SlideShare a Scribd company logo
Türkiye’de E-Ticaret
2016 Pazar Büyüklüğü
11 Mayıs 2017, Istanbul
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 2
Çalışmanın paydaşları
Proje Danışmanı
Proje Ortağı
Proje Veri Ortağı
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 3
Tanım ve tahminleme modeli
Tanım ve Tahminleme
Modeli
Ekosistem ve Kapsam
Pazar Büyüklüğü
Karşılaştırmalar
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 4
E-Ticaret tanımlama ve kapsam
Ürün ya da servis siparişi Online
kanaldan verilmelidir. Telefon,
fax, çağrı merkezi, e-mail vb.
aracı kanallar ile yapılan
işlemler hariç tutulur
Ürün ya da servis teslimatı
online ya da çevrimdışı olabilir
Ödeme kanalı online ya da
çevrimdışı olabilir
E-Ticaret Tanımı
İşletmelerin bayileri/
şubeleri ile
aralarındaki sanal POS
üzerinden ödemesi
yapılan işlemler
Yüzyüze alışveriş
olmasına rağmen sanal
POS üzerinden yapılan
işlemler
Çağrı merkezi
üzerinden verilen
siparişler
Tanım itibariyle kapsam
dışı işlemler*
B2C
C2C
B2B
Türkiye’de fiziksel
varlığı bulunan
perakendecilerin
e-ticaret hacmi
Aylık ziyaret >
15k
Kapsam
*Sanal POS üzerinden geçmesine rağmen B2C
e-ticaret olmayan işlemler
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 5
Sektör Temsilcileri ile Görüşmeler / Eklemeler / Düzeltmeler
Tahminleme modeli
Ziyaret Sayısı Alışverişe Dönme Oranı
Görüşmeler, basın
açıklamaları
Ortalama Sepet Büyüklüğü
Görüşmeler, basın
açıklamaları
E-Ticaret
Hacmi
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 6
E-Ticaret ekosistemi ve çalışma kapsamı
Tanım ve Tahminleme
Modeli
Ekosistem ve Kapsam
Pazar Büyüklüğü
Karşılaştırmalar
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 7
Çok
Kanallı
Giyim &
Ayakkabı
Elektronik
Diğer
Tatil &
Seyahat
Eğlence &
Kültür
Ev &
Dekorasyon
Sadece
Online
Çok
Kategorili
Online
Yasal
Bahis
Dikey
Pazaryeri
Özel
Alışveriş
Tatil &
Seyahat
E-Ticaret ekosistemi
Dijital
İçerik
Sınır Ötesi
E-Ticaret
Sıralama,
İlan ve
Reklam
Telekom
Operatörleri
& ISS’ler
Ödeme
Sistemleri
Yazılım
Sağlayıcılar
Kargo
Şirketleri
Donanım
Sağlayıcılar
Devlet
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 8
Tahminlenen pazar kapsamı
Çok
Kanallı
Giyim &
Ayakkabı
Elektronik
Diğer
Tatil &
Seyahat
Eğlence &
Kültür
Ev &
Dekorasyon
Sadece
Online
Çok
Kategorili
Online
Yasal
Bahis
Dikey
Pazaryeri
Özel
Alışveriş
Tatil &
Seyahat
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 9
Çok
Kanallı
Giyim &
Ayakkabı
Elektronik
Diğer
Tatil &
Seyahat
Eğlence &
Kültür
Ev &
Dekorasyon
Sadece
Online
Çok
Kategorili
Online
Yasal
Bahis
Dikey
Pazaryeri
Özel
Alışveriş
Tatil &
Seyahat
Tahminlenen pazar kapsamı
Damat,
Defacto, Flo,
LCW, Penti,
vb.
MediaMarkt,
Teknosa,
Vatan, vb.
Carrefour,
Domino’s,
Migros, Saat &
Saat, Tchibo,
vb.
THY, Hilton,
IDO, Kamil Koç,
Pegasus, vb.
