Grappige foto van de maand Wie heeft er een Nissan EV(Electric Vehicle)? Ben je in het bezit? Krijg een gratis wasbeurt met ontbijt voor jouw steun aan de natuur Instagram Post een photo van jouw Nissan, en beschrijf wat je er zo goed aan vind. Beste foto mag gratis langskomen bij onze stand + drank Wie photoshopt het beste, ons nieuw model? Ga je een roadtrip doen? Neem dan een foto en deel het met iedereen Vraag aan klanten voor foto's of video's van hun getuned Nissan. Post de winnaar daarna op Instagram Het is mei, vraag aan mensen waar ze hun auto's nemen en dat ze foto's nemen Youtube Informatiefilmpje - Tips & Tricks rijden in de sneeuw & koude temperaturen Instructievideo met alle nieuwe tech aan boord van het nieuw model Video van de Geneva Motor show Filmpje van eigenaar auto Geschiedenisvideo van de GTR LinkedIn Op zoek naar hulp voor autosalon Op zoek naar verkopers nieuw model Op zoek naar stagaires Laat 1 april actie rondgaan => Boek jouw Nissan voor 1 April op onderhoud en krijg 10% korting Op zoek naar studenten paasvakantie & zomervakantie Op zoek naar studenten zomervakantie + blog of website vinden om studenten met blok te stimuleren Alles Op Facebook, Twitter & Instagram, laat mensen foto's doorsturen van hun auto's en post die dan dagelijks Youtube: Elke week een instructievideo van een auto Iedere maand: Een top 5: vb: Top 5 geluiden, iconische auto's,… Facebook & Twitter: Zijn er enquêtes, vragen, post ze dan hier. Het social team zal hier dan snel op moeten reageren Facebook & Youtube: Indien nieuwe advertenties of commercials, post die hier dan ook LinkedIn: Kan voor sollicitaties gebruikt worden maar meer professioneel (Verkoop,HR, Boekhouding) Instagram: Kan ook maar meer creatieve jobs