Документ рассматривает роль аналитика в процессе тестирования и необходимость его присутствия в проектных командах. Подробно описываются ситуации, когда аналитика может не быть, и как это влияет на качество работы. Также приводятся рекомендации для тест-менеджеров и тест-инженеров по улучшению аналитического процесса в тестировании.