Teknik evaluasi (interaksi manusia komputer) stth harapan

Arfianti (092904019)
Pendidikan Teknik Informatika dan Komputer
Universitas Negeri Makassar
2011

Evaluasi digunakan untuk melihat apakah hasil rancangan
dengan proses uji coba system yang telah dibuat sesuai
dengan permintaan pengguna (user). Proses ini tidak
dikerjakan dalam satu fase proses perancangan tetapi melalui
perancangan dengan prinsip life cycle.
Evaluasi digunakan untuk melihat :
 Seberapa jauh sistem berfungsi
 Efek suatu interface ke pengguna
 Problem yang terjadi pada system
Interaksi Manusia dan Komputer Created By Arfianti

 Dalam kondisi percobaan (Laboratory)
 Dalam kondisi lokasi kerja sebenarnya
 Participatory Design

4

5
Penggunaan pengujian system ini pada ruang percobaan
mempunyai beberapa kondisi diantaranya
 Laboratorium yang bagus biasanya memiliki fasilitas
perekaman audio/visual yang baik, komputer beserta
perlengkapannya yang mungkin tidak ada pada lokasi kerja
sebenarnya.
 Operator bebas dari gangguan yang menghambat
pekerjaan.
 Sistem yang akan digunakan ditempatkan pada lokasi yang
berbahaya atau lokasi yang terpencil, contoh stasiun ruang
angkasa.

6
 Dapat memanipulasi situasi untuk memecahkan masalah dan
melihat s sedikit penggunaan prosedur atau membandingkan
beberapa alternatif perancangan dengan situasi yang
sebenarnya.
 Situasi pada laboratorium tidak dapat menggambarkan situasi
ruang kerja sebenarnya dan terdapat beberapa orang yang tidak
bisa bekerja pada kondisi di laboratorium

7

8
Penggunaan pengujian system ini pada lokasi kerja sebenarnya
mempunyai beberapa kondisi diantaranya :
 Tingkat gangguan yang melebihi ambang batas, tingkat-
tingkat pergerakan yang besar dan interupsi yang tetap,
seperti panggilan telepon menyebabkan observasi ini sulit
dilakukan.
 Situasi yang lebih “terbuka” antara system dan pengguna,
dimana kondisi ini tidak ditemukan pada kondisi di
laboratorium

9

10
Perancangan ini dilakukan pada ruang kerja yang melibatkan
pengguna yang tidak hanya digunakan sebagai subyek
percobaan tetapi juga sebagai anggota yang aktif dalam team
perancangan.
Mempunyai tiga karakteristik :
 Meningkatkan lingkungan kerja dan tugas
 Mempunyai sifat kerja sama, yakni pengguna dilibatkan dalam
anggota team dan mempunyai kontribusi pada setiap tingkat
perancangan.
 Mempunyai pendekatan iterative, perancangan adalah suatu
subyek untuk evaluasi dan revisi pada setiap tingkatan.

11

12
Suatu usaha yang dilakukan untuk mengenalkan teori psikologi
ke dalam bentuk informal dan subyektif . Mempunyai tujuan untuk
mengevaluasi perancangan dengan melihat seberapa besar
dukungan yang diberikan ke pengguna untuk mempelajari
beberapa tugas yang diberikan. Pendekatan ini dikemukakan
oleh Polson.
Dalam pendekatan ini terdapat beberapa issue yang timbul
seperti :
 Pengaruh apa yang timbul setelah tugas ini diberikan ke
pengguna?
 Proses cognitive apa yang tersedia?
 Masalah pembelajaran apa yang seharusnya timbul?

13
Untuk melakukan Cognitive Walkthrough harus mempunyai
informasi yang dibutuhkan :
– Deskripsi dari suatu interface yang dibutuhkan itu sendiri
– Deskripsi dari tugas termasuk usaha yang benar untuk
melakukannya dan struktur tujuan untuk mendukungnya
Dengan Informasi ini maka Evaluator dapat melakukan langkah
dari walkthrough :
 Memilih Tugas
 Mendeskripsikan Tujuan dari user
 Melakukan kegiatan yang tepat
 Menganalisa proses keputusan untuk setiap kegiatan

14
– Langkah selanjutnya adalah membandingkan struktur tujuan
yang tersedia dengan struktur tujuan pada langkah awal. Hal
ini dilakukan dengan empat pertanyaan:
 Akankah user gagal untuk menambah tujuan yang diperlukan
?
 Akankah user gagal untuk memindahkan tujuan yang tidak
diinginkan ?
 Akankah user mengadopsi beberapa dasar tujuan yang palsu
dari interface ?
 Akankah user membatalkan tujuan yang masih dibutuhkan ?