Biletix, D&R,
Mybilet, vb.
Doğtaş, Ikea,
Koctas, Tepe,
vb.
Hepsiburada,
Webdenal,
vb.
Bilyoner, Misli,
Nesine,
Tuttur, vb.
Babil,
Kitapyurdu,
Vivense, vb.
Gittigidiyor,
N11,
sahibinden
vb.
Markafoni,
Morhipo,
Trendyol, vb.
Neredekal,
Tatilsepeti,
Tripsta, vb.
Örnek Siteler
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 10
E-Ticaret pazar büyüklüğü
Tanım ve Tahminleme
Modeli
Ekosistem ve Kapsam
Pazar Büyüklüğü
Karşılaştırmalar
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 11
6,4
8,5
11,3
3,6
4,8
6,2
6,8
8,9
10,1
2,1
2,5
3,2
18,9
24,7
30,8
2014 2015 2016
Sadece Online
Perakende
Çok Kanallı
Perakende
Tatil ve Seyahat
Online Yasal Bahis
%32
%31
%22
%31
%32
%13
%30
%33
%24
%24
17,5
milyar TL
13,3
milyar TL
Perakende Dışı
Perakende
Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü
milyar TL
Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 12
2,9 3,1
3,7
1,6 1,8
2,1
3,1
3,3
3,3
1,0
0,9
1,1
8,6 9,0
10,2
2014 2015 2016
Sadece Online
Perakende
Çok Kanallı
Perakende
Tatil ve Seyahat
Online Yasal Bahis
%7
%5
-%5
%5
%7
%3
%17
%20
%16
%13
Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır
5,8
milyar
USD
4,4
milyar
USD
Perakende Dışı
Perakende
Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü
milyar USD
USDTRY = 2.19 USDTRY = 2.73 USDTRY = 3.02
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 13
10%
33%
20%
37%
2016
(6 site)
(370 site)
(364 site)
(104 site)
30,8 milyar TL
10%
36%
20%
34%
2015
(6 site)
(365 site)
(385 site)
(129 site)
24,7 milyar TL
Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü
Kategori payları ve site sayıları
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 14
Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü - kategoriler
Çok Kanallı
Online Perakende
6,2
%30
Elektronik
2,4
%33
Giyim ve
Ayakkabı
1,2
%39
Ev &
Dekorasyon
0,7
%25
Eğlence ve
Kültür
0,4
%23
Diğer
1,6
%24
Sadece Online
Perakende
11,3
%33
Pazaryerleri
5,2
%38
Çok Kategorili
2,6
%18
Özel Alışveriş
Siteleri
2,6
%43
Dikey
0,8
%24
Online Tatil ve
Seyahat
10,1
%13
Çok Kanallı
Tatil & Seyahat
8,7
%14
Sadece Online
Tatil & Seyahat
1,4
%10
Online Yasal
Bahis
3,2
%24
Online Perakende
17,5
%32
milyar TL
Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır. Yuvarlama nedeniyle toplam değerler arasında farklılıklar olabilir.
