SlideShare a Scribd company logo
W poszukiwaniu inspiracji
l
Badanie z użytkownikami stron konkurencji
Krzysztof Kozak
Testy z użytkownikami,
przeprowadzone jeszcze przed rozpoczęciem projektowania,
mogą być źródłem nowych i weryfikatorem dotychczasowych inspiracji.
O czy powiem?
O mnie
Podziękowanie
Inspiracje
Projektowanie
Finalny
projekt
Jak to zwykle się u nas robi?
Badanie
Badanie
Analiza dobrych praktyk
„We're working for a major leisure travel
agency (TUI), looking for best e-
commerce practices for travel industry
(focusing mostly on holiday packages).
Can you please let me know:
What are the most efficient e-commerce
travel websites in your country and
why?’
Analiza dobrych praktyk
19 przeanalizowanych
serwisów
9 serwisów
wyróżniających się
28 dobrych praktyk
?
Inspiracje Badanie
Projektowanie
Finalny projekt
Modyfikacja procesu
Projektowanie
Badanie
Badanie z użytkownikami stron konkurencji
Rezultaty badania
10 złych praktyk 24 obserwacje 18 dobrych praktyk
Rezultaty badania
10 złych praktyk 24 obserwacje 18 dobrych praktyk
Po co robić takie badanie?
Sprawdzamy, jak działa coś, co dopiero chcemy zaprojektować.
Możemy znaleźć coś ekstra.
Dziękuję za uwagę

More Related Content

PPTX
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
PPT
Militaria.pl - case study
PPT
Wstęp do analizy e-strategicznej
PPT
Międzynardowe badania usability stron www
PPT
Product camp 2015
PPTX
Badanie potrzeb użytkowników
PDF
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
PDF
Case study - TUI Poland
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Militaria.pl - case study
Wstęp do analizy e-strategicznej
Międzynardowe badania usability stron www
Product camp 2015
Badanie potrzeb użytkowników
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Case study - TUI Poland

Similar to Krzysztof Kozak - UX Camp (20)

PDF
Divante - Mała książeczka sukcesów
PDF
Warsztaty UX - Experience Map
PDF
Case study: TUI i Divante w eCommerce
PPT
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
PPT
Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.
PDF
Opiniac case - Zbigniew Nowicki - eHandel 2011
PPTX
Usability eCommerce - teoria, bledy, porady. Kansei 2009
PDF
Projektowanie ergonomicznych interfejsów użytkownika
PDF
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
PDF
Cross channel experience design - projektowanie usług w świecie opanowanym pr...
PDF
Wędrówka przez funkcjonalności strony internetowej. Case study - Podkarpackie...
PDF
PDF
Przychodzi klient do agencji interaktywnej
PDF
Optymalizacja Konwersji
PDF
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
PPTX
Przychodzi klient do agencji interaktywnej
PDF
Customer Journey. Dlaczego warto mapować?
PDF
Mobile Ethnography > komunikacja doświadczeń klientów w procesie usługowym.
PDF
shopcamp poznań stary browar/jakub dodot (cogision)
PPT
Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?
Divante - Mała książeczka sukcesów
Warsztaty UX - Experience Map
Case study: TUI i Divante w eCommerce
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.
Opiniac case - Zbigniew Nowicki - eHandel 2011
Usability eCommerce - teoria, bledy, porady. Kansei 2009
Projektowanie ergonomicznych interfejsów użytkownika
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w obszarze digital
Cross channel experience design - projektowanie usług w świecie opanowanym pr...
Wędrówka przez funkcjonalności strony internetowej. Case study - Podkarpackie...
Przychodzi klient do agencji interaktywnej
Optymalizacja Konwersji
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Przychodzi klient do agencji interaktywnej
Customer Journey. Dlaczego warto mapować?
Mobile Ethnography > komunikacja doświadczeń klientów w procesie usługowym.
shopcamp poznań stary browar/jakub dodot (cogision)
Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?
Ad

More from Symetria (20)

PDF
Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjne
PDF
Projektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnej
PPTX
Marketingowa Mapa Skarbów - Symetria
PDF
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
PPT
Makiety uzytkownikow
PPT
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...
PPT
Brand story
PPT
Prywatność a internet
PPTX
Cognitive walkthrough blog
PPT
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
PPT
Social commerce
PPT
Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?
PPT
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
PPT
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
PPT
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
PPT
Wyniki wyszukiwania prezentacja
PPT
Net Promoter Score w badaniach użyteczności
PPT
Mobile Advertising
PPT
Mobile Advertising
PPT
GUI w m-commerce – dobre praktyki, rodzące się standardy
Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjne
Projektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnej
Marketingowa Mapa Skarbów - Symetria
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Makiety uzytkownikow
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...
Brand story
Prywatność a internet
Cognitive walkthrough blog
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Social commerce
Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Wyniki wyszukiwania prezentacja
Net Promoter Score w badaniach użyteczności
Mobile Advertising
Mobile Advertising
GUI w m-commerce – dobre praktyki, rodzące się standardy
Ad

Krzysztof Kozak - UX Camp