15

16
Hampir sama dengan Cognitive Walkthrough tetapi sedikit terstruktur dan
sedikit terarah. Dalam system ini terdapat beberapa criteria :
 Perilaku Sistem dapat dipastikan.
 Perilaku Sistem konsisten
 Kemampuan memori user tidak melebihi batas
 Dialog merupakan orientasi tugas
Tujuannya :
 Untuk memperbaiki perancangan secara efektif.
 Orang yang melakukan evaluasi melalui kinerja dari serangkaian tugas
dengan perancangan dan penilaiannya sesuai dengan kriteria setiap
tingkatan.

17
• Eksperimen antara psikologi dengan interaksi manusia dan
komputer yang menghasilkan hasil-hasil eksperimen yang
baik dan pengalaman yang nyata.
• Dalam kenyataannya hasil eksperimen ini tidak dapat
dipastikan mempertahankan keadaan yang tetap.

18
• Orang yang melakukan evaluasi harus memilih data
secara hati-hati, rancangan ekperimen yang dipilih,
subyek masyarakat yang digunakan, analisa
penyelenggaraan dan asumsi yang telah dibuat
• Mengevaluasi perancangan dengan mengkombinasi
spesifikasi perancangan dan evaluasi ke dalam kerangka
kerja yang sama.
• Contoh GOMS model, keystroke level model dan design
rationale.

19
• Perbedaan yang besar dengan evaluasi
perancangan adalah keberadaan implementasi
system yang ada dalam berbagai bentuk.
• Hal ini dapat dimulai dari simulasi kemampuan
interaktif dari suatu system, sebagai contoh Wizard
of Oz, melalui fungsi prototype dasar sampai
dengan system yang telah diimplementasi secara
keseluruhan.

20
• Subyek
– Pemilihan subyek sangat penting dalam beberapa
eksperimen.
– Harus setepat mungkin dengan keinginan user.
– Jika subyek bukan user sebenarnya maka subyek
yang dipilih harus sama usia dan tingkatan
pendidikan serta pengalaman menggunakan
komputer secara umum dan keterhubungan system
yang sedang dalam pengujian

21
• Variabel
– Independent Variabel
• Karakteristik suatu eksperimen yang
memanipulasi untuk menghasilkan kondisi
yang berbeda untuk perbandingan.
– Dependent Variabel
• Variabel yang dapat diukur dalam
eksperimen.

22
• Hypothesis
– Merupakan prediksi yang dihasilkan dalam eksperimen.
– Masih menggunakan variable independent dan dependent,
dimana variasi di dalam independent variable akan
menyebabkan perbedaan pada dependent variable.
– Tujuan dari eksperimen adalah untuk menunjukkan bahwa
perkiraan benar dengan menyangkal adanya null hyphotesis,
yang menyatakan bahwa tidak ada perbedaan dalam
dependent variable diantara tingkatan dari suatu independent
variable.

23

24
 Between-Groups (Randomized)
– Masing-masing subyek diberikan kondisi yang berbeda yakni
kondisi eksperimen dan control.
– Keuntungan perancangan ini adalah setiap user menghasilkan
satu kondisi
– Kerugiannya adalah dengan semakin banyak jumlah subyek
yang tersedia akan menyebabkan hasilnya akan berkurang dan
perbedaan antar setiap individu akan membuat bias hasil.

25
• Within-Groups
– Setiap user akan menampilkan kondisi yang berbeda
– Jumlah user yang tersedia lebih sedikit
– Pengaruh dari subyek lebih sedikit

Teknik evaluasi (interaksi manusia komputer) stth harapan

More Related Content

Viewers also liked (8)

Similar to Teknik evaluasi (interaksi manusia komputer) stth harapan (20)

Recently uploaded (20)

Teknik evaluasi (interaksi manusia komputer) stth harapan