milyar TL
% yıllık
büyüme
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 15
Karşılaştırmalar
Tanım ve Tahminleme
Modeli
Ekosistem ve Kapsam
Pazar Büyüklüğü
Karşılaştırmalar
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 16
E-Ticaret Karşılaştırma (2016)
Ülke
Online Perakende
/ Toplam
Perakende
Sabit
Genişbant
Penetrasyonu
Mobil
Genişbant
Penetrasyonu
Online
Alışveriş
Yapanlar
Mobil
Alışveriş
Yapanlar
Kişi Başı
Gelir $ PPP
Nüfus (mn)
İngiltere %14,9 %38,5 %91,7 %76 %37 $42,5K 65,6 mn
ABD 10,5 32,5 122,3 67 33 57,4 323,3
Almanya 8,5 38,5 73,8 72 26 48,1 82,7
Fransa 7,5 40,9 76,6 62 19 42,3 64,6
Japonya 7,1 30,2 146,4 68 25 41,3 126,9
İspanya 3,4 29,3 86,5 58 30 36,4 46,3
Çin 17,1 18,6 56,0 45 40 15,4 1.382,7
Polonya 6,8 18,3 65,3 55 23 27,8 38,0
Hindistan 4,1 1,3 9,36 28 23 6,6 1.309,4
Brezilya 4,0 12,3 88,6 45 26 15,2 206,1
Rusya 3,8 18,8 71,3 46 21 26,5 143,4
Türkiye 2015 2,9 12,1 49,6 39 24 24,2 78,7
Türkiye 2016 3,5 13,0 64,8 43 31 24,9 79,8
Türkiye’nin online perakende / toplam perakende oranı bu çalışma kapsamında hesaplanan perakende e-ticaretin toplam perakende sektörü büyüklüğüne bölünmesiyle hesaplanmıştır. Toplam perakende sektörü büyüklüğü için geçmiş yıllarda kullanılan
EIU/Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu (TAMPF) verileri yerine, diğer ülkelerin hesaplamalarında kullanılan Euromonitor verisi baz alınmış, geçmiş yılların oranları buna göre revize edilmiştir. Genişbant penetrasyonu Türkiye
verileri BTK’dan alınmıştır ve abone sayısının nüfusa oranlanmasıyla hesaplanmıştır. Kişi Başı Gelir, Satınalma Gücü Paritesine göre hesaplanmıştır. Online alışveriş yapanlar verisi bir önceki ay internet’ten alışveriş yaptıklarını ifade edenleri
içermektedir. *Ülke gruplamaları World Economic Situation and Prospects, 2016 klasifikasyonuna göre düzenlenmiştir. Gelişmiş ülke ortalaması ağırlığını Avrupa ülkelerinin oluşturmuş olduğu 31 ülke verisi kullanılarak hesaplanmıştır. Gelişmekte olan
ülkeler Çin haricindeki 48 ülkeden oluşmaktadır. Kaynak: Euromonitor, IMF, OECD Genişbant portali, ITU World Telecommunication/ICT Indicators Database, BTK, GSMA Intelligence, ve Deloitte analizi; OECD dışı ülkelerin genişbant penetrasyonu
verileri 2015 yılına aittir.
Ortalama
%8,8*
Ortalama
%3,8*
GelişmişÜlkeler
GelişmekteOlan
Ülkeler
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 17
E-Ticaret Karşılaştırma (2016)
İngiltere
ABD
Almanya
Fransa
Japonya
İspanya
İtalya
Çin
Polonya
Hindistan
Brezilya
Rusya
Türkiye 2013
Türkiye 2014
Türkiye 2015
Türkiye 2016
-
10
20
30
40
50
60
70
80
90
- 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Türkiye’nin online perakende / toplam perakende oranı bu çalışma kapsamında hesaplanan perakende e-ticaretin toplam perakende sektörü büyüklüğüne bölünmesiyle hesaplanmıştır. Toplam perakende sektörü büyüklüğü için geçmiş
yıllarda kullanılan EIU/Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu (TAMPF) verileri yerine, diğer ülkelerin hesaplamalarında kullanılan Euromonitor verisi baz alınmış, geçmiş yılların oranları buna göre revize edilmiştir.
Online alışveriş yapanlar verisi bir önceki ay internet’ten alışveriş yaptıklarını ifade edenleri içermektedir.
Kaynak: Euromonitor, GSMA Intelligence, IMF ve Deloitte analizi
% Online Perakendenin Toplam Perakende içindeki Payı (2016)
%OnlineAlışverişYapanlar(2016)
= Nüfus
© 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 18
TEŞEKKÜRLER
Çalışmamıza değerli katkıları için
Deloitte Danışmanlık, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği, ComScore
ve sektör firmalarına
teşekkürlerimizi sunarız.

