1. Judul & Nama Pembicara
• Strategi Manajemen Pemasaran Digital Gen Z
• Oleh: [Nama Anda]
• Presentasi ini membahas karakteristik generasi
Z, strategi pemasaran digital yang efektif
untuk menjangkau mereka, studi kasus sukses
dan gagal, serta rekomendasi praktis untuk
implementasi.
2. Tujuan Presentasi
• 1. Memahami profil dan perilaku Gen Z
sebagai konsumen.
• 2. Mengidentifikasi saluran dan metode
pemasaran digital yang efektif.
• 3. Menganalisis studi kasus keberhasilan dan
kegagalan kampanye digital.
• 4. Memberikan panduan implementasi
strategi pemasaran digital yang sesuai.
3. Relevansi Topik di Era Digital
• Gen Z merupakan generasi yang tumbuh di
tengah teknologi digital dan internet. Mereka
memiliki kebiasaan konsumsi media yang
berbeda dibandingkan generasi sebelumnya.
Brand perlu memahami pola pikir, nilai, dan
media favorit mereka untuk memastikan
pesan pemasaran sampai dengan efektif.
4. Statistik Singkat Gen Z
• • Indonesia memiliki lebih dari 74 juta Gen Z,
sekitar 27% dari total populasi.
• • 80% Gen Z aktif menggunakan media sosial
setiap hari.
• • Lebih dari 60% melakukan pembelian online
minimal sekali sebulan.
• • Platform favorit: TikTok, Instagram, dan
YouTube.
• • Durasi rata-rata perhatian: 8 detik, lebih
pendek dibandingkan milenial.
5. Definisi Gen Z
• Gen Z adalah generasi yang lahir antara 1997
hingga 2012 (batasan bervariasi tergantung
sumber). Mereka adalah digital natives yang
sejak kecil sudah terbiasa dengan internet,
smartphone, dan media sosial. Generasi ini
cenderung adaptif terhadap teknologi baru
dan memiliki ekspektasi tinggi terhadap
pengalaman digital.
6. Nilai & Gaya Hidup Gen Z
• Gen Z menghargai keaslian, keberagaman, dan
keberlanjutan lingkungan. Mereka lebih
memilih brand yang memiliki nilai dan misi
yang sejalan dengan keyakinan pribadi
mereka. Gaya hidup mereka sangat terhubung
secara online, namun tetap mencari koneksi
sosial yang nyata.
7. Pola Konsumsi Media Gen Z
• Gen Z mengonsumsi konten melalui perangkat
mobile hampir sepanjang waktu. Mereka lebih
menyukai video pendek, interaktif, dan visual
yang kuat. Multi-tasking adalah kebiasaan,
seringkali menggunakan dua atau lebih
perangkat sekaligus.
8. Preferensi Belanja Online Gen Z
• Gen Z menyukai pengalaman belanja yang
cepat, interaktif, dan transparan. Review
produk, testimoni pengguna, dan rekomendasi
influencer sangat memengaruhi keputusan
mereka. Mereka responsif terhadap promo
kilat dan penawaran eksklusif.
9. Ekspektasi terhadap Brand
• Brand harus transparan, konsisten, dan
responsif. Gen Z menginginkan pengalaman
personal dan brand yang memiliki peran
positif di masyarakat. Mereka juga sensitif
terhadap isu sosial dan lingkungan.
10. Tantangan & Peluang
• Tantangan: durasi perhatian yang pendek,
loyalitas merek rendah, cepat bosan.
• Peluang: potensi viral yang tinggi, interaksi
real-time, kreativitas tanpa batas melalui
media digital.
11. Definisi Pemasaran Digital
• Pemasaran digital adalah semua upaya
pemasaran yang menggunakan perangkat
elektronik atau internet. Bisnis memanfaatkan
saluran digital seperti mesin pencari, media
sosial, email, dan situs web untuk berinteraksi
dengan konsumen.
12. Digital vs Konvensional
• Pemasaran digital: interaktif, terukur, bersifat
real-time, dan dapat dipersonalisasi.
• Pemasaran konvensional: komunikasi satu
arah, sulit diukur, jangkauan lebih terbatas,
biaya lebih tinggi untuk audiens besar.
13. Komponen Utama Pemasaran
Digital
• • SEO (Search Engine Optimization)
• • SEM (Search Engine Marketing)
• • Social Media Marketing
• • Content Marketing
• • Email Marketing
• • Influencer Marketing
14. Peran Data Analytics
• Data analytics membantu memahami perilaku
konsumen, mengukur efektivitas kampanye,
dan mengoptimalkan strategi. Dengan data,
brand dapat membuat keputusan berbasis
fakta, bukan asumsi.
15. Customer Journey Digital
• Tahapan perjalanan pelanggan di era digital
meliputi:
• 1. Awareness: mengenal brand.
• 2. Consideration: mempertimbangkan
pembelian.
• 3. Conversion: melakukan pembelian.
• 4. Loyalty: menjadi pelanggan setia.
• 5. Advocacy: merekomendasikan kepada
orang lain.