Surat tugas ini memberi tugas kepada 30 pegawai IAIN Walisongo untuk mengikuti workshop peningkatan kualitas SDM melalui pelatihan service excellence yang akan diselenggarakan pada 6-7 Juli 2012 di Hotel Kencana Bandungan. Surat ini menjelaskan detail waktu, lokasi, dan tata cara keberangkatan serta pakaian seragam peserta workshop.