More Related Content

PPTX
TÜBİSAD 2017 E-ticaret Raporu- Deloitte ETİD
PDF
Tubisad Türkiye'de E-Ticaret - 2018 Pazar Büyüklüğü Raporu
PDF
Türkiye E-Ticaret 2017 Pazar Büyüklüğü Raporu
PDF
Türkiye'de FMCG Trendleri ve E-Ticaret
PDF
Türkiye’de E-Ticaret Pazar Tanımlama ve 2013 Pazar Büyüklüğü Ölçümle...
PPTX
TÜBİSAD 2016 Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü Raporu -
PPTX
Mobilde Ölçümleme Stratejileri / Mobile Analytics / Countly
PPTX
Etid Eticaret Akademisi, E-ticarete Genel Bakış
TÜBİSAD 2017 E-ticaret Raporu- Deloitte ETİD
Tubisad Türkiye'de E-Ticaret - 2018 Pazar Büyüklüğü Raporu
Türkiye E-Ticaret 2017 Pazar Büyüklüğü Raporu
Türkiye'de FMCG Trendleri ve E-Ticaret
Türkiye’de E-Ticaret Pazar Tanımlama ve 2013 Pazar Büyüklüğü Ölçümle...
TÜBİSAD 2016 Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü Raporu -
Mobilde Ölçümleme Stratejileri / Mobile Analytics / Countly
Etid Eticaret Akademisi, E-ticarete Genel Bakış

What's hot (20)

PPTX
Eticarette Sağlıklı Veri
PDF
Türkiye’de E-Ticaret 2018 Pazar Büyüklüğü
PPTX
Türkiye E-ticaretinde 2015 Nasıl Geçti?
PDF
TÜSİAD E-ticaret Raporu 2017
PDF
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PDF
PayPal Türkiye- E-İhracat Araştırması
PPTX
E-ticaret Türkiye Ekonomisini Nasıl Dönüştürüyor
PPTX
Dijital Ödemelere Bakış - BKM Express
PDF
Nevgül Bilsel Safkan, Webrazzi E-Ticaret'15 Sunumu
PDF
Türkiye Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü 2018 Raporu
PDF
Ödemelerde Dijital Dönüşüm - Webrazzi Eticaret'15 - Soner Canko BKM
PPTX
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
PPTX
Perakende E-ticarete Dönüşürken En Başarılı Uygulamalar
PDF
Webrazzi E-Ticaret Raporu
PDF
TÜBİSAD - Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü 2014 Pazar Verileri
PPTX
mobilike_Eticaret sunumu_Mayis_2013
PDF
Turkiye e ticaret ekosistemi 2016 i̇kinci çeyrek raporu
PDF
Türkiye E-ticaret Raporu 2017 - Turkish E-commerce Report
PDF
Tubisad Bilgi ve İletisim Sektoru 2013 Pazar Verileri
PDF
Webrazzi Türkiye İnternet Ekosistemi Raporu v1.1
Eticarette Sağlıklı Veri
Türkiye’de E-Ticaret 2018 Pazar Büyüklüğü
Türkiye E-ticaretinde 2015 Nasıl Geçti?
TÜSİAD E-ticaret Raporu 2017
PayU Global & Turkey E-commerce Report - PayU Küresel ve Türkiye E-ticaret Ra...
PayPal Türkiye- E-İhracat Araştırması
E-ticaret Türkiye Ekonomisini Nasıl Dönüştürüyor
Dijital Ödemelere Bakış - BKM Express
Nevgül Bilsel Safkan, Webrazzi E-Ticaret'15 Sunumu
Türkiye Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü 2018 Raporu
Ödemelerde Dijital Dönüşüm - Webrazzi Eticaret'15 - Soner Canko BKM
M-commerce: E-ticaret'in küçük ekrana sıkışmış hali mi yoksa yepyeni bir yakl...
Perakende E-ticarete Dönüşürken En Başarılı Uygulamalar
Webrazzi E-Ticaret Raporu
TÜBİSAD - Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü 2014 Pazar Verileri
mobilike_Eticaret sunumu_Mayis_2013
Turkiye e ticaret ekosistemi 2016 i̇kinci çeyrek raporu
Türkiye E-ticaret Raporu 2017 - Turkish E-commerce Report
Tubisad Bilgi ve İletisim Sektoru 2013 Pazar Verileri
Webrazzi Türkiye İnternet Ekosistemi Raporu v1.1
Ad

Similar to Türkiye'de E-Ticaret 2016 Pazar Büyüklüğü (20)

PDF
Tubi̇sad 2014 e_ticaret-raporu
PPTX
Perakende E-Ticaret Bahçeşehir MBA
PPTX
E-Retail
PDF
TÜRKİYE E-TİCARET -
PDF
Dijital Türkiye 2016 - Türkiye Dijital Pazar İstatistikleri
PPTX
E ticaret nedir
PDF
Turkiye'de Eticaret ve Gelecegi - 9. Bilmok 2013 - Kocaeli Universitesi
PPT
E-Ticaret Sunum 2013
PDF
Türkiye İnternet Ekosistemi Analizi - Kasım 2013
PDF
Mobil Ticaret Soner Canko - BKM Express
PDF
Webrazzi Turkiye Internet Ekosistemi Raporu - Kasim 2013
PPTX
Elektronik ticaret.pptx sonucları ürünler kalite
PPTX
Turkiye'de E-ticaret & E-ticaret Modelleri
PPT
PDF
e-Ticaret'e giriş
PDF
Kpmg perakende 2018 raporu
PPTX
E lojistik
PPT
E-Ticaret
PPSX
Elektronik perakendecilik
Tubi̇sad 2014 e_ticaret-raporu
Perakende E-Ticaret Bahçeşehir MBA
E-Retail
TÜRKİYE E-TİCARET -
Dijital Türkiye 2016 - Türkiye Dijital Pazar İstatistikleri
E ticaret nedir
Turkiye'de Eticaret ve Gelecegi - 9. Bilmok 2013 - Kocaeli Universitesi
E-Ticaret Sunum 2013
Türkiye İnternet Ekosistemi Analizi - Kasım 2013
Mobil Ticaret Soner Canko - BKM Express
Webrazzi Turkiye Internet Ekosistemi Raporu - Kasim 2013
Elektronik ticaret.pptx sonucları ürünler kalite
Turkiye'de E-ticaret & E-ticaret Modelleri
e-Ticaret'e giriş
Kpmg perakende 2018 raporu
E lojistik
E-Ticaret
Elektronik perakendecilik
Ad

More from ETİD (10)

PDF
ETİD Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Workshop Sunumu
PDF
E-Ticaret Sitelerinde Müşteri Deneyimi Oluşturma
PPTX
E-ticaret Sitelerinde Teknik Alt Yapı ve Erp Yönetimi
PPTX
E-ticaret Sitelerinde Lojistik ve Operasyon Yönetimi
PPTX
E-ticarette Rekabet Modelleri
PPTX
E-ticaret İş Planı Nasıl Yapılır?
PDF
Ecommerce Market Turkey
PPTX
Türkiye'de E-Ticaret
PPTX
E-Ticaret ve E-Ticaret Girişimciliğinde Başarının Sırları Etkinliği Hakan Orhun
PDF
E-Ticaret ve E-Ticaret Girişimciliğinde Başarının Sırları Etkinliği Kıvanç Onan
ETİD Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Workshop Sunumu
E-Ticaret Sitelerinde Müşteri Deneyimi Oluşturma
E-ticaret Sitelerinde Teknik Alt Yapı ve Erp Yönetimi
E-ticaret Sitelerinde Lojistik ve Operasyon Yönetimi
E-ticarette Rekabet Modelleri
E-ticaret İş Planı Nasıl Yapılır?
Ecommerce Market Turkey
Türkiye'de E-Ticaret
E-Ticaret ve E-Ticaret Girişimciliğinde Başarının Sırları Etkinliği Hakan Orhun
E-Ticaret ve E-Ticaret Girişimciliğinde Başarının Sırları Etkinliği Kıvanç Onan

Türkiye'de E-Ticaret 2016 Pazar Büyüklüğü

  • 1. Türkiye’de E-Ticaret 2016 Pazar Büyüklüğü 11 Mayıs 2017, Istanbul
  • 2. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 2 Çalışmanın paydaşları Proje Danışmanı Proje Ortağı Proje Veri Ortağı
  • 3. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 3 Tanım ve tahminleme modeli Tanım ve Tahminleme Modeli Ekosistem ve Kapsam Pazar Büyüklüğü Karşılaştırmalar
  • 4. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 4 E-Ticaret tanımlama ve kapsam Ürün ya da servis siparişi Online kanaldan verilmelidir. Telefon, fax, çağrı merkezi, e-mail vb. aracı kanallar ile yapılan işlemler hariç tutulur Ürün ya da servis teslimatı online ya da çevrimdışı olabilir Ödeme kanalı online ya da çevrimdışı olabilir E-Ticaret Tanımı İşletmelerin bayileri/ şubeleri ile aralarındaki sanal POS üzerinden ödemesi yapılan işlemler Yüzyüze alışveriş olmasına rağmen sanal POS üzerinden yapılan işlemler Çağrı merkezi üzerinden verilen siparişler Tanım itibariyle kapsam dışı işlemler* B2C C2C B2B Türkiye’de fiziksel varlığı bulunan perakendecilerin e-ticaret hacmi Aylık ziyaret > 15k Kapsam *Sanal POS üzerinden geçmesine rağmen B2C e-ticaret olmayan işlemler
  • 5. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 5 Sektör Temsilcileri ile Görüşmeler / Eklemeler / Düzeltmeler Tahminleme modeli Ziyaret Sayısı Alışverişe Dönme Oranı Görüşmeler, basın açıklamaları Ortalama Sepet Büyüklüğü Görüşmeler, basın açıklamaları E-Ticaret Hacmi
  • 6. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 6 E-Ticaret ekosistemi ve çalışma kapsamı Tanım ve Tahminleme Modeli Ekosistem ve Kapsam Pazar Büyüklüğü Karşılaştırmalar
  • 7. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 7 Çok Kanallı Giyim & Ayakkabı Elektronik Diğer Tatil & Seyahat Eğlence & Kültür Ev & Dekorasyon Sadece Online Çok Kategorili Online Yasal Bahis Dikey Pazaryeri Özel Alışveriş Tatil & Seyahat E-Ticaret ekosistemi Dijital İçerik Sınır Ötesi E-Ticaret Sıralama, İlan ve Reklam Telekom Operatörleri & ISS’ler Ödeme Sistemleri Yazılım Sağlayıcılar Kargo Şirketleri Donanım Sağlayıcılar Devlet
  • 8. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 8 Tahminlenen pazar kapsamı Çok Kanallı Giyim & Ayakkabı Elektronik Diğer Tatil & Seyahat Eğlence & Kültür Ev & Dekorasyon Sadece Online Çok Kategorili Online Yasal Bahis Dikey Pazaryeri Özel Alışveriş Tatil & Seyahat
  • 9. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 9 Çok Kanallı Giyim & Ayakkabı Elektronik Diğer Tatil & Seyahat Eğlence & Kültür Ev & Dekorasyon Sadece Online Çok Kategorili Online Yasal Bahis Dikey Pazaryeri Özel Alışveriş Tatil & Seyahat Tahminlenen pazar kapsamı Damat, Defacto, Flo, LCW, Penti, vb. MediaMarkt, Teknosa, Vatan, vb. Carrefour, Domino’s, Migros, Saat & Saat, Tchibo, vb. THY, Hilton, IDO, Kamil Koç, Pegasus, vb. Biletix, D&R, Mybilet, vb. Doğtaş, Ikea, Koctas, Tepe, vb. Hepsiburada, Webdenal, vb. Bilyoner, Misli, Nesine, Tuttur, vb. Babil, Kitapyurdu, Vivense, vb. Gittigidiyor, N11, sahibinden vb. Markafoni, Morhipo, Trendyol, vb. Neredekal, Tatilsepeti, Tripsta, vb. Örnek Siteler
  • 10. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 10 E-Ticaret pazar büyüklüğü Tanım ve Tahminleme Modeli Ekosistem ve Kapsam Pazar Büyüklüğü Karşılaştırmalar
  • 11. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 11 6,4 8,5 11,3 3,6 4,8 6,2 6,8 8,9 10,1 2,1 2,5 3,2 18,9 24,7 30,8 2014 2015 2016 Sadece Online Perakende Çok Kanallı Perakende Tatil ve Seyahat Online Yasal Bahis %32 %31 %22 %31 %32 %13 %30 %33 %24 %24 17,5 milyar TL 13,3 milyar TL Perakende Dışı Perakende Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü milyar TL Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır
  • 12. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 12 2,9 3,1 3,7 1,6 1,8 2,1 3,1 3,3 3,3 1,0 0,9 1,1 8,6 9,0 10,2 2014 2015 2016 Sadece Online Perakende Çok Kanallı Perakende Tatil ve Seyahat Online Yasal Bahis %7 %5 -%5 %5 %7 %3 %17 %20 %16 %13 Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır 5,8 milyar USD 4,4 milyar USD Perakende Dışı Perakende Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü milyar USD USDTRY = 2.19 USDTRY = 2.73 USDTRY = 3.02
  • 13. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 13 10% 33% 20% 37% 2016 (6 site) (370 site) (364 site) (104 site) 30,8 milyar TL 10% 36% 20% 34% 2015 (6 site) (365 site) (385 site) (129 site) 24,7 milyar TL Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü Kategori payları ve site sayıları
  • 14. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 14 Türkiye’de e-ticaret pazar büyüklüğü - kategoriler Çok Kanallı Online Perakende 6,2 %30 Elektronik 2,4 %33 Giyim ve Ayakkabı 1,2 %39 Ev & Dekorasyon 0,7 %25 Eğlence ve Kültür 0,4 %23 Diğer 1,6 %24 Sadece Online Perakende 11,3 %33 Pazaryerleri 5,2 %38 Çok Kategorili 2,6 %18 Özel Alışveriş Siteleri 2,6 %43 Dikey 0,8 %24 Online Tatil ve Seyahat 10,1 %13 Çok Kanallı Tatil & Seyahat 8,7 %14 Sadece Online Tatil & Seyahat 1,4 %10 Online Yasal Bahis 3,2 %24 Online Perakende 17,5 %32 milyar TL Sektör büyüklükleri KDV hariç hesaplanmaktadır. Yuvarlama nedeniyle toplam değerler arasında farklılıklar olabilir. milyar TL % yıllık büyüme
  • 15. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 15 Karşılaştırmalar Tanım ve Tahminleme Modeli Ekosistem ve Kapsam Pazar Büyüklüğü Karşılaştırmalar
  • 16. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 16 E-Ticaret Karşılaştırma (2016) Ülke Online Perakende / Toplam Perakende Sabit Genişbant Penetrasyonu Mobil Genişbant Penetrasyonu Online Alışveriş Yapanlar Mobil Alışveriş Yapanlar Kişi Başı Gelir $ PPP Nüfus (mn) İngiltere %14,9 %38,5 %91,7 %76 %37 $42,5K 65,6 mn ABD 10,5 32,5 122,3 67 33 57,4 323,3 Almanya 8,5 38,5 73,8 72 26 48,1 82,7 Fransa 7,5 40,9 76,6 62 19 42,3 64,6 Japonya 7,1 30,2 146,4 68 25 41,3 126,9 İspanya 3,4 29,3 86,5 58 30 36,4 46,3 Çin 17,1 18,6 56,0 45 40 15,4 1.382,7 Polonya 6,8 18,3 65,3 55 23 27,8 38,0 Hindistan 4,1 1,3 9,36 28 23 6,6 1.309,4 Brezilya 4,0 12,3 88,6 45 26 15,2 206,1 Rusya 3,8 18,8 71,3 46 21 26,5 143,4 Türkiye 2015 2,9 12,1 49,6 39 24 24,2 78,7 Türkiye 2016 3,5 13,0 64,8 43 31 24,9 79,8 Türkiye’nin online perakende / toplam perakende oranı bu çalışma kapsamında hesaplanan perakende e-ticaretin toplam perakende sektörü büyüklüğüne bölünmesiyle hesaplanmıştır. Toplam perakende sektörü büyüklüğü için geçmiş yıllarda kullanılan EIU/Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu (TAMPF) verileri yerine, diğer ülkelerin hesaplamalarında kullanılan Euromonitor verisi baz alınmış, geçmiş yılların oranları buna göre revize edilmiştir. Genişbant penetrasyonu Türkiye verileri BTK’dan alınmıştır ve abone sayısının nüfusa oranlanmasıyla hesaplanmıştır. Kişi Başı Gelir, Satınalma Gücü Paritesine göre hesaplanmıştır. Online alışveriş yapanlar verisi bir önceki ay internet’ten alışveriş yaptıklarını ifade edenleri içermektedir. *Ülke gruplamaları World Economic Situation and Prospects, 2016 klasifikasyonuna göre düzenlenmiştir. Gelişmiş ülke ortalaması ağırlığını Avrupa ülkelerinin oluşturmuş olduğu 31 ülke verisi kullanılarak hesaplanmıştır. Gelişmekte olan ülkeler Çin haricindeki 48 ülkeden oluşmaktadır. Kaynak: Euromonitor, IMF, OECD Genişbant portali, ITU World Telecommunication/ICT Indicators Database, BTK, GSMA Intelligence, ve Deloitte analizi; OECD dışı ülkelerin genişbant penetrasyonu verileri 2015 yılına aittir. Ortalama %8,8* Ortalama %3,8* GelişmişÜlkeler GelişmekteOlan Ülkeler
  • 17. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 17 E-Ticaret Karşılaştırma (2016) İngiltere ABD Almanya Fransa Japonya İspanya İtalya Çin Polonya Hindistan Brezilya Rusya Türkiye 2013 Türkiye 2014 Türkiye 2015 Türkiye 2016 - 10 20 30 40 50 60 70 80 90 - 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 Türkiye’nin online perakende / toplam perakende oranı bu çalışma kapsamında hesaplanan perakende e-ticaretin toplam perakende sektörü büyüklüğüne bölünmesiyle hesaplanmıştır. Toplam perakende sektörü büyüklüğü için geçmiş yıllarda kullanılan EIU/Türkiye Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Federasyonu (TAMPF) verileri yerine, diğer ülkelerin hesaplamalarında kullanılan Euromonitor verisi baz alınmış, geçmiş yılların oranları buna göre revize edilmiştir. Online alışveriş yapanlar verisi bir önceki ay internet’ten alışveriş yaptıklarını ifade edenleri içermektedir. Kaynak: Euromonitor, GSMA Intelligence, IMF ve Deloitte analizi % Online Perakendenin Toplam Perakende içindeki Payı (2016) %OnlineAlışverişYapanlar(2016) = Nüfus
  • 18. © 2017 Deloitte Danışmanlık A.Ş. | 18 TEŞEKKÜRLER Çalışmamıza değerli katkıları için Deloitte Danışmanlık, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği, ComScore ve sektör firmalarına teşekkürlerimizi sunarız.